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文檔簡介

1、競爭對手甄別競爭對手甄別 導(dǎo)入導(dǎo)入l競爭者、競爭對手、主要競爭對手競爭者、競爭對手、主要競爭對手本次課內(nèi)容本次課內(nèi)容l競爭對手分析步驟競爭對手分析步驟l競爭對手的選擇競爭對手的選擇l競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容一、競爭對手分析步驟一、競爭對手分析步驟l選擇競爭對手選擇競爭對手l競爭對手內(nèi)容分析競爭對手內(nèi)容分析選擇目前重要的競爭對手;選擇目前重要的競爭對手;預(yù)測潛在的競爭對手:預(yù)測潛在的競爭對手:不在本產(chǎn)業(yè)但是可以不費(fèi)力氣便可抑制進(jìn)入不在本產(chǎn)業(yè)但是可以不費(fèi)力氣便可抑制進(jìn)入壁壘的公司;壁壘的公司;進(jìn)入本行業(yè)便可獲得協(xié)同效應(yīng)的公司;進(jìn)入本行業(yè)便可獲得協(xié)同效應(yīng)的公司;其戰(zhàn)略的延伸必將導(dǎo)致可參與本行

2、業(yè)競爭的其戰(zhàn)略的延伸必將導(dǎo)致可參與本行業(yè)競爭的公司;公司;能夠前向整合或后向整合的客戶或經(jīng)銷商。能夠前向整合或后向整合的客戶或經(jīng)銷商。被收買的弱小企業(yè)。被收買的弱小企業(yè)。二、競爭對手的選擇二、競爭對手的選擇三、競爭對手分析內(nèi)容三、競爭對手分析內(nèi)容什么驅(qū)使著競爭對手:什么驅(qū)使著競爭對手:競爭對手在做什么和能做什么競爭對手在做什么和能做什么未來目的未來目的存在于各級管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面:存在于各級管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面:現(xiàn)行戰(zhàn)略現(xiàn)行戰(zhàn)略該企業(yè)如今如何競爭該企業(yè)如今如何競爭假設(shè)假設(shè)關(guān)于本身和產(chǎn)業(yè)關(guān)于本身和產(chǎn)業(yè)才干才干強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)競爭對手反映概貌:競爭對手反映概貌:競爭對手對目前位置稱心嗎?競爭

3、對手對目前位置稱心嗎?競爭對手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?競爭對手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?競爭對手哪里容易遭到攻擊?競爭對手哪里容易遭到攻擊?什么將激起競爭對手最劇烈和最有效的報(bào)什么將激起競爭對手最劇烈和最有效的報(bào)仇。仇。 才干影響競爭對手的行動(dòng)才干和處置產(chǎn)業(yè)事才干影響競爭對手的行動(dòng)才干和處置產(chǎn)業(yè)事件的才干。其他的三個(gè)要素影響競爭對手還擊的件的才干。其他的三個(gè)要素影響競爭對手還擊的能夠性、時(shí)間、性質(zhì)和劇烈程度。能夠性、時(shí)間、性質(zhì)和劇烈程度。競爭對手分析內(nèi)容競爭對手競爭對手分析內(nèi)容競爭對手的目的和戰(zhàn)略定位的目的和戰(zhàn)略定位業(yè)務(wù)單位的目的:業(yè)務(wù)單位的目的:競爭對手公開和未公開的目的是什么?競爭對手競爭對

4、手公開和未公開的目的是什么?競爭對手如何權(quán)衡目的的?如何權(quán)衡目的的?競爭對手對于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何?競爭對手對于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何?競爭對手的真實(shí)的使命與愿競和價(jià)值觀是什么?競爭對手的真實(shí)的使命與愿競和價(jià)值觀是什么?公司傾向什么?公司傾向什么?競爭對手的組織運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)那么構(gòu)造是什么?關(guān)競爭對手的組織運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)那么構(gòu)造是什么?關(guān)鍵績效領(lǐng)域是什么?鍵績效領(lǐng)域是什么?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手的競爭對手分析內(nèi)容競爭對手的目的和戰(zhàn)略定位目的和戰(zhàn)略定位l競爭對手的鼓勵(lì)機(jī)制是什么?他們?nèi)绾螐膱?bào)答競爭對手的鼓勵(lì)機(jī)制是什么?他們?nèi)绾螐膱?bào)答的角度思索對事件的反響?的角度思索對事件的反響?l競爭對手的本錢費(fèi)用構(gòu)造是什么?庫存如何?

