《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》

1、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課 程 學(xué) 習(xí) 指 導(dǎo) 資 料編寫：張盈層次：業(yè)余?？茖I(yè)：各專業(yè)四 川 大 學(xué) 網(wǎng) 絡(luò) 教 育 學(xué) 院2003年10月計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料編寫：張 盈 本課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料根據(jù)該課程教學(xué)大綱的要求，參照現(xiàn)行采用教材計(jì)算機(jī)文化導(dǎo)論（李志蜀主編，機(jī)械工業(yè)出版社，2000年10月），并結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律進(jìn)行編寫，適用于業(yè)余專升本和高起本各類專業(yè)學(xué)生。本課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料已于2005年9月根據(jù)該課程教學(xué)大綱的要求略作修改。第一部分 課程的學(xué)習(xí)目的及總體要求一 課程的學(xué)習(xí)目的：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)知識(shí)及應(yīng)用能力已成為當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分

2、。學(xué)習(xí)本課程，旨在使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成、DOS及Windows操作系統(tǒng)，Microsoft Office常用辦公系列軟件，以及Internet等基礎(chǔ)知識(shí)，從而更好的融入當(dāng)今信息技術(shù)時(shí)代。本課程為較為獨(dú)立的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)科，可在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合上機(jī)實(shí)踐直接進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)程。同時(shí)，學(xué)習(xí)本課程后，可為學(xué)習(xí)其他計(jì)算機(jī)類課程（如程序設(shè)計(jì)等）打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二 課程的總體要求：1 熟悉電子計(jì)算機(jī)的歷史和現(xiàn)在，掌握相關(guān)入門基礎(chǔ)知識(shí)。2 掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成（包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)）及計(jì)算機(jī)基本工作原理。3 從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面入手，熟練應(yīng)用各類計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)軟件，包括DOS、Windows及Offi

3、ce辦公系列軟件（Word、Excel、PowerPoint，重點(diǎn)掌握Word）。4 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的一些基本概念和基本知識(shí)。第二部分 課程學(xué)習(xí)的基本要求及重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容分析第一章 計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)文化1 本章學(xué)習(xí)要求（1）電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展、分類及應(yīng)用u 熟悉計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史，掌握世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)ENIAC的基本資料u 掌握計(jì)算機(jī)發(fā)展的分代史，劃分標(biāo)準(zhǔn)，以及各階段代表邏輯元件u 掌握計(jì)算機(jī)的分類方法（分別按工作原理，按應(yīng)用，按規(guī)模分類）u 理解計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域及相應(yīng)實(shí)例，特別注意CAD、CAM、CAI的中文含義（2）信息在計(jì)算機(jī)內(nèi)的表示u 理解信息編碼的基本概念及兩大要素u 熟悉

4、計(jì)算機(jī)內(nèi)采用二進(jìn)制的主要原因u 重點(diǎn)掌握不同計(jì)數(shù)制之間的轉(zhuǎn)換方法u 熟悉西文ASCII碼及其編碼規(guī)則，以及ASCII字符在字符表的排列規(guī)則u 熟悉漢字的編碼，即輸入碼、交換碼、內(nèi)部碼及字形碼的存儲(chǔ)處理過(guò)程（3）計(jì)算機(jī)病毒及其防治u 理解掌握計(jì)算機(jī)病毒的定義u 重點(diǎn)掌握計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)、傳染途徑、及防治方法2 本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） R進(jìn)制（二進(jìn)制、八進(jìn)制或十六進(jìn)制）轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制。方法：按位權(quán)展開(kāi)，寫成多項(xiàng)式之和，相加即可。舉例：（1011.001）B1×230×221*211×200×210×221×238021000.1

5、25（11.125）D（2） 十進(jìn)制整數(shù)轉(zhuǎn)換成R進(jìn)制（二進(jìn)制、八進(jìn)制或十六進(jìn)制）整數(shù)。方法：除R取余法（結(jié)果從末位取起，從下至上）舉例：（25）D（11001）B225212（商）1（余數(shù)）最低位26023021101最高位（3） 十進(jìn)制小數(shù)轉(zhuǎn)換成R進(jìn)制（二進(jìn)制、八進(jìn)制或十六進(jìn)制）小數(shù)。方法：乘R取整法（結(jié)果順序取起，自上而下）舉例：（0.325）D（ 0.011）B0.325×2 0.7500 （取出整數(shù)部分0）×2 1.5001（取出整數(shù)部分1，余下0.500）×2 1.0001（取出整數(shù)部分1，余下0.000）×2 0.0000（以下同，可以不必向

6、下進(jìn)行了）（4） 十進(jìn)制混小數(shù)轉(zhuǎn)換成R進(jìn)制（二進(jìn)制、八進(jìn)制或十六進(jìn)制）混小數(shù)。方法：分別轉(zhuǎn)換，即整數(shù)部分采用除R取余法，小數(shù)部分采用乘R取整法，然后合在一起。舉例：（25.325）D（11001.011）B具體方法見(jiàn)上面轉(zhuǎn)換過(guò)程。（5） 二進(jìn)制與八進(jìn)制、十六進(jìn)制之間的轉(zhuǎn)換。方法：利用二進(jìn)制與八進(jìn)制、十六進(jìn)制之間的特殊關(guān)系（參見(jiàn)表1），任何一位八進(jìn)制數(shù)可以使用三位二進(jìn)制數(shù)描述；同樣，任何一位十六進(jìn)制數(shù)可以使用四位二進(jìn)制數(shù)描述。二進(jìn)制八進(jìn)制二進(jìn)制十六進(jìn)制二進(jìn)制十六進(jìn)制00000000010008001100011100190102001021010A0113001131011B1004010041

