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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上保安員的基本要求當陽市保安服務公司保安員的基本要求一、保安員基本條件1 政治素質條件(1) 熱愛祖國、誠實信用。(2) 無違法犯罪記錄。(3) 愛崗敬業(yè),恪盡職守。(4) 遵紀守法,團結協(xié)作。2 業(yè)務技能條件(1) 具備基本法律知識,了解有關保安管理政策、規(guī)定。(2) 具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。(3) 具備與崗位職責相應的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。(4) 具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛(wèi)器械技能。(5) 掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。3 身體條件具備崗位需要的身高、視力等身體條件,或符合合同規(guī)定的身體條件。4 文化條件具備初中以上學歷

2、,特殊崗位應具備相應的文化業(yè)務知識和技能。5 年齡條件依據(jù)國家有關行業(yè)危險等級劃分,保安員年齡應符合國家法律規(guī)定的最低或最高年齡要求。二、保安員行為規(guī)范1 著裝(l) 除不宜或者不需要著保安制服的情形外,在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。(2) 著保安制服時,要按規(guī)定佩帶保安標志。(3) 保安制服不準與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不準混穿。(4) 在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。(5) 著保安制服應干凈整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。(6) 愛護和妥善保管保安制服和保安標志。嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或出租、出借給他人。(7) 著裝參加重

3、要活動時,應佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章。2 儀容儀表(1) 執(zhí)勤時要儀表端莊,精神飽滿。(2) 男性保安員不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩。(3) 不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。3 禮節(jié)(1) 在下列場合行舉手禮。A執(zhí)勤交接班時。B糾正違章時。C 受到領導接見、慰問或領導視察、檢查工作時。D 參與外事活動或與外賓接觸時。E 著裝在大會上發(fā)言開始和結束時。F接受頒獎時。(2) 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正并行注目禮。(3) 對日常接觸的上級領導可以不行舉手禮。4 舉止(1) 精神飽滿,姿態(tài)端正,動作規(guī)范,舉止文明。(2)著裝外出工作、執(zhí)勤

4、和出入公共場所時,不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。(3) 不準著制服在公共場所飲酒,嚴禁酗酒。(4) 要自覺遵守公共秩序和社會公德。(5) 要尊重少數(shù)民族的風俗習慣。5 語言(1) 在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范。接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。(2) 執(zhí)勤時應講普通話或當?shù)赝ㄓ谜Z言。6 崗位紀律(1) 嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不得超越職責權限。(2) 嚴格履行崗位職責,不做與保安服務

5、無關的事情。(3) 不準刁難群眾。(4)不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退。(5) 遵守客戶單位內部的規(guī)章制度,不準隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內部的機密事項。(6) 未經(jīng)允許不準動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。(7) 有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、瞞報。(8) 要認真填寫值班記錄,做好交接班工作。(9) 要愛護公物,愛護客戶財物。7 衛(wèi)生(1) 要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。(2) 內務衛(wèi)生A床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。B地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。C門窗潔凈,玻璃明亮。D生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。E不準飼養(yǎng)寵物,不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。三、崗位紀律(保安隊員十不準)1、不準在崗位上干與工作無關的事(如看書、看報、看電視等)或超越職責權限。2、不準打人罵人和刁難群眾。 3、不準接請上級吃喝或給上級送禮,不得動用客戶單位的物品或接受客戶單位贈送的的禮品。 4、不準隨意打聽、記錄、傳播客戶單位的內部機密事項,要遵守客戶單位內部的規(guī)章制度,不得提無理要求。 5、不準在崗上與人閑談。 6、不準隊

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