長(zhǎng)春市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本

1、市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同（示文本）2006年版市工商行政管理局監(jiān)制 市房地產(chǎn)管理局使 用 說(shuō) 明1、 本合同為示文本，適用于住宅以與同一物業(yè)管理區(qū)域非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示文本的容，尤其充分注意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的解除和終止條件與違約責(zé)任的約定。2、 經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示文本的條款容（包括選擇容、填寫(xiě)空格部位的容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。譬如，服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)與成本測(cè)算相適應(yīng)，合同雙方可結(jié)合各物業(yè)管理區(qū)域的具體情況協(xié)商確定。3、 本示文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主委員會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)在簽訂本合同前，必須在區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)下，將擬簽

2、合同文本經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)，以得到業(yè)主大會(huì)的合法授權(quán)，同時(shí)取得區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)的書(shū)面確認(rèn)意見(jiàn)。沒(méi)有上述書(shū)面確認(rèn)意見(jiàn)，物業(yè)管理企業(yè)不得與業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明、簽約主體的書(shū)與有關(guān)證明文件。5、合同簽訂、解除、終止后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將已簽訂的合同文本報(bào)送區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)備案。6、爭(zhēng)議解決方式建議通過(guò)仲裁途徑，以發(fā)揮專(zhuān)家辦案優(yōu)勢(shì)，縮短爭(zhēng)議解決時(shí)間，降低成本。市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同備案登記表合同備案登記編號(hào)：委托方：主要負(fù)責(zé)人：住所地：聯(lián)系：受委托方：法定代表人：住所地：聯(lián)系：物業(yè)名稱(chēng)：住宅區(qū)所屬行政區(qū)域：物業(yè)建筑總面積： 平方米簽約時(shí)間：

3、年 月 日合同期限：自 年 月 日始至 年 月 日止合同解除時(shí)間： 年 月 日區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)備案意見(jiàn)： 公 章年 月 日市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同（示文本）委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）:業(yè)主委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人:職務(wù)：住所地: ：聯(lián)系：受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)：證書(shū)編號(hào)：法定代表人：住所地： ：聯(lián)系：根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例與有關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘（或續(xù)聘）乙方對(duì)（物業(yè)名稱(chēng)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況與合同期限第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)類(lèi)型：座落位置：市區(qū)路（街）號(hào)四至：東至，南至，西至，北至。占地面積

4、：平方米。房屋棟數(shù)：棟，建筑面積：平方米。其中，住宅 平方米，商業(yè)用房平方米，辦公樓平方米，會(huì)所平方米，其他平方米。第二條 本合同委托管理期限為年，自年月日起至年月日止。第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條 管理服務(wù)事項(xiàng)：1、 物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。（共用部位、共用設(shè)施設(shè)備構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一） 2、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的維護(hù)。3、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4、物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)。5、物業(yè)管理區(qū)域的客戶(hù)服務(wù)與會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理。（居家項(xiàng)目服務(wù)表見(jiàn)附件二）6、適應(yīng)業(yè)主需求，組織、配合開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。7、按照政府有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約約定進(jìn)行裝飾裝修管理。8、物業(yè)檔案資料管理

5、。第四條 甲乙雙方選擇執(zhí)行以下第 項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、執(zhí)行省發(fā)展和改革委員會(huì)省住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（吉發(fā)改管聯(lián)字2004982號(hào)）規(guī)定的級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或政府其他規(guī)定。2、執(zhí)行本合同第五條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第五條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理（1） 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用狀態(tài)良好，出現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)維修，有維修記錄；（2） 按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，記錄完整；實(shí)行小時(shí)保養(yǎng)維修值班制度，房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修，小修：小時(shí)完成；急修：分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維修回訪(fǎng)率達(dá)到%；（3）消防設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)%，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案；

