用友公司人力資源管理系統(tǒng)調(diào)研大綱(共11頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研提綱 目 錄人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研內(nèi)容一、 人力資源業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀1. 組織管理、 目前公司內(nèi)組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)立，包括所管理的組織單元（是否有班組？）、組織單元的層級、各組織單元的職能和提供組織機(jī)構(gòu)圖。目的：明確各單位組織現(xiàn)狀及部門基本信息、上下級管理關(guān)系。、 組織變動是否頻繁，流程是怎樣的？總部對下級單位組織變動的監(jiān)控方式？目的：明確組織變動審批流程。、 組織結(jié)構(gòu)有哪些變更方式（例如：新增、撤消、更名、轉(zhuǎn)移、合并）？在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變更時，涉及到哪些因素的調(diào)整？例如對于崗位、人員是如何處理的？目的：明確企業(yè)內(nèi)部組織變更的方式。、 對人員編制是否嚴(yán)

2、格控制？總部與下級各單位之間是逐級分解還是逐級上報？編制管控力度到單位、部門還是崗位？班組的編制是如何管理的？目的： 明確企業(yè)的編制管理情況。、 對于組織機(jī)構(gòu)一般作哪些方面的統(tǒng)計與分析？ 目的：明確用戶的統(tǒng)計報表需求。、 針對組織管理方面，還有無其他需求補(bǔ)充？2. 崗位管理、 目前的崗位體系是如何管理的？A 崗位分類B 崗位等級C 管控方式-哪些崗位是由總部統(tǒng)一管理？哪些崗位是由下級各單位分別管理？目的：明確單位崗位體系管理的現(xiàn)狀。、 是否有職務(wù)體系，職務(wù)體系是如何管理的？A 職務(wù)的分類方式B 職級的劃分方式C 管控方式-哪些職務(wù)是由總部統(tǒng)一管理？哪些是由各下級單位分別管理？目的：明確職務(wù)體系

3、的現(xiàn)狀。、 目前崗位管理與HR業(yè)務(wù)之間的關(guān)系是怎樣的？例如：薪酬福利、培訓(xùn)、績效、招聘等。目的：明確崗位與其他業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。、 除行政崗位上下級關(guān)系外，是否還存在其它的業(yè)務(wù)匯報關(guān)系？目的：明確企業(yè)的業(yè)務(wù)匯報關(guān)系。、 兼職人員是否占編？與全職人員有無其他管理差異？目的：明確兼職人員的管理情況。、 對于崗位管理一般作哪些方面的統(tǒng)計與分析？ 目的：明確崗位的統(tǒng)計報表的需求。、 針對崗位管理方面，還有無其他需求補(bǔ)充？3. 人員信息管理、 目前的人員類別有哪幾種？分類標(biāo)準(zhǔn)是什么？是否有外籍員工?目的：明確人員信息基礎(chǔ)設(shè)置情況；明確特殊員工人事信息、薪資福利業(yè)務(wù)與普通員工的差異。、 目前人員信息是否都要

4、總部統(tǒng)一規(guī)范？目的：收集人員信息項目、信息子集。、 目前人員檔案采用哪種管理方式？本單位統(tǒng)一管理還是委托人才中心管理等？目的：明確人員檔案管理方式。、 目前公司是否存在人員在多個部門或跨公司兼職/借用/交流的情況？如果出現(xiàn)這種情況，對于人員薪酬福利有何影響？在人員成本分?jǐn)偵鲜侨绾翁幚淼?？目的：明確跨部門、跨公司人員的薪資福利、人員成本分?jǐn)偟葮I(yè)務(wù)如何處理。、 對于人員管理一般作哪些方面的統(tǒng)計與分析？ 目的：明確人員的統(tǒng)計報表的需求。、 針對人員信息管理方面，還有無其他需求補(bǔ)充？4. 人員變動管理、 目前在人員流入、流出、內(nèi)部流動三個方面，分別有哪些人員變動業(yè)務(wù)類型？例如：轉(zhuǎn)正、晉升、輪崗、內(nèi)退、

