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文檔簡介

1、如何提升干部的執(zhí)行力第一模塊第一模塊執(zhí)行執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關鍵為什么是企業(yè)成長的關鍵執(zhí)行為什么執(zhí)行為什么 l為什么偉大的理想不能如愿轉變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么偉大的理想不能如愿轉變?yōu)楝F(xiàn)實?l為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果?為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果?l為什么無懈可擊的方案和設計不能變成實際的效益?為什么無懈可擊的方案和設計不能變成實際的效益?l為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?l為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?l為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證

2、?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?執(zhí)行為什么執(zhí)行為什么 一系列的一系列的“為什么為什么”讓人很難找出理想讓人很難找出理想的答案!但是,這些的答案!但是,這些“為什么為什么”的背后的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是執(zhí)行不力!執(zhí)行不力!說法一:說法一:執(zhí)行就是把事情做完。執(zhí)行就是把事情做完。 說法二:說法二:執(zhí)行是有關于公司的經(jīng)營,與構想或執(zhí)行是有關于公司的經(jīng)營,與構想或規(guī)劃,是相對的。執(zhí)行是去實踐我們規(guī)劃,是相對的。執(zhí)行是去實踐我們的目標。的目標。目前最權威的說法還是來自拉里目前最權威的說法還是來自拉里博西迪博西迪和拉姆和拉姆查蘭在執(zhí)行一書中的闡述:查

3、蘭在執(zhí)行一書中的闡述:執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分,它是目標和結果之間組成部分,它是目標和結果之間缺失的一缺失的一環(huán)環(huán)。v戰(zhàn)略落實的根本保證戰(zhàn)略落實的根本保證分 析制定戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略已實現(xiàn)戰(zhàn)略不被執(zhí)行的戰(zhàn)略戰(zhàn)略與執(zhí)行的關系示意圖v策略實施的基本環(huán)節(jié)策略實施的基本環(huán)節(jié)v管理進行的核心技術管理進行的核心技術v文化扎根的有效前提文化扎根的有效前提戰(zhàn)戰(zhàn) 略略文文 化化管管 理理執(zhí)執(zhí) 行行策策 略略企業(yè)成長三大要素:企業(yè)成長三大要素:v 組織組織v 人員人員v 資源資源 要點:通過組織激勵員工整合資源要點:通過組織激勵員工整合資源v 組織:激活與啟動

4、制度組織:激活與啟動制度v 人員:讓人員變成員工人員:讓人員變成員工v 資源:資源整合為要素資源:資源整合為要素執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣策略流程策略流程人員流程人員流程營運流程營運流程執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力 制制 度度員員 工工要要 素素組織組織人員人員資源資源 企企 業(yè)業(yè)企業(yè)成長要素與企業(yè)成長的關系企業(yè)成長要素與企業(yè)成長的關系 小結小結 執(zhí)行為什么執(zhí)行為什么 執(zhí)行是什么執(zhí)行是什么 執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關鍵要素執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關鍵要素 執(zhí)行怎樣成為企業(yè)成長的關鍵要素執(zhí)行怎樣成為企業(yè)成長的關鍵要素 胖胖 胖胖 說說執(zhí)行力不佳的執(zhí)行力不佳的8個

5、原因個原因 第二模塊第二模塊什么構成執(zhí)行的核心要素什么構成執(zhí)行的核心要素構成執(zhí)行的四要素構成執(zhí)行的四要素 工工 具具 心心 態(tài)態(tài) 流流 程程 角角 色色 執(zhí)執(zhí) 行行 心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力 態(tài)度決定一切:信則成真態(tài)度決定一切:信則成真何謂態(tài)度何謂態(tài)度態(tài)度的特點態(tài)度的特點沒有正確態(tài)度,就算用盡各種良法也是徒勞。沒有正確態(tài)度,就算用盡各種良法也是徒勞。積極態(tài)度(積極態(tài)度(PMAPMA)與消極態(tài)度(與消極態(tài)度(NMANMA)啟啟示示很多人所以不成功,是因為他不肯對自己負責。很多人所以不成功,是因為他不肯對自己負責。或者老是找借口,這老板跟我理念不合;或者老是找借口,這老板跟我理

