公司員工上半年工作總結

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_公司員工上半年工作總結 公司員工上半年工作總結1半年的工作也是做完了，回顧這上半年來我的一個工作，有挺多的感慨，從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公，再回到公司，然后再到年中工作，可以說這半年有不一樣的體會，也是有自己的努力，有個人的提升，我也是對這半年的工作來做個總結。一、個人工作在個人的一個工作之中，無論是在家里，或者回到公司，我都是認真的去把事情給做好，領導的要求也是認真的做好，完成了，對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標，都是在部門名列前茅的，我也是清楚自己作為老員工，更是要以身作則，年初的時候，我是在家辦公，一些同事在家辦公不是那么的適應，我也是給予了

2、一些建議，一些指導，后來來到公司，業(yè)績開始增長，恢復到正常的水平，我也是做了挺多的工作，對于新入職的新人，我也是幫忙去帶領，個人做好了事情的同時，我也是愿意去幫助他人，我知道，只有整個部門的工作去做好了，那么公司方面的工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收獲也是更大一些，同時自己也是在做好業(yè)績之中，把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下，讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗，把工作給做好。二、學習方面除了工作，我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習，雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的，但是我也是要與時俱進，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去學，多去了解市場，了解行業(yè)，那么自己才不會

3、落后，才能當有新的任務到來的時候，能去做好，過往的經(jīng)驗雖然有用，但是我也是知道，如果新的東西不學，那么總會被淘汰的，而且行業(yè)也是在不斷變化的，只有去適應了，才能業(yè)績上能做好，只有多去學，多深造，自己才能遇到問題的時候，能有方法，并且遇到新的項目，也是可以去接手。除了看書，我也是參加一些行業(yè)的會議，一些新的培訓，通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。當然我也是知道自己有一些不足的地方，新的東西接受起來不是那么的容易，而且自己作為老員工，偶爾的時候也是會松懈，會覺得厭煩，這些也是需要去調節(jié)，需要自己調整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好，去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀，業(yè)績更加的多才行。 公

4、司員工上半年工作總結2過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年工作體會總結如下：1、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付諸實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮能量。3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，

5、這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查車輛存在車身刮痕的問題，特別是新痕，車窗未關等，及時通報車主或xxx等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，工作順利進行，較好地履行了工作職責。4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾

6、，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。 公司員工上半年工作總結3回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下：一、客戶服務部日常工作。客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自我清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、

7、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時光里，到達了部門熟、人際關系較融洽的目的，用心為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出準備。2、及時了解準備交付的房屋狀況，為領導決策帶給依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房

8、屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場用心與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時光內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。3、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理，用心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分思考成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂?。最大限度的降低?/p>

9、不合理的期望值，提高了客戶滿意度。4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的

10、鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表此刻：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。在下半年的工作中，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：第

11、一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 公司員工上半年工作總結4這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細節(jié)，我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當中，我也從來都不會對自己抱有

12、非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的，我也需要好好的總結一番。首先是在自身能力當中，我知道有些事情是應該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的

13、積累，因為每一個人都是對我?guī)椭芏啵@份工作也是我對自己最好的認可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應該做好的，我也清楚的認識到了這其中的細節(jié)，這份工作讓我學會了很多，是我應該保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實學習了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的最好的，其實我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學習，從周圍一些優(yōu)秀的同

14、事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到xx公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信心，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。 公司員工上半年工作總結5為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作，畢竟無論是業(yè)務辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質才能夠得到客戶的認同，而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的發(fā)展著想，所以我認真聽取領導的意見并對自身的工作方式進行了改善，考慮到以后的發(fā)展

15、還是需要對上半年的各項工作加以總結。做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行，所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真回答保險業(yè)務相關的知識，而且我也經(jīng)常利用閑暇時間強化保險業(yè)務知識的學習以便于更好地為客戶解答，畢竟在不了解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責，所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度，這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽，所以我能夠意識到保險業(yè)務知識的重要性并強化了這方面的工作能力。能夠妥善保管客戶信息并對相應的資料進行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的，為了保險公司的發(fā)

16、展著想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧，對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進，這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務辦理工作的同時我也會對相應的數(shù)據(jù)進行整理并轉交給經(jīng)理。協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務的開展并對自身工作進行了分析，無論是新型保險業(yè)務的宣傳還是續(xù)保業(yè)務的開展都應該認真做好才行，所以在經(jīng)理布置任務指標的時候我便加強了對業(yè)務辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議，在認真記錄的同時也會對這部分信息進行

17、有效的反饋，這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業(yè)務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作，這樣的話在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量，我會認真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。 公司員工上半年工作總結6這半年來的工作已經(jīng)結束，是一次不錯的改變，我收獲頗多，總言之，自己在這個過程當中積累了很多知識，作為一名普通員工也是非常的充實的，我相信一直能夠保持這樣的方向，給自己更多的精力去做好相關的準備，