6、（4）路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率%以上，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)；（5） 接到有關(guān)部門(mén)停水、停電通知后，與時(shí)通知用戶(hù)；（6） 二次供水水箱清洗次/年，蓄水池消毒 次/年，水質(zhì)合格；（7） 設(shè)備故障與重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。2、 交通秩序與車(chē)輛停放（1）機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行（登記、刷卡）管理，未經(jīng)許可車(chē)輛不得進(jìn)入本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域；（2） 機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理有序，停放在地下停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)或指定的地面臨時(shí)車(chē)位，不得停放在路邊、草坪等非指定處；（3）非機(jī)動(dòng)車(chē)停放在家中或乙方指定位置，擺放整齊，不得停放在路邊、草坪、樓道等非指定處；（4）交通標(biāo)識(shí)清晰齊全。3、公共秩序維護(hù)（1）公共秩序維護(hù)

7、人員工作規(guī)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；（2）公共秩序維護(hù)人員著裝整齊，戴牌上崗;（3）門(mén)崗實(shí)行小時(shí)值班，建立監(jiān)控、巡視和門(mén)崗執(zhí)勤制度;（4）對(duì)突發(fā)事件有相應(yīng)預(yù)案;（5）協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的公共秩序。4、環(huán)境衛(wèi)生（1） 小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，設(shè)垃圾房、果皮箱等；（2） 公共場(chǎng)所、樓道、樓梯主次干道天進(jìn)行次清掃；（3） 室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、雕塑、樓道玻璃每月擦拭次；（4） 與時(shí)清掃公共區(qū)域積水、積雪；（5） 清潔區(qū)域部位無(wú)垃圾、雜物、異味，外觀整潔、明亮；無(wú)亂懸掛、亂丟棄、亂堆放、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象；（6） 垃圾每日收集次，做到日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象；（7） 建立消殺工作管理制度，定期對(duì)各類(lèi)病蟲(chóng)害

8、進(jìn)行預(yù)防控制，根據(jù)制度規(guī)定和實(shí)際需要對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站消殺，有效控制蠅、蚊等害蟲(chóng)孳生，垃圾桶、果皮箱日清理、定期清洗、保持潔凈；（8） 小區(qū)公共排放雨水、污水的管道每年最少疏通次，保證排放管道的暢通；（9） 小區(qū)的雨水、污水排放井每月檢查次，視情況進(jìn)行與時(shí)清掏，保證排放井通暢；（10） 小區(qū)公共場(chǎng)所禁止放養(yǎng)家禽、家畜，對(duì)違反者與時(shí)勸止，報(bào)告并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。5、綠化維護(hù)公共綠地、花卉、樹(shù)木養(yǎng)護(hù)與時(shí)，與時(shí)防治病蟲(chóng)害，綠化季節(jié)木本與草坪完好率達(dá)%，對(duì)破壞、踐踏、隨意占用現(xiàn)象與時(shí)勸止，并根據(jù)情節(jié)與時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)。6、客戶(hù)服務(wù)（1）向業(yè)主公布緊急聯(lián)系，日常服務(wù)和公司投訴；（2）適應(yīng)業(yè)主需求，開(kāi)展有

9、償代辦服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格；（3）設(shè)立客戶(hù)意見(jiàn)箱，每年召開(kāi)次客戶(hù)懇談會(huì)，每年進(jìn)行次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，每半年公布一次管理服務(wù)費(fèi)用收支情況；（4）客戶(hù)投訴：收到投訴個(gè)工作日反饋處理意見(jiàn)；（5）社區(qū)文化活動(dòng)：每季度（年）次。 7、裝飾裝修管理（1） 按照業(yè)主公約的要求進(jìn)行裝飾裝修管理，建立裝飾裝修管理制度。（2） 空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，無(wú)安全隱患。封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序，色調(diào)一致。除建筑設(shè)計(jì)有要求外，不得安裝外凸防盜網(wǎng)和屋頂平臺(tái)護(hù)欄等；（3） 加強(qiáng)日常巡查，對(duì)違反裝飾裝修管理制度、危與房屋結(jié)構(gòu)安全、拆改管線(xiàn)和損害他人利益的現(xiàn)象與時(shí)發(fā)現(xiàn)和勸止，與時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理。8、物業(yè)檔案資料管理

