
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
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文檔簡介
1、目 錄1、 產(chǎn)品特點2、 空氣濾清器的更換周期3、 空氣濾清器的維護與保養(yǎng)4、 空氣濾清器的安裝使用注意事項5、 空氣濾清器的相關(guān)知識6、 空氣濾清器的使用誤區(qū)及鑒別方法7、 空氣濾清器的常見故障及解決方法八、營銷話術(shù)一、感謝您使用一汽備品原廠原配,愛車首選本產(chǎn)品具有以下特點:1.良好的產(chǎn)品加工工藝;濾紙和塑料邊框一體化壓制成型,在安裝和使用中不會出現(xiàn)開裂漏氣的情況。普通空氣濾清器加工精度低,非一體化成型,極易開裂。2.高效的過濾介質(zhì),過濾精度高;使用了高精密度的過濾材料不但過濾精度高??蛇^濾99.9%的灰塵、油煙和輪胎磨損顆粒。3.最佳的過濾效果和使用壽命;過濾材料材質(zhì)厚實,手感細膩,纖維體
2、致密,排列整齊,硬度和韌性均較高,不容易起皺,透氣性和過濾能力強且使用壽命長。4.產(chǎn)品性能經(jīng)過嚴格檢測,可靠性強。由特別開發(fā)的發(fā)泡材料制成的的密封材料,能確保持續(xù)密封,讓所有的空氣都經(jīng)過過濾以后再流入發(fā)動機。這種密封材料抗老化和化學影響,在溫度變化下能保持穩(wěn)定。其幾何形狀設(shè)計的靈活保證與密封面完全有效的密封。二、空氣濾清器更換周期通常建議每行駛1.5萬公里更換一次。經(jīng)常在惡劣環(huán)境中工作的車輛(工地、沙漠、多沙塵地區(qū)等)建議不超過一萬公里更換一次。3、 空氣濾清器的維護與保養(yǎng) 注意必須定期檢查和保養(yǎng)空氣濾清器(至少每5000公里檢查保養(yǎng)一次)如發(fā)現(xiàn)已有嚴重的堵塞,或者有變形起皺、水潤跡象、濾芯破
3、損、或濾芯上下端面曲翹不平,或有橡膠密封圈老化變形、破損的情況出現(xiàn)則需要立即更換新的濾清器。對于能繼續(xù)使用的空氣濾清器,可使用振動法、軟刷刷除法(要順著其皺折刷)或壓縮空氣反吹法(注意氣壓不能過高,一般不超過2-3公斤,以免造成濾紙變形)清除附著在紙濾芯表面的灰塵、污物。溫馨提示:即使每次都能精心維護,但由于材料會逐漸老化,紙濾芯不可能完全恢復(fù)原來的過濾性能,其進氣阻力會增高。所以達到更換里程以后就應(yīng)該更換空氣濾清器,以保證發(fā)動機穩(wěn)定工作。四、空氣濾清器更換步驟第一步,要打開發(fā)動機艙蓋,確認空氣濾清器的位置,空濾一般位于發(fā)動機艙右側(cè),即左前輪上方位置,在進氣道上可以看到一個四方的塑料黑盒子,濾
4、芯就安裝在里面。我們 只需朝上輕輕掰起周邊的金屬卡子,即可將整個空氣濾清器上蓋掀起來。也會有個別車型利用螺絲固定空濾外殼,這時需要選取合適的螺絲刀將空氣濾清器盒上的螺絲擰下,取出空氣濾清器。第二步,在放入新空氣濾芯之前還需要對空濾盒進行徹底的清理,一般在空濾下面會堆積大量的塵土,這些塵土就是導致發(fā)動機動力下降的元兇,建議使用擰干的濕布擦拭,如果用壓縮空氣吹則注意不要將塵土吹入進氣道中。第三步,安裝好新空氣濾芯,注意濾芯的安裝方向不要裝錯。注意濾芯周邊有一圈密封圈,它能保證所有進入發(fā)動機的空氣都經(jīng)過濾芯過濾而不是從濾芯和外殼之間的縫隙之間進入,安裝空濾的時候注意密封圈是否與外殼之間緊密接觸,密封
