高級(jí)保安員模擬試卷5-實(shí)操(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上高級(jí)保安員鑒定模擬試卷5實(shí)操考試部分第一題：守護(hù)巡邏（15分）某廳機(jī)關(guān)地處交通要道，內(nèi)部貴重設(shè)備多、機(jī)密性強(qiáng)。假如你為該單位提供守護(hù)服務(wù)，你認(rèn)為：1、守護(hù)勤務(wù)如何實(shí)施？（6分）2、遇到緊急情況應(yīng)怎樣處置？（9分）答：1、守護(hù)勤務(wù)實(shí)施：設(shè)置固定崗位，移動(dòng)崗位，瞭望崗位進(jìn)行守護(hù) 2、（1）遇到無(wú)關(guān)人員違反規(guī)定預(yù)進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)進(jìn)行勸阻，對(duì)不聽(tīng)勸阻的，應(yīng)堅(jiān)決制止并迅速報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門(mén)處理。 （2）無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入守護(hù)區(qū)域，遇有無(wú)證車(chē)輛欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)示意停車(chē)，對(duì)不聽(tīng)指揮強(qiáng)行闖入的，應(yīng)立即報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門(mén)，并記下車(chē)型，車(chē)牌，顏色等特征。 （3）發(fā)現(xiàn)不法侵害時(shí)，應(yīng)

2、立即采取措施堅(jiān)決制止，并將不法行為人送交客戶單位或公安機(jī)關(guān)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。 （4）發(fā)生災(zāi)害事故，發(fā)生火災(zāi)，爆炸等災(zāi)害事故，應(yīng)立即報(bào)警，及時(shí)通知客戶單位，并積極采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助搶救受傷人員，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。 第二題：安全檢查（15分）上午九時(shí)，正直南京市一大型活動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)的高峰期，場(chǎng)地入口安檢處兩臺(tái)X射線安檢儀中的一臺(tái)，因故障突然停止運(yùn)行無(wú)法正常工作。因擔(dān)心無(wú)法保障安檢查危工作質(zhì)量，進(jìn)而給場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)造成重大安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)安檢負(fù)責(zé)人在立即向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，決定臨時(shí)關(guān)閉該進(jìn)場(chǎng)安檢通道，有安檢員引導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)人員從另一安檢通道安檢入場(chǎng)，這樣導(dǎo)致唯一的場(chǎng)地進(jìn)口人員突然擁堵、秩序混亂，局面一時(shí)難以

3、控制。仔細(xì)閱讀本案類，回答問(wèn)題在這一意外情況發(fā)生下，安檢負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)采取哪些有效應(yīng)急措施？第三題：武裝押運(yùn)2014年5月21日，一家跨國(guó)金融機(jī)構(gòu)在長(zhǎng)江市新設(shè)立分行，委托該市保安押運(yùn)公司承擔(dān)武裝押運(yùn)業(yè)務(wù)，保安公司在開(kāi)始押運(yùn)工作前，認(rèn)真開(kāi)展了一系列準(zhǔn)備工作，并派經(jīng)驗(yàn)豐富的押運(yùn)員小李擔(dān)任車(chē)長(zhǎng)。在一次執(zhí)行送款押運(yùn)任務(wù)途中，小李發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車(chē)始終尾隨押運(yùn)車(chē)輛，車(chē)上坐有4名年輕男子，小李按照規(guī)定采取了相應(yīng)防范措施，押運(yùn)車(chē)輛到達(dá)目的金融網(wǎng)點(diǎn)后，在交接時(shí)，有3名歹徒持槍企圖進(jìn)行搶劫，小李和同事們又及時(shí)按照預(yù)案進(jìn)行了處置。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答下列問(wèn)題1、押運(yùn)途中發(fā)現(xiàn)有可疑車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)如何采取防范措施？2、在交接

