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文檔簡介

1、蘋果股份有限公司 SWO分析:蘋果公司簡介:蘋果電腦國際有限公司,或蘋果電腦股份有限公司, 簡稱蘋果電腦,英文名 Apple Computer, Inc. ,總部位于美國 加利福尼亞州的庫比提諾,核心業(yè)務是電腦科技產品。蘋果 電腦的 Apple II 于 1970 年代助長了個人電腦革命,其后的 Macintosh 接力于 1980 年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產品是其出 品的Apple II 'Macintosh電腦、iPod數碼音樂播放器和 iTunes 音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。1 、分析競爭環(huán)境因素: 企業(yè)外部環(huán)境機會因素: O 代表 opportunity (機會)A

2、、消費電子市場巨大。美國消費類電子協會(CEA 曾經預測,全球消費類電子產品的收入將持續(xù)穩(wěn)定的增長。 這是一個十分巨大的市場,只要產品得到消費者的認可,競 爭策略優(yōu)于競爭對手,企業(yè)將面對的是如何擴大市場份額, 以及如何與消費電子產業(yè)一同發(fā)展壯大。B、眾多專業(yè)電子代工服務( EMS企業(yè)涌現易于蘋果 將制造業(yè)外包并降低成本 ,亞洲尤其是中國已經發(fā)展成為 “世界工廠” ,許多跨國企業(yè)在亞洲采購配套元件或者將 制造業(yè)務由亞洲企業(yè)代工, 利用各自擅長的優(yōu)勢來優(yōu)化產 品價值鏈,降低成本,實現雙贏。同時,中國高速成長的 內需市場也為蘋果全球銷售業(yè)務的成長提供機會。C、大型元器件制造商涌現。世界范圍內大批元器

3、件制造商的涌現,使得蘋果在尋找合格供應商上有許多選擇, 這樣就增加了蘋果的談判籌碼。供應商之間在價格、品質 和服務方 面的激烈競爭使得蘋 果可以很有效的降低 產品 成本,從而提高毛利潤率。企業(yè)外部環(huán)境威脅因素: T 代表 threat (威脅),A、美國經濟下滑,消費信心受挫。次貸危機繼續(xù)向實體經濟擴散,歐美房地產業(yè)低迷不振,世界缺乏心的經濟增 長點支撐,全球經濟已經出現明顯降溫。在美元依舊疲軟, 石油、糧食等初級產品價格高位運行,世界流動性過剩問題 依然存在的情況下,全球通貨膨脹的壓力加大。因而國家政 策重點將轉向控制通貨膨脹,緊縮性宏觀政策將進一步抑制 經濟增長。這一系列情況將進一步導致消

4、費者在消費時有所 顧忌,會考慮將來進而影響消費信心。B、 同時面對眾多強大的競爭對手 。由于蘋果在多個產 品線都有產品熱銷,如 iPad 、 iPhone ,這就導致蘋果要同時 面對的競爭對手比其他企業(yè)要多。例如,在筆記本產品上,要與戴爾、惠普競爭,而MP3市場上有索尼、飛利浦、 三星, 手機市場上有Blackberry ,諾基亞,三星,HTC等勁敵。C、 低成本的高仿山寨機搶占低端市場。高仿山寨機就 是一些非正規(guī)的小廠家仿照市場上流行的正規(guī)機子來做的 外形與功能比較相似的盜版手機,由于價格遠遠低于正品手機,雖然此種制造屬于違法行為,但高額的利潤與低廉的價 格,仍然能夠產生一定的市場空間,就像

5、音像市場的盜版行 為,給正規(guī)企業(yè)帶來不可小覷的損失 企業(yè)內部環(huán)境優(yōu)勢因素: S 代表 strength (優(yōu)勢) 在微軟和英特爾的超級聯盟下,蘋果公司總會屢出奇招 獲得生存空間,如果不是蘋果的這一些獨特優(yōu)勢,早在二十 世紀末它可能已經不存在了。A、品牌知名度和美譽度非常高 。產品質量好,外形時 尚,有高檔產品形象,產品上所印有蘋果標記本身就是品質 的保證。由于從產品設計,工藝選擇,原料采購,生產裝配 和測試各環(huán)節(jié),蘋果對其產品的品質控制十分嚴格,即使在 細微的小處也是如此。據說,喬布斯曾要求一位設計師在設 計新的Mac電腦時外表不能看到一顆螺絲釘,后來,有一位 設計師的模型里有一顆螺絲釘稍微露