5、是否良好。第四步,確定空氣濾芯方向正確,安裝到位后便可蓋上外殼,把邊緣的卡扣扣好便大功告成了。如果是螺絲固定的不可把螺絲擰太緊,以免造成外殼擠壓濾芯導致濾芯變形。五、空氣濾清器的相關(guān)知識發(fā)動機在工作過程中要吸進大量的空氣,如果空氣不經(jīng)過濾清,空氣中懸浮的塵埃被吸入氣缸中,就會加速活塞組及氣缸的磨損。較大的顆粒進入活塞與氣缸之間,會造成嚴重的“拉缸”現(xiàn)象,這在干燥多沙的工作環(huán)境中尤為嚴重??諝鉃V清器裝在化油器或進氣管的前方,起到濾除空氣中灰塵、砂粒的作用,保證氣缸中進入足量、清潔的空氣。在汽車的千千萬萬個零部件中,空氣濾清器是一個極不起眼的部件,因為它不直接關(guān)系到汽車的技術(shù)性能,但在汽車的實際使
6、用中,空氣濾清器卻對汽車(特別是發(fā)動機)的使用壽命有極大的影響。一方面,如果沒有空氣濾清器的過濾作用,發(fā)動機就會吸入大量含有塵埃、顆粒的空氣,導致發(fā)動機氣缸磨損嚴重;另一方面,如果在使用過程中,長時間不給維護保養(yǎng),空氣濾清器的濾芯就會粘滿空氣中的灰塵,這不但使過濾能力下降,而且還會妨礙空氣的流通,導致混合氣過濃而使發(fā)動機工作不正常。因此,按期維護保養(yǎng)空氣濾清器是至關(guān)重要的。六、空氣濾清器使用誤區(qū)及鑒別方法空氣濾清器的作用是濾除進入氣缸的空氣中的懸浮顆粒物,以減少氣缸與活塞、活塞環(huán)的磨損。發(fā)動機工作所需的三種介質(zhì)中,空氣用量最大,而且來自大氣。如果空氣濾清器不能有效地濾除空氣中的懸浮顆粒物,輕者
7、加速氣缸、活塞及活塞環(huán)的磨損,重則造成氣缸拉傷,縮短發(fā)動機的使用壽命。1、 使用誤區(qū)(1)購買時不求質(zhì)量由于少數(shù)維修人員沒有認清空氣濾清器的重要性,只圖便宜,不求質(zhì)量,隨意購買,以致裝用不久發(fā)動機便出現(xiàn)異常。特別是在當前市場上假冒偽劣產(chǎn)品較多的情況下,更應(yīng)貨比三家,慎重選購,始終堅持質(zhì)量第一的原則。(2)使用中隨意拆除發(fā)動機必須用空氣濾清器,這是有科學依據(jù)的。但是,有的駕駛員卻隨意將空氣濾清器拆除,使發(fā)動機直接吸進未經(jīng)過濾的空氣工作。對載貨汽車拆除空氣濾清器的試驗表明:拆除空氣濾清器后,發(fā)動機氣缸磨損將增加8倍,活塞磨損將增加3倍,而活塞環(huán)的磨損則增加9倍。(3) 保養(yǎng)與更換不從實際出發(fā) 空氣
8、濾清器使用說明書中,雖然規(guī)定以行駛里程或工作小時作為保養(yǎng)或更換的數(shù)據(jù)。但實際上空氣濾清器的保養(yǎng)與更換周期還與環(huán)境因素有關(guān)。經(jīng)常行駛在含塵量多的環(huán)境中的汽車,空氣濾清器的保養(yǎng)或更換周期就應(yīng)短些;而在含塵量少的環(huán)境中的汽車,空氣濾清器的保養(yǎng)或更換周期就可適當延長。在實際工作中,不少駕修人員機械地按規(guī)定辦事,而不根據(jù)環(huán)境等因素的不同靈活掌握,硬要等到行駛里程達標而發(fā)動機工作狀態(tài)已明顯異常時才進行保養(yǎng)。須知,此時再進行保養(yǎng),不僅無法挽回已經(jīng)造成的損失,而且還會造成更大的危害。更有甚者,個別駕駛員根本就不知道空氣濾清器會失效,只要外部不破損就繼續(xù)使用。2、鑒別方法空氣濾清器的工作狀況如何,何時需要保養(yǎng)或