6、念不合; 公公司的獎金分配不夠多;司的獎金分配不夠多; 事業(yè)伙伴對我不好;事業(yè)伙伴對我不好;反正他永遠將過錯加諸在別人身上。反正他永遠將過錯加諸在別人身上。這種人通常還有個特質,就是老愛找伙伴抱怨,當這種人通常還有個特質,就是老愛找伙伴抱怨,當對方不接受時,就視同敵人,然后再換一個抱怨對對方不接受時,就視同敵人,然后再換一個抱怨對象,直到找到跟他站在同一戰(zhàn)線上的人,雙雙互吐象,直到找到跟他站在同一戰(zhàn)線上的人,雙雙互吐苦水??嗨W詈蟛粌H把人生這個美好事業(yè)給吐光了,更把荷包最后不僅把人生這個美好事業(yè)給吐光了,更把荷包的錢也罵光了。的錢也罵光了。對自己負責對自己負責全世界全世界最遠的距離最遠的距離

7、就是就是從頭到腳從頭到腳;全世界全世界最遼闊、最缺乏開發(fā)的地最遼闊、最缺乏開發(fā)的地方方,就是,就是兩耳之間的大腦。兩耳之間的大腦。我常說這世界上存在三種人,我常說這世界上存在三種人,第一種人是愿意先相信,然后看見,第一種人是愿意先相信,然后看見,第二種人是我要看見,才愿意相信,第二種人是我要看見,才愿意相信,第三種人則是我看見,但我還不相信,第三種人則是我看見,但我還不相信,但是我要說的是,全世界各行各業(yè)成功的人士,但是我要說的是,全世界各行各業(yè)成功的人士,他們之所以如此成功,主要是因為他們對機會來他們之所以如此成功,主要是因為他們對機會來到時的鑒賞力,以及執(zhí)行力異于常人。難怪安東到時的鑒賞力

8、,以及執(zhí)行力異于常人。難怪安東尼羅賓尼羅賓(Anthony Robins)(Anthony Robins)說:說:命運等命運等于準備加上機會。于準備加上機會。 命運等于準備加上機會命運等于準備加上機會我堅信,大部分的人,當說了五次的我堅信,大部分的人,當說了五次的NoNo之后,就會之后,就會有一次的有一次的YesYes產(chǎn)生!產(chǎn)生!所以,當我拜訪客戶時,對方給了我一個所以,當我拜訪客戶時,對方給了我一個NoNo!,!,我就在心中慶幸還剩下四個我就在心中慶幸還剩下四個NoNo??;??;對方拒絕了兩次,我就在心中慶幸還剩三次。對方拒絕了兩次,我就在心中慶幸還剩三次。至于會不會被拒絕五次呢?當然也會有的

9、。至于會不會被拒絕五次呢?當然也會有的。如果你誠意邀約一個人,仍被拒絕五次以上,直到如果你誠意邀約一個人,仍被拒絕五次以上,直到第十次才答應,那么這個客戶,可能就是老鷹;第十次才答應,那么這個客戶,可能就是老鷹;如果邀約三個月才成功的,叫做神鵰;如果邀約三個月才成功的,叫做神鵰;如果六個月才邀約成功的,那叫做鵰神!如果六個月才邀約成功的,那叫做鵰神!我以前在跑業(yè)務的時候我以前在跑業(yè)務的時候態(tài)度影響執(zhí)行的要素:態(tài)度影響執(zhí)行的要素:v 順應目標順應目標v 認同方式認同方式v 內化規(guī)則內化規(guī)則有位梅爾費雪先生,因為得到一份深埋海底的寶藏有位梅爾費雪先生,因為得到一份深埋海底的寶藏圖,結果投入圖,結果

10、投入巨巨資,請了許多水手,花了十七年的資,請了許多水手,花了十七年的功夫,終于撈出價值四億美元的金幣。功夫,終于撈出價值四億美元的金幣。當時有記者訪問參與打撈的水手,為什么可以干這當時有記者訪問參與打撈的水手,為什么可以干這么久?么久?這位水手回答因為費雪先生具有振奮人心的能這位水手回答因為費雪先生具有振奮人心的能力!力!每天早上,費雪先生都告訴所有的水手:沒問題!每天早上,費雪先生都告訴所有的水手:沒問題!就是今天啦!就是今天啦!但是每天晚上收工時,他又會說沒問題!就是明但是每天晚上收工時,他又會說沒問題!就是明天啦!天啦!他可不是嘴巴說說而已,從他的口氣、他的意志、他可不是嘴巴說說而已,從

