珠寶銷售員工作計劃范文

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2、關心的話題拉攏消費者二、了解商品的特點作為銷售員， 了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧 客的購買信心，以促進銷售：x、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性x、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明三、了解顧客x、顧客購買的主要障礙（x ）對珠寶首飾缺乏信心。（x）對珠寶商缺乏信心。x、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：（x ）認真觀察。（x）交談與聆聽。x、顧客的購買動機x、顧客的購買過程：（x）產(chǎn)生欲望。（x ）收集信息。（x ）選擇貨品。（x）購買決策。（x）購后評價。四、銷售常用語作為珠

3、寶行的員工， 使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語， 不但可以 樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。 因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：x、顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些 什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起， 讓您久等 了歡迎您下次光臨，再見。x、展示貨品時的專業(yè)用語（x ）介紹珠寶的專業(yè)用語： ABC貨等等誰才增值。x、柜臺禮貌用語（x）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。（x）這是您的發(fā)票，您收好。（x）收您多少元，找您多少元，謝謝。x、顧客走時的禮貌用語（ x ）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。（x）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話。（x）這

4、里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給 您。五、售中服務x、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工 作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好， 晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。x、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。x、展示推薦(x)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓 顧客試戴時小心注意。( x )觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向 顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。(x)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客 的意愿這樣很容易導致交易的失敗， 可以在銷售過程中適當提出 一些自己

5、的意見和見解。珠寶銷售員工作計劃范文二根據(jù)公司 xx 年度上海地區(qū)總銷售額 x 億元，銷量總量 x 萬套的總目標及公司 xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。 二、三級市場的低 端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品 更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度， 從而帶動 了整體市場容量的擴張。 xx年度內(nèi)銷總量達到 xx萬套，較XX年度增長XX%XX年度預計可達到XX萬一XX萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 xx 萬套 xx 萬套。中國市場 容量約為 XX 萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為 xx

6、 萬套左右， x 萬套的銷售目標約占市場份額的 xx%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為X%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。 根據(jù)公司的實力及 XX年度的產(chǎn)品線， 公司 XX 年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。 XX 年中國空調(diào)品牌約有 XX 個，到 XX年下降到 XX 個左右，年均淘汰率XX%。到 XX年在格力、 美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下， 中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 XX個，淘汰率達XX%。XX年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。 新 科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份 額也有所下滑

7、。 日資品牌如松下、 三菱等品牌在 XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響， 市場份額下劃較大。 而格蘭仕 空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。 但深圳市場基礎比較 薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以 上情況做以下工作規(guī)劃。、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在 XX 年度計劃主抓六項工作：X、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務， 月銷售任務。 根據(jù)市場具體情況 進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。 并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是： 提高團隊 素質(zhì)，加強團隊管理， 開展各種促銷活動， 制定獎罰制

8、度及激勵 方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行） 此項工作不分 淡旺季時時主抓。 在銷售旺季針對國美、 蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實 施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。x、 k/a 、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的 k/a 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a 及代理商進行 有效管理及關系維護，對各個 k/a 客戶及代理商建立客戶檔案， 了解前期銷售情況及實力情況， 進行公司的企業(yè)文化傳播和公司 xx 年度的新產(chǎn)品傳播。 此項工作在 x 月末完成。 在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。 了解各 k/a 及代理商負責人 的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。x、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推

9、廣在 xx年至 xx 年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動， 并策劃一些投入成本， 較低的 公共關系宣傳活動， 提升品牌形象。 如“格蘭仕空調(diào)健康、 環(huán)保、 愛我家”等公益活動。 有可能的情況下與各個 k/a 系統(tǒng)聯(lián)合進行 推廣，不但可以擴大影響力， 還可以建立良好的客情關系。 產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣 和正常營業(yè)推廣。x、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）根據(jù)公司的 年度的銷售目標， 渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作， 積極配 合店中店、園中園、店中柜的形象建設， （根據(jù)公司的展臺布置 六個氛圍的要求進行） 。

10、積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品 陳列等工作。 此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。 布 置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。 （特殊情況再適時調(diào)整）x、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在 年 xx 月 x 月銷售旺季 進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動， 第二根據(jù)屆時的市場 情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。 主題思路以避其優(yōu)勢， 攻其劣勢， 根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu) 勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。x、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行： 第一階段： x 月 x 日 x 月 xx 日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能

11、力底下的人員，重點保留在 xx 人左右，進行重點培養(yǎng)。7 b、制定相關的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c 、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。第二階段 x 月 x 號 xx年 x 月 x 日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓， 配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活 動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動， 并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴 張，積極進行終端布置建設， 并保持與原有終端的有效溝通， 維 護好終端關系。 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員t促銷員培訓講師 促銷員 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓x 月 x 日 xx 月 x 日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識 的

12、培訓xx 月 x 日 xx 月 xx 日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓xx 月 x 日 xx 月 xx 日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓xx 月 x 日 xx 月 xx 日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、 培訓及平常 隨時進行心態(tài)建設。xx年 x 月 x 日 x 月 xx 日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓xx 年 x 月 x 日 x 月 xx 日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。第三階段：XX年x月X日一X月XX日用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作， 利用 XX 天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對 合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促

13、銷再次進行考核， 最后確定定崗定人，保證在 X 月 X 日之前所有的終端崗位有人。所有工作都建立在基礎工作之上第四階段： XX 年 X 月 X 日 X 月 XX 日第四階段全面啟動整個深圳市場， 主抓銷售所有工作重心都 向提高銷售傾斜。第一：跟隨進貨源，保證貨源充足， 比例協(xié)調(diào)，達到庫存化， 習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：招聘培訓臨時促銷員， 以備做活動， 全力打造在各個 環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。第三： 嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動， 并策劃執(zhí)行銷 售促進活動，拉動市場，提升銷量。第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。 第五：進行布點建設， 提升品牌形象。 隨訪輔導， 執(zhí)行督導。 第六：每月進行量化考核第七：對每月的任務進行分解， 并嚴格按照 wbs 法對