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文檔簡(jiǎn)介

1、六型班組建設(shè)培訓(xùn)課件最終班組好壞根底不牢根底不牢地動(dòng)山搖地動(dòng)山搖企業(yè)成敗企業(yè)成敗 !班組到底靠什么管理?班組到底靠什么管理?現(xiàn)場(chǎng)思考:現(xiàn)場(chǎng)思考:臺(tái)灣客人臺(tái)灣客人 某賓館某賓館丟失一包故土找到失物返還臺(tái)灣客人表示十分感激你們發(fā)生你們發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題類(lèi)似問(wèn)題如何做?如何做?我們酒店從來(lái)不會(huì)發(fā)生這樣的事情,我們酒店有我們酒店有規(guī)定。規(guī)定。在客人退房時(shí),效勞員首先在客人退房時(shí),效勞員首先要提醒客人。如果發(fā)現(xiàn)客人要提醒客人。如果發(fā)現(xiàn)客人以后還有遺落下來(lái)的東西,以后還有遺落下來(lái)的東西,一律要完整保存一年,就是一律要完整保存一年,就是怕無(wú)意中扔掉客人有紀(jì)念意怕無(wú)意中扔掉客人有紀(jì)念意義的東西。義的東西。 當(dāng)問(wèn)題出

2、現(xiàn)時(shí),員工想的可能是現(xiàn)在如何解決它;作為一名管理者應(yīng)該想到如何徹底解決它。 根據(jù)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象建立并嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的管理者是優(yōu)秀的管理者。 只有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,才有標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化,執(zhí)行只有在制度的保障下才能到位和高效。結(jié)論:結(jié)論:3.標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是班組建設(shè)的趨勢(shì) “六型班組建設(shè)就是對(duì)過(guò)去班組管理中局部標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行完善,對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),使班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力效能型效能型學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型和和諧諧型型技技能能型型創(chuàng)創(chuàng)新新型型平平安安型型和和諧諧聯(lián)聯(lián)動(dòng)動(dòng) 互互相相聯(lián)聯(lián)系系動(dòng)力動(dòng)力前提前提根底根底保障保障關(guān)鍵關(guān)鍵查找差距查找差距 完善制度完善制度江蘇省機(jī)冶石化工

3、會(huì)開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)揚(yáng)州市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng)意見(jiàn)集團(tuán)公司班組爭(zhēng)創(chuàng)考核標(biāo)準(zhǔn)(細(xì)則)公司工會(huì)關(guān)于開(kāi)展會(huì)員評(píng)議職工之家活動(dòng)實(shí)施細(xì)則班組管理三化班組管理三化四個(gè)提升四個(gè)提升規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化流程化提升提升班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)素質(zhì)素質(zhì)提升提升基礎(chǔ)基礎(chǔ)管理管理水平水平提升提升員工員工技術(shù)技技術(shù)技能水平能水平提升員提升員工思想工思想文化道文化道德素養(yǎng)德素養(yǎng)“六型班組創(chuàng)立率到達(dá)100%“六型班組達(dá)標(biāo)率80%利用利用時(shí)間時(shí)間樹(shù)立樹(shù)立典型典型以點(diǎn)以點(diǎn)帶面帶面層層層層推進(jìn)推進(jìn)假御馬者,非利足也,而致千里,假舟輯者,非能水也,而絕江河,君子性非異也,善假于也?!叭瞬粚W(xué) 不知義 玉不琢 不成器 ?三字經(jīng)

4、?“青取之于藍(lán)而青于藍(lán),冰水為之而寒于水 ?勸學(xué)?早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃!企業(yè)文化企業(yè)文化優(yōu)秀的人所到達(dá)并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的??祠~(yú)吃慢魚(yú) 成敗競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)人才競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) =4.班組是學(xué)習(xí)的最有效組織?知識(shí)型員工 中國(guó)小錘變成全球“千手觀音? QC活動(dòng)活動(dòng)五小五小成果成果合理化合理化建議建議技術(shù)技術(shù)攻關(guān)攻關(guān)技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新活活動(dòng)動(dòng)破解管理、技術(shù)難題破解管理、技術(shù)難題普及科技知識(shí)普及科技知識(shí)推廣創(chuàng)新成果推廣創(chuàng)新成果“創(chuàng)新型創(chuàng)新型”班組班組a. 表現(xiàn)為不敢創(chuàng)新。怕失敗、怕槍打出頭鳥(niǎo)。 8.5米高空、設(shè)置一個(gè)橋面為0.5米寬、間距為1.