11、他的口氣、他的意志、他的感覺、他的每一個細胞,都在顯示他堅定的意他的感覺、他的每一個細胞,都在顯示他堅定的意志!就是這樣,他終于成功了!志!就是這樣,他終于成功了!就是今天啦!就是今天啦!有一位朋友,在他的客戶生下小女嬰時,竟有一位朋友,在他的客戶生下小女嬰時,竟然送禮物給小女嬰的哥哥,因為小女嬰的誕然送禮物給小女嬰的哥哥,因為小女嬰的誕生,剝奪了過去長輩對他的注意,這個禮物,生,剝奪了過去長輩對他的注意,這個禮物,剛好彌補這位哥哥小小的失落感。剛好彌補這位哥哥小小的失落感。這實在是一個非常有創(chuàng)意的禮物,讓人家感這實在是一個非常有創(chuàng)意的禮物,讓人家感覺真是溫馨與用心。覺真是溫馨與用心。小女嬰的

12、哥哥小女嬰的哥哥有一次,我和一位朋友,在一間咖啡廳談事情,有一次,我和一位朋友,在一間咖啡廳談事情,店里服務生態(tài)度之惡劣,令我們咋舌。店里服務生態(tài)度之惡劣,令我們咋舌。我的朋友悄悄地說:這家咖啡廳老板,一定薪我的朋友悄悄地說:這家咖啡廳老板,一定薪水付少了,所以,他才有這種態(tài)度。水付少了,所以,他才有這種態(tài)度。但我卻不以為然地說:他為什么不先表現(xiàn)好一但我卻不以為然地說:他為什么不先表現(xiàn)好一點,老板自然會為他加薪的。點,老板自然會為他加薪的。一個人要尋求更好的工作機會,一定要先讓自己一個人要尋求更好的工作機會,一定要先讓自己物超所值的付出!物超所值的付出!物超所值的付出物超所值的付出態(tài)度影響執(zhí)行

13、的要素態(tài)度影響執(zhí)行的要素 順順 應應 認認 同同 內化內化 目目 標標 方方 式式 規(guī)規(guī) 則則 目目標標 工具要素怎樣構建執(zhí)行力工具要素怎樣構建執(zhí)行力 : 適宜的工具適宜的工具,是執(zhí)行的關鍵是執(zhí)行的關鍵 準確的工具準確的工具,是執(zhí)行成功的一半是執(zhí)行成功的一半 科學的工具科學的工具,是執(zhí)行成功的捷徑(不要重新發(fā)是執(zhí)行成功的捷徑(不要重新發(fā)明輪子)明輪子)角色要素怎樣構建執(zhí)行力角色要素怎樣構建執(zhí)行力v崗位與角色崗位與角色v角色的認知角色的認知v角色與職責角色與職責流程要素怎樣構建執(zhí)行力流程要素怎樣構建執(zhí)行力 l不是結構決定流程,而是流程決定結構不是結構決定流程,而是流程決定結構l關鍵不在于你做什么

14、,而在于你如何做關鍵不在于你做什么,而在于你如何做組織中流程的作用變遷組織中流程的作用變遷 小結小結 心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力 工具要素怎樣構建執(zhí)行力工具要素怎樣構建執(zhí)行力 角色要素怎樣構建執(zhí)行力角色要素怎樣構建執(zhí)行力 流程要素怎樣構建執(zhí)行力流程要素怎樣構建執(zhí)行力第三模塊第三模塊如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)斯托克代爾悖論的啟示:斯托克代爾悖論的啟示:v堅持以現(xiàn)實為基礎堅持以現(xiàn)實為基礎v了解環(huán)境了解環(huán)境-競爭競爭-自己自己v內向領導力內向領導力執(zhí)行是一種紀律執(zhí)行是一種紀律執(zhí)行乃是策略的根本,也必須是形成策略的依據(jù)。執(zhí)行乃是策略的根本,也必須是形成策略的依據(jù)。因

15、為,未事先衡量組織的執(zhí)行能力,就不可能規(guī)因為,未事先衡量組織的執(zhí)行能力,就不可能規(guī)劃劃出象樣的策略。出象樣的策略。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,嚴謹?shù)靥接懭绾闻c執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,嚴謹?shù)靥接懭绾闻c是什么、提出質疑、不厭其煩地追蹤進度、是什么、提出質疑、不厭其煩地追蹤進度、確保權責分明。確保權責分明。流程中,包含對企業(yè)環(huán)境,提出假設、評估組織流程中,包含對企業(yè)環(huán)境,提出假設、評估組織能力、把策略、營運,以及預定執(zhí)行策略的人員能力、把策略、營運,以及預定執(zhí)行策略的人員連結起來,讓這些人員,能和各項執(zhí)行紀律同步連結起來,讓這些人員,能和各項執(zhí)行紀律同步運作,并將報酬與成效連結在一起。運作,并將報酬與成效連

