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文檔簡(jiǎn)介

1、.XXXXX醫(yī)院科室管理制度.1234567891011121314151617181920.診察室工作制度一、認(rèn)真遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、早退,工作時(shí)間不脫崗,不做宇工作無關(guān)的事情。二、認(rèn)真填寫門診日志,按規(guī)定建立各類醫(yī)療檔案,按要求管理規(guī)范化。三、遵守?zé)o菌操作流程,認(rèn)真做好各項(xiàng)查對(duì)制度。四、保持診室環(huán)境清潔,每日清掃診室桌面和地面衛(wèi)生。五、開展有利于患者的各項(xiàng)便民服務(wù),做到服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹,解釋耐心,具有良好的醫(yī)德品質(zhì)。.藥劑科管理工作制度1、藥劑師嚴(yán)格按照處方調(diào)配的程序:收方 審方 計(jì)價(jià) 調(diào)配 核對(duì) 發(fā)藥 用藥指導(dǎo)。2、收方后首先應(yīng)按“處方制度”的有關(guān)規(guī)定進(jìn)

2、行詳細(xì)的核查。對(duì)中藥處方,尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等,審查無誤才能調(diào)配。有醫(yī)療保險(xiǎn)用藥按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、調(diào)配藥物時(shí)要細(xì)心。西藥調(diào)配,禁止用手直接接觸藥物;中藥調(diào)配稱量要準(zhǔn),不得估量抓藥,毒性藥材姚逐劑稱量,凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎的藥材應(yīng)單包,并在包上注明煎服方法。4、經(jīng)核對(duì)無誤后,將病人姓名、用法及注意事項(xiàng)寫在藥袋和瓶簽上,并耐心地向病人交代清楚。5、麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放,要嚴(yán)格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;對(duì)有效期藥品,應(yīng)注意檢查,嚴(yán)防把關(guān)過期失敗藥品發(fā)給病人。6、要堅(jiān)持藥劑室內(nèi)環(huán)境的整潔,做到每日濕式清掃。.放射線科工作制度1、進(jìn)行各項(xiàng) X 線檢查,須由臨床醫(yī)

3、師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單,急重病人隨到隨查。2、在開機(jī)設(shè)片錢必須審閱申請(qǐng)單,按照臨床醫(yī)師的要求及部位攝片。做到動(dòng)作輕柔,體位正確,操作熟練。3、凡需脫去衣服,除去裝飾品及衣袋物品的有關(guān)檢查,必須向病人說明,由病人自己處理,并協(xié)助妥為保管。對(duì)女病人的檢查,原則上要有第三者在場(chǎng),或請(qǐng)家屬陪同。4、特殊部位的攝片或急診攝片必須待濕片結(jié)果合格后方能讓病人離開,凡需重新攝片者應(yīng)及時(shí)提前通知病人。5、X 線診斷要密切結(jié)合臨床。每天集體閱片,經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。6、嚴(yán)格遵守操作流程,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)章制度,切實(shí)做好放射防護(hù)工作。各工作室應(yīng)保持清潔,定期消毒,防止交叉感染。7、放

4、射科 X 線機(jī)應(yīng)建立專人管理, 定期維修保養(yǎng)并最好記錄。 重大維修或更新應(yīng)有書面報(bào)告,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。8、放射科值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),并認(rèn)真做好交接班工作。.放射線工作人員防護(hù)制度1. 從事放射工作的人員應(yīng)具備必要的防護(hù)知識(shí), 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程, 并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。2. 要經(jīng)常檢查防護(hù)物的防護(hù)效能, 各種放射源只準(zhǔn)在國(guó)家規(guī)定允許劑量的條件下使用,避免工作人員接受超量照射。3. 放射專業(yè)工作人員在任何情況下都不允許暴露于原發(fā)射線束之中,在不影響診療質(zhì)量的情況下,盡量縮短照射時(shí)間,設(shè)備允許時(shí),盡可能采取遙控和遠(yuǎn)距離操作。4. 長(zhǎng)期從事放射線工作的人員, 應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢, 建立健

5、康檔案, 并按規(guī)定享受放射假。5. 長(zhǎng)期從事放射線工作人員,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況,給予相應(yīng)的保健待遇。.彩超室工作制度一、需做彩超檢查的患者必須由醫(yī)師填寫申請(qǐng)單,需預(yù)約的檢查項(xiàng)目應(yīng)向受檢者詳細(xì)交代注意事項(xiàng),二、檢查者應(yīng)嚴(yán)格遵守操作流程,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,遇有疑難問題應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。三、保持工作室內(nèi)的清潔,嚴(yán)格遵守各類儀器操作流程,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,定期對(duì)儀器進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。四、嚴(yán)禁非醫(yī)療需要的做胎兒性別鑒定。五、保管好各種檢查記錄,建立檢查結(jié)果檔案,檔案需經(jīng)過批準(zhǔn)和登記手續(xù)后方可借出。.內(nèi)窺鏡室管理制度1、進(jìn)入內(nèi)窺鏡室必須做到衣帽整潔,戴口罩。2、嚴(yán)格執(zhí)行無

