物業(yè)服務(wù)公司秩序員崗位職責(zé)說(shuō)明書

1、物業(yè)服務(wù)公司秩序員崗位職責(zé)說(shuō)明書基本資料職位名稱秩序員職位代碼職位類別員工所屬部門秩序維護(hù)部定員人數(shù)36分析時(shí)間工作內(nèi)容1 工作概要：進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的人員出入管理、巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)干擾轄區(qū)秩序、不符合消防安全、治女隱患等現(xiàn)象，并米取有效措施予以制止；情節(jié)嚴(yán)重或不聽勸阻的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管。2 .工作內(nèi)容表述序號(hào)具體職責(zé)表述負(fù)責(zé)程度1熟悉住宅樓宇、辦公樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車輛狀況，各種公用 設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，熟悉中華人 民共和國(guó)治安管理處罰條例和安全類體系文件。全責(zé)2在值勤時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生；對(duì)殺人、放火、 搶劫、盜竊等

2、現(xiàn)行違法犯罪分子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。全責(zé)3保持通道暢通，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開，冋 時(shí)通知其他岡位引起注意。全責(zé)4熟悉、保護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，熟練掌握各種 消防器材的使用方法。全責(zé)5宣傳公司的相關(guān)規(guī)定，協(xié)助做好轄區(qū)的三防工作（防火、防盜、防破壞），落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素或事故隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，共冋協(xié)助整改。全責(zé)6積極配合保潔、綠化、工程維修等其他服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能 制止解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，完 成各項(xiàng)服務(wù)工作。全責(zé)7按照公司的相關(guān)規(guī)定，制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄

3、區(qū)域；對(duì)進(jìn)入管轄 區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行檢查和登記。全責(zé)8對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫車輛出入登記表，提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按規(guī)定泊車；適當(dāng)控制外來(lái)車輛進(jìn)入轄區(qū)過(guò)夜，貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛禁全責(zé)止放行。9對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行驗(yàn)證發(fā)牌、登記工作，對(duì)駛離停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行驗(yàn)證 收牌工作；對(duì)臨時(shí)停放車輛，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳納值班期間 收取的停車費(fèi)。全責(zé)10巡視摩托車、自行車是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí)，及時(shí)通知車主， 如暫時(shí)聯(lián)系不上，應(yīng)重點(diǎn)看管。工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)秩序部主管直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系秩序部經(jīng)理、秩序部主管、其他職能部門外部溝通關(guān)系業(yè)戶、公安機(jī)關(guān)、進(jìn)入轄區(qū)的外部人員任職資格學(xué)歷要求初中以上學(xué)歷專業(yè)要求能力傾向溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力個(gè)性特征有責(zé)任心、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心生理?xiàng)l件男，20歲以上，身體健康工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)了解物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)必備的技能熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求退伍軍人