16、結在一起。嘗試心態(tài):嘗試心態(tài): 讓行動與設想統(tǒng)一起來 l成功者所犯的錯誤比失敗者多得多成功者所犯的錯誤比失敗者多得多l(xiāng)逆風起飛與知難而進逆風起飛與知難而進l去做你感到畏懼的事情去做你感到畏懼的事情: :再害怕再害怕1010分鐘分鐘l跨過傷心坡跨過傷心坡執(zhí)行定義圖示執(zhí)行定義圖示嘗試心態(tài):嘗試心態(tài): 讓行動與設想統(tǒng)一起來讓行動與設想統(tǒng)一起來 傷傷心心坡坡傷傷心心坡坡以失敗為師:以失敗為師:失敗失敗=學習學習=努力努力=成功成功l膽大設計與謹慎操作膽大設計與謹慎操作l預防錯誤預防錯誤l謹慎與速度謹慎與速度l無急勝而忘敗無急勝而忘敗無過心態(tài):無過心態(tài): 讓自信與謹慎統(tǒng)一起來讓自信與謹慎統(tǒng)一起來 l無見

17、其利而不顧其害無見其利而不顧其害l慮必先事慮必先事l慎終如始慎終如始無過心態(tài):無過心態(tài): 讓自信與謹慎統(tǒng)一起來讓自信與謹慎統(tǒng)一起來 l知莫大乎棄疑知莫大乎棄疑l事莫大乎無悔事莫大乎無悔l專注心態(tài)與專業(yè)精神專注心態(tài)與專業(yè)精神預啟心態(tài):預啟心態(tài): 讓時間與空間統(tǒng)一起來l不能等所有綠燈亮了才行動不能等所有綠燈亮了才行動l不能等問題出現(xiàn)了才行動不能等問題出現(xiàn)了才行動l扁鵲與扁鵲之兄扁鵲與扁鵲之兄l問題意識與創(chuàng)造力問題意識與創(chuàng)造力小結小結現(xiàn)實心態(tài):讓目標與現(xiàn)實統(tǒng)一起來現(xiàn)實心態(tài):讓目標與現(xiàn)實統(tǒng)一起來 嘗試心態(tài):讓行動與設想統(tǒng)一起來嘗試心態(tài):讓行動與設想統(tǒng)一起來 無過心態(tài):讓自信與謹慎統(tǒng)一起來無過心態(tài):讓自

18、信與謹慎統(tǒng)一起來 棄疑心態(tài):讓直接與迂回統(tǒng)一起來棄疑心態(tài):讓直接與迂回統(tǒng)一起來 預啟心態(tài):讓時間與空間統(tǒng)一起來預啟心態(tài):讓時間與空間統(tǒng)一起來鐵腕執(zhí)行力鐵腕執(zhí)行力業(yè)績下降不可怕,一流領導來救駕;業(yè)績下降不可怕,一流領導來救駕;若問他們怎么做,鐵腕執(zhí)行不會錯。若問他們怎么做,鐵腕執(zhí)行不會錯。鐵腕執(zhí)行力鐵腕執(zhí)行力鐵腕執(zhí)行力戰(zhàn)略分為三個部分:鐵腕執(zhí)行力戰(zhàn)略分為三個部分:領導能力領導能力治理能力治理能力1. 1.關鍵能力關鍵能力第四模塊第四模塊如何充分地利用執(zhí)行工具如何充分地利用執(zhí)行工具諸葛亮借東風的啟示諸葛亮借東風的啟示勢的增長鏈勢的增長鏈:尋求優(yōu)勢:尋求優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)勢:保持和強化優(yōu)勢:保持和強化優(yōu)勢、:優(yōu)勢優(yōu)勢 再循環(huán)的各再循環(huán)的各環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 執(zhí)執(zhí)行底線行底線 執(zhí)行破產(chǎn)執(zhí)行破產(chǎn) 劣勢運行劣勢運行 優(yōu)勢運行優(yōu)勢運行 矛盾的不可避免性矛盾的不可避免性l這種矛盾的根源是什么?這種矛盾的根源是什么?l

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