6、菌操作規(guī)程,保證各種消毒溶液的濃度符合要求。3、在內(nèi)窺鏡診治過程中,注意觀察病人有無異常反應(yīng),出現(xiàn)問題及時(shí)處理。4、彎盤、口杯應(yīng)為一次性,彎盤用后及時(shí)消毒處理。5、每日空氣消毒,并有記錄,每月空氣培養(yǎng)監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)。6、感染病廢物應(yīng)放在黃色塑料袋中,送指定地點(diǎn)處理,并由登記。7、內(nèi)窺鏡診療前后的器械處理按原衛(wèi)生部頒發(fā)的內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范 嚴(yán)格執(zhí)行,做好內(nèi)鏡及附件的保養(yǎng)、維護(hù)、消毒、保存等工作。8、每日用消毒液擦拭桌面、地面。室內(nèi)物品擺放整齊,標(biāo)識(shí)醒目。9、做好各項(xiàng)消毒登記,備齊急救藥品、儀器設(shè)備和用物,專人負(fù)責(zé)每日清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充,并有登記。.檢驗(yàn)科工作制度1、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持整潔、安靜,每天工作前后進(jìn)

7、行衛(wèi)生打掃和整理。2、建立標(biāo)本采集操作程序 ,并向患者或有關(guān)人員宣傳,強(qiáng)調(diào)相關(guān)的注意事項(xiàng)。對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,不得接收,并說明原因和采集要求,建議重新采集。3、建立報(bào)告審核制度, 對(duì)有異常檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)通知臨床醫(yī)生, 確需疑問的需重新檢測(cè)。4、遵照全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作流程 ,定期檢查各種試劑的質(zhì)量和所用儀器的靈敏度、精密度,定期對(duì)測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行校準(zhǔn),定期修訂操作手冊(cè),以推動(dòng)檢驗(yàn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。5、加強(qiáng)質(zhì)量管理,全面最好質(zhì)量保證工作,健全室內(nèi)質(zhì)量控制制度,積極參加各級(jí)臨床檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)。6、健全登記統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)各項(xiàng)工作的數(shù)量進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì),填寫要完整、準(zhǔn)確,妥善保管,存放二年以上。

8、7、建立監(jiān)督檢查制度,重視信息反饋,切實(shí)抓好制度的執(zhí)行和完善。.婦科治療室管理制度1、治療室工作人員必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則和各項(xiàng)規(guī)章制度。2、進(jìn)入治療室必須衣帽整齊、更衣、換鞋、帶好口罩、帽子。3、器械、物品應(yīng)放在固定位置,標(biāo)簽清楚,用后及時(shí)補(bǔ)充。4、毒、麻、限、劇藥品應(yīng)有專人保管,嚴(yán)格交接班。5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及消毒隔離制度,各種治療器具做到一人一用一消毒。6、無菌物品應(yīng)注明滅菌日期, 并在有效期內(nèi)使用, 無菌藥品開封后應(yīng)注明開封日期,超過 24 小時(shí)不得使用。7、醫(yī)用過的器械、一次性用品、敷料按要求進(jìn)行存放和處理。8、醫(yī)用垃圾和生活垃圾嚴(yán)格區(qū)分,并按要求管理。每日使用紫外線消毒,每月空

9、氣培養(yǎng),并有登記。9、保持室內(nèi)清潔,每日班前、班后進(jìn)行衛(wèi)生清掃。.門診采血室工作制度1、采血室設(shè)有獨(dú)立區(qū)域,污染區(qū)及清潔區(qū)區(qū)域分明,有標(biāo)志,物品按區(qū)域分類進(jìn)行擺放。2、采血室應(yīng)保持清潔,物品擺放整齊,采血室護(hù)士必須做到衣帽整齊,處置時(shí)戴口罩,非本室人員不得入內(nèi)。3、采血室護(hù)士應(yīng)掌握各種檢驗(yàn)標(biāo)本的采集要求和注意事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行靜脈采血操作規(guī)程,最好血標(biāo)本采集。履行告知程序,避免操作并發(fā)癥發(fā)生。4、遵循無菌技術(shù)操作原則,履行告知程序,避免操作并發(fā)癥發(fā)生。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,采血錢必須采用兩種以上方法(反問式)查對(duì),核對(duì)化驗(yàn)單及試管標(biāo)簽(條碼),準(zhǔn)確無誤后方可操作。6、做好消毒隔離工作, 采血時(shí)必須

