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文檔簡介
1、XX大酒店各位可敬的員工、同仁們:大家好!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,我們共同走過了充滿收獲的2021年,而時(shí)間又把我們推進(jìn)了新的一年一一充滿希望和 挑戰(zhàn)的2021年。在這萬象更新的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班 子,向?yàn)榫频曜龀鼋艹龇瞰I(xiàn)的全體員工及廣闊家屬,致以真誠 的謝意和美好的祝福!我想XX大酒店的每一位員工在入店伊始,接受新員工培 訓(xùn)的時(shí)候就知道了,XX大酒店成立于1997年9月8日,是一家隸屬于XX集團(tuán)的股份, XX于1998年12月 17日榮膺為三星級(jí)涉外星級(jí)酒店,在2003年分別通過ISO9001質(zhì)量及IS014000環(huán)境管理體系認(rèn)證,2007年被評(píng)定 為“金葉級(jí)綠色飯店,并屢次榮獲“
2、青島天馬杯、“省優(yōu)秀星級(jí) 飯店、“山東旅游細(xì)微效勞達(dá)標(biāo)企業(yè)、“省旅游局消費(fèi)者信得 過單位、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店稱號(hào)、“入境旅 游接待先進(jìn)單位和“青島市誠信星級(jí)飯店等榮譽(yù)稱號(hào)。通過 省、市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,以及全店員工的不懈努 力,青島XX大酒店于2006年12月8日榮膺為四星級(jí)涉外 星級(jí)酒店。時(shí)至今日,XX大酒店已經(jīng)有了近 15年的歷史,在青島 市的各大星級(jí)酒店中,也可謂是“歷史悠久了。酒店從1997年開業(yè)時(shí)的舉步為艱,如履薄冰,腳踏實(shí)地的一步一個(gè)臺(tái)階往 前走,步伐雖然蹣跚,但卻無比堅(jiān)決。一直到剛剛結(jié)束的 2021年,酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升、客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展、軟硬 件建設(shè)扎
3、實(shí)推進(jìn)、管理效能有效增強(qiáng)、平安工作保障有力、月服 務(wù)品質(zhì)不斷提升、酒店文化健康開展,各項(xiàng)工作都邁上了新的 臺(tái)階。山孚大酒店的口碑越來越好、知名度越來越高??梢哉f, 過去的15年是XX大酒店從小到大,由弱到強(qiáng),不斷開展壯大的15年,是XX大酒店市場(chǎng)意識(shí)、效勞意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)顯 著增強(qiáng)的15年,是XX大酒店管理水平逐步向程序化、標(biāo)準(zhǔn) 化、國際化邁進(jìn)的15年。這也是一輩輩 XX人書寫的一部拼 搏奮斗的創(chuàng)業(yè)史、一部穩(wěn)步開展的成長史、一部壯大強(qiáng)盛的光 榮史。正因?yàn)槿绱?,作為酒店的總?jīng)理,我今天才能有底氣說出這樣的話:15年的磨礪,在山孚人辛勤汗水的灌溉之下,青島XX大酒店逐漸從一粒不起眼的小種子成長為一棵
4、蔥郁的 參天大樹!今天,面對(duì)酒店這些過往榮譽(yù)和成績,我感到自豪,這是 包括在座各位,我們 XX大酒店全體員工多年心血的結(jié)晶,也 是我們XX大酒店一步一個(gè)腳印、共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的見 證。能與各位優(yōu)秀的員工一起工作、共同努力,讓我感到更加 自豪與榮幸!我們的員工來自四面八方,在共同奮斗的過程中,我們就像一個(gè)大家庭的兄弟姐妹,同心同德,風(fēng)雨同舟。我們的酒店就是大家的娘家,每時(shí)每刻都在關(guān)心員工的工作和生活。我們 一直致力于酒店長遠(yuǎn)開展、員工共同成長和社會(huì)最大奉獻(xiàn)。每 一位員工在邁進(jìn) XX大酒店的第一天,就已成為酒店的主人, 你們意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿懷,用真誠的效勞和辛勤的汗水為山孚 大酒店贏得了客戶,打
5、出了品牌。正是因?yàn)榇蠹业墓餐床?我們的事業(yè)才能開展壯大,在此我再次向各位表示衷心的感 謝!我一直認(rèn)為,酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美 好的未來就是酒店輝煌的證明,在此我也向大家承諾,在新的 一年里,酒店將繼續(xù)不拘一格降人才,將最適宜的人員,放在 最適宜的位置,提供應(yīng)每一位員工與其付出成正比的回報(bào),如 果你是一塊真金,就不妨燦爛閃光,不用擔(dān)憂在XX大酒店會(huì)被埋沒。時(shí)機(jī)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮、努力、 勤學(xué)、好問,那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。酒店在新一年里 也將會(huì)加大在員工培訓(xùn)與員工職業(yè)規(guī)劃方面的投入,我們爭(zhēng)取做到不僅是選擇優(yōu)秀的員工來山孚工作,還需要培養(yǎng)屬于我們 的優(yōu)秀員工
6、,希望我們的員工能夠在不斷的工作與學(xué)習(xí)中進(jìn)步 更快、開展更好,技能更加專業(yè)與全面,讓你們?cè)诰频赀@個(gè)行 業(yè)里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價(jià)值,最終帶動(dòng)酒 店一起繼續(xù)快速開展,邁向輝煌,到達(dá)雙贏效果!過去的2021年里,酒店各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年有了較大增 長,這些令人欣喜和振奮的成績證明:酒店的戰(zhàn)略是清晰的, 定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一 個(gè)充滿生機(jī)和活力的 XX大酒店。但成績和榮耀只能說明過 去,當(dāng)前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店 更加艱巨的任務(wù)。放眼未來,風(fēng)光無限,卻也充滿新的挑戰(zhàn), 在新的一年里,我希望我們能和過去2021年一樣,繼續(xù)共同攜手踏上新的征途,重新去尋找一段刻骨銘心的記憶,記錄一 段可歌可泣的故事,塑造一份彌足珍貴的情
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