酒店家具配置設(shè)計方案_圖文

1、 NO.4 房屋中心平面圖紙 接待椅 職員椅 辦工桌 W1200*D600*H750 31 NO.5 售后服務(wù) 售后服務(wù)承諾 南昌日昌實業(yè)有限公司嚴(yán)格遵循“用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品美化社會， 用企業(yè)誠信塑造品牌”這一崇高企業(yè)宗旨，謹(jǐn)向廣大使 用“日昌”牌辦公家具的客戶承諾：自工程驗收之日起， 向 客 戶 提 供 十 年 保 用 服 務(wù) 32 NO.5 售后服務(wù) 售后服務(wù)承諾 產(chǎn)品保修條款： 南昌日昌實業(yè)有限公司謹(jǐn)以“用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品美化社會，用企業(yè)誠信塑造品牌”的企業(yè)宗旨向 使用“日昌” 牌辦公家具的客戶鄭重承諾：自驗收日起，產(chǎn)品為客戶提供五年產(chǎn)品保修，終身保養(yǎng)。在十年質(zhì)保期內(nèi)對所 供貨物實行包修、包換、包退、包

2、維護(hù)保養(yǎng)，期滿后可同時提供終身（免費(fèi)/有償）維修保養(yǎng)服務(wù)。 質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備或零部件非人為因素出現(xiàn)故障而造成短期停用時，則質(zhì)保期和免費(fèi)維修期相應(yīng)順延。 如貨物因自身故障致停用時間累計超過20天時，則質(zhì)保期在狀態(tài)恢復(fù)正常時重新計算或?qū)收显O(shè)備予以重新 更換。 具體服務(wù)內(nèi)容： 1、本公司專門成立辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期，我方派人進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)， 解釋產(chǎn)品的使用功能及保養(yǎng)細(xì)則，在使用過程中對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換； 在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或傳真后，2小時內(nèi)作出響應(yīng)，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，爭取最短的時 間解決問題，若問題嚴(yán)重?zé)o法在24小時內(nèi)解決的，做出書面解釋并明確解決時間，并免費(fèi)提供相同檔次的設(shè) 備予用戶臨時使用，不影響用戶的正常工作業(yè)務(wù)。 2、在五年保修期內(nèi)，定期進(jìn)行回訪，每半年進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和全面保養(yǎng)，隨時為客戶提供家具的專業(yè) 維護(hù)與保養(yǎng)方面的技術(shù)咨詢。 3、當(dāng)客戶需要搬遷位置或變更辦公家具的布局時，本公司免費(fèi)提供設(shè)計指導(dǎo)及拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。 對因外來意外因素或客戶使用不當(dāng)而造成的產(chǎn)品或零配件損壞，本公司提供維修服務(wù)，酌情收取維修或 更換的成本費(fèi)用。 4、對客戶原購有的非“日昌”牌產(chǎn)品提供有償?shù)木S修，搬遷的拆、