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1、康師傅方便面策劃案第一部分:市場(chǎng)分析營(yíng)銷環(huán)境分析1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素高物價(jià)水準(zhǔn)的中國(guó)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,使消費(fèi)者形成了比較強(qiáng)的價(jià)格承受能力。不斷提高的生活質(zhì)量和食品零售總額:近年來(lái),追求高品質(zhì)的生活成為全國(guó)大部分消費(fèi)者的普遍要求,由此也帶動(dòng)了食品零售總額的大幅度提高。追求高質(zhì)量和多元化的食品消費(fèi):中國(guó)食品品種呈多元化發(fā)展,新品種不斷增加,而且受消費(fèi)者歡迎,追求“綠色食品”,營(yíng)養(yǎng)、保健、方便、快捷成為食品消費(fèi)的趨向。2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系:康師傅控股有限公司實(shí)力雄厚,資金充足,因此可以得到供應(yīng)商的信任,在原料供應(yīng)方面不成問(wèn)題。企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)
2、系:企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)行大量的廣告和促銷活動(dòng),實(shí)際銷售量居全國(guó)領(lǐng)先位置,經(jīng)銷商獲利很大,所以對(duì)產(chǎn)品有很高的銷售積極性。3、方便面市場(chǎng)概況市場(chǎng)構(gòu)成方便面紅燒牛肉、香辣牛肉、海陸鮮匯、香菇燉雞、上湯燉骨、西紅柿雞蛋、辣子雞味等米線、干拌面、炸醬面、干脆面、拉面市場(chǎng)主要品牌從全國(guó)范圍來(lái)看,目前中國(guó)的方便面市場(chǎng),主要由康師傅統(tǒng)一,以及華龍等巨頭把持要塞:在南方市場(chǎng),則以錦豐和宏發(fā)為主。未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成變化趨勢(shì)康師傅、今麥郎、統(tǒng)一三劍客統(tǒng)領(lǐng)江湖的格局不會(huì)改變,五谷道場(chǎng)退居二線,白象將有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)統(tǒng)一。市場(chǎng)細(xì)分、差異化競(jìng)爭(zhēng)成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)一些區(qū)域品牌仍然有著各自的生存空間,分割康師傅的市場(chǎng)份額,但康師傅的霸
3、主地位目前沒(méi)有企業(yè)能夠撼動(dòng)。4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)市場(chǎng)機(jī)會(huì):隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,每年預(yù)計(jì)有2000萬(wàn)人進(jìn)入城市,快節(jié)奏的生活必然導(dǎo)致方便面的銷量增加。市場(chǎng)威脅:方便面市場(chǎng)雖然品牌眾多,但各品牌市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間比較有限。經(jīng)過(guò)了10年的快速成長(zhǎng)后,方便面市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì):康師傅在市場(chǎng)份額(在全國(guó)占有34%以上)和忠誠(chéng)度(達(dá)到76%)上都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在市場(chǎng)中的劣勢(shì):康師傅雖已在大中城市打下了良好的營(yíng)銷基礎(chǔ),以中高等價(jià)格為主的價(jià)位,在農(nóng)村市場(chǎng)仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
4、消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)隨著人民生活質(zhì)量的提高,對(duì)方便面選擇的需求也在變化,由過(guò)去的“實(shí)惠、填飽肚子”向“營(yíng)養(yǎng)、方便、美味”轉(zhuǎn)移。豐富的湯料、更多的內(nèi)容物、油脂含量的降低和營(yíng)養(yǎng)配比的更加完善,將會(huì)使方便面獲得更多消費(fèi)者的青睞。2、消費(fèi)者選擇食品的一般觀念通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的關(guān)于食品消費(fèi)的抽樣調(diào)查表明,消費(fèi)者選擇食品時(shí),食品的口味和感覺(jué)、品質(zhì)、對(duì)企業(yè)的信任程度是最為重要的因素,對(duì)口味和品質(zhì)的認(rèn)識(shí)主要來(lái)源于自身的經(jīng)驗(yàn)和廣告,而對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)則主要來(lái)自企業(yè)的廣告。3、現(xiàn)有消費(fèi)者分析現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成總量:占消費(fèi)者總數(shù)的64%,證明方便面市場(chǎng)潛力巨大。年齡:主要是1535歲的年輕群體,其中全時(shí)性固
5、定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17。性別:男女比例比較平均,如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體,重度消費(fèi)者占533 ,與此相對(duì)應(yīng)的是女性重度消費(fèi)者占467。其他特征:習(xí)慣快節(jié)奏的生活方式,工作與學(xué)習(xí)較為繁忙,喜歡流行和時(shí)尚的生活態(tài)度,衣食起居比較缺乏規(guī)律?,F(xiàn)有消費(fèi)者的購(gòu)買行為購(gòu)買動(dòng)機(jī):多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買方便面是為了早餐、點(diǎn)心、宵夜食用,而作為主食的比例較低。購(gòu)買時(shí)間:多數(shù)的消費(fèi)者在不固定的時(shí)間應(yīng)急購(gòu)買,部分消費(fèi)者在一周的某一天(多為周六日)集中購(gòu)買。購(gòu)買數(shù)量:從每次1袋/碗到5袋/碗不等,重度消費(fèi)者月平均購(gòu)買量在12箱左右。購(gòu)買品牌忠誠(chéng)度:多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)有
