無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的構建

1、無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的構建             【內(nèi)容摘要：】 無形資產(chǎn)運營活動需要理論的指導，更需要相應的指標體系對其績效進行評價。本文在探討構建無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的意義、服務對象和應遵循的原則的基礎上，重點論述了績效評價指標體系的構成，并對本文構建的指標體系中的各指標進行了分析，最后分析了該指標體系的優(yōu)點及應注意的問題 無形資產(chǎn)運營績效評價就是對企業(yè)的無形資產(chǎn)運營及其產(chǎn)生的結果進行評判的過程。具體的講，就是對反映企業(yè)無形資產(chǎn)績效的各個方面進

2、行分析判斷，取得全面客觀的評價結果。這個結果的產(chǎn)生，首先需要確定評價內(nèi)容的具體指標，構建績效評價指標體系。    1.建立無形資產(chǎn)績效評價考核指標體系的意義    市場經(jīng)濟中，企業(yè)是市場競爭的主體，按照委托代理理論，投資者將資產(chǎn)投入企業(yè)以后，委托經(jīng)理經(jīng)營管理，要求經(jīng)理對其資產(chǎn)承擔增值的責任。資產(chǎn)運營是實現(xiàn)資產(chǎn)增值的重要途徑，而無形資產(chǎn)運營是資產(chǎn)運營中一種有效的方式。因此，企業(yè)可以通過無形資產(chǎn)運營帶動企業(yè)資產(chǎn)運營，達到資產(chǎn)增值的目的。然而無形資產(chǎn)運營是一項充滿風險但也有巨大收益的經(jīng)營活動，對其進行評價有利于落實經(jīng)營管理者的責任，有利于衡

3、量運營過程中的風險和收益，及時把握運營的機會和調(diào)整運營的方式，更好地實現(xiàn)資產(chǎn)增值的目的。評價主要是通過建立績效評價體系來實現(xiàn)的。概括地來說，建立科學的無形資產(chǎn)績效評價指標體系有以下重要意義：1.1有利于實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的增值生存與發(fā)展是企業(yè)存在的目的，企業(yè)發(fā)展壯大的方式無非兩種：一是追加投資；二是資產(chǎn)增值。顯然前者是以后者為前提的，只有資產(chǎn)能夠增值才能有投資者愿意增加投資，因此，資產(chǎn)增值是企業(yè)發(fā)展的根本途徑。無形資產(chǎn)運營是實現(xiàn)資產(chǎn)增值的有效途徑，然而運營過程中還存在收益與風險衡量的問題：在追求運營收益的同時應該注意風險的防范。建立無形資產(chǎn)運營績效考核指標體系，有利于科學、全面地衡量運營過程中的收益

4、與風險，運營主體可以通過評價結果及時調(diào)整運營戰(zhàn)略，通過選擇收益大、風險小的運營方案達到資產(chǎn)增值的目的。1.2有利于完善資本約束機制和資本激勵機制委托代理理論認為，企業(yè)經(jīng)營者是受資產(chǎn)所有者的委托經(jīng)營管理企業(yè)資產(chǎn)的，由于這種委托代理關系的存在，經(jīng)營者往往沒有對資產(chǎn)的最終索求權，他們需要來自資產(chǎn)所有者的激勵；另一方面，資產(chǎn)所有者缺乏對資產(chǎn)的經(jīng)營管理權，需要對具有經(jīng)營管理權的企業(yè)經(jīng)營者進行約束，資本激勵與資本約束便由此產(chǎn)生。有效的激勵與約束是以科學、全面和規(guī)范的績效評價為前提的。無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的建立，可以為資產(chǎn)所有者評價經(jīng)營者的經(jīng)營績效提供一種可靠的參考依據(jù)，落實經(jīng)營者的責任，并據(jù)此對經(jīng)