4、時(shí)，有3名歹徒持槍實(shí)施搶劫，小李應(yīng)當(dāng)如何處置？ 答：1、(1)報(bào)告，將發(fā)現(xiàn)的可疑情況立即報(bào)告押運(yùn)公司或基地指揮中心。(2)監(jiān)視觀察，押運(yùn)保安員要對(duì)尾隨踴躍的可疑車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)密觀察，盡快分析掌握其動(dòng)向意圖，準(zhǔn)確判斷其性質(zhì)。(3)準(zhǔn)備,全車(chē)人提高警惕,在車(chē)長(zhǎng)指揮下按防竊預(yù)案做好防竊戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。(4)避免停車(chē),針對(duì)可疑情況,避免停車(chē).在會(huì)車(chē),彎道和發(fā)生事故時(shí)更要提高警惕,以防可疑人員乘機(jī)搶竊。(5)將發(fā)現(xiàn)的可疑車(chē)輛和人員的情況通報(bào)給押運(yùn)公司或基地指揮中心,建議派員查詢,險(xiǎn)情未消前,不準(zhǔn)停車(chē)。 2、(1)立即報(bào)警并報(bào)告公司 ；(2)果斷處置,制止犯罪； (3)追捕歹徒 ；(4)搶救傷員； (5)保護(hù)搶劫現(xiàn)

5、場(chǎng) ；(6)向目擊者收集推動(dòng)案情況第四題：隨身護(hù)衛(wèi)某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司新樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市，擬舉辦一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，并邀請(qǐng)了一名本地籍的著名女影星作為嘉賓來(lái)主持這次活動(dòng)。該開(kāi)發(fā)商委托保安公司負(fù)責(zé)女影星在當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)期間安全護(hù)衛(wèi)事宜。該女影星在家鄉(xiāng)有眾多粉絲，開(kāi)發(fā)商為樓盤(pán)銷(xiāo)售打造聲勢(shì)，向社會(huì)公布了該女影星主持這次活動(dòng)的信息。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案類，回答下列問(wèn)題按照保安公司隨聲護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程的要求，就該女影星在酒店居住期間，發(fā)現(xiàn)有人企圖入侵該女影星居住房間以及在酒店出入口企圖攔車(chē)粉絲，如何制定具體應(yīng)對(duì)辦法。第五題：安全技術(shù)防范 某銀行的營(yíng)業(yè)廳安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)用于監(jiān)控銀行的正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)。攝像頭的安裝位置為:5個(gè)安裝大廳

6、內(nèi),2個(gè)安裝于自助區(qū)、4個(gè)安裝于營(yíng)業(yè)窗口,3個(gè)安裝通道,2個(gè)安裝于辦公室。配置一臺(tái)容量為4硬盤(pán)的16路硬盤(pán)錄像機(jī)進(jìn)行錄像保存提示，單路圖像保存需要的空間是250M/h,集中對(duì)前端攝像機(jī)進(jìn)行供電。 6月15日中午,保安人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)視器監(jiān)控畫(huà)面全部無(wú)顯示,通過(guò)查看將故障現(xiàn)象,維保單位派人修復(fù)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。 9月3日,有警察到銀行要求調(diào)取8月1日營(yíng)業(yè)窗口的視頻監(jiān)控錄像。 該營(yíng)業(yè)廳位于銀行分行一樓,分行某部門(mén)因監(jiān)管需要新增加一臺(tái)監(jiān)視器,從營(yíng)業(yè)廳該部門(mén)需布置180M的視頻線,維保單位選用SYV-75-3的視頻線。1、警察能否查到8月1日的視頻監(jiān)控錄像?為什么，請(qǐng)列出計(jì)算過(guò)程。2、請(qǐng)簡(jiǎn)述可能造成監(jiān)視器監(jiān)控