10、做到一人一巾一帶一針,碘伏和無菌棉簽打開前必須注明開封日期,并按規(guī)定更換。按要求處理銳器,注意自身職業(yè)保護(hù)。7、每天室內(nèi)清潔后進(jìn)行空氣消毒,每周徹底清掃,定期細(xì)菌培養(yǎng)及監(jiān)測(cè),并有記錄。.門診處置室工作制度1、門診處置室設(shè)有獨(dú)立區(qū)域,污染區(qū)及清潔區(qū)區(qū)域分明,有標(biāo)志,物品按區(qū)域分類進(jìn)行擺放。2、各種注射均應(yīng)按照醫(yī)囑執(zhí)行,需要做試敏的藥物, 必須按規(guī)定做好注射前的藥物過敏反應(yīng)試驗(yàn)。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及無菌操作規(guī)程。4、密切觀察注射后的情況,若發(fā)生過敏反應(yīng)或意外,立即通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予相應(yīng)的處理。5、每天做好室內(nèi)清潔和消毒,每周徹底清掃,定期進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)和監(jiān)測(cè),并有登記。6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,

11、防止交叉感染。.門診導(dǎo)診護(hù)士工作制度1、導(dǎo)診護(hù)士提前15 分鐘上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī)范。2、做到態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情接待來院患者,介紹醫(yī)院環(huán)境,耐心解答患者提出的各項(xiàng)問題,熟悉掌握醫(yī)院各項(xiàng)檢查項(xiàng)目和價(jià)格。3、協(xié)助困難的病人辦理各種手續(xù),協(xié)助行動(dòng)不便者檢查、 交款、提供平車、輪椅,協(xié)助解決各類服務(wù)窗口臨時(shí)出現(xiàn)的問題。4、維持門診大廳的正常就診秩序,特殊情況與有關(guān)部門協(xié)商解決并匯報(bào)突發(fā)事件。5、整理分診臺(tái)的物品及衛(wèi)生,準(zhǔn)備次日工作。.醫(yī)囑執(zhí)行制度1、醫(yī)囑必須由具有執(zhí)業(yè)資格醫(yī)生在其執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)下達(dá),注冊(cè)護(hù)士方可執(zhí)行, 其他人員不得下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑。2、醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑后, 在醫(yī)囑單上簽全名, 護(hù)士應(yīng)查對(duì)

12、醫(yī)囑內(nèi)容的正確性及開始時(shí)間,不得擅自更改。3、如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有疑問或不明確之處,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生提出,明確后方可執(zhí)行,因故不能執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并處理。4、護(hù)士應(yīng)按輕重緩急執(zhí)行醫(yī)囑, 對(duì)即刻醫(yī)囑應(yīng)立即執(zhí)行, 并簽署全名及執(zhí)行時(shí)間。5、護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑后,在醫(yī)囑單上簽署全名,臨時(shí)醫(yī)囑應(yīng)簽署執(zhí)行時(shí)間。6、對(duì)已下達(dá)的臨時(shí)醫(yī)囑,如果需要去“護(hù)士執(zhí)行簽字”處用紅色墨水筆簽全名。醫(yī)囑已下而患者拒絕執(zhí)行,執(zhí)行護(hù)士立即報(bào)告醫(yī)生,醫(yī)生在病程記錄中書寫相關(guān)內(nèi)容以及可能發(fā)生后果,患者或者家屬簽字,執(zhí)行護(hù)士在醫(yī)囑內(nèi)容處用紅色墨水筆書寫“患者拒絕”字樣,并簽名及注明時(shí)間。7、一般情況下,護(hù)士不可執(zhí)行一生的口頭遺囑,符合口頭

13、醫(yī)囑執(zhí)行要求的按“口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度”執(zhí)行。8、凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑,應(yīng)交代清楚,做好標(biāo)本容器、特殊檢查要求各項(xiàng)準(zhǔn)備,并在交班記錄中詳細(xì)注明。.緊急情況下口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度1、緊急情況下,護(hù)士可執(zhí)行口頭醫(yī)囑。2、護(hù)士在可執(zhí)行口頭醫(yī)囑給藥時(shí),需請(qǐng)下達(dá)醫(yī)囑者再次核對(duì)藥物名稱和劑量及給藥途徑,以確認(rèn)用藥安全。臨床護(hù)理中,除外急診、危重病人搶救,醫(yī)生來不及下醫(yī)囑,一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑及電話通知醫(yī)囑。3、搶救結(jié)束后 6 小時(shí)內(nèi)及時(shí)補(bǔ)記所下達(dá)口頭醫(yī)囑,醫(yī)生應(yīng)時(shí)補(bǔ)記所下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士簽署全名及給藥時(shí)間。補(bǔ)記記錄收入搶救記錄中,歸檔保存。4、搶救時(shí)保留用過的空安瓶,需二人核對(duì),以便搶救結(jié)束后據(jù)實(shí)補(bǔ)記護(hù)理

