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文檔簡介
1、母子公司管理與控制模式調(diào)查問卷尊敬的女士/先生,您好!素仰貴公司經(jīng)營卓越,且熱心支持學術(shù)研究,令人尊敬。煩請您于百忙之中填寫問卷。我國企業(yè)集團廣泛采用母子公司管理體制。如何管理子公司,實現(xiàn)對子公司的控制與協(xié)調(diào),已成為理論界和實業(yè)界面臨的重要課題。本研究旨在對國內(nèi)母子公司控制與協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀進行調(diào)查,探尋問卷中提出的控制模式和手段是否適用于中國母子公司管理實踐。目標是提出適合中國母子公司的控制與協(xié)調(diào)模式,為母子公司管理提供理論指導。特此懇請貴集團公司及子公司負責主管,協(xié)助填答本問卷。您的支持是本研究不可或缺的部分,懇請您審慎填答,需要其他部門填答的問題煩請您轉(zhuǎn)交相關(guān)人員填寫。個人姓名及公司敏感問題可
2、不填寫。您所提供資料僅提供學術(shù)研究之用,公司秘密絕不對外披露。在本研究完成后,若貴公司需要,將奉贈研究摘要一份,以答謝貴公司的熱情協(xié)助。謝謝您的真誠合作!祝事業(yè)順利 萬事如意! 致 禮! 山東大學管理學院教授 陳志軍通訊地址:濟南山大南路27號山東大學管理學院,電話:您的個人信息:您來自于 集團公司(集團公司指企業(yè)集團的母公司,以下同)人員 子公司人員姓名:_ 部門_職務_ 聯(lián)系電話:_ E-mail:_ 通訊地址:_一、公司基本信息1.貴集團公司成立于_年,目前集團公司有員工_人,集團員工總?cè)藬?shù)有_人,集團公司的注冊資本總額為_萬元,總資產(chǎn)_萬元,利潤額_萬元。2.貴集團公司控股50%以上的
3、子公司有_家,其中全資子公司有_家,控股在50%以下,但實際掌握控制權(quán)的子公司有_家,參股子公司有_家。3.貴集團公司的行業(yè)涉及 制造業(yè) 信息技術(shù)業(yè) 金融、保險業(yè) 房地產(chǎn)業(yè) 建筑業(yè) 其他, (請注明)_。4.集團公司 既從事集團管理,又從事具體經(jīng)營 單純從事集團管理,沒有具體經(jīng)營5.集團公司部門設(shè)置有:總裁(總經(jīng)理)辦公室 戰(zhàn)略規(guī)劃部 企業(yè)管理部 人力資源部 財務部 企業(yè)文化部 營銷中心 生產(chǎn)運營部 其他,(請注明)_ 、_、_ 。6.貴集團公司的所有制性質(zhì)為: 國有獨資 國有控股 集體企業(yè) 民營企業(yè) 其他,(請注明)_。(7-31題由子公司人員填寫)7.子公司的行業(yè)類別是:制造業(yè) 信息技術(shù)業(yè)
4、 金融、保險業(yè) 房地產(chǎn)業(yè) 建筑業(yè) 其他, 請注明_。8.子公司成立于_年,目前有員工_人,注冊資本總額為_萬元,總資產(chǎn)_萬元,利潤額_萬元。9.集團母公司持有貴公司的股權(quán)比例為_%,集團內(nèi)其它子公司持有貴公司股權(quán)比例為_%,集團內(nèi)部人員持股比例為_%,非集團內(nèi)單位持有貴公司股權(quán)比例為_%。10.貴子公司部門設(shè)置有:總經(jīng)理辦公室 戰(zhàn)略規(guī)劃部 企業(yè)管理部 人力資源部 財務部 企業(yè)文化部 營銷中心 生產(chǎn)運營部 供應部 銷售部 其他,請注明_ 、_、_ 。11.集團母公司對貴公司的管理高度集權(quán),是否類似于總分公司制 是 否12.貴公司是由集團母公司 新建設(shè)立 并購設(shè)立13.貴公司在集團公司中屬于哪一類
