總經(jīng)辦管理職責(zé)

1、總經(jīng)辦部門管理職責(zé)1、基本職責(zé)1。1 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃；1。2 建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);1。3 主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo).2、具體工作內(nèi)容2。1 公司日常管理2。1.1 戰(zhàn)略管理:A）負(fù)責(zé)制定公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；B)每年總體生產(chǎn)計(jì)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);C）負(fù)責(zé)審批每月營銷、財(cái)務(wù)計(jì)劃;2。1。2 業(yè)務(wù)管理:A)主管公司的經(jīng)營管理活動(dòng)B)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展C)檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展；D）參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃;E）管理公司保密工作;F）處理公司內(nèi)外的重大事件。2。1。3 人事管理：A）負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確

2、定，工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核；B)負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;C）負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎(jiǎng)懲及請(qǐng)假與出差的核準(zhǔn).2。1。4 日常經(jīng)營管理：A)負(fù)責(zé)各項(xiàng)重要管理制度、文件的編制與審核；B）負(fù)責(zé)召集和主持公司重大會(huì)議；C）審批各部門主管工作計(jì)劃與總結(jié);2.2 人力資源方面2.2.1 制度建設(shè)與管理A）制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；B)制訂公司人力資源管理程序，制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);C)核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；D)定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；E)指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2

3、.2。2 組織機(jī)構(gòu)管理A)配合相關(guān)部門，做好人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面的工作；B)協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作；C)組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé);D）協(xié)助公司完成對(duì)各級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理;E)監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其他部門具有人力資源性質(zhì)的工作。2。2。3 人事管理A）員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；B）公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C）公司管理人員和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；D)協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試;E)提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；F)根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息，及時(shí)向

4、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出應(yīng)對(duì)措施。2。2。4 培訓(xùn)發(fā)展管理A)負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；B）監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作；C）對(duì)公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；D）制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用；E）開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程.2.2。5 績效考核管理A）負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績效考核辦法,開展績效管理工作;B）監(jiān)督考核實(shí)施情況及考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)就員工的升遷、獎(jiǎng)懲、去留等提出建議;C）聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見，依據(jù)實(shí)際情況對(duì)績效考核方案進(jìn)行調(diào)整;D）負(fù)責(zé)與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行談話，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)

5、行調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題。2。2。6 其他工作A）制訂公司員工手冊(cè);B）定期對(duì)員工滿意度進(jìn)行調(diào)查，開發(fā)溝通渠道;C）協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系;D）聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；E)負(fù)責(zé)接受員工投訴，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題.2.3 行政管理方面2。3。1 日常行政事務(wù)處理A）接聽電話接待來訪;B）文件制發(fā)及檔案管理;C）辦公用品;D）例會(huì)組織與會(huì)議紀(jì)要；E）車輛使用及管理；F）日常制度監(jiān)管；G）辦公設(shè)施管理工作;H)公司物管、水、電等后勤管

6、理工作；I）負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制度.2.3.2 行政管理工作A）制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性；B)部門溝通與人員協(xié)調(diào)。2。3。3 外部溝通A）政府職能部門溝通；B）相關(guān)企業(yè)溝通。2。3。4 企業(yè)文化建設(shè)包括核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、企業(yè)VI設(shè)計(jì)、公司大事記、員工手冊(cè)、員工活動(dòng)組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。2.4 質(zhì)量管理體系方面2。4.1 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)；2.4。2 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量

7、體系的優(yōu)化；2.4.3 負(fù)責(zé)迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動(dòng)；2.4。4 負(fù)責(zé)組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評(píng)審活動(dòng)，并對(duì)審核結(jié)果組織實(shí)施改進(jìn);2。4.5 負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行日常指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核;2。4。6 負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入客戶管理體系；2.4.7 負(fù)責(zé)組織制定年度持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃并監(jiān)督各責(zé)任單位實(shí)施，將執(zhí)行情況上報(bào)總經(jīng)理;2。4.8 負(fù)責(zé)定期組織召開質(zhì)量管理體系會(huì)議并跟進(jìn)改善情況;2。4。9 負(fù)責(zé)組織制定公司級(jí)目標(biāo)、過程目標(biāo)及其實(shí)施方案并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行檢查督促及考核；2。4。10 負(fù)責(zé)定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性；2。4.1

8、1 負(fù)責(zé)內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理；2。4。12 負(fù)責(zé)組織合規(guī)性評(píng)價(jià);2.4。13 對(duì)未按體系執(zhí)行的有責(zé)令其限期整改權(quán)；2。4.14 對(duì)未按期整改完成的有考核獎(jiǎng)懲權(quán)。組織代表崗位職責(zé)：1、 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃；2、 建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；3、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。4、 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)；5、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量體系的優(yōu)化；6、負(fù)責(zé)迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動(dòng);7、負(fù)責(zé)組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評(píng)審活動(dòng)，并對(duì)審核結(jié)果組織實(shí)施改進(jìn)；8、 負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量體系

9、運(yùn)行情況進(jìn)行日常指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核；9、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入客戶管理體系；10、負(fù)責(zé)組織制定年度持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃并監(jiān)督各責(zé)任單位實(shí)施,將執(zhí)行情況上報(bào)總經(jīng)理；11、 負(fù)責(zé)定期組織召開質(zhì)量管理體系會(huì)議并跟進(jìn)改善情況;12、負(fù)責(zé)組織制定公司級(jí)目標(biāo)、過程目標(biāo)及其實(shí)施方案并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行檢查督促及考核；13、負(fù)責(zé)定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性;14、 負(fù)責(zé)內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理；15、負(fù)責(zé)組織合規(guī)性評(píng)價(jià);16、 對(duì)未按體系執(zhí)行的有責(zé)令其限期整改權(quán)；17、對(duì)未按期整改完成的有考核獎(jiǎng)懲權(quán)。行政人事崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確定，工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核；2、負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)

10、理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;3、負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎(jiǎng)懲及請(qǐng)假與出差的核準(zhǔn)。4、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；5、制訂公司人力資源管理程序,制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);6、核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；7、定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);8、指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。9、配合相關(guān)部門，做好人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面的工作;10、協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作;11、組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé)；12、協(xié)助公司完成對(duì)各級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理；13、監(jiān)

11、督、檢查與指導(dǎo)其他部門具有人力資源性質(zhì)的工作.14、員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；15、公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；16、公司管理人員和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;17、協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試；18、提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；19、根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出應(yīng)對(duì)措施。20、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；21、監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作；22、對(duì)公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；23、制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用;24、開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。25、負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績效考核辦法,開展績效管理工作；26監(jiān)督考核實(shí)施情況及考核結(jié)果,并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)就員工的升遷、獎(jiǎng)懲、去留等提出建議；27、聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,依據(jù)實(shí)際情況對(duì)績效考核方案進(jìn)行調(diào)整；28負(fù)責(zé)與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行談話，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)并提出處理意見,按照公司決定處理相關(guān)問題。28、制訂公司員工手冊(cè);29、定期對(duì)員工滿意度進(jìn)行調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；30、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系;31、聯(lián)系高校、