7、100C1015010151101D1106011061110E1117011171111F表1：二進(jìn)制與八進(jìn)制、十六進(jìn)制之間的特殊關(guān)系a) 二進(jìn)制轉(zhuǎn)換到八進(jìn)制，只要將二進(jìn)制數(shù)從小數(shù)點(diǎn)開(kāi)始，整數(shù)部分從右向左3位一組，小數(shù)部分從左向右3位一組（不足3位補(bǔ)零）。舉例：( 110 110.001 100 )B( 66.14 )O( 12.34 )O = ( 001 010.011 100 )Bb) 二進(jìn)制同十六進(jìn)制之間的轉(zhuǎn)換就如同八進(jìn)制同二進(jìn)制之間一樣，只是4位一組。舉例：( 10A1 )H = ( 0001 0000 1010 0001 )B ( 101 0111 )B = ( 57 )H（6）

8、八進(jìn)制與十六進(jìn)制之間的轉(zhuǎn)換。方法：以二進(jìn)制數(shù)為中介，利用二進(jìn)制與八進(jìn)制、十六進(jìn)制之間的特殊關(guān)系進(jìn)行轉(zhuǎn)換。舉例：（25.34）O（0001 0 101.011 1 0000）B（15.7 ）H（7） 對(duì)不同進(jìn)制的數(shù)值比較大小。方法：將給定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成同一進(jìn)制（如十進(jìn)制），再行比較。3 本章典型例題分析【選擇題】（1）計(jì)算機(jī)發(fā)展的分代史，通常以其采用的邏輯元件作為劃分標(biāo)準(zhǔn)。其中第一代電子計(jì)算機(jī)采用的是A晶體管B電子管C集成電路D大規(guī)模集成電路答案：B（2）關(guān)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用，屬于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的是A氣象預(yù)報(bào)B計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)C辦公自動(dòng)化D高階線性方程求解答案：C（3）下面四個(gè)數(shù)中，值最大的是：A（1011

9、0001)BB(B3)FC(262)O D(180)D答案：D分析：先將各個(gè)不同進(jìn)制的數(shù)值都轉(zhuǎn)換為十進(jìn)制：A（10110001)B （177）DB(B3)F（179）DC(262)O （178）DD(180)D由上可見(jiàn)，D項(xiàng)最大?！九袛喾治鲱}】（1）存儲(chǔ)一個(gè)24×24點(diǎn)陣的漢字需要32個(gè)字節(jié)空間。答：錯(cuò)誤。分析：1個(gè)字節(jié)由8個(gè)二進(jìn)制位組成；由于漢字字庫(kù)的每一個(gè)點(diǎn)都用一個(gè)二進(jìn)制位表示，24位×24位/872字節(jié)，所以存儲(chǔ)一個(gè)24×24點(diǎn)陣的漢字需要72個(gè)字節(jié)空間。（2）好的殺毒軟件可以查殺任何病毒。答：錯(cuò)誤。分析：所有的殺毒軟件都是針對(duì)已有病毒進(jìn)行分析處理的，而對(duì)未

10、知病毒則需要找到其特點(diǎn)才能對(duì)癥下藥。所有，沒(méi)有任何一種殺毒軟件是萬(wàn)能的。4 本章作業(yè)【思考題】（1） 計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷經(jīng)了哪幾個(gè)階段？每一階段的代表元件是什么？（2） 當(dāng)前計(jì)算機(jī)可應(yīng)用于哪些方面？請(qǐng)舉例說(shuō)明。（3） 對(duì)漢字進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理時(shí)，一個(gè)漢字對(duì)應(yīng)的編碼有哪幾種？各有何作用？（4） 在中、西文兼容的計(jì)算機(jī)中，如何區(qū)分西文字符和漢字字符？（5） 計(jì)算機(jī)采用二進(jìn)制的原因是什么？（6） 什么是計(jì)算機(jī)病毒？并簡(jiǎn)述其危害、特點(diǎn)。（7） 列舉目前流行的殺毒軟件名稱（至少5個(gè)）。（8） 計(jì)算機(jī)病毒的傳染途徑有哪些？你如何預(yù)防病毒的侵犯？第二章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成1 本章學(xué)習(xí)要求（1）計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)程序工作原理u

11、 掌握馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)的基本特點(diǎn)u 掌握程序、指令的基本概念，計(jì)算機(jī)指令的組成u 理解計(jì)算機(jī)的工作原理（2）計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)u 重點(diǎn)掌握計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)及各個(gè)組成部件的功能，特別注意CPU的含義u 掌握存儲(chǔ)器的分類（內(nèi)存、外存），理解RAM和ROM的區(qū)別u 掌握描述存儲(chǔ)容量的常用單位（Bit、Byte、KB、MB、GB、TB），及各單位之間的換算關(guān)系u 熟悉常用的輸入/輸出設(shè)備u 理解總線的概念及分類u 熟悉微型計(jì)算機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)：CPU類型、字長(zhǎng)、時(shí)鐘頻率和機(jī)器周期、運(yùn)算速度、存取速度、內(nèi)外存儲(chǔ)器容量（3）計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)u 掌握軟件的概念、分類（系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件）u 掌握系

12、統(tǒng)軟件的概念、分類）操作系統(tǒng)概念、功能、分類語(yǔ)言處理程序分類：機(jī)器語(yǔ)言（注意其特點(diǎn)）、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言連接程序診斷程序數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)u 掌握應(yīng)用軟件的概念、分類、舉例數(shù)據(jù)處理軟件文字處理軟件表格處理軟件計(jì)算機(jī)輔助工程應(yīng)用實(shí)時(shí)處理軟件（4）微機(jī)的主要部件與指標(biāo)u 熟悉磁盤驅(qū)動(dòng)器和磁盤的基本知識(shí)，掌握有關(guān)驅(qū)動(dòng)器與盤片的基本概念，如磁頭、磁道、扇區(qū)，理解軟盤寫保護(hù)的作用（教材P39）u 熟悉打印機(jī)的分類、特點(diǎn)u 熟悉MODEM（調(diào)制、解調(diào)）的概念（5）多媒體計(jì)算機(jī)u 理解媒體、多媒體、超媒體的基本概念u 熟悉多媒體信息的計(jì)算機(jī)表示，如目前常用數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)舉例u 熟悉MPC必備的基本設(shè)備有哪些2 本