5、2米的斷橋,在多種平安措施保護(hù)下,受訓(xùn)者跨越1.2米斷橋??缭揭恍〔?人生一大步地面沒(méi)問(wèn)題高空“害怕成為心理障礙b. 被動(dòng)創(chuàng)新。 應(yīng)付沒(méi)有創(chuàng)新的激情,外部壓力要求創(chuàng)新。危險(xiǎn)點(diǎn)分析“6S活動(dòng)平安性評(píng)價(jià)方案檢修制清潔化生產(chǎn)轟轟烈烈轟轟烈烈偃旗息鼓偃旗息鼓c. 不想創(chuàng)新 只有平庸的人,才總是處于最滿意的狀態(tài)、安于現(xiàn)狀、有活就干,沒(méi)活就散,對(duì)新生事物持拒絕態(tài)度。英國(guó)著名作家毛姆英國(guó)著名作家毛姆范師傅范師傅班長(zhǎng)班長(zhǎng)學(xué)新機(jī)床學(xué)新機(jī)床范師傅的故事范師傅的故事班長(zhǎng)被人替班長(zhǎng)被人替代了代了所有老機(jī)床所有老機(jī)床淘汰了淘汰了年紀(jì)大了,年輕人年紀(jì)大了,年輕人學(xué)借口學(xué)借口聚焦、聚精會(huì)神、目標(biāo)專(zhuān)一樂(lè)觀、不怕失敗十足的自信

6、、責(zé)任心強(qiáng)、組織目標(biāo)明確敏銳地覺(jué)察自己的無(wú)知、能力不夠創(chuàng)新的創(chuàng)新的特質(zhì)特質(zhì)企業(yè)靠什么生存?企業(yè)靠什么生存?現(xiàn)場(chǎng)思考:現(xiàn)場(chǎng)思考:效益是企業(yè)追求效益是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。的終極目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)分析經(jīng)濟(jì)分析確保產(chǎn)品質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)化全員強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)節(jié)約意識(shí)杜絕杜絕跑冒滴漏跑冒滴漏經(jīng)濟(jì)核算經(jīng)濟(jì)核算修舊利廢修舊利廢管理規(guī)范管理規(guī)范成本清晰成本清晰“效能型效能型”班組班組小指標(biāo)競(jìng)賽小指標(biāo)競(jìng)賽節(jié)約節(jié)約節(jié)約鼓勵(lì)節(jié)約管理物流人力資源修舊利廢設(shè)備維護(hù)資金減少減少支出支出節(jié)約資料圖:最結(jié)實(shí)的希望小學(xué),資料圖:最結(jié)實(shí)的希望小學(xué),四川北川劉漢希望小學(xué)。四川北川劉漢希望小學(xué)。 經(jīng)過(guò)分析: 除了施工質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)外,一個(gè)更重要的

7、因素是攀枝花鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼筋鐵骨在這里起到了決定性的作用。 資料圖:震后北川資料圖:震后北川 震后的學(xué)校,周邊已成瓦礫。教學(xué)樓的交接處只是裂了兩條細(xì)細(xì)的裂縫,整棟樓稍有傾斜。使正在上課的幾百名師生得以平安撤離。比比照照豐田接近豐田接近1000萬(wàn)輛的龐大召萬(wàn)輛的龐大召回事件使其深陷召回門(mén)回事件使其深陷召回門(mén)現(xiàn)場(chǎng)思考:現(xiàn)場(chǎng)思考:召回事件的背后召回事件的背后反映了什么問(wèn)題?反映了什么問(wèn)題?現(xiàn)場(chǎng)思考:現(xiàn)場(chǎng)思考:產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題顯然是讓豐田產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題顯然是讓豐田陷入困境的重要因素之一陷入困境的重要因素之一 。起因:腳踏板不合格起因:腳踏板不合格開(kāi)展:產(chǎn)生輻射效應(yīng),讓人疑心整車(chē)有問(wèn)題開(kāi)展:產(chǎn)生輻射效

