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1、問卷編號(hào)星期周一周二周三周四周五周六周日1234567月日被訪者住址: 號(hào)被訪者姓名: 訪問員姓名: 編號(hào): 聯(lián)系電話: 訪問開始時(shí)間: 時(shí) 分卷審督導(dǎo)簽名 訪問結(jié)束時(shí)間: 時(shí) 分復(fù)核督導(dǎo)簽名 訪問長(zhǎng)度: (分鐘)地毯品牌與消費(fèi)行為調(diào)研問卷自我介紹:您好!我是XXX市場(chǎng)研究公司的訪問員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)地毯需求的市場(chǎng)研究,希望能夠得到您的配合,可以嗎?謝謝您的支持,請(qǐng)根據(jù)按照您的實(shí)際情況回答下面的問題。甄別部分S1、【出示示卡】請(qǐng)問您或者您的家人是否在以下行業(yè)工作?【單選】營(yíng)銷策劃、廣告、公共關(guān)系公司1終止訪問新聞媒體(電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等單位)2市場(chǎng)調(diào)查、社情民意咨詢機(jī)構(gòu)3地毯生產(chǎn)
2、企業(yè)、銷售部門4以上均無(wú)5 繼續(xù)訪問S2、請(qǐng)問,您在本地連續(xù)居住多長(zhǎng)時(shí)間了?(每周居住五天,連續(xù)居住超過(guò)一年)【單選】是-1 繼續(xù) 不是-2 終止S3、請(qǐng)問您在過(guò)去3個(gè)月內(nèi)是否接受過(guò)關(guān)于地毯方面的任何形式的訪問呢?【單選】是-1 終止沒有-2 繼續(xù)S4、請(qǐng)問,您是否是購(gòu)買地毯時(shí)的主要決策者哪?【單選】 是-1 繼續(xù) 不是-2 終止S5、【出示示卡】 請(qǐng)問,您最近一年內(nèi)您是否購(gòu)買地毯哪?【單選】 購(gòu)買過(guò)1次-1繼續(xù) 注意配額2-3次-2繼續(xù) 注意配額沒有購(gòu)買過(guò)-3終止訪問S6、【出示示卡】請(qǐng)問,您的年齡是?記錄實(shí)際年齡 周歲【單選】20歲以下-1終止20-25歲-2注意配額26-30歲-3注意配
3、額31-35歲-4注意配額36-40歲-5注意配額41-45歲-6注意配額46-50歲-7注意配額51歲及以上-8終止S7、【出示示卡】請(qǐng)問,您主要購(gòu)買哪個(gè)品牌的地毯?【單選】山花-1注意配額海馬-2注意配額藏羊-3注意配額東升-4注意配額華德-5注意配額新利-6注意配額弘業(yè)-7注意配額開利-8注意配額藍(lán)藝-9注意配額捷成-10注意配額昆慶-11注意配額中奧-12注意配額家之夢(mèng)-13注意配額昆隆-14注意配額暖庭-15注意配額錦惠-16注意配額品牌部分現(xiàn)在我們聊一下關(guān)于地毯品牌方面的一些話題A1、說(shuō)到地毯品牌,您都知道哪些?【單選】還有呢?還有呢?【多選】A2、【出示示卡】我現(xiàn)在這里有一些地毯
4、品牌,看下,哪些品牌是您還知道的?【多選】A3、【出示示卡】您在過(guò)去一年內(nèi)曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)那個(gè)品牌的地毯呢?【多選】A4、【出示示卡】您主要購(gòu)買的是那個(gè)品牌的地毯呢?【單選】A5、【出示示卡】在您購(gòu)買過(guò)的地毯品牌中,您個(gè)人最喜歡的是哪一個(gè)品牌呢?【單選】A6、【出示示卡】您在今后最可能購(gòu)買哪個(gè)品牌的地毯呢?【單選】A1A2A3A4A5A6品牌未提示第一提及其他提及提示后品牌一年內(nèi)曾經(jīng)目前主要個(gè)人最喜歡今后最可能題 型(單選)(多選)(多選)(多選)(單選)(單選)(單選)山 花1111111海 馬2222222藏 羊3333333東 升4444444華 德5555555新 利6666666弘 業(yè)77