10、對(duì)甲方和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位移交的物業(yè)檔案要有移交記錄，日常管理、維護(hù)與時(shí)建立檔案，并妥善保管。第三章 管理服務(wù)費(fèi)用與報(bào)酬第六條 本物業(yè)采取以下第 種方式收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1、實(shí)行包干制收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方承擔(dān)。乙方根據(jù)物業(yè)不同類(lèi)型，按建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：住宅：多層元/月平方米，高層元/月平方米， 別墅元/月平方米；非住宅：辦公樓：元/月平方米；商業(yè)：元/月平方米；幼兒園：元/月平方米；會(huì)所：元/月平方米（屬全體業(yè)主共有的除外）；車(chē)庫(kù)：元/月平方米（屬全體業(yè)主共有的除外）；車(chē)位：元/月平方米（屬全體業(yè)主共有的除外）；游泳館：元/月平方米（屬全體業(yè)

11、主共有的除外）；其他：。 電梯運(yùn)行費(fèi)（包括小修、日常維護(hù)、年檢、保險(xiǎn)等日常費(fèi)用）據(jù)實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。一層業(yè)主或物業(yè)使用人不承擔(dān)電梯運(yùn)行費(fèi)，但應(yīng)按房屋建筑面積承擔(dān)電梯的大修、中修和更新改造費(fèi)用。2、實(shí)行酬金制收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)收入（物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、會(huì)所等其他收入）總額的% 計(jì)提當(dāng)年傭金，每 （月、季、半年）計(jì)提一次，節(jié)余與不足按以下方式處理：（1）、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)年終不足的，由全體業(yè)主按建筑面積分?jǐn)偛⒃谙履?月收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的同時(shí)補(bǔ)足。（2）、本年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用節(jié)余的，轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用。乙方不得將節(jié)余部分作為收入利潤(rùn)或以此繳納所得稅。第七條

12、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季（半年、一年）前10日到乙方指定地點(diǎn)交納。第八條 停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域車(chē)位所有權(quán)屬依照法定或業(yè)主與開(kāi)發(fā)商簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定。乙方不承擔(dān)車(chē)輛保險(xiǎn)與車(chē)物品的保管責(zé)任。車(chē)位數(shù)量：露天車(chē)位：個(gè)，車(chē)庫(kù)車(chē)位：個(gè)。1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，使用人應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車(chē)位使用服務(wù)費(fèi)：（1）露天車(chē)位：元/次;元/小時(shí)；元/日；元/月。 （2）車(chē)庫(kù)車(chē)位：元/次;元/小時(shí)；元/日；元/月。收益分配方式：停車(chē)場(chǎng)收入的%計(jì)入管理費(fèi)開(kāi)支， %作為甲方辦公經(jīng)費(fèi)， %納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金，并存入行政主管部門(mén)指定的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。2、停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有或業(yè)主個(gè)人購(gòu)置車(chē)位

13、的，建設(shè)單位或業(yè)主應(yīng)根據(jù)建筑面積，按照下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車(chē)位服務(wù)費(fèi)用：（1）車(chē)庫(kù)車(chē)位：元/月平方米； （2）。第九條 會(huì)所與相關(guān)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主所有的會(huì)所與相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：（一）健身房：（二）棋牌室：（三）網(wǎng)球場(chǎng)：（四）游泳館：（五）車(chē)庫(kù)：（六）車(chē)位：（七）其他收益分配方式：上述經(jīng)營(yíng)管理收入%納入管理費(fèi)開(kāi)支，%作為甲方辦公經(jīng)費(fèi)，%納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金，并存入物業(yè)行政主管部門(mén)指定的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。本物業(yè)管理區(qū)域的建設(shè)單位所有的會(huì)所與相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)

14、支：1、乙方管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、乙方辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備與公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；10、法定稅費(fèi)；11、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。第十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)于本物業(yè)交付使用之日起計(jì)收。物業(yè)交付使用后，開(kāi)發(fā)商未售出的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由開(kāi)發(fā)商全額交納；業(yè)主已辦入住手續(xù)未入住的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由空置房屋業(yè)主全額交納。第十二條 業(yè)主