5、營者進行激勵或約束，形成經(jīng)營管理層優(yōu)勝劣汰機制，推動我國企業(yè)家隊伍的建設。從這種意義上來說，科學構建無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系是完善企業(yè)資本約束機制和資本激勵機制的基礎。1.3有利于維護和提升無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中的比重現(xiàn)代社會中，科技發(fā)展日新月異。無形資產(chǎn)的一個重要來源就是科技的轉(zhuǎn)化。因此，無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中日顯重要。然而，與此形成鮮明對比的現(xiàn)實卻是無形資產(chǎn)在許多企業(yè)中被低估甚至被忽視，企業(yè)的資產(chǎn)運營一般只是停留在有形資產(chǎn)運營層次上。無形資產(chǎn)運營既缺乏理論的指導，又缺乏實踐的推行，還缺乏相應的績效評價標準。無形資產(chǎn)績效評價指標體系的建立，可以解決其中的績效評價標準問題，有利于觀察和考核企業(yè)

6、無形資產(chǎn)運營，從而完善無形資產(chǎn)運營理論、推動無形資產(chǎn)運營活動的開展，實現(xiàn)無形資產(chǎn)增值，同時也可以維護和提升無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中的比重。 2.無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的服務對象      企業(yè)的利益相關者包括所有者（或主要出資人，下文論述對兩者不作區(qū)別）、經(jīng)理、債權人、小股東、企業(yè)職工、政府等，這些既是實施無形資產(chǎn)運營績效的評價主體，又是建立無形資產(chǎn)運營評價指標體系的服務對象，即凡是與企業(yè)有直接或間接利害關系的團體和個人都可以成為評價的主體和服務對象。但是由于評價目的和所處的立場與角度不同，其關心的內(nèi)容和側(cè)重點也就有所不同

7、。按照利益相關程度的高低，我們將其分為三個層次：所有者、經(jīng)理和其他利益相關者。（1）所有者。無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系主要是為了評判無形資產(chǎn)運營活動在多大程度上實現(xiàn)了其運營的目標，即是否實現(xiàn)了資產(chǎn)的增值，以及增值多少。由于企業(yè)資產(chǎn)是由所有者投入并在經(jīng)營活動中形成的，最終所有權歸所有者，因此，建立無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的主要是為所有者服務。按照所有者與經(jīng)營者的契約，所有者把企業(yè)資產(chǎn)委托給經(jīng)營者經(jīng)營管理，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動實施監(jiān)督，主要關心企業(yè)的盈利能力和持續(xù)發(fā)展能力以及資產(chǎn)的增值情況。無形資產(chǎn)是形成企業(yè)核心競爭力的重要源泉，但是由于它本身具有的獨特性，對其管理和評價均難以進行，容易“在

8、無聲無息中消失”，建立無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系，可以盤清企業(yè)的無形資產(chǎn)“家底”，防止無形資產(chǎn)流失或喪失增值能力。所有者從維護自身的利益出發(fā)，通過建立無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系對無形資產(chǎn)運營活動的評價考核，既不干預企業(yè)正常的經(jīng)營管理活動，又可以對經(jīng)營者實施有效的監(jiān)督。（2）經(jīng)理。對企業(yè)經(jīng)營活動的評價與考核，在某種程度上就是對經(jīng)理的評價與考核。無形資產(chǎn)運營的目標即資產(chǎn)增值的實現(xiàn)程度跟經(jīng)理密切相關，而且評價結果跟經(jīng)理也關系重大。通過評價，經(jīng)理與所有者的契約關系可以得到進一步加深或解除。（3） 其他利益相關者。債權人主要關心的是企業(yè)的償債能力，他們通常認為企業(yè)償債能力的最重要的保障是有形資產(chǎn)，因

9、此關注的重點在于流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)及其變現(xiàn)價值；小股東更多地盯住投資回報和股票價格，主要關注企業(yè)的短期效益；職工主要關心與自身息息相關的利益，如薪酬能否得到保障。雖然這些企業(yè)利益相關方對企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效的狀況的關注，也奠定了廣泛的市場需求，但所有這些需求中，只有所有者是企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效評價的最大需求方，因此，所有者也就成為首要服務對象。 3.建立評價指標體系的原則3.1.科學性原則。科學性原則是一切科學研究工作的共同原則，它是指指標與指標體系的設置應符合客觀認識對象本身的性質(zhì)、特點、關系和運動過程。這一原則體現(xiàn)在把握企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效評價內(nèi)涵的正確性、指標體系設計的完備性、