6、品牌觀念,但是品牌忠誠(chéng)度較弱,康師傅可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)本品牌的認(rèn)知,培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者。5、消費(fèi)者分析總結(jié)現(xiàn)有消費(fèi)群體:以中青年為主,有著龐大的市場(chǎng)?,F(xiàn)有消費(fèi)者的需求:面質(zhì)好、口味佳、更方便、更具營(yíng)養(yǎng)。現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:主要在超市和便利店,多數(shù)為零散購(gòu)買,品牌認(rèn)知度高但忠誠(chéng)度低。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:方便面行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在全國(guó)占有34%以上的市場(chǎng)份額。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì):擁有康師傅原有品牌、具有多國(guó)口味、分量跟碗面相同、容器面的主流價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群需求量大、強(qiáng)大的通路資源等。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì):主要對(duì)手日清開(kāi)杯樂(lè)為杯容器方便市場(chǎng)的先發(fā)品牌,其時(shí)尚、多樣的口味
7、策略也較有優(yōu)勢(shì);且同主打營(yíng)養(yǎng)的統(tǒng)一高湯面形成對(duì)康師父亞洲精選的夾擊。整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析方便面市場(chǎng)的集中度非常高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的70。區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。五、第二部分:廣告策略廣告目標(biāo)策略1、企業(yè)提出的目標(biāo)通過(guò)廣告活動(dòng),提高指名購(gòu)買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。提高品牌在高端市場(chǎng)占有率。擴(kuò)大國(guó)際影響。傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念口味將不會(huì)受到地域的限制。2、根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)穩(wěn)坐行業(yè)第一的位置,搶占高端市場(chǎng)。塑造品牌國(guó)際形象,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。3、
8、本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)通過(guò)一年的廣告和促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到50%產(chǎn)品忠誠(chéng)度提高到90%以上。目標(biāo)市場(chǎng)策略1、企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)原來(lái)所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):企業(yè)原來(lái)面對(duì)的主要是北方的中高端市場(chǎng),對(duì)南方市場(chǎng)和國(guó)際化消費(fèi)者的需求區(qū)分很少。各個(gè)地區(qū)消費(fèi)者對(duì)方便面的需求和他們的共性、特性很難描述。原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià):機(jī)會(huì)與威脅:業(yè)已形成的高端市場(chǎng)為提高產(chǎn)品知名度奠定了基礎(chǔ),但國(guó)際化目標(biāo)市場(chǎng)的不確定是原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的主要缺陷。主要問(wèn)題點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找出本產(chǎn)品最主要的目標(biāo)消費(fèi)者,以產(chǎn)品的高品質(zhì)國(guó)際化特性,吸引有方便面消費(fèi)習(xí)慣的年輕消費(fèi)者,培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠(chéng)度。2、市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)從年齡
9、家庭生命周期細(xì)分:最有可能消費(fèi)方便面的群體是中青年,已婚或者未婚,子女未成年,工作忙碌,時(shí)間緊張。從追求利益細(xì)分:注重營(yíng)養(yǎng)美味時(shí)尚的消費(fèi)者。從質(zhì)量和價(jià)格細(xì)分:價(jià)格承受能力較高的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)從上面的分析可以看出,對(duì)康師傅亞洲精選最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)具有以下特性:2040歲的中青年。獨(dú)立生活或者有獨(dú)立的家庭、有未成年的子女。有中等以上的收入。適應(yīng)現(xiàn)代生活,采取時(shí)尚、變動(dòng)的生活方式。對(duì)方便面的需求注重營(yíng)養(yǎng)美味,兼顧方便。注重產(chǎn)品質(zhì)量,有較高的價(jià)格承受能力。年輕的白領(lǐng)階層是一個(gè)重要的消費(fèi)群。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略對(duì)于康師傅公司來(lái)說(shuō),憑借其強(qiáng)大的資金和品牌優(yōu)勢(shì),采取對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的
10、策略是最有效的。選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的消費(fèi)群體,所以我們建議公司以上面總結(jié)過(guò)的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)。廣告表現(xiàn)策略1、廣告主題方便營(yíng)養(yǎng)的健康、理性、時(shí)尚生活方式2、廣告創(chuàng)意不同媒介廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)鑒于這一廣告創(chuàng)意有比較豐富的內(nèi)涵,針對(duì)不同身份的訴求對(duì)象和不同的廣告媒介可以做不同表現(xiàn)。電視廣告風(fēng)格:以輕松、時(shí)尚的基調(diào)為主,在現(xiàn)代生活的緊張、枯燥中享受一份難得的休閑時(shí)光。我們選擇走國(guó)際化路線的知性、成熟的主持人楊瀾搭配普通的生活場(chǎng)景,用光要自然,有真實(shí)感。制作要求:以膠片拍攝,以突出產(chǎn)品的質(zhì)感雜志廣告風(fēng)格:突出時(shí)代感,采用的夸張的手法。制作要求:以夸張的畫面為主。色彩明快、引人注目。廣告媒介策略1、媒介策略以電視廣告為主導(dǎo),向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求,爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到
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