6、了出來,因此被喬布斯 給開除了。在蘋果的忠實擁護者眼中,蘋果就是徹底的完美 主義者。B、重視研發(fā)。蘋果公司非常重視先進技術的研發(fā)工作, 與其他 IT 公司( Intel, IBM, HP )一樣,擁有強大的研究 機構,目的在與在未來的市場競爭中占有一席之地。蘋果產 品的設計不僅僅是一流的,而且往往會在某一方面令市場產 生革命性的改變,蘋果產品推向市場后。常常被競爭對手爭 相模仿。 iPod 所采用的滑輪觸摸技術, 讓競爭對手和消費者 領悟到, 只要跳出傳統的思維的框架, 利用身邊已有的技術, 就能找到更好的額操作方法。讓使用者更方便、更快捷的使 用產品。 索尼和蘋果都是消費電子的龍頭企業(yè)。 但

7、總體而言, 蘋果要強于索尼; 從美學角度看, 蘋果擁有最好的產品設計: 先進,時尚,獨一無二。C、強大的創(chuàng)新能力。在美國福布斯評選的 2011年度全球最具創(chuàng)新能力企業(yè)排名中, 蘋果力壓 Google ,連續(xù)六 年排名第一。在 2000 年提出了“ Think Different ”(不同 凡想)的廣告語,借此告訴人們,蘋果的特點就是:永遠追 求卓越,不斷超越自我,不斷進取和創(chuàng)新。蘋果式創(chuàng)新包括 技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。在以技術 快速更新、產品周期不斷縮短為主要特征的 IT 業(yè)競爭中, 創(chuàng)新是蘋果保持常年競爭優(yōu)勢的動力源泉,是蘋果具備核心 競爭力和旺盛生命力的體現。蘋果三十年

8、的歷史產生;許多劃時代的創(chuàng)新,例如:締造家庭電腦市場的蘋果型電腦, 在電腦里使用圖像用戶界面,鼠標的使用,用硬盤而非閃存來做MP3播放器,重量僅為 3英鎊的VanBook Air超薄筆記 本。以上種種,讓蘋果幾乎成了創(chuàng)新的代名詞。D、 在多個應用領域保持著領先的優(yōu)勢。例如:電子出版,動漫行業(yè),廣告業(yè),多媒體,教育和互聯網領域都有相 對領先的技術優(yōu)勢、產品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。蘋果Mac電腦能 在上述領域中保持地位是因為蘋果電腦與圖片軟件生產商, 如: Adobe,Aldus 和 Quark 都建立了強大的伙伴關系,使得 蘋果在上述領域有較忠實的客戶群。E、產品毛利潤高。蘋果以品質和技術為基礎,塑造了

9、情感形和自我表達形為主要價值的品牌,產品普遍定位高 端,品牌的溢價能力相對較強。高端的產品定位不僅提升了 品牌價值,而且因此獲得了高額利潤。許多蘋果產品擁有兩 位數的高額利潤,有的產品利潤率甚至高達60%。F、 iPad 的成功導致蘋果市場占有率逐漸升高 。據市場 調查公司 Gartner 于 2011 年 4 月公布的一份報告顯示: , 2011 年 iOS 占平板電腦操作系統 69%的市場份額,盡管來自 其它操作系統的競爭日益激烈,到 2015 年,蘋果 iOS 仍主 導全球平板電腦市場,市場占有率將達 47%。 企業(yè)內部環(huán)境劣勢因素: W 代表weakness (弱勢)A、 Androi

10、d 系統將成為蘋果 ios 系統強有力的競爭對 手。從下表可以看出 Android 的市場份額逐年遞增已有超過 ios 的趨勢。OS2010201120122015i0514.7&6 47r9646fi.67O13E.437Market Share :;門£3.968.763347.1Android15,BM26.5B2113.457b/arket Share :詢14.219.&24.43S.6MeeGc1D77&B1,2713,057Varket Share :吳:0.61.11.21.0'.V&bOS02.79&4.245B S8

11、6Market Share : -: l0.04.03.53.0QNX03.9017,13423,496Market Share :;0.05.66.610.0Other Operating Systems234432510700Market Share :詢1.30.60.50.2Totel Market17 J10103 2X1B、項目管理和生產制造效率不高。蘋果的制造部門效率低下,設計和管理成本高昂,這足以使得蘋果公司在IT業(yè)低利潤化的時代喪失競爭能力。以設計成本為例,20世紀80年代末至90年代末,蘋果取得了一些重要的成功,如: 推出了 PowerBook和PowerMac,但這時期的