13、章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)分析】（1） 一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由兩大部分組成：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。（2） 計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)由五大部件組成：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。（3） 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)容量常見(jiàn)單位換算：最小單位：位（Bit）最常用（最基本）單位：字節(jié)（Byte）其他單位：KB, MB, GB, TB換算規(guī)則：1 Byte = 8 Bits1 KB = 1024 Bytes = 210 Bytes1 MB = 1024 KB220 Bytes1 GB = 1024 MB230 Bytes1 TB = 1024 GB240 Bytes3 本章典型例題分析【選擇題】（1）下列

14、存儲(chǔ)器中，存儲(chǔ)速度最快的是（ ）。A軟磁盤存儲(chǔ)器B硬磁盤存儲(chǔ)器C光盤存儲(chǔ)器D內(nèi)存儲(chǔ)器答案：D分析：存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)速度從快到慢的順序依次為：內(nèi)存儲(chǔ)器、硬磁盤存儲(chǔ)器、光盤存儲(chǔ)器、軟磁盤存儲(chǔ)器。（2）“PentiumII/350”和“PentiumII/450”中的“350”和“450”的含義是（ ）。A最大內(nèi)存容量B最大運(yùn)算速度C最大運(yùn)算精度DCPU時(shí)鐘頻率答案：D（3）下列描述中，正確的是（ ）。A1KB=1000 BB1KB=1000 BitsC1KB=1024 BD1MB1000KB答案：C分析：1 KB = 1024 Bytes = 210 Bytes（4）下列軟件中屬于系統(tǒng)軟件的是（ ）。

15、AWPSBUNIXCExcelDC語(yǔ)言源程序答案：B分析：WPS、Excel為應(yīng)用軟件，C語(yǔ)言源程序?yàn)槲谋疚募挥蠻NIX為系統(tǒng)軟件。（5）下列設(shè)備中,即可作為輸入設(shè)備又可作為輸出設(shè)備的是（ ）。A鍵盤B顯示器C打印機(jī)D磁盤存儲(chǔ)器答案：D4 本章作業(yè)【思考題】（1） 一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有哪兩大部分組成？（2） 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的構(gòu)成及各部件基本功能。（3） 簡(jiǎn)述CPU在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的地位和作用。（4） 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的分類。（5） 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)程序工作原理。（6） 名詞解釋：指令、程序、地址、硬件、軟件（7） 區(qū)別ROM、RAM。（8） 什么是多媒體技術(shù)？目前使用得較廣泛的多媒體

16、數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)有哪些？（9） 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義及功能。第三章 DOS操作系統(tǒng)1 本章學(xué)習(xí)要求（1）操作系統(tǒng)的基本概念u 掌握操作系統(tǒng)的概念、作用地位（計(jì)算機(jī)軟件的核心和基礎(chǔ)）u 掌握操作系統(tǒng)的五大管理功能u 熟悉操作系統(tǒng)的分類（2）DOS操作系統(tǒng)概述u 掌握DOS的中文含義u 重點(diǎn)掌握DOS操作系統(tǒng)的組成及其功能u 文件和目錄的基本概念u 理解什么是文件u 理解應(yīng)用DOS命令中通配符“*”和“?”的含義u 理解目錄、根目錄、子目錄、當(dāng)前目錄的概念，及表示方法u 理解區(qū)別路徑的兩種表達(dá)形式（絕對(duì)路徑、相對(duì)路徑）（3）DOS命令u 掌握DOS命令的分類u 能列舉出常見(jiàn)的內(nèi)部命令和外部命令2

17、本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） DOS是什么？DOS，Disk Operating System（磁盤操作系統(tǒng)），它 是單用戶、單任務(wù)、字符界面 系統(tǒng)。用戶必須通過(guò)鍵盤輸入字符命令才能控制計(jì)算機(jī)。（2） DOS命令的類型：a) 內(nèi)部命令：常駐內(nèi)存，系統(tǒng)能直接執(zhí)行。如：DIR顯示文件和目錄清單MD/MKDIR建立空子目錄CD/CHDIR改變當(dāng)前目錄RD/RMDIR刪除空子目錄DEL刪除磁盤文件TYPE顯示文本文件內(nèi)容COPY文件拷貝REN/RENAME文件更名VER顯示DOS系統(tǒng)的版本號(hào)CLS清除屏幕DATE顯示或設(shè)置系統(tǒng)日期TIME顯示或設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間EXIT調(diào)用DOS結(jié)束，返回原系統(tǒng)如：F

18、ORMAT磁盤格式化DELTREE刪除目錄樹(shù)XCOPY復(fù)制指定文件和目錄EDITDOS下的一個(gè)文本編輯器ATTRIB顯示或更改文件屬性（3） DOS文件名的組成：文件名： 主文件名 . 擴(kuò)展名文件名長(zhǎng)度格式：8.3（4） 通配符“”*和“?”表示的含義：*代表文件名中該位置開(kāi)始的一個(gè)或多個(gè)任意字符?代表文件名中該位置的單個(gè)任意字符（5） 關(guān)于目錄結(jié)構(gòu)：根目錄，是DOS對(duì)磁盤進(jìn)行格式化時(shí)自動(dòng)在盤上建立的一個(gè)目錄，用“ ”表示；子目錄，是包含在根目錄或其他子目錄下的目錄。當(dāng)前目錄，即當(dāng)前所在目錄，用“··”表示；上級(jí)目錄，某個(gè)目錄的上一層目錄，稱為它的上級(jí)目錄或父目錄，用“&#

