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1、 參加物業(yè)管理師資格考試報考條件及相關(guān)知識我們將第一時間更新2015年物業(yè)管理師考試真題、報考指南、報名入口、現(xiàn)場確認時間和地點,敬請關(guān)注: 更多精品備考資料及資訊好學-物業(yè)管理師考試交流群:307230424(入群即送一套白金課程,備考資料,歷年真題(一考全部科目(報考級別為4的條件:凡中華人民共和國公民,遵紀守法并具備以下條件之一者,均可申報參加物業(yè)管理師資格考試:1、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷,工作滿10年,其中從事物業(yè)管理工作滿8年。2、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷,工作滿6年,其中從事物業(yè)管理工作滿4年。3、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷
2、,工作滿4年,其中從事物業(yè)管理工作滿3年。4、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業(yè),工作滿3年,其中從事物業(yè)管理工作滿2年。5、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位,從事物業(yè)管理工作滿2年。6、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類博士學位,從事物業(yè)管理工作滿1年。7、取得其他專業(yè)相應學歷、學位的,工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。參加全部科目考試的人員,必須在連續(xù)的2個考試年度內(nèi)通過全部科目的考試。(二免試3個科目(報考級別為“1”的條件:符合第(一條,在2006年10月底前參加了物業(yè)管理實務科目的考試并合格的人員,且于2004年12月31日前,評聘工程類或經(jīng)
3、濟類高級專業(yè)技術(shù)職務,從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,可免試物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理和物業(yè)管理實務科目,只參加物業(yè)管理綜合能力科目的考試。參加1個科目考試的人員必須一次通過。(三免試2個科目(報考級別為“2”的條件:符合第(一條,并于2004年12月31日前,評聘工程類或經(jīng)濟類高級專業(yè)技術(shù)職務,且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,可免試物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理2個科目,只參加物業(yè)管理實務、物業(yè)管理綜合能力2個科目的考試。參加2個科目考試的人員必須一次通過。(四免試1個科目(報考級別為“3”的條件:符合第(一條,且在2006年10月底前,參加了物業(yè)管理實務科目的考試并合格的
4、人員,可免 試物業(yè)管理實務科目,只參加物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理和物業(yè)管理綜合能力3個科目的考試。參加3個科目考試的人員,必須在連續(xù)的2個考試年度內(nèi)通過全部科目的考試。1、制冷系統(tǒng)設備啟停順序是由中央監(jiān)控系統(tǒng)按預先編制的程序來實現(xiàn)的,下列制冷系統(tǒng)啟動的順序,正確的是( A.冷卻塔風機、電動閥一冷凍水電動閥一冷卻水泵一冷卻水電動閥一冷凍水泵冷水機組B.冷卻塔風機、電動閥一冷卻水泵一冷卻水電動閥一冷凍水電動閥一冷凍水泵冷水機組C.冷卻塔風機、電動閥一冷卻水電動閥一冷卻水泵一冷凍水電動閥一冷凍水泵冷水機組D.冷卻塔風機、電動閥一冷凍水電動閥一冷卻水泵一冷凍水泵冷水機組一冷卻水電動閥2、下列
5、選項中,屬于特殊能力的是( A.記憶力B.抽象概括能力C.觀察力D.數(shù)學能力3、個體從自然人向社會人的轉(zhuǎn)變,是一個終身不問斷進行的過程,它貫穿于人的一生,體現(xiàn)了社會化的( A.主觀能動性B.社會強制性C.終身持續(xù)性D.相互性4、處理物業(yè)管理投訴的關(guān)鍵是( A.及時判定投訴性質(zhì)B.了解投訴業(yè)主的心理C.耐心的聆聽,讓業(yè)主自尊心得到滿足D.端正服務態(tài)度,真誠地對待業(yè)主投訴5、行政組織的橫向結(jié)構(gòu)中,按照管轄區(qū)域的界限劃分行政組織是指( A.區(qū)域部門化B.行業(yè)部門化C.職能部門化 D.產(chǎn)品部門化6、我國民法通則中規(guī)定的短期訴訟時效為( A.3個月B.6個月C.1年D.2年7、天然石材按表觀密度大小可分
6、為重石和輕石兩類,其中重石的表觀密度為( A.大于1000kg/m3B.大于1300kg/m3C.大于1500kg/m3D.大于1800kg/m38、公共關(guān)系的最根本的職能是( A.信息傳播B.廣結(jié)良緣C.溝通協(xié)調(diào)D.提供咨詢9、從控制的層次看,主要承擔宏觀控制職能的是( A.縣級工商行政管理部門B.市級及以下的各個層次工商行政管理部門C.省級及以下的各個層次工商行政管理部門D.國家工商行政管理局與省級工商行政管理局10、統(tǒng)計調(diào)查按照( 可分為統(tǒng)計報表、普查、抽樣調(diào)查等幾種。A.調(diào)查的組織形式B.搜集資料方式不同C.總體范圍的大小D.調(diào)查的形式11、社會組織與其他社會結(jié)構(gòu)類型相比,更具持續(xù)性,
7、是因為( A.組織設計出來是為了能夠在一段時間內(nèi)一貫并連續(xù)地支持一系列具體行為的實施B.組織擅長于一次又一次地用同樣的方法完成同樣的事 C.組織使行為發(fā)生在一定的規(guī)則框架內(nèi),規(guī)則框架為決策行為提供了指導和合法性D.組織結(jié)構(gòu)可進一步細分為規(guī)范、職位、角色和權(quán)威12、常用的照明燈具中,具有省電、耐振、壽命長、發(fā)光強等優(yōu)點的是( A.熒光高壓水銀燈B.高壓鈉燈C.鹵鎢燈D.熒光燈13、新建筑物施工定位和做施工總平面設計的依據(jù)是( ,也是室外工程總平面布置的依據(jù)。A.建筑施工圖B.建筑總平面圖C.建筑剖面圖D.建筑立面圖14、需求理論中,需求量的變動是由于( 所引起的。A.消費者收人的變動B.消費者偏好的變動C.商品自身價格的變化D.其他商品價格的變動15、根據(jù)建筑設備自動化系統(tǒng)的運行管理,網(wǎng)絡控件器、控制計算機故障應于( 小時內(nèi)修復。A.2B.4C.6D.816、區(qū)別個性的主要心理標志是( A.性格B.能力C.氣質(zhì)D.素質(zhì)17、整個物業(yè)管理關(guān)系的核心是( A.物業(yè)服務活動 B.物業(yè)管理技能C.物業(yè)服務合同D.物業(yè)管理法律關(guān)系的主體18、風險損失的( 由風險造成的直接損失成本和間接損失成本共同構(gòu)成。A.無形成本B.實際成本C.預防成本D.控制成本19、配電箱是接收和分配電
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