9、更換,可按下述方法進行鑒別:理論上,空氣濾清器使用壽命及保養(yǎng)間隔應(yīng)以流過濾芯的氣體流率與發(fā)動機所需的氣體流量之比來衡量。當流率大于流量時,濾清器工作正常;當流率等于流量時,濾清器應(yīng)進行保養(yǎng);當流率小于流量時,該濾清器不能再繼續(xù)使用,否則發(fā)動機的工況會越來越差,甚至無法工作。 實際工作中,當空氣濾清器的濾芯被懸浮顆粒物堵到不能滿足發(fā)動機工作所需的空氣流量時,發(fā)動機工作狀態(tài)即會出現(xiàn)異常:如轟鳴聲發(fā)悶,加速遲緩(進氣量不足而使氣缸壓力不夠);工作無力(因混合氣過濃而使燃燒不完全);水溫相對升高(進入排氣行程時燃燒仍在繼續(xù));以及加速時排氣煙度變濃。當這些癥狀出現(xiàn)時,就可判斷為空氣濾清器堵塞,應(yīng)及時拆
10、下濾芯,進行保養(yǎng)或更換。 在保養(yǎng)空氣濾清器濾芯時,應(yīng)注意濾芯內(nèi)、外表面顏色的變化。清除灰塵后,如果濾紙外表面本色清晰,而其內(nèi)表面又鮮艷時,該濾芯可繼續(xù)使用;若濾紙外表面已失去本色或內(nèi)表面發(fā)暗時,必需更換!七、空氣濾清器常見故障及解決方法故障現(xiàn)象一:進氣過濾效果差可能產(chǎn)生的原因:1.濾芯裝配不到位 ;2.濾芯松 ;3.濾芯上的密封件漏裝 ;4.濾芯失效。 解決方法:1.重新裝配濾芯;2.擰緊濾芯;3.補裝密封件;4.更換濾芯。故障現(xiàn)象二:汽車轟鳴聲發(fā)悶, 可能產(chǎn)生的原因:因為混合氣燃燒到中、后期嚴重缺氧,延長了燃燒時間,工作壓力明顯下降,當排氣門開啟時,缸內(nèi)壓力過低,排氣壓力差過小,導致轟鳴聲發(fā)
11、悶。解決方法:對濾清式空氣濾清器的濾芯,經(jīng)使用久后都要清理或換新,以免空氣阻力變大。濾芯清洗后,要用壓縮空氣將濾芯上的污物吹掉,但要使空氣由內(nèi)往外吹。這樣可使原附在或進人濾芯上的雜質(zhì),再從原路出去,以提高濾芯的清除效果。在安裝集塵盤時,應(yīng)按說明書規(guī)定方向安裝多數(shù)集塵盤上都刻有箭頭標志出方向,不可裝錯。不能將集塵盤倒置或傾斜安裝,以防集塵盤失去集塵作用。 故障現(xiàn)象三:加速反應(yīng)遲緩可能產(chǎn)生的原因:發(fā)動機進氣不足,影響到壓縮行程接近終了時的缸內(nèi)壓力,此時火花塞不能迅速點燃混合氣,造成加速時發(fā)動機動作不敏感。解決方法:對濾清式空氣濾清器的濾芯,經(jīng)使用久后都要清理或換新。故障現(xiàn)象四:怠速和低速行車時車輛
12、會陣發(fā)性抖動,每次抖動時間極短。這時如將空濾外殼上的空氣流量計插頭的膠皮蓋打開一點,抖動就會消失,癥狀雷同空氣濾清器堵塞。 可能產(chǎn)生的原因:空氣濾清器過濾介質(zhì)過密,進氣量不穩(wěn)定。 解決方法:更換空氣濾器氣濾芯。8、 營銷話術(shù) 服務(wù)顧問:先生您好,剛才我們的技師幫您的愛車詳細檢查了一下,您這加速不良的原因是空氣濾清器堵塞,需要更換,我給你報個價:配件XX元,工時 XX元,一共XX元,更換的話需要xx小時的時間,您看一下,單據(jù)我已經(jīng)打印出來了,在這里,請您簽字確認一下。 客戶:空氣濾清器堵塞?我在你們這里更換空氣濾清器沒多久啊,才開了XXXX公里,怎么就堵了,是不是你們配件的質(zhì)量問題?。糠?wù)顧問:先生您好,其實恰恰相反,這說明我們提供的空氣濾清器的過濾效果不錯,把更多空氣中的雜質(zhì)堵住讓其不能進入發(fā)動機。當然這也是一個誤區(qū),其實空氣濾清器的使用壽命在多塵的地方會大大的降低的。 客戶:我這個空氣濾清器反正也沒用多久,你看用風槍吹吹保養(yǎng)一下能用不?服務(wù)顧問:對于正常使用的空氣濾清器如果未達到極限使用壽命,經(jīng)過保養(yǎng)確實是可
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