19、183;”表示；下級(jí)目錄，直屬的下一級(jí)目錄稱為該目錄的下級(jí)目錄或子目錄。（6） 路徑：路徑用來(lái)指出文件在目錄樹(shù)中的位置。分為絕對(duì)路徑和相對(duì)路徑兩種表達(dá)形式。3 本章典型例題分析【判斷分析題】（1） DIR命令可以將當(dāng)前目錄改變?yōu)槠渌夸?。答案：錯(cuò)誤。分析：應(yīng)為CD命令，而DIR僅可以用于顯示目錄和文件清單。（2） COPY命令可用來(lái)把兩個(gè)文件連接成一個(gè)文件。答案：正確。分析：COPY可以在拷貝的時(shí)候?qū)蓚€(gè)文件連接生成一個(gè)新文件，如：COPY a.txt+b.txt c.txt（3） 使用外部命令時(shí)，計(jì)算機(jī)若搜索不到該命令文件，就一定不能執(zhí)行。答案：正確。分析：外部命令不常駐內(nèi)存，必須找到相應(yīng)的

20、命令文件才能執(zhí)行。如找不到，系統(tǒng)認(rèn)為該文件不存在或命令名輸入錯(cuò)誤。（4） 用DEL命令刪除文件時(shí)把文件名及其內(nèi)容全部抹干凈，不能恢復(fù)。答案：正確。分析：DOS環(huán)境中刪除的文件都是不可恢復(fù)的。（5） config.sys文件只有放在啟動(dòng)盤的根目錄下才會(huì)發(fā)揮作用。答案：正確。分析：系統(tǒng)配置文件必須存放在系統(tǒng)指定的位置才可發(fā)揮作用。4 本章作業(yè)【思考題】（1） 什么是操作系統(tǒng)？操作系統(tǒng)有哪些功能/（2） 操作系統(tǒng)分為哪幾類？（3） 什么是DOS？（4） 簡(jiǎn)述DOS的組成。（5） 名詞解釋：當(dāng)前目錄、根目錄、子目錄、父目錄。（6） 什么是路徑？第四章 Windows操作系統(tǒng)1 本章學(xué)習(xí)要求（1）Win

21、dows概述u 掌握Windows的啟動(dòng)方法、關(guān)閉方法（2）Windows的基本操作和基本知識(shí)u 重點(diǎn)掌握Windows組成及基本操作u 熟悉鍵盤、鼠標(biāo)的使用方法u 理解Windows組成，如圖標(biāo)、窗口、菜單、對(duì)話框、桌面等u 掌握窗口和對(duì)話框及基本操作，窗口間進(jìn)行切換的快捷方式（即組合鍵）u 理解剪貼板的概念、特點(diǎn)，及使用方法（3）Windows的資源管理器u 掌握Windows文件命名體系的基本規(guī)則u 重點(diǎn)掌握Windows用于管理文件和文件夾的兩個(gè)應(yīng)用程序：我的電腦、資源管理器u 重點(diǎn)掌握文件管理基本操作，以兩種方式（鍵盤方式、鼠標(biāo)方式）：選定文件和文件夾的操作方法u 復(fù)制和移動(dòng)文件和文

22、件夾的操作方法u 為文件或文件夾更名的操作方法u 刪除文件或文件夾的操作方法u 恢復(fù)文件或文件夾的操作方法u 創(chuàng)建新文件或新文件夾的操作方法u 查找文件或文件夾的操作方法u 熟悉文件的四種屬性（4）Windows中文輸入法u 重點(diǎn)掌握與漢字輸入法相關(guān)的默認(rèn)快捷鍵2 本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） Windows桌面：Windows所占據(jù)的整個(gè)屏幕空間，即整個(gè)屏幕背景。（2） 任務(wù)欄及其功能。（3） 窗口、對(duì)話框。（4） 菜單及有關(guān)菜單的約定。（5） “我的電腦”和“資源管理器”。（6） “資源管理器”窗口。（7） 文件管理：選定、復(fù)制、移動(dòng)、更名、刪除（恢復(fù)）、設(shè)置屬性、新建、查找等。（8

23、） 中文輸入法的使用。3 本章典型例題分析【選擇題】（1） Windows98是一種（ ）的操作系統(tǒng)。A單用戶單任務(wù)B單用戶多任務(wù)C多用戶單任務(wù)D多用戶多任務(wù)答案：B（2） 要顯示以前打開(kāi)過(guò)的文檔清單，應(yīng)選擇“系統(tǒng)”菜單中的（ ）選項(xiàng)。A程序B文檔C設(shè)置D查找答案：B（3） 要在中文狀態(tài)中輸入英文字符，下列操作中錯(cuò)誤的是（ ）。A用Ctrl空格鍵切換到英文輸入方式中，然后輸入英文字符B按Caps Lock鍵是CapsLock指示燈亮，然后輸入英文字符C按住Shift鍵再按英文字符DShift空格進(jìn)行半角與全角的切換答案：D，半角與全角切換，不能保證可以輸入英文字符。（4） 在資源管理器右窗格中