10、數(shù)學處理方法的邏輯嚴密性以及參量因素分析的準確性等幾個方面。無論是評價指標確定還是計算方法確定的科學性，都將關系到所設置的評價指標的質(zhì)量及其作用的發(fā)揮。3.2.全面性原則。企業(yè)的無形資產(chǎn)運營是配置資源、提供適合市場需要的產(chǎn)品和服務的運動過程。運營活動和績效評價受多種因素的影響，所以，要真實反映企業(yè)的績效水平，就必須建立一個全面反映各有關要素和有關環(huán)節(jié)的、能綜合解釋企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效的評價指標體系。3.3.系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)分析的基本思路是整體最優(yōu)化，在全面性的原則下，必須考慮局部評價與整體評價的結合。因此，在指標體系設置和個體指標選取上，要以構建科學、完整的評價系統(tǒng)為出發(fā)點，遵循重要性原則，根

11、據(jù)各指標對實現(xiàn)評價目標的重要程度同時考慮各類指標在評價指標體系中的合理構成以及指標間的勾稽關聯(lián)度和邏輯關聯(lián)度，通過指標的合理取舍和指標權重的設置，達到評價指標既能突出重點，又能保持相對的均衡統(tǒng)一，實現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)化。3.4.動態(tài)與靜態(tài)相結合的原則。評價指標體系在指標的內(nèi)涵、指標的數(shù)量、體系的構成等方面應保持相對的穩(wěn)定，不應頻繁變動，但是企業(yè)無形資產(chǎn)運營具有明顯的動態(tài)特征，只從靜態(tài)角度考慮是不全面的。為保證評價方法的適用性，評價指標體系也需要隨著經(jīng)濟環(huán)境和績效價值取向的變化而不斷改進，不斷發(fā)展。3.5.定性與定量相結合原則。企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效評價是一個多維的復合系統(tǒng)，不是所有反映企業(yè)無形資產(chǎn)績效

12、的因素都能夠量化。所以，評價指標的選擇既要包括定量評價要素，又要包括定性評價要素，遵循定量指標與定性指標相結合的原則。3.6.可比性和可操作性原則?？杀刃跃褪钦f評價指標應具有普遍的統(tǒng)計意義，使評價結果能實現(xiàn)企業(yè)間的橫向比較和時間上的縱向比較?？刹僮餍允侵冈跇嫿ǖ闹笜梭w系中要充分考慮指標體系實施時的可行性與經(jīng)濟性。在滿足評價目的需要的前提下，從我國企業(yè)的實際情況出發(fā)，指標概念要清晰，表達方式簡單易懂，數(shù)據(jù)易于采集，評價方法便于實際操作。根據(jù)以上考慮，企業(yè)無形資產(chǎn)運營考核評價指標體系應該采取多因素分析和多層次評價指標互補的方法，來確保評價結果的客觀公正合理。既要根據(jù)不同指標所反映信息的內(nèi)容和重要程

13、度考慮這些指標的合理組合，又要根據(jù)指標間的相互關系構建評價指標間的修正和互補關系。 4.企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系的構建4.1框架構成無形資產(chǎn)績效評價指標體系考慮采取以定量指標為主、定量指標與定性指標相結合。定量指標又可以分為基本指標和輔助指標，基本指標主要包括無形資產(chǎn)運營效率、無形資產(chǎn)收益率、無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、無形資產(chǎn)增長率等4項，輔助指標主要包括資產(chǎn)運營效率、凈收益等多項指標。由于無形資產(chǎn)運營是資產(chǎn)運營的一種方式，二者是部分與整體的關系，因此，在基本指標重點考察無形資產(chǎn)運營的幾個核心問題外，輔助指標設置了資產(chǎn)運營的相應指標，以從總體上全面的反映、評價無形資產(chǎn)運營績效。定性指標

14、主要著眼于企業(yè)長期發(fā)展能力與經(jīng)營管理技術水平的提高，包括發(fā)展戰(zhàn)略、長期發(fā)展能力等7項指標。下表是本文構建的無形資產(chǎn)運營的評價指標體系： 無形資產(chǎn)運營績效評價指標體系    財   務   指   標非 財 務 指標基本指標輔助指標經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略研究開發(fā)與創(chuàng)新能力管理水平領導班子綜合素質(zhì)市場占有能力技術裝備更新水平行業(yè)或地區(qū)影響能力  無形資產(chǎn)收益率 凈收益資產(chǎn)收益率無形資產(chǎn)存量收益率無形資產(chǎn)增量收益率 無形資產(chǎn)運營效率 資產(chǎn)運營效率無形資產(chǎn)存量運營