18、上半年讓我感覺非常非常的充實，同時也有很多事情，這半年來一點點的積累，一點點的落實，我想過很多種方式，但是也沒有達成一個好的目標，也就這半年來的工作，我需總結一下?？傃灾疫€是希望能夠把這件事情做得更好的，在上半年的工作當中，我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經(jīng)驗，我認為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經(jīng)驗的，對自己也應該上心一點，一定要思考一下，怎么去落實好這些？這半年來，我無時無刻都不在想這個問題，我愿意保持好狀態(tài)，我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持，這是自己的一個原則，也是對工作的一些要求，這個過程是非常不容易的，這位同事也是非常熱情，能夠伸出手來幫助工作的時候，經(jīng)常會遇到一些比較簡單的問題，但

19、還是認真的去處理，外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗，讓自己積累足夠多的知識。這半年來是一個不錯的緩沖，對于我而言有很多很多值得學習的地方，也讓自己在各個方面都增加了不少，總而言之，是非常充實的半年，上半年雖然已經(jīng)結束，可是我依然信心滿滿，這種信心是來自于心里面的，也是非常堅定的，我能夠保持住這樣的狀態(tài)，非常不容易，能夠得到大家的認可，更加的不容易，我思考良久，現(xiàn)在回顧起來，竟然也是感慨萬千，對于自己這半年來的表現(xiàn)，我內心也是十分激動，我希望接下來的工作當中自己能夠落實，更好接觸到更加重要的事情，雖然半年結束，但下半年依然還是要做好準備的，這是對自己的一個負責，也是對工作的一種態(tài)度，在這樣的狀態(tài)下面，

20、堅持才是需要繼續(xù)保持的。當然，我也有不足之處，必須要嚴格面對，對于自身需加強地方，還要進一步努力，我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀，也在這個過程當中，需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的，但我依然堅持自己的原則，下一階段的工作，我會做的更好。 公司員工上半年工作總結7時光飛逝，20xx上半年很快就要過去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在xxx工作了x個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。xxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了xx這個大家庭中，個人的工作

21、技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。一、回顧上半年經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。二、展望下半年在上半年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，在即將到來的下半年，我將繼續(xù)與公司同事一起努

22、力配合領導更好的完成工作任務。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。三、工作建議經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：1、崗位不明確，職責混亂。目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在下半年年里這個問題

23、能及早得到解決。2、管理制度不完善，難以實施。我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決?？傮w來說，我對下半年充滿了期望，希望在下半年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx！ 公司員工上半年工作總結8一、20xx年上半年工作績效20xx年上半年，我公司以“安全生產(chǎn)零事故、工程質量零缺陷、環(huán)境保護零投訴”為目標，認真落實企業(yè)安全質量環(huán)保主體責任，進一步加強教育培訓，加大監(jiān)管力度，

24、狠抓隱患排查治理，推進管理創(chuàng)新，較好完成了上半年度各項工作任務。（一）主要監(jiān)控指標實施情況1.安全生產(chǎn)監(jiān)控指標保持穩(wěn)定上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。2.質量管理監(jiān)控指標處于受控狀態(tài)產(chǎn)品出廠一次檢驗合格率100，未發(fā)生產(chǎn)品質量缺陷和事故。3.環(huán)境保護和節(jié)能減排監(jiān)控指標受控上半年，公司未發(fā)生環(huán)境事件；未發(fā)生環(huán)境保護和節(jié)能減排違法違規(guī)事件；重要環(huán)境因素得到有效控制，環(huán)境隱患整改率100；固體廢物、危險廢物處置均符合國家要求。（二）開展的主要工作及成效1.強責任、嚴考核，認真落實質量安全環(huán)保責任一是繼續(xù)落實安全質量環(huán)保責任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度安全質量環(huán)保工作責任書，明確各級主要領

25、導的安全質量環(huán)保責任，量化考核指標。各單位也按要求層層細化責任，分解目標，層層簽訂安全質量環(huán)保責任書，落實責任。二是嚴格考核。年初，公司對簽訂責任書的生產(chǎn)單位進行了全面的考核，嚴格按照安全質量環(huán)保工作考核細則逐項打分，按排名先后推薦先進單位的評選。經(jīng)公司安全質量環(huán)保委員會審議通過，對公司安全質量環(huán)保先進單位和個人進行了通報表彰。2.防風險、重監(jiān)管，構筑安全質量環(huán)保保障機制一是加強風險較大項目監(jiān)控。根據(jù)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營特點和施工生產(chǎn)的領域及業(yè)務范圍，公司組織各單位開展了危險源辨識、評價，根據(jù)重大危險源的分布及項目危險程度，確定了8個安全生產(chǎn)重點監(jiān)控項目，并通過檢查、信息跟蹤、落實領導干部帶班