24、，如果需要選定多個(gè)非連續(xù)排列的文件，應(yīng)按組合鍵（ ）。ACtrl單擊要選定的文件對(duì)象BAlt單擊要選定的文件對(duì)象CShift單擊要選定的文件對(duì)象D直接單擊要選定的文件對(duì)象答案：A（5） 要將整個(gè)窗口內(nèi)容存入剪貼板中，應(yīng)按（ ）鍵。ACtrlPBAltSCPrintScreenDAltPrintScreen答案：D（6） 若選中名字后跟有省略號(hào)（）的菜單項(xiàng)，就會(huì)（ ）。A彈出一個(gè)對(duì)話框B需要輸入特殊的信息C彈出一個(gè)子菜單D當(dāng)前不能選取該菜單答案：A（7） 在使用鍵盤操作時(shí)，可以同時(shí)按下（ ）鍵和菜單項(xiàng)中帶下劃線的字母來(lái)選中某個(gè)菜單項(xiàng)。AShiftBCtrlCAltDTab答案：C（8） Wind

25、ows中為保護(hù)文件不被修改，可將文件屬性設(shè)置為（ ）。A只讀B系統(tǒng)C隱含D存檔答案：A4 本章作業(yè)【思考題】（1） 簡(jiǎn)述Windows98文件和文件夾的命名規(guī)則。（2） 什么是“剪貼板”？如何使用剪貼板復(fù)制文件？（3） 什么是“回收站”？是否任何數(shù)據(jù)被刪除后都會(huì)被放到回收站中？（4） Windows中有幾類菜單？（5） 使用資源管理器進(jìn)行文件管理，包括哪些基本操作？（6） 如何選定文件和文件夾？第五章 中文文字處理軟件Word1 本章學(xué)習(xí)要求（1）中文Word概述u 熟悉Word的基本功能u 掌握Word啟動(dòng)與退出方法u 掌握Word窗口各組成部分，及其功能（2）文檔的基本操作u 重點(diǎn)掌握文檔

26、處理的基本操作方法，如建立、編輯、修改、保存u 重點(diǎn)掌握選定文本內(nèi)容的操作方法u 掌握查找與替換字符串的基本操作步驟u 掌握Word文檔常見(jiàn)的幾種視圖方式及其相應(yīng)特點(diǎn)u 如：普通視圖、聯(lián)機(jī)版式視圖、頁(yè)面視圖、大綱視圖、打印預(yù)覽等u 文檔視圖、樣式、模板u 掌握文檔的段落格式的設(shè)置與排版方法，如對(duì)齊、縮進(jìn)等u 熟悉分頁(yè)符、分節(jié)符的區(qū)別（3）表格處理u 掌握創(chuàng)建表格的兩種方式u 掌握表格編輯（插入、刪除、合并、拆分）、格式化、排版、修飾等操作（4）圖形u 熟悉插入符號(hào)、圖片、藝術(shù)字，數(shù)學(xué)公式等的操作方法。（5）樣式、模板和向?qū) 理解樣式的定義及功能u 理解模板的定義及功能u 掌握模板文檔的擴(kuò)展名

27、為 .dot2 本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） Word窗口的基本組成。（2） 文檔處理的基本操作方法，如建立、編輯、修改、保存。（3） 選定文本內(nèi)容的操作方法。（4） 文檔的段落格式的設(shè)置與排版方法，如對(duì)齊、縮進(jìn)等。（5） 表格的基本操作。3 本章典型例題分析【選擇題】（1） Word主窗口標(biāo)題欄右邊顯示的按鈕 是（ ）。A還原按鈕B最小化按鈕C最大化按鈕D關(guān)閉按鈕答案：A（2） Word窗口中，按住（ ）鍵的同時(shí)按住字母鍵A，即可打開(kāi)“表格”菜單。AShiftBAltCCtrlDIns答案：B（3） Word中顯示有頁(yè)號(hào)、節(jié)號(hào)、頁(yè)數(shù)、總頁(yè)數(shù)等信息的是（ ）。A標(biāo)題欄B菜單欄C工具欄D狀

28、態(tài)欄答案：D（4） Word“文件”菜單中有“保存”和“另存為”兩個(gè)命令。以下敘述正確的是（ ）。A文檔第一次存盤，只能使用“保存”命令B文檔第一次存盤，只能使用“另存為”命令C文檔第一次存盤，使用“保存”命令與使用“另存為”命令完整等價(jià)D文檔任何時(shí)候存盤，使用“保存”命令與使用“另存為”命令完整等價(jià)答案：C（5） 當(dāng)插入點(diǎn)在文檔中時(shí)，按Del鍵將刪除（ ）。A插入點(diǎn)所在的行B插入點(diǎn)所在的段落C插入點(diǎn)左邊的一個(gè)字符D插入點(diǎn)右邊的一個(gè)字符答案：D4 本章作業(yè)【思考題】（1） 文字處理軟件Word有哪些功能？（2） 啟動(dòng)Word有幾種方法？退出Word有幾種方法？（3） 解釋標(biāo)題欄、菜單欄、標(biāo)尺的

29、作用。（4） 文檔輸入時(shí)應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？（5） 如何選定文本？（6） 文本縮進(jìn)的方法有幾種？（7） 簡(jiǎn)述移動(dòng)文本的操作步驟。（8） 創(chuàng)建表格有幾種方法?（9） 如何合并表格中的單元格?（10） Word中有幾種常見(jiàn)的文檔視圖？第六章 電子表格軟件Excel1 本章學(xué)習(xí)要求（1）Excel運(yùn)行環(huán)境u 掌握Excel三種啟動(dòng)方法和五種退出方法u 電子表格的窗口組成u 熟悉工作表中編輯欄的作用（2）文件、工作表、工作薄u 重點(diǎn)掌握工作薄、工作表、區(qū)域、單元格的定義，及相互關(guān)系u 掌握文件的基本操作，如創(chuàng)建、打開(kāi)、保存等u 掌握工作表的基本操作，如工作表的選取、插入、刪除、更名等u 輸入、編輯和統(tǒng)計(jì)工作

