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文檔簡介

1、健身美容會所 試玩操作流程一、試玩1、會員帶朋友試玩先通知其會籍顧問到前臺，請試玩者填寫試玩申請表并簽名確認已按要求填寫完畢“您好，先生/ 小姐，請?zhí)顚懘吮砀癫⒑灻? ”表格填寫完畢，請客人留下有效證件或者100/200元押金，并確認表格已填寫完整，由前臺發(fā)放鑰匙（好世界店發(fā)放毛巾牌），并告訴會員離場時憑鑰匙（毛巾牌）退回證件或押金?！澳?， 先生 / 小姐， 您需要放100 元押金（東方店： 200 押金） 或者您的證件在前臺，運動后，憑鑰匙與毛巾牌領(lǐng)回您的押金（或者證件）?！?、持推廣、宣傳送出的體驗券客人持由推廣、宣傳送出的體驗券準備試玩，請客人填寫表格，同時通知會籍顧問“您好，先生/

2、小姐，請先填寫試玩登記表，我們會有專門的會籍顧問帶進您進場體驗?！北砀裉顚懲戤?，請客人放有效證件或者100 元押金（東方店：200 押金）并收回體驗券訂在試玩表的背面，由前臺發(fā)放鑰匙 （毛巾牌），并告訴會員離場時憑鑰匙退回押金或證件，若無體驗券必須經(jīng)理簽名?！澳?，先生/ 小姐，您需要放100 元押金（東方店：200 元押金）或者您的證件在前臺，一會您做完運動以后，憑鑰匙領(lǐng)回您的押金（或者證件） ?！弊⒁馐马棧菏栈氐捏w驗劵必須訂試玩申請表背后，無法提供體驗券的表格則需要銷售經(jīng)理簽名3、試玩完畢離場前臺工作人員在客人填完試玩申請表后將其同押金/ 證件放在指定地方，離場時會員憑鑰匙離場，前臺工作人

3、員找到相對應(yīng)的試玩申請表，核對后取出證件或押金退還給客人，并請客人在表格后面簽名確認。注意事項： 1、所收押金需查看相對應(yīng)編碼，并在試玩表上面注明，請會員簽名；所收押金 /證件與試玩表一并夾住，放在指定地點。2、經(jīng)手人在試玩登記表上要求客人確認簽名，表示已退還按金/ 證件3、試玩登記表一定要有顧問簽名及客人簽名二、電腦系統(tǒng)錄入1、打開“智勤道熙”管理系統(tǒng)，進入“錄入新客戶”，輸入客戶的姓名、性別、年齡、住址、手機號碼（如有其它號碼都可以錄入）、 E-mail ；備注：暫時東方店系統(tǒng)不屬于“智勤道熙”，操作未能統(tǒng)一。2、在“得知途徑” 里選擇為 “試玩券” 途徑， 在“所屬銷售” 里選擇相應(yīng)的會籍顧問名稱；如是朋友介紹，須在“誰介紹”注明該朋友的姓名，其朋友如是會員，須在“是否是會員”一格注明；如有特殊情況，可以“備注”欄注明。3、試玩客人成功簽約，需在系統(tǒng)里，打開“已預(yù)約”，找到相

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