員工培訓(xùn)制度培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

1、員工培訓(xùn)制度培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)教學(xué)計(jì)劃的重要性授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話，會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn)。1. 對(duì)授課內(nèi)容具有自信講師的自信心影響教學(xué)的成功和失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò) 程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查， 資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信 更加強(qiáng)。2. 在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成， 減少多余和不相關(guān)的話題， 明確地強(qiáng) 調(diào)重點(diǎn)，使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。3. 控制授課時(shí)間內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái)，以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。4. 可以使用在各種對(duì)象上做成一次教學(xué)計(jì)劃后，以后的授課也可以再使用， 實(shí)例引用略 做改變的話，也可以使用在別的授課上。5. 有利于講師的自我啟發(fā)制作教學(xué)計(jì)劃時(shí)，必須有充

2、分的準(zhǔn)備，對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有 利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查， 可以發(fā)現(xiàn) 下一次的啟發(fā)目標(biāo)。各部門(mén)主管擔(dān)任的講課題目教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型（指南）的計(jì)劃兩種，由講師自己 作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內(nèi)容， 個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。1. 高級(jí)干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、 同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。2總務(wù)經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、 資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理：公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員 心得、銷(xiāo)售技術(shù)。4. 生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理

3、、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、 生產(chǎn)部門(mén)的概要。5. 教育部主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、 公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。教學(xué)計(jì)劃的制作順序決定擔(dān)任講師之后，接著就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計(jì) 劃。1. 確定講義目的：確定課程整體的評(píng)鑒和重要性， 明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目 的。2. 決定授課題目（教學(xué)名稱(chēng)）：題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以 "公司的生產(chǎn)管理" 代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。3. 檢查教材內(nèi)容：要例舉能包含教材全部的內(nèi)容， 并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容 要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。

4、4. 決定教學(xué)方法：以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。5. 選定教材和輔助工具：為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。6. 設(shè)計(jì)進(jìn)行方式：這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心，所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。7. 時(shí)間的分配：完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。 使整個(gè)課程能很 順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時(shí)間不會(huì)顯得 太緊或過(guò)多。教學(xué)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后， 最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書(shū)中， 可 以將這計(jì)劃書(shū)當(dāng)做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。1. 項(xiàng)目欄里寫(xiě)上講座名稱(chēng)，訓(xùn)練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育， 或 女性員工教育等名稱(chēng)。2.

5、 時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間， 形式欄里寫(xiě)上授課或討論， 或 是事例研究等形式。3. 強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。4. 內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類(lèi)記入左邊的欄里，中間 欄寫(xiě)上說(shuō)明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間， 和下一個(gè)項(xiàng)目之 間要空一行。125. 要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。6. 每個(gè)項(xiàng)目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。 講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用 這些事例來(lái)控制時(shí)間。講義資料的整理完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開(kāi)始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學(xué)效果，希望能照此原則來(lái)整理。1.資料的種類(lèi)資料分類(lèi)的方法：有按照目的來(lái)區(qū)分，也有用顏色來(lái)區(qū)分的， 目的是為了更容易區(qū)別。(1) 整理資料又稱(chēng)為作業(yè)

6、資料。通常所謂的資料就是指整理資料， 就是將講 義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫(xiě)出來(lái)的資料。 又可分為寫(xiě)上所有 講義內(nèi)容和只寫(xiě)重點(diǎn)的資料兩種。(2) 課題資料又稱(chēng)作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問(wèn)題的資料，在授課途中發(fā)給大家，當(dāng)作習(xí)題。(3) 資訊資料又稱(chēng)情報(bào)資料?？恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)ｉT(mén)用語(yǔ)的解說(shuō) 資料，用來(lái)補(bǔ)充講課的不足，所以多在事前分發(fā)。摘要所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱(chēng)的資料。不寫(xiě)具體的內(nèi)容，項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容，可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。2. 講義資料制作的原則資料的制作和活用要根據(jù)以下的原則。(1) 在教學(xué)中使用呢？還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢？按照使用方法 來(lái)決定內(nèi)容的量和組合。(2) 教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。(3) 在