15、自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與提供其他特約服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由乙方與業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)1、本合同簽訂前，在區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)下，將合同文本經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)，并取得區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)書(shū)面確認(rèn)意見(jiàn)書(shū)，合同簽訂、解除和終止后，甲方應(yīng)到區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)備案；2、在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同，行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)并如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告（按照有關(guān)法規(guī)和政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外）； 3、監(jiān)督檢查乙方物業(yè)管理服務(wù)工作方案、計(jì)劃的制定和實(shí)施；4、可以與乙方約定共同聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)

16、對(duì)本合同期物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)；5、 在合同生效之日起日向乙方移交以下資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（4）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；（5）物業(yè)管理所必需的其它資料。6、合同生效之日起日向乙方無(wú)償提供建筑面積平方米物業(yè)管理用房，管理用房位置：；7、組織物業(yè)的交接驗(yàn)收；8、督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度；9、督促違反物業(yè)管理服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物

17、業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理乙方與業(yè)主之間的糾紛；10、甲方收到乙方文件應(yīng)簽收，對(duì)乙方的意見(jiàn)和建議需日答復(fù)，不答復(fù)則視為同意；11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的與全體業(yè)主相關(guān)的遺留問(wèn)題：（1）；（2）。12、其他：。第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)與本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù)；2有權(quán)要求甲方、業(yè)主與物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)；3根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，對(duì)于拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的行為可以通過(guò)將欠繳費(fèi)用的業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域予以公布等合法手段催收、催繳，也可以通過(guò)法律途徑解決；4對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物

18、業(yè)管理制度的行為，有權(quán)采取勸阻、制止、在小區(qū)公示等措施，并要求賠償經(jīng)濟(jì)損失；5選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；6每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況，建立物業(yè)管理檔案，與時(shí)記載變更情況；7向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應(yīng)與時(shí)答復(fù)；8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，訂立書(shū)面裝修管理協(xié)議并負(fù)責(zé)監(jiān)督；9本合同終止時(shí)，應(yīng)于日移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或

19、配合甲方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金與帳目、；10其他：。第五章 合同的解除、終止與違約責(zé)任第十五條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再繼續(xù)委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。第十六條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的書(shū)面意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。第十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方拒絕繼續(xù)提供

20、服務(wù)的，應(yīng)向甲方返還合同期滿(mǎn)前最后一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第十八條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限（一般不超過(guò)30日）履行合同，逾期仍未履行合同的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第十九條 乙方未能按照約定事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方在區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)下，經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方雙倍賠償；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予

21、甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十一條 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用加收滯納金。第二十二條 任何一方違反本合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_元；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。第二十三條 合同終止后，乙方不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和不移交管理用房與有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限平均物業(yè)管理服務(wù)年度費(fèi)用_的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。第二十四條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方

22、因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，由當(dāng)事雙方協(xié)商解決或按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十五條 物業(yè)使用人違反本合同約定容，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。第二十六條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致?lián)p害，不論其行為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：1、因地震等不可抗力或政策法規(guī)變動(dòng)等非乙方能夠控制的事由所造成的損害；2、在本物業(yè)發(fā)生的盜竊、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等治安或刑事案件所造成的損害，但因乙方故意或過(guò)失造成的除外；3、因開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題（如保修期的建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題）或物業(yè)設(shè)備設(shè)施本身固有的其他瑕疵所造成的相關(guān)損害；4、 非因乙方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專(zhuān)有、約定專(zhuān)用部分與車(chē)輛因火災(zāi)、盜竊等治安、

23、刑事案件所造成的損害；5、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所造成的損害；6、非乙方責(zé)任因供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視與其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失。第二十七條 甲方因履行本合同產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由全體業(yè)主按房屋建筑面積比例共同承擔(dān)。甲方或甲方成員有故意或重大過(guò)失行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章 附 則第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同與其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條 本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，

24、具有同等法律效力。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份。 第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定與時(shí)協(xié)商處理。第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_日，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商解決或向區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)按下列第_種方式解決：1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。2、向人民法院提起訴訟。第三十三條 本合同自區(qū)級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)備案之日起生效。甲方簽章 乙方簽章主要負(fù)責(zé)人： 法定代表人：年 月 日 年 月 日附件一 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備構(gòu)成明細(xì)一、共用部