15、效率無形資產(chǎn)增量運營效率 無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率無形資產(chǎn)與研發(fā)費用的比率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 無形資產(chǎn)增長率  資產(chǎn)增長率資產(chǎn)結構無形資產(chǎn)增長額資產(chǎn)結構優(yōu)化比率 4.2財務指標的含義及其計算    上述指標體系框架中，有一些指標是沿用傳統(tǒng)的財務指標，這些指標的基本含義及其計算公式已有系統(tǒng)的介紹，因此在本文中不作介紹；有的則屬于本文創(chuàng)建的指標，本文在此作一些解釋。    4.2.1無形資產(chǎn)收益率     它是一項把企業(yè)一定期間的無形資產(chǎn)凈收益與企業(yè)的無形資產(chǎn)相比較，

16、可反映企業(yè)無形資產(chǎn)運營效果的綜合考核指標，用公式表示為：無形資產(chǎn)收益率凈收益/平均無形資產(chǎn)總額平均無形資產(chǎn)總額（期初無形資產(chǎn)期末無形資產(chǎn)）/2該指標值越高，表明無形資產(chǎn)的運營效果越好；值越低，效果越差。這里的關鍵是如何確定考核期無形資產(chǎn)產(chǎn)生的凈收益。我們認為，凡是與無形資產(chǎn)運營相關的凈收益都應準確地計入無形資產(chǎn)凈收益。即：僅與無形資產(chǎn)有關的資產(chǎn)運營活動產(chǎn)生的收益，應全部計入無形資產(chǎn)凈收益；既與有形資產(chǎn)運營相關又與無形資產(chǎn)運營相關的凈收益如能明確劃分，則應將兩者分別計量；如不能明確劃分，則應采用適當方法計量。譬如，單獨處置專利技術，產(chǎn)生的收益應全部計入無形資產(chǎn)運營凈收益；同時處置無形資產(chǎn)及與之相

17、關的有形資產(chǎn)（如固定資產(chǎn)），如果兩種收益能夠明確劃分，則應分別計入無形資產(chǎn)運營凈收益與有形資產(chǎn)運營凈收益中；如果兩者沒有明確的界限，則應按照一定方法（如公允價值的比例）將其劃分開來，然后分別計量。4.2.2無形資產(chǎn)運營效率    它是一項反映企業(yè)考核期與某一對比基準期相比較，無形資產(chǎn)收益率變動程度的綜合動態(tài)考核指標。這一指標主要用于評價企業(yè)對無形資產(chǎn)在考核期內(nèi)的實際運營過程中增值能力的動態(tài)變化。其計算公式為：或 無形資產(chǎn)運營效率考核期無形資產(chǎn)收益總額 考核期無形資產(chǎn)收益率企業(yè)歷史上無形資產(chǎn)收益率最大值    值越大，說明無形

18、資產(chǎn)運營所具有的資產(chǎn)增值能力越強，無形資產(chǎn)運營效率越高；值越小，則說明增值能力越差，運營效率越低。當1時，反映考核期企業(yè)無形資產(chǎn)增值能力達到歷史最高水平；當<1 時，反映考核期企業(yè)無形資產(chǎn)增值功能尚未完全釋放出來；當>1時反映企業(yè)無形資產(chǎn)增值能力又達到了一個新的歷史高度。如果<0則意味著企業(yè)可能存在以下三種情況中的一種或幾種：無形資產(chǎn)流失；負商譽；虧損。    顯然，這一指標有益于企業(yè)無形資產(chǎn)運營情況的縱向透視，但是，如果在無形資產(chǎn)運營效率的計算公式中 不是取企業(yè)歷史上無形資產(chǎn)收益率最大值，而是取同行業(yè)的平均值或同行業(yè)企業(yè)尤其是競爭對手的歷史最大