12、創(chuàng)新比 80年代 初低效得多,大量的人力物力財力浪費在實驗室里,數以億 計的資金被投入到沒有生產結果的大型項目中。再來看一下 制造效率:因為執(zhí)行力差等緣故,相對于亞洲的OEMX廠來說,蘋果制造部門的效率可以說很低,以Q37為例,蘋果美國工廠和富士康同時生產同一型號的產品,結果是蘋果工廠 投入更多的人力,產出效率卻只有富士康的80%產品不良率是富士康的兩倍多。C、供應鏈管理不夠完善 。某些關鍵零部件的供應能力不足,準確的說是應付市場需求突變行動的“供應能力的爆 發(fā)力”不足。例如:蘋果曾多次出現過因供應商不能及時聲 傳出定制的IC (集成電路)等關鍵零部件,而導致無法滿足 市場的訂單需求。D、涉足

13、的產品種類較多。蘋果公司從電腦到 MP3再到手機,不僅做硬件、操作系統, 且應用軟件也有涉足,蘋 果的戰(zhàn)線鋪的十分長,且產品之間的相關性很高,不像微軟 那樣有所專攻,因此導致蘋果的競爭對手也相當多,也面對 的都是行業(yè)里的巨無霸。即使是現在,蘋果由于產品創(chuàng)新能 夠跟上市場的節(jié)奏,處于連續(xù)多年盈利的狀態(tài),但本質上還 是一家財力有限的公司,一旦整個市場處于下滑或競爭策略 出現失誤,便會影響到整個現金流,從而打亂蘋果公司現有 的產品布局,其實這種多點開花的做法其實也潛在著巨大的 風險。2、基于環(huán)境因素分析,構造SWO矩陣及形成戰(zhàn)略對策:根據上述所進行的內外環(huán)境因素優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機會(0)、威

14、脅(T)分析,形成SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、W戰(zhàn)略, 構造以下SW0矩陣分析圖。外部環(huán)境因素優(yōu)勢因素(S):1. 品牌知名度和美譽度 很高;2. 重視研發(fā);3. 強大的創(chuàng)新能力;4. 在多個應用領域保持 著領先的優(yōu)勢;5. 產品毛利潤高;6. iPad的成功導致蘋果 市場占有率逐漸升咼。劣勢因素(W :1. An droid系統將成為平果 ios系統強有力的競爭對 手;2. 項目管理和生產制造效 率不咼;3. 供應鏈管理不夠完善;4. 涉足的產品種類較多。機會因素(0):1. 消費電子市場巨大;2. EMS甬現;3. 大型元器件制造商涌現。S0戰(zhàn)略:1. 利用已有的強大知名 度繼續(xù)拓展市場

15、;2. 利用代工企業(yè)即別人 的優(yōu)勢來幫助自己降 低成本,而平果公司 本部則繼續(xù)投入創(chuàng)新 研發(fā),從而形成高品 質、低價格的優(yōu)質產 品;3. 利用已有優(yōu)勢,快速 搶占市場。WOO:1. 根據市場需要逐漸精簡 不必要的技術研發(fā),放 棄不能盈利的產業(yè);2. 避開自己不擅長的生產 制造業(yè),請其他代工企 業(yè)生產;3. 分析潛在競爭對手,找 出自身不足與對手的優(yōu) 勢,改進自身不足,將 潛在競爭對手扼殺在搖 籃中。威脅因素(T):1. 美國經濟下滑,消費信心 受挫;2. 同時面對眾多強大的競 爭對手;3低成本的咼仿山寨機槍 戰(zhàn)低端市場。ST對策:1. 提高自身品牌的質 量,使其他山寨機只 能做到形式而神不 似

16、;2. 研發(fā)出更咼端、更精 美的手機吸引消費者 的注意,誘發(fā)其購買 欲;3. 利用已有的品牌效 應,前期做好宣傳工 作,務必做到“未聞 其形,先聞其聲”。WM寸策:1. 提高自身的競爭力,用 硬實力去打敗軟實力;2. 市場總是不斷的在變化,所以戰(zhàn)略也應隨著 外部環(huán)境的改變而不斷 變化,制定新的戰(zhàn)略目 標。3、競爭戰(zhàn)略分析與選擇:綜合以上的分析,可知目前蘋果公司面臨的優(yōu)勢和劣勢 都相當明顯,所以應該采取增長型和扭轉型相結合的戰(zhàn)略。 一方面,利用外包以及供應商的競爭來降低成本,以彌補管 理和制造的低效率,注意控制成本:另一方面,同時結合自 身技術、創(chuàng)新、品牌和營銷等方面的優(yōu)勢,在產品的高中低 三個檔次均堆出有競爭力的產品,抓住消費電子

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