25、位構(gòu)成明細(xì)1、房屋承重結(jié)構(gòu)；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；3、公共門(mén)廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、大堂;7、戶(hù)外墻面；8、屋面；9、電梯機(jī)房；10、水泵房；11、消防設(shè)施控制室；12、監(jiān)控室；13、樓道窗；14、單元門(mén)；15、圍墻；16、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；17、物業(yè)管理用房平方米；18、綠地平方米；19、道路平方米；20、垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)；21、門(mén)衛(wèi)用房平方米；二、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)一、電氣設(shè)備1、箱變臺(tái)；2、變壓器臺(tái)；3、配電柜臺(tái)；4、5、二、供水系統(tǒng)1、普通水泵臺(tái)；2、變頻水泵臺(tái)；3、水箱（水窖）立方米；4、供水管網(wǎng)延長(zhǎng)米；5、供水閥門(mén)井個(gè)；6、深水井口；7、控制柜臺(tái)；8、供水閥門(mén)個(gè)；9、10

26、、三、排水系統(tǒng)1、污水泵臺(tái)；2、提升泵臺(tái)；3、控制柜臺(tái)；4、污水排水管網(wǎng)延長(zhǎng)米；5、雨水排水管網(wǎng)延長(zhǎng)米；6、化糞池個(gè)；7、污水井個(gè)；8、雨水井個(gè)；9、潛水泵臺(tái)；10、11、四、公共照明系統(tǒng)1、路燈個(gè)；2、圍墻燈個(gè)；3、庭院燈個(gè)；4、射燈個(gè)；5、樓道燈個(gè)；6、單元門(mén)燈個(gè)；7、草坪燈個(gè)；8、應(yīng)急燈個(gè)；9、事故燈個(gè)；10、其他燈個(gè)；11、12、五、消防系統(tǒng)1、消防水泵臺(tái)；2、噴淋系統(tǒng)套；3、通風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)套；4、煙感系統(tǒng)套；5、溫感系統(tǒng)套；6、消防栓（消防帶） 套；7、消防送風(fēng)閥個(gè)；8、9、六、避雷系統(tǒng)1、避雷系統(tǒng)套；七、弱電系統(tǒng)（一）門(mén)禁系統(tǒng)1、道閘個(gè)；2、讀卡器個(gè)；3、顯示屏個(gè)；4、電腦臺(tái)；5、對(duì)

27、講系統(tǒng)套；6、卡式門(mén)鎖套；7、8、（二）監(jiān)控系統(tǒng)1、攝像機(jī)臺(tái)；2、監(jiān)視屏臺(tái)；3、電腦臺(tái)；9、10、（三）周界防系統(tǒng)1、紅外線(xiàn)對(duì)射探測(cè)器套；（四）電子巡更系統(tǒng)1、巡更棒個(gè)；2、巡更信息鈕個(gè)；（五）數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)1、數(shù)據(jù)采集器套；2、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)套；（六）背景音樂(lè)系統(tǒng)1、音箱個(gè)；2、播放系統(tǒng)套；3、八、升降系統(tǒng)1、電梯部；九、景觀1、噴泉處；2、噴泉水泵臺(tái)；3、人工景觀處；4、控制柜臺(tái)；十、供暖設(shè)施1、鍋爐個(gè)；2、供暖管線(xiàn)延長(zhǎng)米；3、供暖井個(gè)；4、供暖泵個(gè)；5、6、十一、其他1、信報(bào)箱個(gè)；2、自行車(chē)棚處；3、保安亭個(gè)；4、固定警示牌個(gè)；5、垃圾桶個(gè)；6、果皮箱個(gè)；7、休閑座椅把；8、健身設(shè)施套；附件二 居家服務(wù)項(xiàng)目表（一）供電設(shè)施維修類(lèi)序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注1更換明敷線(xiàn)元/米2更換暗敷線(xiàn)元/米3更換空氣開(kāi)關(guān)元/次4更換電源插座元/只5更換插座元/只6更換燈泡元/只7更換燈罩元/支8更換燈管元/只9更換鎮(zhèn)流器元/只10安裝吊燈元/盞11安裝吸頂燈元/盞12安裝壁燈元/盞13安裝床頭燈元/盞14