19、值時，就有利于同行業(yè)之間的橫向比較。   資產(chǎn)運營效率、無形資產(chǎn)存量運營效率、無形資產(chǎn)增量運營效率等3項指標的含義與無形資產(chǎn)運營效率基本相似，只是考核的對象不同，分別是企業(yè)總資產(chǎn)、無形資產(chǎn)存量、無形資產(chǎn)增量等，在此就不作一一論述了。     4.2.3無形資產(chǎn)增長率    它是指企業(yè)考核期期末相對于上期期末無形資產(chǎn)增長的比率，反映企業(yè)無形資產(chǎn)增長速度，是一項相對指標。與之相對應的絕對數(shù)指標是無形資產(chǎn)增長額，反映的是考核期期末相對于上期期末無形資產(chǎn)增長的絕對額。無形資產(chǎn)增長額考核期無形資產(chǎn)總額上期無形資產(chǎn)總

20、額無形資產(chǎn)增長率無形資產(chǎn)增長額/上期期末無形資產(chǎn)總額                  （考核期無形資產(chǎn)總額上期無形資產(chǎn)總額）/上期期末無形資產(chǎn)總額    該指標值越大，則企業(yè)無形資產(chǎn)增長速度越快，一般而言，該考核指標應與其絕對數(shù)指標結合起來分析。    4.2.4資產(chǎn)結構與資產(chǎn)結構優(yōu)化比率    資產(chǎn)結構一般是指企業(yè)各項資產(chǎn)的構成及其比

21、例關系。本文特指無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例，它反映了無形資產(chǎn)在企業(yè)中的地位問題。    資產(chǎn)結構無形資產(chǎn)/總資產(chǎn)該指標值越大，說明無形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中所占比重越大，就越應重視無形資產(chǎn)的運營活動及對其績效的評價。當資產(chǎn)結構值為負數(shù)時，說明企業(yè)無形資產(chǎn)流失嚴重，或者存在大量的負商譽；值為0時，說明企業(yè)沒有任何的無形資產(chǎn)，這種企業(yè)難以生存，或者說明企業(yè)的無形資產(chǎn)減值（包括負商譽）直至為0 ；值為1時，總資產(chǎn)與無形資產(chǎn)等量或者說企業(yè)的資產(chǎn)全部是無形資產(chǎn)，這種情況實際上是不存在的，可能的解釋是存在無形資產(chǎn)高估、有形資產(chǎn)低估或流失、轉(zhuǎn)移等。當然，還存在資產(chǎn)結構大于1，即企業(yè)無形

22、資產(chǎn)高于總資產(chǎn)的情況，這是因為現(xiàn)在的會計制度一般都規(guī)定無形資產(chǎn)應以取得成本即歷史成本入賬，而且往往商譽不能入賬，而本文所指的無形資產(chǎn)包括商譽。這種情況涉及到資產(chǎn)評估以及會計制度設計等問題，本文暫不作討論。因此，資產(chǎn)結構的值一般都在01之間。資產(chǎn)結構考核的是某一時點企業(yè)資產(chǎn)中無形資產(chǎn)所占的比率情況，屬于靜態(tài)指標。但是，一些基礎上較好、無形資產(chǎn)較多的企業(yè)，即使考核期無所建樹，該指標值仍會很高；與此相反，一些基礎較差、無形資產(chǎn)基數(shù)較小的企業(yè)，即使發(fā)展迅速，該指標值仍會很低。如果僅從這個角度考核很容易產(chǎn)生一種錯覺：可能無形資產(chǎn)提升較快的企業(yè)反而得到較低分，評價結果偏低。為克服該靜態(tài)指標所固有的缺陷，本

23、文引入與資產(chǎn)結構相對應的動態(tài)指標資產(chǎn)結構優(yōu)化比率。它是指考核期期末資產(chǎn)結構與上期期末資產(chǎn)結構的比例關系，用公式表示為：  資產(chǎn)結構優(yōu)化比率考核期期末資產(chǎn)結構/上期期末資產(chǎn)結構    這一指標主要是考核企業(yè)資產(chǎn)結構各期改善的情況，一般來說該值越大越好，指標值越大，則資產(chǎn)結構優(yōu)化的速度越快，企業(yè)無形資產(chǎn)增長的速度越快。但是應該注意的是，有些企業(yè)無形資產(chǎn)主要是土地使用權，而有形資產(chǎn)則逐步流失。這種情況可能導致資產(chǎn)結構和資產(chǎn)結構優(yōu)化比率都較高，這時就需要結合其它指標如無形資產(chǎn)增長的比率、無形資產(chǎn)增長額等來分析。    4.