5、競爭對手的本錢費(fèi)用構(gòu)造是什么?庫存如何?l競爭對手的指點(diǎn)階層是什么?傾向及背景如何?競爭對手的指點(diǎn)階層是什么?傾向及背景如何?權(quán)益斗爭情況如何?權(quán)益斗爭情況如何?l公司商務(wù)行為約束是什么?公司市場行為的選公司商務(wù)行為約束是什么?公司市場行為的選擇余地多大?擇余地多大?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容業(yè)務(wù)單位的母公司的目的當(dāng)該業(yè)務(wù)在母子公司體制業(yè)務(wù)單位的母公司的目的當(dāng)該業(yè)務(wù)在母子公司體制中時(shí)中時(shí)母公司競爭情況如何?對該業(yè)務(wù)短期的運(yùn)營要求是什母公司競爭情況如何?對該業(yè)務(wù)短期的運(yùn)營要求是什么?么?母公司公司的總目的是什么?母公司要求該業(yè)務(wù)單位母公司公司的總目的是什么?母公司要求該業(yè)務(wù)單位做什么?將業(yè)

6、務(wù)單位的定位是什么根底業(yè)務(wù)還是邊做什么?將業(yè)務(wù)單位的定位是什么根底業(yè)務(wù)還是邊緣業(yè)務(wù);緣業(yè)務(wù);競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l母公司為什么要運(yùn)營這項(xiàng)業(yè)務(wù)剩余消費(fèi)才干、母公司為什么要運(yùn)營這項(xiàng)業(yè)務(wù)剩余消費(fèi)才干、縱向整合需求、開發(fā)分銷渠道還是加強(qiáng)銷售力縱向整合需求、開發(fā)分銷渠道還是加強(qiáng)銷售力量;量;l該業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)組合中的位置如何縱向整合、該業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)組合中的位置如何縱向整合、相互補(bǔ)償、分擔(dān)分享研討開發(fā)等;相互補(bǔ)償、分擔(dān)分享研討開發(fā)等;l母公司高層指點(diǎn)持有何種價(jià)值觀?母公司高層指點(diǎn)持有何種價(jià)值觀?l母公司對該業(yè)務(wù)的根本戰(zhàn)略是什么?母公司對該業(yè)務(wù)的根本戰(zhàn)略是什么?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容母公司對

7、該項(xiàng)業(yè)務(wù)的限制是什么?制度、操作母公司對該項(xiàng)業(yè)務(wù)的限制是什么?制度、操作程序程序母公司的組織構(gòu)造表達(dá)了該業(yè)務(wù)在公司何種位置母公司的組織構(gòu)造表達(dá)了該業(yè)務(wù)在公司何種位置和目的?和目的?母公司對于該業(yè)務(wù)的管理政策是什么?考核鼓母公司對于該業(yè)務(wù)的管理政策是什么?考核鼓勵(lì)、人員任免、法律規(guī)范勵(lì)、人員任免、法律規(guī)范母公司能否有高層指點(diǎn)對該業(yè)務(wù)有特殊聯(lián)絡(luò)。母公司能否有高層指點(diǎn)對該業(yè)務(wù)有特殊聯(lián)絡(luò)。競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容業(yè)務(wù)組合分析和競爭對手的目的:當(dāng)競爭業(yè)務(wù)組合分析和競爭對手的目的:當(dāng)競爭對手是多角化的公司時(shí)對手是多角化的公司時(shí)該公司是如何劃分業(yè)務(wù)體系的?劃分規(guī)范是該公司是如何劃分業(yè)務(wù)體系的?劃分規(guī)

8、范是什么?什么?哪些業(yè)務(wù)被看做搖錢樹?哪些業(yè)務(wù)有能夠進(jìn)哪些業(yè)務(wù)被看做搖錢樹?哪些業(yè)務(wù)有能夠進(jìn)一步獲取利潤或被收縮?一步獲取利潤或被收縮?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l哪些業(yè)務(wù)以一向穩(wěn)定的政策對公司開展起到支哪些業(yè)務(wù)以一向穩(wěn)定的政策對公司開展起到支撐作用?撐作用?l哪些是最有出路的領(lǐng)域?哪些是最有出路的領(lǐng)域?l業(yè)務(wù)組合中有很多的杠桿作用?這些業(yè)務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)組合中有很多的杠桿作用?這些業(yè)務(wù)運(yùn)營的好壞對整個(gè)公司的穩(wěn)定性、收益、現(xiàn)金流量、的好壞對整個(gè)公司的穩(wěn)定性、收益、現(xiàn)金流量、業(yè)務(wù)增長和本錢都起到什么作用?業(yè)務(wù)增長和本錢都起到什么作用? 對本人和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)將決議行為方式和對本人和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)將決議行