14、記錄后方可棄去。5、對(duì)違規(guī)執(zhí)行口頭醫(yī)囑的護(hù)士,發(fā)現(xiàn)后根據(jù)情況酌情處理。執(zhí)行流程:患者發(fā)生急、危重癥需立即搶救醫(yī)師開立口頭醫(yī)囑護(hù)士復(fù)誦一遍(最好兩人在場(chǎng))醫(yī)師確認(rèn)無誤后,護(hù)士方可執(zhí)行,簽署全名及給藥時(shí)間搶救時(shí)保留用過的空安瓶,需二人核對(duì),結(jié)束后方可棄去。搶救結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)記書面醫(yī)囑,并將補(bǔ)記記錄收入搶救記錄中,歸檔保存.護(hù)理查對(duì)制度一、醫(yī)囑查對(duì)制度1、護(hù)士執(zhí)行 醫(yī)囑查對(duì)時(shí),要認(rèn)真查對(duì)醫(yī)囑的全部?jī)?nèi)容,輸入、轉(zhuǎn)抄和處理醫(yī)囑者、查對(duì)者須簽全名,并記錄執(zhí)行時(shí)間。2、各班醫(yī)囑均由當(dāng)班護(hù)士?jī)扇诉M(jìn)行查對(duì)無誤后方可執(zhí)行。3、下一班護(hù)士查對(duì)上一班醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每周組織醫(yī)囑查對(duì)后,在醫(yī)囑登記本上登記簽名。4、搶救病人時(shí)

15、,下達(dá)口頭醫(yī)囑后, 執(zhí)行者必須復(fù)誦一遍, 由兩人核對(duì)后方可執(zhí)行,并暫保留用過的空安瓶,就、搶救結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)全醫(yī)囑,經(jīng)兩人核對(duì)后方可棄去空安瓶。二、服藥、注射、輸液查對(duì)制度1、服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,并注意觀察用藥后的反應(yīng)?!叭椤保翰僮髑啊⒉僮髦?、操作后?!鞍藢?duì)”:床號(hào)、姓名、年齡、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。2、使用前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無變質(zhì)、失效、針劑有無裂痕,如不符合或標(biāo)簽不清楚,不得使用。( 1)根據(jù)醫(yī)囑擺藥,嚴(yán)格檢查藥品質(zhì)量,保證二人核對(duì)無誤方可執(zhí)行。( 2)擺藥者根據(jù)輸液包裝采用不同檢查方法檢查液體溶液質(zhì)量。( 3)配藥者在配藥前需備齊所加藥品并再次查對(duì)無

16、誤方可開始,配藥做到一次完成,無菌操作、劑量準(zhǔn)確。.( 4)更換液體前,查對(duì)前后二組液體有無配伍禁忌,更換后應(yīng)仔細(xì)觀察是否有沉淀、渾濁、變色燈現(xiàn)象出現(xiàn),如出現(xiàn)應(yīng)立即更換輸液器。對(duì)兩種已知有配伍禁忌的藥物不能前后輸入,中間應(yīng)有其他液體間隔。.消毒隔離管理制度1、醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)應(yīng)衣帽整潔。操作時(shí)必須戴工作帽和口罩,手部皮膚的清潔和消毒按手衛(wèi)生規(guī)范七步洗手法操作進(jìn)行。2、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)使用一人一用一消毒,止血帶用后應(yīng)使用含氯制劑浸泡清洗晾干。使用合格的消毒劑、物品浸泡,消毒使用 500mg/升含氯制劑,消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品不得重復(fù)使用,一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行無害化處理。3、進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求。凡接觸皮膚、 粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求。4、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等,要定期消毒、滅菌,消毒液定期更換無菌棉簽打開使用不超過24 小時(shí),碘伏開蓋需注明日期,使用不超過72 小時(shí)。服藥杯定期消毒,用過的物品與未用過的物品嚴(yán)格分開,并有明顯標(biāo)志。5、地面的清潔與消毒:地面應(yīng)濕式清掃,保持清潔;當(dāng)有血跡、糞便、體液等污染時(shí),應(yīng)即時(shí)以含氯消毒劑消毒,消毒劑濃度按要求配制。拖洗工具應(yīng)有不同使用區(qū)域的標(biāo)識(shí),使用后應(yīng)先消毒

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