24、2.5無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率    它是用來衡量和評價企業(yè)構建、投入使用等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性考核指標，其計算公式可以參考資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來設計：   無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售收入/平均無形資產(chǎn)總額    一般來說，無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高，反映無形資產(chǎn)購建、使用的速度越快，這樣會相對提高有形資產(chǎn)的使用效率，從而提高總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率、增強盈利能力。    4.2.6研發(fā)費用與無形資產(chǎn)的比率該指標用來衡量企業(yè)的科學技術研究開發(fā)形成無形資產(chǎn)的能力，用公式表示為：研發(fā)費用與無形資產(chǎn)的比率新增無形資產(chǎn)/研發(fā)費用一般來說

25、，該指標值如果大于1，說明企業(yè)研發(fā)能力較強，投入少量的資金形成價值較大的無形資產(chǎn)，形成無形資產(chǎn)的效率較高；如果小于1，則說明研究開發(fā)費用的投入并沒有取得相應的效果，應該重新進行研發(fā)的項目的可行性分析以及檢查研發(fā)項目是否存在管理上的問題。這一指標可以作為無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的有效輔助指標，說明企業(yè)形成無形資產(chǎn)的速度和效率。 4.3.非財務指標的評價內(nèi)容定量評價指標是國內(nèi)外績效評價領域較為通用直觀的分析判斷方法，但是從評價實踐來看，單純的定量指標評價不能綜合反映企業(yè)無形資產(chǎn)運營的全部績效狀況，所以需要引入定性指標加以補充。  4.3.1領導班子綜合素質(zhì)該項指標主要包括對領導

26、班子的企業(yè)知識結構、道德素質(zhì)、協(xié)調(diào)組織能力和決策水平等方面的考察。企業(yè)領導班子在企業(yè)經(jīng)營管理活動中起著關鍵性作用，因為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展由領導班子制定，經(jīng)營決策由領導班子作出，如果決策錯誤，主要是追究領導班子特別是“一把手”的責任。所以，企業(yè)領導班子的基本素質(zhì)在績效管理中具有至關重要的作用。      企業(yè)領導班子基本素質(zhì)主要通過以下3個方面來加以考察：（1）企業(yè)領導班子的知識結構，管理經(jīng)驗，對經(jīng)營管理及本行業(yè)技術的掌握程度，經(jīng)營業(yè)績水平。（2）領導班子團結程度，廉潔自律程度，是否愛崗敬業(yè),獎懲嚴明,員工的擁戴程度。（3）經(jīng)營理念的先進性，

27、是否勇于創(chuàng)新，在進行重大決策時是否均經(jīng)過充分的科學論證并能達到預期目標,工作成績好壞。（4）對人才和科技研發(fā)的重視程度。    4.3.2經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略該指標主要是指企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略。制定先進、明確、可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)保持長期穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在實施企業(yè)無形資產(chǎn)運營績效評價時，必須對企業(yè)是否具有長遠戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略是否科學、可行，是否得到員工的認同并予以貫徹，進行分析評價，以引導企業(yè)樹立長遠觀點、全局觀點，避免短期行為。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略的考察主要依據(jù)以下3個方面：（1）企業(yè)的短中長期計劃的合理性、科學性，生產(chǎn)經(jīng)營目標明確與否；（2）企業(yè)制定的籌資、投資、生

