企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合芻議

1、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合芻議    論文   作者：鄭睿      2011-12-23 2:29:01    一、Z理論與7S戰(zhàn)略20世紀80年代初,最早關注企業(yè)文化概念的美國加利福尼亞大學教授威廉·大內,于1981年出版了專著Z理論美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn),該書從7個維度對美日管理進行比較和剖析:終身雇傭制度、分散和集中的決策制度、責任制、控制機制、考評與提升制度、員工職業(yè)發(fā)展和對職工的關懷等。他分析了企業(yè)管

2、理與文化的關系,提出了“Z型文化”、“Z型組織”等概念,強調組織管理的文化因素,并認為組織在生產(chǎn)力上不僅需要考慮技術和利潤等硬性指標,而且還應考慮軟性因素。此外文化還包含一個企業(yè)的集體價值觀。企業(yè)文化作為一種新的理論,是一個融合經(jīng)濟和文化意義的新概念。企業(yè)文化是企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗的歸納與整合,是企業(yè)適應變化環(huán)境的能力。而企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對自己未來發(fā)展方向和路徑的一個周密籌劃,關注的是企業(yè)發(fā)展的未來。企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支持程度。1981年,麥肯錫顧問公司提出了關于企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的7S戰(zhàn)略模型,既包括了企業(yè)中的“硬件”要素,即戰(zhàn)略(strategy)、結構(struct

3、ure)、制度(systems)。又包括了企業(yè)中的“軟件”要素,即人員(staff)、管理作風(style)、技能(skills)、共有的價值觀(shared value)。7S戰(zhàn)略模型以共同價值觀念為中心,各層面相輔相承,而共同價值觀包括了企業(yè)成員的精神、目的和共同具有的價值觀,是一個企業(yè)的企業(yè)文化的體現(xiàn),也是企業(yè)文化的核心,同時從另一面體現(xiàn)出了戰(zhàn)略與企業(yè)文化都是共同影響著企業(yè)發(fā)展的因素。二、企業(yè)戰(zhàn)略中企業(yè)文化的功能價值關于企業(yè)文化的作用,常有如下論述:導向和激勵作用。文化為企業(yè)找到了共同的理想,美好的愿景,道出了全體員工共同的追求,并能持續(xù)深入地激勵他們?yōu)榱死硐電^斗拼搏,用一種“軟約束”來

4、發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度所難以企及的對員工的約束。而在企業(yè)戰(zhàn)略中,各種硬約束只能約束員工的行為與過程,隨著企業(yè)環(huán)境的變化,作為“軟約束”的企業(yè)文化則越來越重要。(一)企業(yè)文化引導著企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共有的信念、期望值和價值觀體系。其中,價值觀是它的核心和基礎。著眼于未來、適應市場需求和社會發(fā)展趨勢的具有挑戰(zhàn)性企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生離不開企業(yè)文化的導向功能。戰(zhàn)略的制定不僅受到文化價值觀和經(jīng)營哲學的制約,同時企業(yè)在進行戰(zhàn)略路徑選擇時還必須考慮到文化對未來戰(zhàn)略實施的影響。由于企業(yè)文化的形成具有長期的漸進性,形成后會保持較高的穩(wěn)定性。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略制定與選擇應盡可能利用本企業(yè)在現(xiàn)有文化上的優(yōu)勢

5、。(二)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的保障戰(zhàn)略執(zhí)行就是將企業(yè)的戰(zhàn)略計劃轉變?yōu)樾袆?進而轉變成預期的好結果。雖然戰(zhàn)略執(zhí)行首先需要管理層能夠將企業(yè)戰(zhàn)略變革的有關事宜進行清楚而有說服力的傳達,但決定其成功的關鍵卻是在此過程中能否在統(tǒng)一認識的基礎上,喚起員工對戰(zhàn)略變革的熱情;能否在保持員工的行動與戰(zhàn)略變革要求相一致的基礎上,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。而因為企業(yè)文化具有較強的凝聚功能,有利于管理者引導員工從企業(yè)發(fā)展的角度去認識和思考,為企業(yè)統(tǒng)一員工對戰(zhàn)略變革及戰(zhàn)略路徑的認識創(chuàng)造了條件。另一方面,企業(yè)文化中的價值觀和行為準則,可以使員工的活動集中于特定的、有安排的范圍之中,有利于調動員工的工作主動性和積極性

6、。此外,文化價值觀的軟約束及文化制度的硬約束還能調整員工個人的目標和行為,使之符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和行為,利于確保員工的行為與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求相一致,為戰(zhàn)略執(zhí)行提供行為保障。三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合(一)穩(wěn)定型戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在企業(yè)的內外部環(huán)境約束下,企業(yè)準備在戰(zhàn)略規(guī)劃期限內使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結構穩(wěn)定或者較少動蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。則企業(yè)的文化就會體現(xiàn)出穩(wěn)中求勝、懼怕風險、回避風險和缺乏進取心的特質,即所謂的穩(wěn)定型文化。(二)增長型戰(zhàn)略與企業(yè)文化的

7、整合增長型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心內容,引導企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場。則企業(yè)文化大多會體現(xiàn)出其創(chuàng)造性,使企業(yè)樂于追求各種不同的風險及變化,具有創(chuàng)新性,以創(chuàng)造未來為己任,即所謂的創(chuàng)造型文化。(三)緊縮型戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。一般來說,實行緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內部人員的不滿,從而引起員工情緒的低落。則企業(yè)文化更要體現(xiàn)對員工的關懷,凝聚員工的工作熱情,消除不滿和緊張。(四)競爭戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合邁克爾·波特提出的競爭戰(zhàn)略理論分析了企業(yè)因取得成功而需要不同的技能和要求。競爭戰(zhàn)略的思想對競爭制勝的文化發(fā)生作用,是成功企業(yè)的一個重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個手段,在具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中,都會形成不同的企業(yè)文化;因此企業(yè)在做出戰(zhàn)略選擇時,一定要考慮文化因素,只有將企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化有機整合,才能實現(xiàn)企業(yè)的目標并達成愿景。(作者單位:上海大學管理學院)    你可能感興趣的畢業(yè)論文    · 對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的持續(xù)性問題的探討· 基于可持續(xù)發(fā)展目標的企業(yè)戰(zhàn)略預算·