30、表數(shù)據(jù)（3）掌握數(shù)據(jù)的輸入、選定操作u 熟悉Excel中的數(shù)據(jù)類型u 掌握公式和函數(shù)的使用u 區(qū)別相對(duì)引用、絕對(duì)引用和混合引用u 掌握填充柄的概念，及應(yīng)用2 本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） 不同類型數(shù)據(jù)的輸入。（2） 相對(duì)應(yīng)用、絕對(duì)引用和混合引用的表示。（3） 填充柄的概念及使用。3 本章典型例題分析【選擇題】（1） 新建的工作薄窗口中包含的工作表數(shù)量是（ ）。A1B2C3D4答案：C（2） 在當(dāng)前單元格中輸入文本型數(shù)據(jù)時(shí)，默認(rèn)對(duì)齊方式為（ ）。A左對(duì)齊B右對(duì)齊C居中對(duì)齊D兩端對(duì)齊答案：A（3） E2單元格設(shè)定其數(shù)字格式為整數(shù)，當(dāng)輸入“12.66”時(shí)，顯示為（ ）。A12B12.66C13

31、D13.00答案：C，數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行四舍五入得到最靠近真值的整數(shù)。（4） A2的內(nèi)容為“X1”，拖動(dòng)填充柄至C2，則B2的內(nèi)容為（ ）。AX1BX2CX3DX4答案：B，填充柄對(duì)“字母開(kāi)頭后跟數(shù)字”的文本數(shù)據(jù)填充時(shí)，字母不變，數(shù)字累加。所以A2、B2、C2的值分別為“X1”、“X2”、“X3”。（5） Excel單元格中，表達(dá)式輸入有誤的是（ ）。A（A1+C3）BSUM（A$1:C3）CSUM（A1,C3）DSUM（A1;C3）答案：D，其他選項(xiàng)雖然表達(dá)含義不同，但格式都正確?！九袛喾治鲱}】（1）Excel中的區(qū)域是用對(duì)角線單元格地址表示的，其中地址之間用冒號(hào)分隔。答案：正確。分析：Excel

32、中區(qū)域是由用冒號(hào)連接的對(duì)角線單元格地址來(lái)表示的，如C3:D5表示一個(gè)矩形區(qū)域，包括C3,C4,C5,D3,D4,D5六個(gè)單元格。（2）Excel中一個(gè)工作表就是一個(gè)文件。答案：錯(cuò)誤。分析：Excel中，一個(gè)工作薄對(duì)應(yīng)一個(gè)文件。工作薄由多個(gè)工作表組成。4 本章作業(yè)【思考題】（1） 名詞解釋：工作薄、工作表、區(qū)域、單元格（2） 工作薄、工作表、單元格之間有何關(guān)系?（3） 什么是相對(duì)引用？第七章 演示文稿軟件PowerPoint1 本章學(xué)習(xí)要求u 熟悉PowerPoint的基本功能、窗口組成u 熟悉演示文稿的文件類型：.PPTu 熟悉PowerPoint文稿最重要的5種表達(dá)方式幻燈片視圖、大綱視圖、

33、幻燈片瀏覽視圖、備注頁(yè)視圖、幻燈片放映視圖2 本章典型例題分析【選擇題】（1） PowerPoint中，按下（ ）鍵時(shí)，屏幕上顯示Office助手及對(duì)話框。AF1BCtrl+F1CShift+F1DHelp答案：A（2） 退出PowerPoint，可使用快捷鍵（ ）。ACtrl+F4BAlt+F4CShift+F4DF4答案：B（3） PowerPoint文檔的擴(kuò)展名為（ ）。A.docB.pptC.xlsD.bmp答案：B3 本章作業(yè)【思考題】（1） PowerPoint軟件有哪些基本功能？（2） PowerPoint有哪些視圖？（3） 簡(jiǎn)述建立一個(gè)簡(jiǎn)單PowerPoint文檔的基本過(guò)程。第

34、八章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Internet基礎(chǔ)1 本章學(xué)習(xí)要求（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)u 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義u 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的四個(gè)功能u 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類，重點(diǎn)掌握按網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍劃分（局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）（2）Internet網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)u 掌握Internet的特點(diǎn)u 掌握Internet提供的服務(wù)u 掌握網(wǎng)絡(luò)地址的兩種表示方法：IP地址，是網(wǎng)絡(luò)上的通信地址，它作為計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等的端口地址是運(yùn)行IP協(xié)議的唯一標(biāo)識(shí)。如： )DNS域名系統(tǒng)。如 2 本章重點(diǎn)難點(diǎn)分析【重點(diǎn)難點(diǎn)】（1） Internet的特點(diǎn)a) 采用分組交換技術(shù)b) 使用TCP/IP協(xié)議（Internet使用的語(yǔ)言）（2） In

35、ternet上的服務(wù)：信息瀏覽查詢，E-Mail、FTP、Telnet等。3 本章典型例題分析【填空題】（1）Internet每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的地址，即（ ）地址。AIPBDNSCFTPDHTTP答案：A（2）通過(guò)Internet發(fā)送或接收電子郵件的首要條件是應(yīng)該有一個(gè)電子郵件地址，它的正確形式是（ ）。A用戶名/域名B用戶名域名C用戶名&域名D用戶名.域名答案：B（3）調(diào)制解調(diào)器（Modem）的功能是實(shí)現(xiàn)（ ）。A數(shù)字信號(hào)的編碼B數(shù)字信號(hào)的整形C模擬信號(hào)的放達(dá)D模擬信號(hào)與數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換答案：D（4）Http是一種（ ）。A高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言B域名 C超文本傳輸協(xié)議D網(wǎng)址答案：