28、產(chǎn)、營銷、兼并重組等各種經(jīng)營策略是否符合實際，是否有利于企業(yè)效益的提高和長期持續(xù)的發(fā)展。（3）購建的無形資產(chǎn)是否有利于形成和維護企業(yè)的核心競爭力。4.3.3研究開發(fā)與創(chuàng)新能力無形資產(chǎn)的主要源泉是科學技術，研究開發(fā)能力強是科技進步的表現(xiàn)。該能力指的是企業(yè)在生產(chǎn)和改進現(xiàn)有產(chǎn)品時，研究開發(fā)與產(chǎn)品相關的技術，以形成適應市場需要的新產(chǎn)品的能力。企業(yè)在開發(fā)新技術、新產(chǎn)品方面付出的代價及所取得的成果，是評價該能力的主要資料。同時，現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展瞬息萬變，要在市場競爭中立于不敗之地，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須不斷進行創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新包括企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新等多方面內(nèi)容。

29、0;   4.3.4技術裝備更新水平  包括企業(yè)的技術裝備水平和設施先進程度等方面的內(nèi)容。一個企業(yè)技術裝備水平對企業(yè)的市場競爭力和持續(xù)發(fā)展能力具有十分重要的影響。而裝備先進的企業(yè)在技術發(fā)展日新月異的今天，如果不注意跟蹤和研究最新技術進步成果，其先進的技術裝備也會變成落后的生產(chǎn)力。對企業(yè)技術裝備更新水平的考察主要通過以下方面：（1）企業(yè)主要設備生產(chǎn)技術水平達到何種級別，是否與企業(yè)生產(chǎn)實際需要相適應。（2）企業(yè)開工程度，設備利用率高低，運轉(zhuǎn)率高低。（3）企業(yè)是否重視技術投入，其技術裝備更新和新產(chǎn)品開發(fā)的技術力量和資金力量如何，企業(yè)每年研究與開發(fā)投入占銷售收入總額的比例

30、。（4）企業(yè)的環(huán)保意識如何，環(huán)保技術措施水平，達到何種級別。    4.3.5行業(yè)或區(qū)域影響力    該指標包括企業(yè)在行業(yè)或區(qū)域的經(jīng)濟實力和社會影響力等方面，這往往是企業(yè)商譽與核心能力的反映?？疾炱髽I(yè)的行業(yè)或區(qū)域影響力主要依據(jù)以下3個方面：（1）企業(yè)在本行業(yè)或區(qū)域的影響力高低，企業(yè)產(chǎn)品銷售額或資產(chǎn)總額在全國(或本區(qū)域)同行業(yè)的排名。（2）企業(yè)在本行業(yè)的作用，其輻射力高低。（3）企業(yè)經(jīng)營管理水平在本行業(yè)的影響力。4.3.6管理水平這里有兩層含義：企業(yè)治理結構與基礎管理水平。現(xiàn)代企業(yè)組織結構越來越復雜，科學規(guī)范的企業(yè)治理結構是企業(yè)正常有效

31、管理的保障。治理結構反映的是企業(yè)內(nèi)部組織結構、權責劃分、決策執(zhí)行等的內(nèi)容。相對治理結構來說，基礎管理則是“微觀”方面的管理。它主要包括內(nèi)部管理和生存發(fā)展的需要，企業(yè)各項內(nèi)部基礎管理制度的健全情況和貫徹執(zhí)行情況等方面的內(nèi)容?；A管理是企業(yè)各項管理的基石，包括內(nèi)部管理模式、各項規(guī)章制度、激勵與約束機制、信息傳遞渠道等。同時，必須關注各項管理制度的執(zhí)行情況，如果不執(zhí)行或執(zhí)行不好，多么完善的制度也如同一張廢紙。4.3.7市場占有能力該指標主要包括對企業(yè)產(chǎn)品的市場占有情況和消費者對企業(yè)提供情況的評價，以及社會公眾對企業(yè)的認可程度等。市場占有能力是企業(yè)擴大企業(yè)利潤和發(fā)展長大的基礎。所有企業(yè)都必須努力提高市

32、場競爭能力，擴大市場占有份額。而市場占有能力除成本價格、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷策略等因素外，企業(yè)的服務滿意度和顧客的忠誠與認知程度，也是一個十分重要的因素。因此，該指標又可以分解為以下四個指標：產(chǎn)品的市場占有率、顧客忠誠程度、顧客滿意度、公眾認可程度。4.4優(yōu)點                             本文構建