5、離職、跨公司調(diào)配等。目的：明確人員變動的業(yè)務(wù)類型。、 跨公司（公司）調(diào)動時是由調(diào)入公司（公司）發(fā)起還是調(diào)出公司（公司）發(fā)起? 目的：明確跨公司調(diào)配的發(fā)起方。、 對于人員變動情況一般作哪些方面的統(tǒng)計與分析？ 目的：明確人員變動統(tǒng)計報表的需求。5. 勞動合同管理、 貴公司一般有哪些類型的合同？（如勞動合同、保密合同、培訓(xùn)合同）、 你認(rèn)為公司在合同管理工作上有無需要改善的地方？對e-HR系統(tǒng)有無其他需求： 6. 薪酬管理6.1薪酬核算、 目前和下屬公司中采用那幾種薪酬體系？例如：等級工資制、薪點(diǎn)制、年薪制等？請詳細(xì)說明。如果是等級工資制，具體等級與員工的哪些信息相關(guān)聯(lián)？例如崗位等。目的：明確目前薪酬

6、體系及其詳細(xì)說明。、 薪酬體系采用什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，例如人員類別、崗位等級等。目的：明確薪酬體系劃分標(biāo)準(zhǔn)。、 具體的薪酬項目是否由總部統(tǒng)一制訂？下屬單位是否有權(quán)限制訂專有項目？目的：明確薪酬項目、福利項目的制訂權(quán)限。、 薪酬計稅方式有哪幾種？例如：代扣稅、代繳稅。目的：明確扣稅方式。、 薪酬發(fā)放的幣種？是否涉及多幣種之間的換算？目的：明確薪酬發(fā)放的幣種。、 薪資發(fā)放期間是否統(tǒng)一？具體期間如何規(guī)定的？是上發(fā)薪還是下發(fā)薪？目的：明確具體薪資期間。、 員工的發(fā)薪方式有哪幾種？例如：銀行報盤、現(xiàn)金發(fā)放、網(wǎng)銀接口等。目的：明確發(fā)薪方式。、 一個薪酬期間內(nèi)是否存在多次發(fā)放？是否存在跨銀行發(fā)放？目的：明確一

7、個薪酬發(fā)放期間內(nèi)的發(fā)放次數(shù)、代發(fā)銀行。、 目前薪酬業(yè)務(wù)由哪個部門負(fù)責(zé)核算，例如：人事部門、財務(wù)部門等。目的：明確薪資福利業(yè)務(wù)的具體負(fù)責(zé)部門。、 對于年終獎的發(fā)放有何規(guī)定？目的：明確年終獎的發(fā)放規(guī)則。、 薪酬體系的調(diào)整會經(jīng)常發(fā)生嗎？一般變動的是哪些項目？目的：明確薪酬體系變動情況。、 對發(fā)生變動人員的薪資業(yè)務(wù)如何處理？例如：在原單位發(fā)放，或者在目標(biāo)單位發(fā)放，或者按照實際工作天數(shù)進(jìn)行發(fā)放或者滯后發(fā)放。目的：明確發(fā)生變動員工的當(dāng)月薪資福利處理方法。6.2薪資總額管理、 目前公司是否進(jìn)行薪資福利總額預(yù)算？ 目的：明確薪資福利總額預(yù)算的處理方式。、 對于下屬單位的薪資總額是如何管控的？薪酬福利中哪些項目

8、會與薪資總額掛鉤？目的：明確對下屬單位的薪資總額管控方式。6.3其他、 對于薪酬福利管理一般作哪些方面的統(tǒng)計與分析？ 目的：明確薪酬福利管理統(tǒng)計報表的需求。、 針對薪酬福利管理方面，還有無其他需求補(bǔ)充？7. 培訓(xùn)管理、 請描述培訓(xùn)流程和培訓(xùn)制度？、 現(xiàn)有哪些內(nèi)容的培訓(xùn)？、 對哪些培訓(xùn)資源進(jìn)行管理？（如資料、機(jī)構(gòu)、設(shè)備、教師等）、 培訓(xùn)需求收集的過程？ 、 請描述培訓(xùn)活動的安排方法？負(fù)責(zé)人？流程？、 培訓(xùn)評估的內(nèi)容及方法？ 請?zhí)峁┠０?。?有哪些統(tǒng)計報表。 8. 績效管理、 請先描述貴公司績效考核管理（包括考核方案設(shè)計原則、績效管理過程）的現(xiàn)狀。（如考核人、被考核人、考核目標(biāo)、考核工具、考核工作的形式）、 考核對象除了個人外，是否有對團(tuán)體考核？兩者如何聯(lián)系的？、 在考核過程中，是運(yùn)用哪些考核工具？（如360度考核）、 考核的結(jié)果運(yùn)用原則是如何的（如薪酬、任用等依據(jù)）？請具體說明。、 有哪些常用績效考核統(tǒng)計性報表？ 二、 預(yù)警管理目前需要哪些方面的預(yù)警，例如:員工生日預(yù)警，員工合同