5、責任中心 成本中心 利潤中心 投資中心 其它,請注明_14.貴公司在集團公司中的地位重要性程度一般 比較重要 非常重要15.子公司股東大會的規(guī)范程度:低 較低 一般 較高 高16.子公司股東大會中小股東的參與程度低 較低 一般 較高 高17.子公司董事會的人數(shù)為 人,其中內(nèi)部董事 人,外部董事 人(指不在公司內(nèi)部任職的董事),在母公司任職的董事人數(shù)為 人,兼任總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董事會秘書等高級職務的董事人數(shù)為 人。18.子公司董事會成員是由誰提名。子公司董事長 提名委員會 母公司 子公司董事會其他成員其他,請說明 19.子公司董事會成員薪酬方式是(可多選)工資+獎金 年薪制 工資+股
6、票 工資+股票期權(quán) 其他,(請說明) 20.子公司董事長在公司是否兼任黨政職務 ;若兼任,職務為 ,子公司董事長是否在母公司任職 (是或否)21.子公司董事會中獨立董事人數(shù)為 人,提名者是:母公司 子公司董事長 子公司提名委員會 子公司董事會其他成員 其他,(請說明) 22.公司董事薪酬方案主要由誰制定? 母公司 子公司董事長 子公司薪酬委員會其它,(請說明) 23.子公司董事會每年召開 次例會,子公司董事會每年召開臨時會議 次。24.子公司董事會會議是否有完整的記錄? (是或否)25.子公司是否設(shè)有監(jiān)事會, (是或否);若設(shè)有,監(jiān)事總?cè)藬?shù)為 人,其中內(nèi)部監(jiān)事 人,外部監(jiān)事 人。26.在母公司
7、任職且擔任子公司監(jiān)事會主席或監(jiān)事的有 人,子公司監(jiān)事會成員中職工代表人數(shù)為 人。27.子公司總經(jīng)理是否由子公司董事長兼任。 (是或否)28.子公司總經(jīng)理人選的產(chǎn)生于公開招聘 非公司招聘但由兩個以上候選人競爭方式選出 董事長或多名董事包括提名委員會自主提出 母公司內(nèi)部程序決定 其他,請說明 29.子公司經(jīng)理人員是否在子公司董事會中任職? (是或否),若有,其占董事會人數(shù)的比例為 %。子公司經(jīng)理是否在母公司董事會中任職 (是或否)30.子公司經(jīng)理人員的薪酬構(gòu)成是(可多選)工資+獎金 年薪制 工資+股票 工資+股票期權(quán) 其他31.貴公司黨委在公司治理中發(fā)揮作用的程度?低 較低 一般 較高 高具體表現(xiàn)
8、在哪些方面? 二、集團總體控制情況(以下問題集團公司與子公司人員均填寫)1.貴集團公司中對子公司實施控制的主體一般為(可多選):母公司董事長 母公司董事會 母公司總經(jīng)理 母公司經(jīng)理層 母公司部門經(jīng)理 2.貴集團公司對子公司實施控制的客體一般為(可多選):子公司董事會 子公司監(jiān)事會 子公司經(jīng)理層 子公司部門經(jīng)理3.貴集團公司對子公司控制的層次一般為(可多選):子公司董事會 子公司總經(jīng)理 子公司主要部門經(jīng)理 4.母公司委派到子公司的董事主要來源是母公司董事會成員 母公司總經(jīng)理 母公司部門經(jīng)理 子公司經(jīng)理人員 專職董事5.根據(jù)有關(guān)研究將母子公司控制模式劃分為三類:基于母公司直接管理的行政控制型母子公
9、司控制模式(相對集權(quán))、基于子公司治理的管理型母子公司控制模式(相對分權(quán))和基于子公司治理的治理型母子公司控制模式(集分權(quán)結(jié)合) 基于母公司直接管理的行政控制型母子公司控制模式,最為集權(quán),母公司對子公司的管理類似對分公司、分廠的管理,子公司董事會形同虛設(shè)。基于子公司治理的治理型母子公司控制模式是集分權(quán)結(jié)合的模式,母公司在重大決策問題上通過子公司董事會實現(xiàn)對子公司的管理控制。基于子公司治理的管理型母子公司控制模式是最為分權(quán)的模式,子公司經(jīng)理具有自主決策權(quán)。母公司通過子公司董事會選聘子公司經(jīng)理并進行監(jiān)督,并在子公司經(jīng)營不善時時解雇經(jīng)理。您認為以上關(guān)于母子公司控制模式的劃分在實踐中的意義如何? 很沒