5、77777開 利8888888藍(lán) 藝9999999捷 成10101010101010昆 慶11111111111111中 奧12121212121212家之夢(mèng)13131313131313昆 隆14141414141414暖 庭15151515151515錦 惠16161616161616不清楚97979797979797無(wú)98989898989898其他(請(qǐng)注明 )99999999999999其他(請(qǐng)注明 )99999999999999A7、【出示示卡】請(qǐng)問,您為什么認(rèn)為【A5選項(xiàng)】是最喜歡的呢?【多選】品牌知名度高-1質(zhì)量好-2花色好-3圖案好-4價(jià)格便宜-5生產(chǎn)工藝好(提花、印花、手工、片
6、剪)-6材料(棉、毛、晴、滌、混紡)-7其他,請(qǐng)注明 -99A8 【出示示卡】請(qǐng)問,您為什么一直購(gòu)買這個(gè)品牌呢?【多選】【訪問員注意:本題只詢問A4、A6選擇答案一致的被訪者,然后跳問B部分】A9 【出示示卡】請(qǐng)問,您為什么選擇購(gòu)買其他品牌呢?【多選】【訪問員注意:本題只詢問A4、A6選擇答案不一致的被訪者,然后跳問B部分】 A8 A9 A8 A9 品牌知名度高-1-1 價(jià)格便宜-2-2 質(zhì)量好-3-3 花色好-4-4 圖案好-5-5 規(guī)格多-6-6 功能多-7-7其他,(請(qǐng)注明 )-99-99消費(fèi)行為B1、【出示示卡】 請(qǐng)問,您在選擇地毯產(chǎn)品時(shí),都會(huì)關(guān)注哪些因素哪?【多選】B2、【出示示卡】
7、 請(qǐng)問,您選購(gòu)地毯產(chǎn)品時(shí),最主要關(guān)注的因素有哪些?【限選三項(xiàng)】 B1 B2 B1 B2品牌-1-1 重量-2-2 價(jià)格-3-3 圖案-4-4 花色-5-5 材料(棉、毛、晴、滌、混紡)-6-6生產(chǎn)工藝-7-7規(guī)格-8-8功能-9-9洗滌方式-10-10品質(zhì)-11-11設(shè)計(jì)風(fēng)格-12-12流行性-13-13保暖性-14-14舒適性-15-15抗菌性-16-16防水-17-17防滑-18-18防霉-19-19品牌形象-20-20其他,(請(qǐng)注明 )99-99B3、【出示示卡】 請(qǐng)問,您在購(gòu)買地毯的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行哪些方面的對(duì)比哪?【多選】B4、【出示示卡】 請(qǐng)問,您主要對(duì)比方面是?【限選三項(xiàng)】 B3 B
8、4 B3 B4重量-1-1 價(jià)格-2-2 圖案-3-3 品牌-4-4花色-5-5功能-6-6材料(棉、毛、晴、滌、混紡)-7-7品質(zhì)-8-8款式-9-9包裝-10-10其他,(請(qǐng)注明 )99-99B5、【出示示卡】 請(qǐng)問,您購(gòu)買的地毯都是什么樣的價(jià)格哪?【單選】100元以下條-1101150元條-2151-200元條-3201250元條-4251300元條-5301500元條-6501800元條-78011000元條-81001元及以上條-9其他,(請(qǐng)注明 )-99B6、【出示示卡】 請(qǐng)問,在您的心目中,您認(rèn)為一條好的地毯必須具備那些條件哪?【多選】品牌知名度-1細(xì)膩,有光澤-2柔順,手感好-