33、的無形資產(chǎn)績效評價指標體系，無論是在設計的思路上，在對評價目標的體現(xiàn)上、在設計的指標內(nèi)涵的表達上，還是所選用的指標的結構層次上、表現(xiàn)形式上，均有自身的特點。概括而言，指標體系主要具有以下幾個方面的優(yōu)點：4.4.1.在體現(xiàn)考核指標的目的上，重點突出了無形資產(chǎn)收益率這一關鍵。    企業(yè)的財務效益是企業(yè)生存發(fā)展的基礎，是企業(yè)利益相關各方面關注的焦點，資產(chǎn)運營的根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)資產(chǎn)的最優(yōu)化配置和價值最大化。其實凈收益（即凈利潤）代表著資產(chǎn)的增值，資產(chǎn)收益率代表著資產(chǎn)的增值率，無形資產(chǎn)收益率代表著無形資產(chǎn)的增值率，企業(yè)價值的最大意味著企業(yè)長期的凈收益與

34、收益率最大，追求資產(chǎn)（包括無形資產(chǎn)）的增值與資產(chǎn)（包括無形資產(chǎn)）的增值率。從無形資產(chǎn)運營的含義、特征、策略等方面來看，無形資產(chǎn)運營是資產(chǎn)運營的一種重要組成部分。選擇以無形資產(chǎn)收益率為基本指標能夠更直觀地體現(xiàn)了考核的對象，選擇資產(chǎn)收益率與凈收益為輔助指標能夠體現(xiàn)無形資產(chǎn)運營的根本目的，本文構建的績效評價指標體系實現(xiàn)了兩者的有機結合。4. 4.2.在考核指標體系的層次上，符合整體性原則。之所以以一個指標體系，而不是以一項指標來對企業(yè)無形資產(chǎn)運營進行考核，是因為單項指標具有局限性，而指標體系更能發(fā)揮作用。一個指標體系作用的發(fā)揮則又在一定程度上取決于體系結構層次上的完整性或系統(tǒng)性。在構建的指標體系中，

35、以定量指標（財務指標）為主，定性指標（非財務指標）為輔；定量指標又可分為基本指標和輔助指標，這兩種指標又各包括四個方面的指標子體系，并且在形式上實現(xiàn)了絕對數(shù)指標和相對數(shù)指標的結合。從作用上看，在構建的指標體系中，既有綜合性較強的指標，如：無形資產(chǎn)運營效率、無形資產(chǎn)收益率、無形資產(chǎn)增長的比率等；又有綜合性較弱的指標，如：無形資產(chǎn)存量效率、無形資產(chǎn)增量運營效率等。4.4.3.有關的指標之間存在一定的邏輯關系。無形資產(chǎn)收益率的提高應主要通過增強無形資產(chǎn)的絕對數(shù)的同時提高無形資產(chǎn)運營的效率。資產(chǎn)可以分為存量資產(chǎn)和增量資產(chǎn)，因此，無形資產(chǎn)運營同樣可以從存量和增量兩個方面來分析，所構建的指標體系中，無形資

36、產(chǎn)收益率就是分別從增量和存量兩個方面進行考核的，它們之間的關系可以用公式來表示：無形資產(chǎn)收益率無形資產(chǎn)增量收益率+無形資產(chǎn)存量收益率 4.5應注意的問題4.5.1關于計量基礎謹慎性原則和歷史成本原則是會計理論與實務中普遍采用的基本原則?；谶@些原則，我國會計制度規(guī)定，固定資產(chǎn)以歷史成本入賬，期末可按可變現(xiàn)凈值與賬面價值孰低原則調(diào)整，對于資產(chǎn)的增值則不作任何記錄；無形資產(chǎn)中的商譽不入賬，而諸如專利技術等項目則以咨詢費等少量費用支出入賬，研發(fā)費用一次性計入當期損益。這些會計計量方法，往往容易導致資產(chǎn)價值的少計，尤其是科技日益發(fā)展、無形資產(chǎn)日顯重要的當今社會，無形資產(chǎn)價值計量的不準確，容易導致企業(yè)對自身的核心競爭力、在市場中應占有的位置認識不清，從而做出不甚明智的經(jīng)營決策，最終導致企業(yè)經(jīng)營失敗。因此，無形資產(chǎn)