10、意義 沒意義 沒有感覺 比較有意義 很有意義6.如果您認為這種模式劃分較為合理,那么您認為目前貴公司的總體控制模式為? 1 基于母公司直接管理的行政控制型母子公司控制模式(相對集權(quán)) 2 基于子公司治理的治理型母子公司控制模式(集分權(quán)相當) 3 基于子公司治理的管理型母子公司控制模式(相對分權(quán)) 4 混合型的母子公司控制模式(指母子公司根據(jù)不同的具體情況實施不同的控制模式,而沒有一個主導型的控制模式)7.如果貴公司現(xiàn)在與過去的管理模式不同,原管理模式是上述模式的第_種。您認為目前最適合于貴公司的模式是第_種,未來可能更適合于貴公司的模式是第_種8.如果您認為上述模式劃分不合適,您認為給如何劃分
11、? 9.貴集團母公司對子公司的控制手段有哪些(可多選)戰(zhàn)略控制 文化控制 人力資源控制 財務控制 信息控制 績效控制 其他,請注明 10.貴公司母子公司之間主要在哪些方面實現(xiàn)資源共享 (可多選)研發(fā) 營銷 品牌 銷售 人員 信息 財務 其他,請注明 11.貴公司不同的子公司之間主要在哪些方面實現(xiàn)資源共享 (可多選)研發(fā) 營銷 品牌 銷售 人員 信息 財務 其他,請注明 12.您認為貴公司對子公司的管理有哪些問題,您對此有何建議? 三、控制模式的影響因素母公司對子公司的控制模式受多方面因素的影響,下面的問題旨在了解公司所處的外部環(huán)境以及自身狀況,請您對以下因素作出評價。請在每項合適的位置上打“”
12、。編號母子公司控制模式的影響因素現(xiàn)狀低較低中較高高01貴公司所處的外部環(huán)境不確定性程度1234502貴公司的信息化水平程度如何1234503貴公司企業(yè)文化對子公司控制的影響程度1234504貴公司對子公司的控股程度1234505母子公司之間的文化差異程度1234506母子公司之間的業(yè)務相關(guān)程度1234507母子公司之間的資源依賴程度1234508子公司地位重要性程度1234509母子公司主營業(yè)務的相關(guān)性1234510母子公司領(lǐng)導人的素質(zhì)1234511母公司的戰(zhàn)略類型 專業(yè)化戰(zhàn)略 主導型多元化戰(zhàn)略 關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 非關(guān)聯(lián)型多元化戰(zhàn)略12母子公司之間的地域分布地域集中 地域較廣 全球性分布13母子
13、公司的集團類型 垂直型或縱向型的企業(yè)集團 水平型或橫向型的企業(yè)集團 混合型企業(yè)集團14母公司領(lǐng)導人的管理風格 集權(quán)式 民主式 俱樂部式四、控制手段下列問題旨在了解貴企業(yè)母公司對子公司的管理控制狀況,每個項目代表一個方面的管理控制,請逐項回答母公司管理控制的程度。請在每項合適的位置上打“”。1、財務控制編號項 目控制程度低較低中較高高01母公司對子公司資產(chǎn)負債比例的控制程度1234502母公司對子公司對外投資進行控制的程度1234503母公司對子公司對外融資進行控制的程度1234504母公司對子公司的利潤分配控制的程度1234505母公司對子公司財務管理制度控制程度1234506母公司對子公司財
14、務控制的對象子公司董事會 子公司總經(jīng)理子公司財務經(jīng)理 其他 07子公司的預算由母公司制定,子公司執(zhí)行 子公司建議,母公司制定 子公司制定,報母公司審批子公司制定,報母公司備案 其他 08母公司對子公司預算控制的重點是收入 成本總量成本結(jié)構(gòu) 費用總量費用結(jié)構(gòu) 其他 09母公司對子公司貨幣資金控制采用的組織形式是 設(shè)立財務中心財務中心是對集團內(nèi)的所有成員企業(yè)的財務、會計業(yè)務進行管理的職能機構(gòu)。設(shè)立結(jié)算中心結(jié)算中心是集團內(nèi)部辦理各子公司現(xiàn)金收支和往來結(jié)算業(yè)務的專門機構(gòu)。設(shè)立內(nèi)部銀行內(nèi)部銀行是把一種模擬的銀企關(guān)系引入集團內(nèi)部的資金管理中,各分公司與集團是一種存貸款管理關(guān)系。其他 10子公司可以自主支配