9、3舒服貼身-4 不容易掉色-5不易脫毛-6容易清洗-7除臭-8抗菌防螨-9防塵抗靜電-10防水、防滑-11其他,(請(qǐng)注明 )-99B7、【出示示卡】請(qǐng)問,到現(xiàn)在您曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)哪些材質(zhì)的地毯?【多選】B8、【出示示卡】請(qǐng)問,您最喜歡什么材質(zhì)的地毯哪?【限選三項(xiàng)】 B7 B8 B7 B8棉-1-1羊毛-2-2腈綸-3-3滌綸-4-4丙綸-5-5 混紡(毛+腈綸或毛+滌綸等)6-6 軟木-7-7 亞麻-8-8 短毛絨-9-9不清楚-10-10 其他,請(qǐng)注明 99-99B9、請(qǐng)問,您曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)哪些規(guī)格的地毯? 1.85x185cm-1 200x250cm-2 隨意-3B10、【出示示卡】請(qǐng)問,您購(gòu)買地毯
10、的主要用途是?【限選三項(xiàng)】御寒-1 裝飾 -2 結(jié)婚使用-3喬遷新居 -4送禮-5家庭需要-6其他,請(qǐng)注明 -99B11、【出示示卡】 請(qǐng)問,您在購(gòu)買地毯時(shí)最喜歡哪種圖紋?【限選三項(xiàng)】 風(fēng)景畫-1幾何圖形-2仿古圖案-3 動(dòng)物圖形-4油畫-5各式各樣的花紋-6其他,請(qǐng)注明 -99B12、【出示示卡】 請(qǐng)問,您在購(gòu)買地毯時(shí)最喜歡哪種顏色?【限選三項(xiàng)】 深紅色-1 中紅的-2 淺紅色-3 深黃色-4 中黃色-5 淺黃色-6 深橙色-7 中橙色-8 淺橙色-9 深綠色-10 中綠色-11 淺綠色-12 深青色-13 中青色-14 淺青色-15 深藍(lán)色-16中藍(lán)色-17淺藍(lán)色-18 深紫色-19 中紫
11、色-20 淺紫色-21其他,請(qǐng)注明 -99B13、【出示示卡】請(qǐng)問,對(duì)于家居用地毯,你喜歡以下哪三種設(shè)計(jì)風(fēng)格的描述哪?【限選三項(xiàng)】時(shí)尚的-1 品質(zhì)感-2前衛(wèi)-3可愛的-4簡(jiǎn)單的-5女性化的-6浪漫的-7活潑的-8傳統(tǒng)的-9其他,請(qǐng)注明 -99B14、【出示示卡】請(qǐng)問,您都會(huì)去哪些地方購(gòu)買地毯呢?【限選三項(xiàng)】 大型超市-1 大型百貨商場(chǎng)-2 家紡專賣店-3家紡批發(fā)市場(chǎng)-4家居裝飾市場(chǎng)-5其他,請(qǐng)注明 -99宣傳與促銷部分C1、【出示示卡】 請(qǐng)問,您都從那些方面了解地毯的品牌信息呢?【多選】 C2、【出示示卡】 請(qǐng)問,對(duì)您影響最大的信息渠道是?【限選三項(xiàng)】 C1 C2 C1 C2 電視-1-1 報(bào)
12、紙-2-2雜志-3-3 海報(bào)-4-4 親友/同事/朋友介紹-5-5銷售人員介紹-6-6網(wǎng)絡(luò)-7-7宣傳手冊(cè)-8-8其他(請(qǐng)注明 )-99-99C3、請(qǐng)問,您記憶最深刻的地毯品牌廣告是(包括影視、平面各種類型廣告)? 品牌,請(qǐng)說(shuō)出這個(gè)品牌的廣告內(nèi)容 C4、請(qǐng)問,您會(huì)參加以下那些促銷活動(dòng)哪?【限選三項(xiàng)】特價(jià)-1 折扣-2 會(huì)員折扣-3 現(xiàn)金券-4 買贈(zèng)-5 其他(請(qǐng)注明 )-99C5、【出示示卡】 請(qǐng)問,以上促銷方式您喜歡什么樣的促銷組合呢?【單選】 + 測(cè)試部分D1、請(qǐng)問,您是否購(gòu)買過(guò)地墊哪?【單選】經(jīng)常購(gòu)買-1【跳問D3】 購(gòu)買過(guò)-3【跳問D3】 偶爾購(gòu)買-2 【跳問D3】 沒有購(gòu)買過(guò)-4 D
