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1、從國外企業(yè)文化看我國企業(yè)文化建設(shè)(一)摘要 本文分析了我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題,借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗, 提出了我國企業(yè)文化建設(shè)的原則、 核心和措施。關(guān)鍵詞 企業(yè)文化文化建設(shè)企業(yè)文化是一種價值觀念,屬于社會意識范疇。從國內(nèi)國外企業(yè)發(fā)展的實踐證明,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。改革開放以來,我企業(yè)先后經(jīng)過幾次創(chuàng)業(yè),取得了很大成就,為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。但是隨著形勢的發(fā)展,一些企業(yè)暴露出許多不適應(yīng)時代發(fā)展要求的問題,其中,最主要問題之一是我國大多數(shù)企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè),從而嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展和壯大。中國加入世界貿(mào)易組織以后, 我國的企業(yè)迎來了前
2、所未有的挑戰(zhàn),既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競爭,同時又面臨著全球化經(jīng)濟及與國際化接軌的挑戰(zhàn)。 在這樣的形勢下,企業(yè)文化和文化特色對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。尤其是在國際市場營銷中,自身文化特質(zhì)和對方文化環(huán)境的沖突,成為一些企業(yè)失敗的決定性原因。因此,企業(yè)的文化建設(shè)在我國入世走完五年保護期后的今天顯得由為重要。從世界范圍看,占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化,一種是歐美型企業(yè)文化,一種是日本型企業(yè)文化,再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化,所表現(xiàn)的是以人為本的價值觀;日本型的企業(yè)文化,追求 “人和 ”、“至善”,“上下同欲者勝 ”的群體共同意識;以韓國、新加坡等東南亞國家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文
3、化,融匯吸收了東西方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)管理的特點,具有較強的 “親和性 ”。具體來看:歐美型企業(yè)文化的代表企業(yè)摩托羅拉的企業(yè)文化戰(zhàn)略。摩托羅拉把 “精誠為本與公正 ”作為自己的企業(yè)理念,把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點,把本土化和當?shù)鼗鳛楹诵膽?zhàn)略。作為跨國公司,他們善于妥善處理文化的多樣性,熟悉外域文化,尊重外域文化,吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛心文化,倡導(dǎo)向社會奉獻愛心。從這個理念出發(fā),用和平、人道、人本主義的理念進行跨國經(jīng)營,并且取得很大成功。日本型企業(yè)文化的代表企業(yè)松下公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略。日本的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標、健全的企業(yè)民主、企業(yè)集團意識,以及企業(yè)形象上。松
4、下公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成了 “講求生產(chǎn)效益,重視生存的意義,事事謀求生存和發(fā)展 ”的企業(yè)哲學(xué),它的基本綱領(lǐng)是 :公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵進步,促進社會生活的改善,以及致力于世界文化的發(fā)展。公司的信條是:全員的通力合作才能實現(xiàn)公司的發(fā)展與提高,每個職工都應(yīng)牢記為企業(yè)不斷發(fā)展而獻身。企業(yè)的目標是:以質(zhì)量為生命,共存共榮。松下公司多年來一直致力于企業(yè)形象的樹立、鞏固和提高,把他們從事的行業(yè)作為一種生活文化產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營,使得松下公司獨特的企業(yè)文化融入于廣大消費者之中。借鑒型企業(yè)文化的代表亞洲四小龍的企業(yè)文化戰(zhàn)略。在 20 世紀 80 年代,韓國、我國臺灣、我國香港、新加坡成為國際市場上強有力的競
5、爭者,它們的經(jīng)濟指標和社會綜合發(fā)展水平高居世界的前列。中外學(xué)者們普遍認為,儒家文化是 “亞洲四小龍 ”崛起的精神支柱, 西方管理文化是 “亞洲四小龍 ”崛起的技術(shù)支持。強烈的民族自尊心和致富經(jīng)國的價值觀,是韓國經(jīng)濟崛起的原動力。新加坡把儒家基本價值觀升華為國家意識。臺灣作為中國的一部分,在繼承和維護中華傳統(tǒng)文化方面是比較注意的,儒家文化傳統(tǒng)同樣是臺灣企業(yè)振興的精神動力。香港的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達國家技術(shù)與管理經(jīng)驗的同時,仍然保留了很濃厚的中國傳統(tǒng)文化特色,如義利兩全、誠實經(jīng)營、勤儉持家等,這種以儒家為主的中華文化成為促進香港騰飛的重要因素。從占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化形態(tài),看到了它們的文化
6、特質(zhì)和功效,看到了企業(yè)對它們的依存度和運用心計。再看看我們的企業(yè)是怎樣建設(shè)企業(yè)文化的,其建設(shè)現(xiàn)狀如何呢?當前,我國企業(yè)的文化建設(shè),大體有如下幾種類型:一是在家族式管理的企業(yè)中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認為企業(yè)文化就是 “以我為真理,以我為中心”,不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式; 二是那些規(guī)模相對較小的企業(yè),他們把產(chǎn)品開發(fā)和簡單的利潤增長放在第一位,對企業(yè)文化的建設(shè),還不太在意或心有余而力不足;三是那些知名的成功企業(yè),已經(jīng)認識到企業(yè)文化建設(shè)的意義,并努力和國際化接軌。從當前我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看,企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是:(1)認識不高。對于企業(yè)文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力等方面功能認識不足,缺乏建立先進的企業(yè)文化的主動性、自覺性。(2)形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標,但大都是裝門面、擺樣子,說起來重要,做起來次要,忙起來不要。(3)群眾基礎(chǔ)不強。提出的理念、目標空洞無物,脫離實際,針對性不強,不能得到員工
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