15、的貨幣資金占子公司總資產(chǎn)的比例是0.5以下 0.5-11-3以上 3-5 5以上11母公司對子公司財務人員控制的主要方式是全部會計人員委派 委派財務主管委派財務總監(jiān)其他 12母公司是否定期向子公司派出內(nèi)部審計人員進行審計是 否13母公司是否聘請外部注冊會計師對子公司進行定期審計是 否14集團內(nèi)各子公司是否執(zhí)行統(tǒng)一的財務信息報告制度是 否15集團公司內(nèi)部各子公司是否使用統(tǒng)一的財務軟件是 否16母公司是否制定所有子公司統(tǒng)一的財務處理流程是 否2、戰(zhàn)略管理編號項 目控制程度低較低中較高高01子公司業(yè)務與母公司業(yè)務的相關(guān)程度1234502子公司是否設(shè)置戰(zhàn)略管理委員會或類似的戰(zhàn)略管理部門是 否(如否請?zhí)?/p>
16、至第03題)03該部門由母公司派人負責是 否04子公司的戰(zhàn)略是由母公司做出,子公司執(zhí)行 子公司建議,母公司做出 子公司做出,母公司審批 子公司做出,母公司備案05子公司具體的職能戰(zhàn)略(財務、人力、營銷等具體方面)是由母公司做出,子公司執(zhí)行 子公司建議,母公司做出 子公司做出,母公司審批 子公司做出,母公司備案06子公司的經(jīng)營環(huán)境是由完全由子公司自行監(jiān)控母公司只監(jiān)控宏觀環(huán)境,而行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境由子公司監(jiān)控母公司監(jiān)控外部環(huán)境,子公司只負責監(jiān)控內(nèi)部環(huán)境全部由母公司監(jiān)控07子公司的戰(zhàn)略實施過程是由子公司自行負責子公司主導,母公司指導母公司主導,子公司協(xié)助08子公司的戰(zhàn)略實施效果是由誰監(jiān)控子公司自行負
17、責,并向母公司定期匯報子公司主導,母公司對重點戰(zhàn)略目標特別關(guān)注母公司全程監(jiān)督并考核09子公司的業(yè)務戰(zhàn)略類型差異化戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略 3、企業(yè)文化管理編號項 目控制程度低較低中較高高01母公司采用文化控制的程度1234502母公司對子公司的企業(yè)文化培訓的重視程度1234503母子公司間各級人員互訪(含短期會議、參訪、受訓)的頻率1234504母公司在子公司錄用新員工時重視其個體文化與企業(yè)文化的統(tǒng)一的程度1234505子公司經(jīng)理人質(zhì)疑和反駁母公司決策觀點的程度1234506母公司派遣到子公司的經(jīng)理人員,是認同母公司的價值觀是 否07母公司是否經(jīng)常舉辦經(jīng)營理念研討會或發(fā)行刊物等形式來影響子公
18、司的企業(yè)文化是 否08母公司是否鼓勵建立與母公司有差異的子公司文化是 否09母公司對子公司文化控制的內(nèi)容核心價值觀 規(guī)章制度 統(tǒng)一的標示、服裝等10子公司是否專門負責企業(yè)文化的部門是 否(跳過第11題)11所設(shè)企業(yè)文化部門由母公司控制的程度123454、人力資源管理 編號項 目控制程度低較低中較高高01管理人員在母公司與子公司或子公司與子公司之間流動的程度1234502關(guān)鍵技術(shù)人才在母公司與子公司或子公司與子公司之間流動的程度1234503子公司中層管理人員被錄用前會經(jīng)母公司的評估是 否04母公司是否為調(diào)離子公司關(guān)鍵員工支付費用或降低對子公司的考核指標是 否05母公司是否對子公司的管理人員進行
19、正式的技能或企業(yè)文化的培訓是 否06子公司在選聘員工時必須遵循母公司正式的程序是 否07公司駐外機構(gòu)的管理人員是否必須接受總部正式培訓是 否08母公司對子公司人事控制的層次董事會成員 總經(jīng)理財務經(jīng)理 其它部門經(jīng)理 專業(yè)技術(shù)人才 其它 09子公司主要經(jīng)理人員的任免由母公司直接任免,子公司公告子公司提名,母公司審核子公司任免,母公司備案子公司自主任免10子公司招聘員工由集團統(tǒng)一招聘 子公司招聘,母公司審核 子公司招聘,母公司備案子公司擁有自主權(quán)11子公司對母公司外派人員具有審核否決權(quán) 考核權(quán)辭退權(quán) 其它 12負責子公司經(jīng)理人員考核的是子公司董事會 母公司總經(jīng)理母公司董事會 其它 13母公司對子公司