13、2、【出示示卡】 請(qǐng)問,您沒有購(gòu)買地墊的原因是?【多選】【訪問員注意本題針對(duì)D1選擇4的被訪者詢問,然后跳問背景資料部分】難以清洗-1 容易臟-2沒有喜愛的款式-3價(jià)格太高-4不防水-5不防滑-6不防霉-7習(xí)慣-8其他(請(qǐng)注明 )-99D3、【出示示卡】請(qǐng)問,您都在哪些地方使用地墊哪?分別是什么材料的?滌綸丙綸腈綸混紡羊毛臥 室11111客 廳22222衛(wèi)生間33333D4、請(qǐng)問,您現(xiàn)在是否繼續(xù)購(gòu)買地墊哪?【單選】【訪問員注意,本題針對(duì)D1選擇1、2、3的被訪者詢問】經(jīng)常購(gòu)買-1 偶爾購(gòu)買-2 基本不購(gòu)買-3 完全不購(gòu)買-4D5、【出示示卡】 請(qǐng)問,您目前不購(gòu)買地墊的原因是?【多選】居住環(huán)境不
14、匹配-1 款式單一-2 顏色單調(diào)-3 圖案不新穎-4不容易清洗-5抗菌性不強(qiáng)-6不防水-7不防滑-8不防霉-9生活習(xí)慣改變-10其他,請(qǐng)注明 -99D6、【出示示卡】請(qǐng)問,您都到哪些賣場(chǎng)購(gòu)買過(guò)地墊哪?【多選】綜合性大型商超-1 綜合性百貨商場(chǎng)-2 家居裝飾市場(chǎng)-3 家紡專賣店-4 家紡批發(fā)市場(chǎng)-5其他,請(qǐng)注明 -99D7【出示示卡】 請(qǐng)問,在您購(gòu)買過(guò)的地墊中都有哪些不滿意的方面?【多選】D8、【出示示卡】 請(qǐng)問,您最不滿意的是?【限選三項(xiàng)】 D7 D8 D7 D8防潮性-1-1 價(jià)格-2-2 透氣性-3-3 品牌-4-4圖案-5-5防滑性-6-6材料(棉、毛、晴、滌、混紡)-7-7品質(zhì)-8-8
15、款式-9-9洗滌方式-10-10抗菌性-11-11不防水-12-12不防滑-13-13不防霉-14-14其他,(請(qǐng)注明 )99-99背景資料E1、記錄受訪者性別:【單選】男-1女-2E2、請(qǐng)問您的婚姻狀況?【單選】未婚-1已婚-2離異-3喪偶-4E3、【出示示卡】請(qǐng)問您的最高學(xué)歷是?【單選】沒有受過(guò)正式教育-1初中以下-2高中/中專/技校-3大學(xué)???4大學(xué)本科-5研究生及以上-6E4、【出示示卡】您的職業(yè)是?【單選】機(jī)關(guān)事業(yè) 中級(jí)干部以上一般干部一般職員/工人123其他私營(yíng)企業(yè)主教師醫(yī)生個(gè)體經(jīng)營(yíng)者自由職業(yè)者離退休人員下崗人員待業(yè)人員學(xué)生家庭主婦服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員農(nóng)民警察其他(請(qǐng)注明: )1011121314151617181920212299國(guó)營(yíng)企業(yè) 中級(jí)干部以上一般干部一般職員/工人456外資/合資/私營(yíng)企業(yè)/公司中高級(jí)管理人員一般管理人員一般職員/工人789E5、【出示示卡】 您的個(gè)人平均月總收入是?包括所有獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi) 【單選】E6、【出示示卡】 您的家庭平均月總收入是?
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