7、畫(huà)面全部無(wú)顯示的故障部位及相關(guān)故障的排查方法。3、維保單位選用SYV-75-3的視頻線是否妥當(dāng)，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。如視頻線型號(hào)錯(cuò)誤,應(yīng)采用什么型號(hào)的視頻線?簡(jiǎn)述原因。答：1、能，（1）硬盤(pán)刻錄機(jī)容量為：4T=4*1024G=4096*1024M=M；（2）16臺(tái)攝像頭1天的容量為250M/H*24H*16=96000M； （3）周期為：/96000=43.69天34天2、可能造成監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)故障：矩陣主機(jī)的輸入電路，矩陣主機(jī)的分控鍵盤(pán)，視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)中轉(zhuǎn)動(dòng)云臺(tái)，死機(jī)現(xiàn)象。3、不妥當(dāng)，SYV-75-3視頻線的傳輸距離為100米，小于180米，應(yīng)使用傳輸距離為300米的SYV-75-5視頻線。 第

8、六題：安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二十世紀(jì)三十年代，風(fēng)險(xiǎn)管理在美國(guó)開(kāi)始萌芽，1970年以后逐漸掀起了全球性的風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)，從此風(fēng)險(xiǎn)管理越來(lái)越為世界各國(guó)所重視，使人們有意識(shí)的去認(rèn)識(shí)、控制風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理，因此風(fēng)險(xiǎn)管理已成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。仔細(xì)閱讀本案例，回答問(wèn)題1、 試述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的概念2、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于決策者為哪些決策提供信息答：1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后（但還沒(méi)有結(jié)束），該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。 2、提供信息：是否應(yīng)該開(kāi)展某些活動(dòng)，如何充分利

9、用時(shí)機(jī)，是否需要應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，選擇不同風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略，確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的優(yōu)先次序，選擇最適合的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，將風(fēng)險(xiǎn)的不利影響控制在可以接受的水平。第七題：保安項(xiàng)目管理 保安公司在給客戶提供保安服務(wù)時(shí)，為了保證雙方的利益，通常必須簽訂保安服務(wù)合同，合同內(nèi)容一般包括標(biāo)的，合同數(shù)量和質(zhì)量，價(jià)格和酬金，權(quán)利與義務(wù)，合同履行期限，地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，變更和解除，爭(zhēng)議的解決等幾個(gè)部分。仔細(xì)閱讀本案例，回答問(wèn)題在制定保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是要對(duì)哪些方面的影響因素加以考慮？答：1、客戶內(nèi)部治安、刑事案件發(fā)案率 2、客戶內(nèi)部火災(zāi)、火險(xiǎn)等災(zāi)害性事故發(fā)生率3、 客戶內(nèi)部生產(chǎn)、生活秩序狀況 4、客戶避免發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失5、 保

10、安員的工作態(tài)度、責(zé)任心狀況 6、安全防范設(shè)備器材的質(zhì)量及其使用效果第八題：保安業(yè)務(wù)管理保安公司服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)由一系列的具體工作環(huán)節(jié)組成，如下表所示：保安公司服務(wù)質(zhì)量管理體系安服務(wù)質(zhì)量保證體系5公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系6公司外部質(zhì)量保證體系保安服務(wù)質(zhì)量管理體系7保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的內(nèi)容8保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的基本要求保安服務(wù)質(zhì)量管理計(jì)劃工作9質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃10質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃11質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作12標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)13質(zhì)量信息工作14質(zhì)量管理教育15質(zhì)量管理小組活動(dòng)仔細(xì)閱讀本案例，回答問(wèn)題1、 結(jié)合案例所述，請(qǐng)列出內(nèi)部質(zhì)量保證體系從靜態(tài)角度和動(dòng)態(tài)過(guò)程的組成部分2、 在策劃質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)一般要做的工作是哪些？如何確定目標(biāo)計(jì)劃3、 結(jié)合所學(xué)知識(shí)寫(xiě)出我國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有哪些。答：1、靜態(tài)角度組成：工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證、工作責(zé)任的質(zhì)量保證、工作管理過(guò)程的質(zhì)量保證、工作檢查監(jiān)督的質(zhì)量保證、思想政治工作的質(zhì)量保證。 動(dòng)態(tài)過(guò)程組成：保安公司每個(gè)職工工作過(guò)程的動(dòng)態(tài)質(zhì)