20、員工數(shù)量控制是基于員工總數(shù) 薪酬總量薪酬結(jié)構(gòu) 人均產(chǎn)出 人均產(chǎn)出:是指母公司在對子公司實施人員控制時,以子公司員工的人均效益作為衡量子公司人員數(shù)量的標準。 總體績效 其它 14子公司一般員工的薪酬標準由集團統(tǒng)一決定子公司決定,母公司審核子公司決定,母公司備案15子公司經(jīng)理人員的薪酬標準由集團母公司董事會決定子公司董事會決定,母公司審核子公司董事會決定,母公司備案5、 信息管理編號項 目控制程度低較低中較高高01母公司與子公司之間信息共享的程度1234502子公司之間信息共享的程度1234503母公司直接從子公司獲取所需信息的難易程度1234504子公司直接從母公司獲取所需信息的難易程度1234
21、505子公司規(guī)劃和建設(shè)系統(tǒng)化是否需要向母公司匯報/審批是 否06子公司是否可以自行修改信息系統(tǒng)是 否07母公司是否設(shè)置專門負責信息管理的部門(中心)(如選“否”,請?zhí)恋?0題,選“是”請繼續(xù)填寫)是 否08信息部門(中心)設(shè)在母公司 母、子公司都有子公司 獨立信息子公司09母公司對信息部門(中心)的控制程度低 較低 中等 較高 高10母子公司之間傳遞的信息大部分屬于什么類型財務信息 業(yè)務信息市場信息 人事信息技術(shù)信息 其他 11母子公司之間建立信息網(wǎng)絡(luò)是由母公司自主決定 子公司提議,母公司執(zhí)行子公司決定,母公司審批12貴企業(yè)引進了哪些信息系統(tǒng)(可多選)主管支持系統(tǒng)(高層經(jīng)理使用) 管理信息系
22、統(tǒng)(中層經(jīng)理使用)決策支持系統(tǒng)(專家智囊團使用)辦公室系統(tǒng)(文書人員)業(yè)務處理系統(tǒng)(操作人員、督導)13子公司信息系統(tǒng)的軟、硬件購買情況是由母公司統(tǒng)一購買由母、子公司協(xié)商后購買由子公司獨立購買6、績效管理編號項 目控制程度低較低中較高高01母公司對子公司績效評價中財務指標所占比重1234502子公司對母公司的績效評價模式的接受度1234503母子公司績效評價模式對母子公司整體績效改進的作用1234504母公司對子公司設(shè)立的績效考核制度與指標的詳細程度1234505母子公司重視子公司的投入績效的程度1234506母公司相當關(guān)心子公司經(jīng)營成果,并以產(chǎn)出作為經(jīng)營成果的指標是 否07母公司相當關(guān)心子公
23、司的運營過程,對子公司的生產(chǎn)運營過程進行全方位的控制是 否08母公司對子公司績效評價的周期為 年度 半年 季度 月度09母公司對子公司績效評價包括哪些財務指標? 凈利潤 凈資產(chǎn)收益率 銷售凈利率 現(xiàn)金流量 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 流(速)動比率 銷售凈利率 年銷售平均增長率 存貨周轉(zhuǎn)率 年資本平均增長率 應收賬款周轉(zhuǎn)率 其他 10母公司對子公司績效評價包括哪些非財務指標? 研究開發(fā)費用率 實際成本 產(chǎn)品優(yōu)等率 客戶滿意度 市場占有率 員工滿意度 售出產(chǎn)品故障及時排除率 其他 11母公司對子公司績效評價的主體為 母公司分管領(lǐng)導 母公司人力資源部門 母公司企管部門 子公司高管 其他 12母公司對不同子公司績效評價模式是否相同 是 否13母公司對子公司績效評價的信息來源 子公司財務報表 子公司生產(chǎn)報表 ERP信息系統(tǒng) 其他 14母公司選擇不同績效評價模式的依據(jù) 母公司戰(zhàn)略 集團類型子公司企業(yè)規(guī)模 業(yè)務相關(guān)程度 子公司地位重要性程度 其他 15母公司
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