9、為方式和對事物反響的方式,即盲點(diǎn)和偏見,為他人對事物反響的方式,即盲點(diǎn)和偏見,為他人提供了戰(zhàn)略契機(jī)提供了戰(zhàn)略契機(jī):在競爭對手的公開言論、指點(diǎn)層和銷售隊(duì)伍在競爭對手的公開言論、指點(diǎn)層和銷售隊(duì)伍的聲稱及其暗示中,競爭對手表現(xiàn)出產(chǎn)品、的聲稱及其暗示中,競爭對手表現(xiàn)出產(chǎn)品、產(chǎn)質(zhì)量量、技術(shù)尖端性及產(chǎn)品的主要方面對產(chǎn)質(zhì)量量、技術(shù)尖端性及產(chǎn)品的主要方面對相對位置有何種認(rèn)識?把什么看成優(yōu)勢相對位置有何種認(rèn)識?把什么看成優(yōu)勢/優(yōu)勢?優(yōu)勢?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l競爭對手在特定的產(chǎn)品特性和特定職能性方針競爭對手在特定的產(chǎn)品特性和特定職能性方針政策上能否具有很強(qiáng)的歷史感情上

10、的淵源?他政策上能否具有很強(qiáng)的歷史感情上的淵源?他們強(qiáng)調(diào)哪些方面:產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)質(zhì)量量要們強(qiáng)調(diào)哪些方面:產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)質(zhì)量量要求、制造場所、分銷渠道。求、制造場所、分銷渠道。l能否存在影響競爭對手對事物認(rèn)識程度和注重能否存在影響競爭對手對事物認(rèn)識程度和注重程度的文化性、地域性、國家性的差別?程度的文化性、地域性、國家性的差別?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l能否存在根深蒂固的或影響察看事物方法的組能否存在根深蒂固的或影響察看事物方法的組織價(jià)值觀和準(zhǔn)那么?織價(jià)值觀和準(zhǔn)那么?l競爭對手對產(chǎn)品需求和產(chǎn)業(yè)趨勢顯著性的看法競爭對手對產(chǎn)品需求和產(chǎn)業(yè)趨勢顯著性的看法怎樣?怎樣?l競爭對手對競爭者們的態(tài)

11、度如何?是高估還是競爭對手對競爭者們的態(tài)度如何?是高估還是低估?低估?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l競爭對手對于產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)思緒和閱歷判別信競爭對手對于產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)思緒和閱歷判別信條是什么?如條是什么?如“各個(gè)公司產(chǎn)品必需是齊備的、各個(gè)公司產(chǎn)品必需是齊備的、顧客是內(nèi)行、公司必需控制產(chǎn)品的原料來源、顧客是內(nèi)行、公司必需控制產(chǎn)品的原料來源、工廠分散是最有效的消費(fèi)系統(tǒng)?公司需求有工廠分散是最有效的消費(fèi)系統(tǒng)?公司需求有許多代理商?許多代理商?l競爭對手的假設(shè)反映在現(xiàn)行戰(zhàn)略里并受對戰(zhàn)略競爭對手的假設(shè)反映在現(xiàn)行戰(zhàn)略里并受對戰(zhàn)略的影響?準(zhǔn)確性如何。的影響?準(zhǔn)確性如何。競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容競爭對手

12、慣性競爭對手慣性:與相對近期情況相比,當(dāng)前競爭對手的財(cái)務(wù)情況與相對近期情況相比,當(dāng)前競爭對手的財(cái)務(wù)情況和市場情況?并推測未來?和市場情況?并推測未來?競爭對手歷史情況分析?失敗和勝利的記錄?競爭對手歷史情況分析?失敗和勝利的記錄?競爭對手的關(guān)鍵績效領(lǐng)域?競爭對手的關(guān)鍵績效領(lǐng)域?競爭對手分析內(nèi)容競爭對手分析內(nèi)容l競爭對手的行為特點(diǎn):理性的、感性的、緩慢競爭對手的行為特點(diǎn):理性的、感性的、緩慢的、迅速的。的、迅速的。l公司指點(diǎn)人的職能背景是判別運(yùn)營方向、執(zhí)行公司指點(diǎn)人的職能背景是判別運(yùn)營方向、執(zhí)行相應(yīng)目的的關(guān)鍵?相應(yīng)目的的關(guān)鍵?l公司指點(diǎn)班子的假設(shè)、行為是個(gè)人閱歷的延續(xù)公司指點(diǎn)班子的假設(shè)、行為是個(gè)人閱歷的延續(xù)或大型變化?或大型變化?l高層指

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