36、C（5）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)都是基于一種協(xié)議，www服務(wù)基于（ ）協(xié)議。ASMTPBHTTPCPOP3DTELNET答案：B4 本章作業(yè)【思考題】（1） Internet有哪些特點(diǎn)？（2） Internet上提供了哪些常見(jiàn)服務(wù)？（3） Internet網(wǎng)絡(luò)地址有幾種表示方法？第三部分 綜合練習(xí)題考試題型及分?jǐn)?shù)比例（每小題分?jǐn)?shù)×題數(shù)）：客觀題：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（2×15）、填空題（2×10）主觀題：判斷分析題（4×5）、進(jìn)制轉(zhuǎn)換題（5×2）、簡(jiǎn)答題（10×2）一單項(xiàng)選擇題1 第一代計(jì)算機(jī)采用的邏輯器件是（ ）。A晶體管B電子管C中/小規(guī)模集成電路

37、D大規(guī)模/超大規(guī)模集成電路2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件屬于（ ）。A應(yīng)用軟件B系統(tǒng)軟件C操作系統(tǒng)D管理軟件3 計(jì)算機(jī)最主要的工作特點(diǎn)是（ ）。A高速度B高精度C存儲(chǔ)容量大D存儲(chǔ)程序與自動(dòng)控制4 若在一個(gè)非零無(wú)符號(hào)二進(jìn)制數(shù)右邊加一個(gè)零形成一個(gè)新數(shù)，則新數(shù)的值是原數(shù)值的（ ）。A四分之一倍B二分之一倍C二倍D四倍5 計(jì)算機(jī)中最常用的存儲(chǔ)單位是（ ）。ABitBByteCKBDMB6 計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的英文縮寫符號(hào)是（ ）。ACADBCAMCCAIDCBE7 計(jì)算機(jī)指令的集合稱為（ ）。A命令B語(yǔ)言C軟件D程序8 微型計(jì)算機(jī)中，運(yùn)算器和控制器的總稱是（ ）。A主機(jī)B總線CALUDCPU9 下列四個(gè)選項(xiàng)中，ASC

38、II碼值最大的是（ ）。A3BCR（回車符）CaDX10 用內(nèi)部碼存儲(chǔ)漢字，一張1.44MB的軟盤上，最多可存放的漢字?jǐn)?shù)約為（ ）。A72萬(wàn)B80萬(wàn)C100萬(wàn)D144萬(wàn)11 計(jì)算機(jī)病毒是指（ ）。A編制有誤的計(jì)算機(jī)程序B設(shè)計(jì)不完善的計(jì)算機(jī)程序C被破壞的計(jì)算機(jī)程序D以危害系統(tǒng)為目的的特殊的計(jì)算機(jī)程序12 下列四個(gè)選項(xiàng)中，不屬于計(jì)算機(jī)病毒特點(diǎn)的是（ ）。A智能性B 破壞性C寄生性D潛伏性13 微型計(jì)算機(jī)中，運(yùn)算器的基本功能是進(jìn)行（ ）。A算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算B算術(shù)運(yùn)算C數(shù)據(jù)處理D邏輯運(yùn)算14 CPU不能夠直接存取的存儲(chǔ)器是（ ）。A外存儲(chǔ)器B內(nèi)存儲(chǔ)器CRAMDROM15 下列存儲(chǔ)器中，存儲(chǔ)速度最快的

39、是（ ）。A外存儲(chǔ)器B內(nèi)存儲(chǔ)器C光盤存儲(chǔ)器D硬盤存儲(chǔ)器16 軟盤寫保護(hù)后，（ ）。A文件可寫入磁盤B可防止病毒感染C磁盤可格式化D文件不能讀也不能寫17 下列四個(gè)選項(xiàng)中，不屬于輸入設(shè)備的是（ ）。A光筆B羅技無(wú)線鼠標(biāo)C掃描儀D繪圖儀18 計(jì)算機(jī)軟件分為（ ）。A共享軟件和系統(tǒng)軟件B操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件C應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件D共享軟件和應(yīng)用軟件19 診斷程序?qū)儆冢?）。A系統(tǒng)軟件B應(yīng)用軟件C操作系統(tǒng)D共享軟件20 下列描述中，正確的是（ ）。A1MB=1024×1000BB1MB=1000×1000BC1MB=1024×1024BD1MB=1000×1000K

40、B21 下列四個(gè)選項(xiàng)中，屬于合法的DOS文件名的是（ ）。Aa12?34.cBabCabcdefghi.txtDabcd.!22 計(jì)算機(jī)的“系統(tǒng)資源”通常指的是（ ）。A硬件B軟件C數(shù)據(jù)D三者都是23 DOS系統(tǒng)為每個(gè)子目錄建立了兩個(gè)特殊的目錄項(xiàng)“”和“”，其中“”代表（ ）。A當(dāng)前目錄本身B當(dāng)前目錄的父目錄C當(dāng)前目錄的子目錄D根目錄24 在Windows桌面的“任務(wù)欄”中，顯示的是（ ）。A當(dāng)前窗口的圖標(biāo)B所有被最小化的窗口的圖標(biāo)C所有轉(zhuǎn)入后臺(tái)執(zhí)行窗口的圖標(biāo)D所有已打開(kāi)的窗口的圖標(biāo)25 在Windows 中，操作具有的特點(diǎn)是（ ）。A允許用戶任意選擇B需同時(shí)選擇操作對(duì)象和操作命令C先選擇操作

41、命令，再選擇操作對(duì)象D先選擇操作對(duì)象，再選擇操作命令26 在Windows中，當(dāng)一個(gè)文檔窗口被打開(kāi)后，該文檔將（ ）。A同時(shí)保留再內(nèi)存和外存中B僅保留在內(nèi)存中C從外存中清除D僅保留在外存中27 在Windows的“資源管理器”窗口中，其左部分顯示的是（ ）。A當(dāng)前打開(kāi)的磁盤或文件夾的內(nèi)容B系統(tǒng)的樹(shù)形文件夾結(jié)構(gòu)C桌面上所有的文件夾和文件D當(dāng)前打開(kāi)的磁盤或文件夾名稱28 Word中，進(jìn)行中、英文輸入方式切換的快捷操作是按組合鍵（ ）。ACtrlSpaceBCtrlShiftCShiftSpaceDCtrlInsert29 要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)名字為MYFILE.DOC的文檔，用（ ）操作可以實(shí)現(xiàn)。A利用“文