26、制度等方式對這些項目實施重點監(jiān)控。3.抓宣傳，重培訓，提高安全質量環(huán)保隊伍素質（1）加強安全環(huán)保宣傳。圍繞“安全生產(chǎn)月”、“六?五”世界環(huán)境日和“全國節(jié)能宣傳周”，組織公司干部職工觀看安全宣教片等活動，擬6月17日，在公司開展“安全咨詢日”活動。（2）加強安全質量環(huán)保管理人員培訓。上半年，辦理交通運輸部“三類人員”取證10人；職業(yè)病防治周期間采用橫幅、展板、宣傳欄等各種形式進行宣傳活動，并組織公司下屬各單位工作人員參加全國職業(yè)病防治知識競賽185人。4.強管理，重創(chuàng)新，確保安全質量環(huán)保工作實效（1）年初召開了創(chuàng)優(yōu)質工程推進會，策劃和組織全年在建項目的創(chuàng)質工作，傳達和學習集團公司“創(chuàng)優(yōu)質工程評選

27、辦法”文件精神，引導和鼓勵基層單位廣泛開展項目創(chuàng)優(yōu)工作，對凡符合條件的在建項目要求生產(chǎn)單位積極策劃創(chuàng)優(yōu)工作，制訂創(chuàng)優(yōu)工作計劃。（3）積極開展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)市環(huán)保局關于進一步加強全市重點企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知要求，公司對清潔生產(chǎn)審核工作進行了布置，成立公司清潔生產(chǎn)審核領導小組，委托有資質的公司進行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前，公司按照清潔生產(chǎn)審核工作要求，進行了相關資料的收集，六月下旬將組織管理人員和技術人員開展清潔生產(chǎn)審核的培訓，力爭在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。二、存在問題和不足（一）公司及基層單位安全質量環(huán)保管理力量不足。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，項目履約的任務日益艱巨和繁

28、重，各單位在履約過程中也不同程度地出現(xiàn)了管理人員不足、施工組織不力、過程監(jiān)管不嚴等狀況。（二）公司對下屬境外項目部的管理工作上存在一定問題。由于境外項目部所處國外、施工條件復雜、通信不暢，與項目部日常的管理和信息交流是一個難題，上述原因導致管理上不能與國內項目部同步，不便于進行垂直監(jiān)控。（三）公司有的項目部承接項目跨省、市、自治區(qū)，但管理人員欠缺，人員流動性大，一個人負責多個項目的管理，顧此失彼；同時由于管理人員交替，造成項目部原來制訂很多較好、較完整的規(guī)章制度，反而因人員交接不當而缺失，很多管理工作也因此在重復，整個項目管理機構工作效率不高。（四）通過公司質安環(huán)處日常檢查，發(fā)現(xiàn)有些單位在建項

29、目，檢查不到位或根本不檢查、不報檢，因質量問題返工，造成不必要的損失和延誤工期，給公司造成不良影響。（五）少數(shù)單位執(zhí)行力不夠。雖然公司各項安全質量環(huán)保制度比較健全，但少數(shù)單位執(zhí)行過程中嚴格不起來、執(zhí)行不下去。少數(shù)領導人員對本單位風險認識不足，對面臨的安全質量形勢盲目樂觀，心中無數(shù)，重視不夠，關注不夠。（六）安全培訓教育存在差距。對新入場人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊伍的安全培訓教育力度不夠，“三違”行為依然存在，外協(xié)隊伍的安全教育不到位，對外協(xié)隊伍的管理機制需要健全。（七）安全生產(chǎn)基礎薄弱。班組安全活動不能深入有效扎實開展，班組活動沒有與作業(yè)活動緊密結合，班組“三工”活動流于形式。（八）安全生產(chǎn)監(jiān)

30、督檢查和隱患排查治理工作不深入?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查責任落實不到位，工作不深入、不細致，隱患排查、治理不徹底，整改不落實。以上問題應引起各級領導和管理部門的高度關注并在下半年的工作中加以控制和糾正。 公司員工上半年工作總結9轉眼間，年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：一、上半年工作總結：(一) 、知識管理年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更

31、加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。數(shù)據(jù)回顧：（1）、年集團知識管理考核積分卡（截止5月）說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。（2）、年集團知識管理考核個人積分說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。（3）、年集團知識管理考核頻道點擊1、培訓覆蓋面力求100%年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，

32、公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。2、組織成立項目小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團KM現(xiàn)場審計3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄

33、弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管

34、理精英論壇上被集團老師分享推薦）；（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。(二) 、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回顧：1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，年公司調整考核思路，引導員工“有做必有

35、果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；按照年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場

36、有條不紊，被評為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。(三)、包裝有效工時數(shù)據(jù)回顧：1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，

37、成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。3、有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。(四) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學習新操作手冊，月度

38、erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。二、上半年工作不足：1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。三、下半年工作計劃：1、知識管理（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。（3）、進一步完善審批流程。（4）、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。2、現(xiàn)場管理（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。（2）、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。