8、應(yīng),讓人疑心整車(chē)有問(wèn)題最后:全球進(jìn)口豐田車(chē)的危機(jī),趁機(jī)打擊進(jìn)口汽車(chē),保最后:全球進(jìn)口豐田車(chē)的危機(jī),趁機(jī)打擊進(jìn)口汽車(chē),保護(hù)民族工業(yè)。護(hù)民族工業(yè)。雙匯雙匯“瘦肉精問(wèn)題瘦肉精問(wèn)題起因:一個(gè)分廠出現(xiàn)起因:一個(gè)分廠出現(xiàn)“瘦肉精瘦肉精開(kāi)展:讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精開(kāi)展:讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精現(xiàn)在:一天損失一個(gè)億?,F(xiàn)在:一天損失一個(gè)億。三鹿奶粉三鹿奶粉質(zhì)量之于任何產(chǎn)品質(zhì)量之于任何產(chǎn)品意義相當(dāng)于生命線意義相當(dāng)于生命線質(zhì)量之于品牌質(zhì)量之于品牌可稱作是構(gòu)成品牌形象可稱作是構(gòu)成品牌形象的根底要素;的根底要素;質(zhì)量之于企業(yè)質(zhì)量之于企業(yè)便是其持續(xù)開(kāi)展的根基。便是其持續(xù)開(kāi)展的根基。產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量

9、量品品牌牌企企業(yè)業(yè)先進(jìn)而周全的技術(shù)把好把好質(zhì)量關(guān)質(zhì)量關(guān)嚴(yán)格遵守工藝、操作標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注從設(shè)計(jì)研發(fā)到生產(chǎn)制造的每處細(xì)節(jié)、各個(gè)環(huán)節(jié)做好質(zhì)量控制,防止疏漏企業(yè)強(qiáng)化生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化健全制度豐富企業(yè)文化案例分析:案例分析:錦湖輪胎事件的背后錦湖輪胎事件的背后反映了什么問(wèn)題?反映了什么問(wèn)題?輪胎鼓包的直接原因是違規(guī)使用劣質(zhì)橡膠原材料,最終因小失大,毀了苦心經(jīng)營(yíng)多年的品牌。企業(yè)員工流動(dòng)性大,技術(shù)培訓(xùn)跟不上,新員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較差,對(duì)材料特性的掌握不夠。權(quán)衡利弊,算好經(jīng)濟(jì)賬。在確保安全和質(zhì)量的前提下,做好節(jié)能降耗工作。多關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新工藝的發(fā)展,全面掌握生產(chǎn)工藝流程、材料設(shè)備特性,始終保持行業(yè)先進(jìn)水平。關(guān)心愛(ài)護(hù)員

10、工,為廣大員工創(chuàng)造學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍,穩(wěn)定好員工隊(duì)伍。建設(shè)建設(shè)“關(guān)系關(guān)系融洽,互幫融洽,互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、工作向上、工作協(xié)調(diào)、配合協(xié)調(diào)、配合默契的班默契的班組環(huán)境,從組環(huán)境,從而形成班組而形成班組共同的愿景共同的愿景以人以人為本為本文體文體活動(dòng)活動(dòng)民主民主管理管理形成員工的良好氣氛形成員工的良好氣氛小型多樣、不拘一格,培育小型多樣、不拘一格,培育創(chuàng)立班組特色文化創(chuàng)立班組特色文化維護(hù)員工合法權(quán)益,班務(wù)公維護(hù)員工合法權(quán)益,班務(wù)公開(kāi),員工參與班組民主管理,開(kāi),員工參與班組民主管理,主動(dòng)提合理化建議主動(dòng)提合理化建議班組團(tuán)班組團(tuán)結(jié)結(jié)無(wú)無(wú)“非正式組織,外界評(píng)非正式組織,外界評(píng)價(jià)好價(jià)好音樂(lè)

11、術(shù)語(yǔ),音樂(lè)術(shù)語(yǔ),樂(lè)器與聲音樂(lè)器與聲音相應(yīng)相應(yīng)和和很多人在一起同聲相應(yīng),志同道合由“千”、“人”、“口”組成有相同的思想、共同的追求,即志同道合,以此為前提,必能達(dá)到言、行相和,統(tǒng)一諧諧人人皆能表達(dá)自己的思想,知無(wú)不言、言無(wú)不盡,暢所欲言“皆”是全部的意思,“言”是說(shuō)話、思想的意思求大同存小異共同的愿景是什么?共同的目標(biāo)是什么?帶頭人是誰(shuí)?班組的靈魂是什么?標(biāo)準(zhǔn)管理。特別是在分配、執(zhí)行制度方面要做到公平、公開(kāi)、公正班班組組和和諧諧共同價(jià)值觀共同價(jià)值觀和諧的核心人物和諧的核心人物班組和諧規(guī)那么班組和諧規(guī)那么班班組組長(zhǎng)長(zhǎng)心靜,有定力心有多大,舞臺(tái)就有多大站得高,看得遠(yuǎn),想得深,做得細(xì)善于溝通開(kāi)展開(kāi)展

