銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

1、銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于XX年12月2日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前就職于XX國際箱包城二期自營 部。試用期間，我主要是在實體店負責箱包的銷售，同時進一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中 體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的復(fù)雜，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對于 目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中，我一直在枳極、主動的學(xué)習(xí)知識，發(fā) 現(xiàn)問題，并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求, 挖掘進貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購成本，增加合作商家，提髙銷售 等方而。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗，盡快制定采購標準，早曰完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后

2、集中精力 促進銷售，培養(yǎng)品牌。二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強交流，分享集體 智蔥，群智經(jīng)營。工作中簡化流程，提髙辦事效率，然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋 磚引玉，分享一些自己的想法。對于實體店方而：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢，建議減少品類，主打流行熱銷 品，暫時先模仿其他商家進貨，并提髙單品的擺貨量，腰帶方而，擴大價格區(qū)間，滿足不同 的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當?shù)莫毩⑦M貨。 我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目，廣布銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望盡快 處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。對于網(wǎng)絡(luò)方而：網(wǎng)絡(luò)

3、競爭越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為務(wù)路商家必爭之地, 所以我們應(yīng)該提髙對網(wǎng)絡(luò)的認識，加強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制左詳細的計 劃，泄時左量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程 中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌：賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價 推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大膽 嘗試。此外，維護客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶 信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認知度。我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌

4、。發(fā)揮"高 效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。 把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會取得進步，獲 得成績。在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進一步提髙自己的工 作能力，爭取在各方而取得更大的進步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望 上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。銷售人員工作總結(jié)范文加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的.從鑫幫來到XXxx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議 上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找岀解決方案，.通過公司對專業(yè)知識的培 訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，

5、慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間 里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多 次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的努力了就會有希望，不努力就一迫不會有 希望成功是給有準備的人.在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精 的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁， 對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。2、

6、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的 工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼，揚長避短。做為一冬合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與 缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能 迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與 劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方而就略 勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方 而盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是

7、該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點 與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f淸楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人 也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷， 建議客戶通過實地考察。5、勒奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：

8、心如波瀾，而如湖水。12、讓客戶先“痛”后"癢”。13、不在客戶而前詆毀同行，揭同行的短。14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。工作總結(jié)：一、認真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué) 習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而 我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。二、腳踏實地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工 作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一而，所有這些都是電子商務(wù)不可推 卸的職責。要做一冬合

9、格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一泄的承受壓 力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的 每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也淸醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客 戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記, 圧期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強 認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范?？傊诠ぷ髦校彝ㄟ^努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力 去做，就一定能夠做好?；厥?010,展望2010

10、!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里 業(yè)績颶升!銷售試用期工作總結(jié)作為一需銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通 過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括：1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出 客戶最關(guān)心的問題。xx M XX庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。XXX花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解英他樓盤的促銷 手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并

11、整理分類。3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促 銷策劃活動多做貢獻。參觀了 xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤 促銷。4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同 時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更 加實際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷 售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的"房展會”，"xx恫國慶看房專線車”，XX 節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方 案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了 解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)査報告，讓各點人員都熟悉 公司英他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報 告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)査閱。9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié) 助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