統(tǒng)計(jì)學(xué)形成性考核冊(cè)

1、 1售后服務(wù)的內(nèi)容十分豐富，下列屬于售后服務(wù)的是( 送貨上門(mén))第2題: 既是促銷(xiāo)的手段，又充當(dāng)著“無(wú)聲”宣傳員的服務(wù)方式是(售前服務(wù) )。第3題: 以下說(shuō)法不正確的是( )。第4題: 點(diǎn)存貨補(bǔ)貼結(jié)束后，如果經(jīng)銷(xiāo)商將庫(kù)存再恢復(fù)到過(guò)去的最高水平，廠家會(huì)給予一定的補(bǔ)貼。這時(shí)的補(bǔ)貼叫做( )。第5題: 促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，中間商清點(diǎn)存貨量，再加上進(jìn)貨量，減去促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束時(shí)的剩余庫(kù)存量，其差額即廠家需給予補(bǔ)貼的實(shí)際銷(xiāo)貨量，再乘以一定的補(bǔ)貼費(fèi)。這種補(bǔ)貼叫做( )。第6題: 關(guān)于流程管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( 第7題: 對(duì)中間商來(lái)說(shuō)，最實(shí)在的激勵(lì)措施是( 第8題: 下列選項(xiàng)中，是較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的激勵(lì)措施，是中間商最希望

2、得到的。(第9題: 給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)市場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)的額度，用于調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商在各個(gè)環(huán)節(jié)的能動(dòng)性。這種激勵(lì)中間商的方式是( )。第10題: 廠家對(duì)于按照約定日期以現(xiàn)金付款的經(jīng)銷(xiāo)商，在原定基礎(chǔ)上給予一定比例的折扣優(yōu)惠，回款時(shí)間越早，折扣力度越大。這屬于價(jià)格折扣中的( )。第11題: 下列選項(xiàng)中不能夠加強(qiáng)與渠道成員的合作的有( )。 第12題: 在共生型渠道關(guān)系中，吸引對(duì)方參與的關(guān)鍵是( )。 第13題: 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過(guò)依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的配送能力及渠道的滲透力，才使電子商務(wù)成為一種可操作性的行業(yè)。這屬于共生型渠道關(guān)系的好處的一方面：( )。第14題: 日本的“綜合商社”、美國(guó)的“西爾斯”都屬于( )渠道關(guān)系。第15

3、題: “三株”、“沈陽(yáng)飛龍”等都依靠自建網(wǎng)絡(luò)。這種渠道關(guān)系是( )。 第16題: 汽車(chē)制造公司通過(guò)自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售本公司汽車(chē)，這種戰(zhàn)略叫做( )。第17題: 調(diào)整初步設(shè)計(jì)方案的方法除了改變不同區(qū)域的客戶訪問(wèn)頻率，還有( )。 第18題: 要協(xié)調(diào)各個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售量首先要做( )。第19題: 下列不屬于劃分控制單元的標(biāo)準(zhǔn)的是( )。 第20題: 下列關(guān)于控制單元的說(shuō)法不正確的是( )。 第21題: 新聞界關(guān)系指企業(yè)或組織與報(bào)刊、廣播、電視等新聞傳播媒介的關(guān)系，又稱(chēng)為( ) 第22題: 銷(xiāo)售區(qū)域劃分的流程是( )。 確定客戶的位置；選擇控制單元；分配銷(xiāo)售區(qū)域；調(diào)整初步設(shè)計(jì)；合成銷(xiāo)售區(qū)域 (12345

4、)第23題: 銷(xiāo)售區(qū)域的目標(biāo)應(yīng)盡量數(shù)字化、明確、容易理解。銷(xiāo)售區(qū)域目標(biāo)一定要明確，銷(xiāo)售經(jīng)理一定要使?fàn)I銷(xiāo)員確切地知道自己要達(dá)到的目標(biāo)，并且盡量把目標(biāo)數(shù)字化。這是銷(xiāo)售區(qū)域劃分的( )原則。 第24題: 銷(xiāo)售區(qū)域劃分的首要原則是( )。 第25題: 由于每一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域都有指定的營(yíng)銷(xiāo)員負(fù)責(zé)，可以避免不同營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)客戶的重復(fù)訪問(wèn)。這是( )方法帶來(lái)的好處。 第26題: 劃分銷(xiāo)售區(qū)域的好處不包括( )。第27題: 寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)上的產(chǎn)品就有海飛絲、飄柔、沙宣等，這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是( )。第28題: 最簡(jiǎn)單的一種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式是( )。第29題: 企業(yè)在評(píng)估各種不同的細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)候，必須考慮(

5、)。 第30題: 下列關(guān)于細(xì)分市場(chǎng)選擇的說(shuō)法中，不正確的是( )。 第31題: 以零售商為中心自愿合作組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)屬于( )分銷(xiāo)系統(tǒng)。第32題: 以批發(fā)商為核心的自愿連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)屬于( )分銷(xiāo)系統(tǒng)。第33題: 銷(xiāo)售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門(mén)的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買(mǎi)主銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的( )方式第34題: 銷(xiāo)售小組通常由企業(yè)有關(guān)部門(mén)的主管人員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員等組成，他們面對(duì)一個(gè)采購(gòu)委員會(huì)推薦產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的( )方式。 第35題: 一個(gè)銷(xiāo)售人員面對(duì)一個(gè)采購(gòu)小組，向他們推薦一種或幾種產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的( )方式。第36題: 一個(gè)銷(xiāo)售

6、人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話，進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售活動(dòng)，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的( )方式。 第37題: 有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員可以使買(mǎi)賣(mài)雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系，建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系，這種親密的長(zhǎng)期合作關(guān)系有助于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售( )的特點(diǎn)。第38題: 銷(xiāo)售人員從尋找顧客開(kāi)始，到接觸、磋商，最后達(dá)成交易，獨(dú)立承擔(dān)了整個(gè)銷(xiāo)售階段的任務(wù)，這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售( )的特點(diǎn)。第39題: 銷(xiāo)售人員可以選擇那些具有較大購(gòu)買(mǎi)可能的顧客進(jìn)行拜訪，并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究，擬定具體的銷(xiāo)售方案，因而銷(xiāo)售的成功率較高，無(wú)效勞動(dòng)較少，這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售( )的特點(diǎn)。第40題: 銷(xiāo)售人員在不同的環(huán)境下，可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，及時(shí)調(diào)整