42、件”菜單中的“打開(kāi)”命令，在“打開(kāi)”文件對(duì)話框中輸入文件名B利用“文件”菜單中的“新建”命令，創(chuàng)建一個(gè)空文檔，輸入編輯完畢后保存，在彈出的“另存為”對(duì)話框中輸入文件名C利用“插入”菜單中的“文件”命令，輸入文件名D利用“窗口”菜單中的“新建窗口”命令30 在Word的編輯狀態(tài)，要想將一個(gè)以文件形式存儲(chǔ)的圖片放到當(dāng)前文檔中，應(yīng)當(dāng)使用（ ）。A插入菜單中的命令B編輯菜單中的命令C工具菜單中的命令D視圖菜單中的命令31 在Word編輯狀態(tài)，進(jìn)行“打印預(yù)覽”操作，可以單擊格式工具欄中的（ ）。A按鈕B按鈕C按鈕D按鈕32 文檔中如果有繪制的圖形時(shí)，必須在（ ）方式下才能被顯示出來(lái)。A頁(yè)面視圖B大綱試圖

43、C普通視圖D全屏幕視圖33 下列操作中，（ ）不能關(guān)閉Word。A單擊標(biāo)題欄右邊的“×”B單擊文件菜單中的“退出”C單擊文件菜單中的“關(guān)閉”D雙擊控制菜單欄34 若要將001245作為文本型數(shù)據(jù)輸入單元格，應(yīng)輸入（ ）。A/001245B001245C001245D+00124535 公式SUM(A2:A5)的作用是（ ）。A求A2到A5四單元格數(shù)據(jù)之和B求A2、A5兩單元格數(shù)據(jù)之和C求A2與A5單元格之比值D不正確使用36 下列選項(xiàng)中（ ）是Internet上目前常用的瀏覽器之一。AInternet ExplorerBOutlook ExpressCYahooDFrontPage3

44、7 通過(guò)Internet發(fā)送或接收電子郵件的首要條件是應(yīng)該有一個(gè)電子郵件地址，它的正確形式是（ ）。A用戶名/域名B用戶名域名C用戶名&域名D用戶名.域名38 下列傳輸介質(zhì)中，抗干擾能力最強(qiáng)的是（ ）。A微波B光纖C同軸電纜D雙絞線39 域名是Internet服務(wù)商ISP的計(jì)算機(jī)名，域名中的后綴,edu表示機(jī)構(gòu)所屬類型為（ ）。A軍事機(jī)構(gòu)B政府機(jī)構(gòu)C教育機(jī)構(gòu)D商業(yè)機(jī)構(gòu)40 目前，一臺(tái)計(jì)算機(jī)要連入Internet，必須安裝的硬件是（ ）。A調(diào)制解調(diào)器或網(wǎng)卡B網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C網(wǎng)絡(luò)查詢工具DWWW瀏覽器二填空題：1 1946年，世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生，它是 _ 。2 計(jì)算機(jī)內(nèi)采用二進(jìn)制的主

45、要原因是_，_。3 _就是用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的智能，代替人的部分腦力勞動(dòng)，它既是計(jì)算機(jī)當(dāng)前的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是今后計(jì)算機(jī)發(fā)展的主要方向。4 二進(jìn)制數(shù)1001與1111之和是（_）D。5 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的五個(gè)基本部分是_、_、_、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。6 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的核心設(shè)備是_。7 目前一張普通軟盤的容量為1.44MB，相當(dāng)于_ KB。8 一臺(tái)具有多媒體功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)最關(guān)鍵的硬件是_、視頻卡和CD-ROM。9 計(jì)算機(jī)語(yǔ)言一般分為三類，按照從低級(jí)到高級(jí)的順序分別是_、_和_。10 用高級(jí)語(yǔ)言編寫的源程序必須進(jìn)行翻譯，有兩種翻譯方法：一種是_，另一種是_。11 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)程序工作原理是由美籍匈牙

46、利科學(xué)家_提出的。12 按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分類，可以分為_(kāi)操作系統(tǒng)（如MS-DOS）、_操作系統(tǒng)（如Windows 98）和網(wǎng) 絡(luò)操作系統(tǒng)。13 DOS的中文全稱是_。14 分屏顯示A盤上的所有屬性的文件的命令是_。15 在MS-DOS窗口的DOS提示符下鍵入命令_，可以結(jié)束DOS任務(wù)返回到Windows下。16 Windows中，“剪切”命令對(duì)應(yīng)的快捷鍵是_。17 Windows中，一旦選擇了帶省略號(hào)的菜單項(xiàng)，就會(huì)彈出_。18 選定多個(gè)不連續(xù)的文件或文件夾，應(yīng)先按住_鍵，然后用鼠標(biāo)逐個(gè)單擊選定。19 剪貼板是_。要將整個(gè)屏幕的內(nèi)容存入剪貼板，應(yīng)按_鍵。20 在一些應(yīng)用程序的下拉菜單中，命令項(xiàng)（如“File”菜單中的“打開(kāi)（O）”）后面的“”表示執(zhí)行這類命令將_。21 當(dāng)插入點(diǎn)在Word文檔中時(shí)，按_鍵將刪除插入點(diǎn)左邊的一個(gè)字符。22 Excel文檔使用的缺省擴(kuò)展名是_。23 Excel中，組成