12、“安康杯競(jìng)賽活動(dòng)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展班組平安活動(dòng)開(kāi)展班組平安活動(dòng)落實(shí)平安崗位責(zé)任制落實(shí)平安崗位責(zé)任制改善員工勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境改善員工勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境關(guān)心員工身心健康,培養(yǎng)健康的關(guān)心員工身心健康,培養(yǎng)健康的工作生活習(xí)慣工作生活習(xí)慣杜絕杜絕“三違違章指揮、違章三違違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律“三不傷害不傷害自己、不傷三不傷害不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害害他人、不被他人傷害“三到位布置工作到位、檢三到位布置工作到位、檢查工作到位、處理隱患到位查工作到位、處理隱患到位“三不少班前檢查、班中檢查和三不少班前檢查、班中檢查和班后復(fù)查不能少班后復(fù)查不能少維護(hù)員工的平安健康維護(hù)員工的平安健

13、康實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“要我平安向要我平安向“我要平安、我我要平安、我會(huì)平安、我能平安轉(zhuǎn)變會(huì)平安、我能平安轉(zhuǎn)變把班組建成平安措施到位,全員把班組建成平安措施到位,全員平安健康意識(shí)強(qiáng),平安生產(chǎn)無(wú)事平安健康意識(shí)強(qiáng),平安生產(chǎn)無(wú)事故的故的“平安型班組平安型班組實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的平實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的平安管理目標(biāo)安管理目標(biāo)案例分析:案例分析: 某礦維修班平安管理混亂,員工之間矛盾重重,年年發(fā)生人身事故,換了幾任班長(zhǎng)依然沒(méi)有變化。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)只得派了一名班長(zhǎng)到這個(gè)班組。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)利用平安學(xué)習(xí)日親自送他到班組,并要求新班長(zhǎng)先發(fā)表“講話,指定他要大講“如何嚴(yán)格管理。到班組后,新班長(zhǎng)確只講了三句話: a、班組制度不

14、變; b、制度規(guī)定咋辦就咋辦; c、一切作業(yè)按規(guī)程辦。 工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此很不滿意! 可不到半年,這個(gè)班組平安、生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)卻發(fā)生了巨大的變化,年底第一次被評(píng)為公司級(jí)先進(jìn)班組。至今已連續(xù)四年被評(píng)為公司級(jí)平安生產(chǎn)模范班組。 案例分析:案例分析: 班組人員沒(méi)變,制度沒(méi)變,班組人員沒(méi)變,制度沒(méi)變,生產(chǎn)任務(wù)沒(méi)變生產(chǎn)任務(wù)沒(méi)變,變了的是執(zhí)行規(guī)程制度的人,而管理效果差距如此之大。 可見(jiàn):執(zhí)行力不同,管理效執(zhí)行力不同,管理效果明顯不一樣果明顯不一樣。 現(xiàn)場(chǎng)思考:現(xiàn)場(chǎng)思考:什么是執(zhí)行力?什么是執(zhí)行力? 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 案例分析:案例分析:?西游記西游記?唐僧師

15、徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力執(zhí)行力孫悟空唐僧沙增豬八戒唐僧唐僧執(zhí)行力最差的人。信念堅(jiān)決,慈悲無(wú)力,遇難只會(huì)念經(jīng),流淚伴隨呼救徒弟,成績(jī)攬歸自己。案例分析:案例分析:?西游記西游記?唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力孫悟空孫悟空 執(zhí)行力最強(qiáng)的人。千難萬(wàn)險(xiǎn)無(wú)所懼,能勝那么全力搏斗,不勝那么積極求援;從不講條件、擺困難,只為實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。 案例分析:案例分析:?西游記西游記?唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力豬八戒豬八戒 執(zhí)行力很差的人。遇到困難,先是叫苦,再是擺難,三是退卻。全書(shū)幾乎沒(méi)有獨(dú)立戰(zhàn)勝妖怪的實(shí)例。 全書(shū)中形象飽滿的人物:1.貪吃,卻“貪而不挑。 2.貪睡,卻“貪不擇地。 3.貪財(cái),卻“貪而不奪。 4.貪色,卻“貪而不淫 。5.作戰(zhàn)勇猛,但易于動(dòng)搖。 6.自私自利,但顧全大局。 7.憨厚率直,但粗中有細(xì)。 8.偷懶?;艹钥嗄蛣冢?案例分析:案例分析:?西游記西游記?唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力沙僧沙僧 執(zhí)行力一般。忠心,又過(guò)于憨厚;遇難,苦斗而無(wú)應(yīng)變;一句話,你叫咋辦就咋辦。始終是個(gè)“看守人物,沒(méi)有任何建樹(shù)。 案例分析:案例分析:?西游記西游記?唐僧師徒

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