海南注冊物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試歷年真題及解析制度與政策

1、海南注冊物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試歷年真題及解析物業(yè)管理基本制度與政策一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1、物業(yè)管理的內(nèi)容是（    ）。A、對物業(yè)進(jìn)行維修    B、對物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理    C、對相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生、保潔    D、對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)2、（    ）可作為物業(yè)管理活動的前提條件。A、市場原則    B、平等原則 

2、   C、公平原則    D、公開原則3、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（    ）。A、法國    B、德國    C、英國    D、美國 -4、新中國成立的五十多年中，公有住宅總量經(jīng)歷了一個（    ）的過程。A、由小到大，再由大到小    B、由大到小，再由小到大    C、一直持續(xù)大    D、一

3、直持續(xù)小5、（    ）美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會        芝加哥建筑管理人協(xié)會。A、20世紀(jì)初    B、20世紀(jì)末    C、21世紀(jì)初    D、20世紀(jì)中期6、我國的物業(yè)管理制度是由（    ）共同組成。A、國家法規(guī)    B、地方性法規(guī)    C、中央性法規(guī)    D、國家法

4、規(guī)政策和地方性法規(guī)政策  "    N7、（    ）建設(shè)部頒布了城市新建住宅小區(qū)管理辦法。A、1994年3月20日    B、1994年3月21日    C、1995年3月23日    D、1994年3月23日8、（    ）是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。A、業(yè)主的住宅權(quán)    B、業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)    C、物業(yè)管理者所得  &#

5、160; D、物業(yè)管理服務(wù)9、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是（    ）。A、無償服務(wù)    B、義務(wù)服務(wù)    C、有償服務(wù)    D、業(yè)內(nèi)服務(wù)10、物業(yè)管理應(yīng)（    ）巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等狀況。A、每兩日1次    B、每日1次    C、每三日2次    D、每日2次11、物業(yè)服務(wù)的原則是（    ）。A

6、、合理原則    B、公開原則    C、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則    D、合理、公開、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則12、價格法對價格管理規(guī)定了（    ）。A、政府定價    B、政府指導(dǎo)價    C、市場調(diào)節(jié)價    D、政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價13、以政府定價方式管理物業(yè)服務(wù)收費存在的弊端是（    ）。A、不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量

7、0;   B、不利于物業(yè)管理企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量    C、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量    D、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度14、物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動中的（    ）。A、權(quán)利    B、義務(wù)    C、權(quán)利、義務(wù)    D、權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)15、下列選項中，有關(guān)物業(yè)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（    ）。A、物業(yè)管理事項 

8、0;  B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量    C、專項維修資金的管理與使用    D、物業(yè)服務(wù)態(tài)度16、物業(yè)收費的形式為（    ）。A、1月收1次    B、1年收1次    C、1日收1次    D、包干制或酬金制17、物業(yè)管理條例（    ）規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。A、第四十七條第二款    B、第四十七條第一款 

9、   C、第四十六條第一款    D、第四十六條第二款18、物業(yè)管理企業(yè)（    ）。A、應(yīng)自覺接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督和指導(dǎo)    B、被逼迫接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督    C、不受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督    D、不受任何部門干涉19、（    ）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。A、業(yè)主大會    B、業(yè)主委員會    C、業(yè)主和物主 &#

10、160;  D、以上人員都不可20、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地是為（    ）而建設(shè)。A、業(yè)主利益    B、物主利益    C、業(yè)主共同利益    D、國家利益21、業(yè)主是（    ）。A、房屋所有人    B、住宅人    C、管理房屋人    D、房屋所有權(quán)人22、業(yè)主作為不動產(chǎn)所有權(quán)人（    ）。A、受國籍限

11、制    B、不受國籍限制    C、收地域限制    D、受戶籍限制23、物業(yè)管理往往涉及多個業(yè)主利益，業(yè)主之間（    ）。A、只有個人利益    B、只有公共利益    C、無共同利益    D、既有個體利益，也有共同利益24、（    ）是業(yè)主之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)。A、個人財產(chǎn)B、個人利益C、共同財產(chǎn)和共同利益D、以上說法都不對25、物業(yè)管理是市場經(jīng)濟(jì)

12、的產(chǎn)物，（）是市場經(jīng)濟(jì)的基本特征。A、平等互利    B、公平    C、競爭    D、發(fā)展26、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動（    ）。A、有利于遏止協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當(dāng)競爭行為    B、有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境    C、有利于促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量    D、以上說法都正確27、下列關(guān)于物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的說法，錯誤的是（  &#

13、160; ）。A、采取地方保護(hù)主義違背公開、公平、公正原則    B、不得對潛在投標(biāo)人實行歧視待遇    C、對潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對待也違背公開、公平、公正原則    D、對潛在投標(biāo)人可以提出與招標(biāo)物業(yè)管理項目實際不符的要求28、對實行物業(yè)承接查驗制度的說法，錯誤的是（    ）。A、可彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會缺位的弊端    B、重視物業(yè)共用部位    C、擾亂業(yè)主生活規(guī)律  

14、0; D、保障業(yè)主財產(chǎn)利益29、物業(yè)承接查驗的內(nèi)容包括（    ）。A、物業(yè)管理資料移交    B、物業(yè)現(xiàn)場驗收    C物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場驗收    D、物業(yè)合同30、（    ）逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。A、1980年以來    B、年以來    C、年以來    D、年以來的31、物業(yè)管理企業(yè)是一種（    ）的企

15、業(yè)。A、以較多自有資本而管理企業(yè)    B、以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)企業(yè)    C、以較多自有資本而管理較小企業(yè)    D、以較少資本管理較小企業(yè)32、（    ）制定了應(yīng)對物業(yè)管理人員實行職業(yè)資格制度。A、物業(yè)管理活動的特殊性    B、經(jīng)營管理的專業(yè)性    C、學(xué)科多，管理復(fù)雜    D、以上說法都正確33、同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意（    ）。A

16、、從業(yè)信念    B、職業(yè)操守    C、行業(yè)習(xí)慣    D、從業(yè)信念、職業(yè)操守、行業(yè)習(xí)慣、行為準(zhǔn)則34、業(yè)主首次交存住宅專用維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r的（  ）。A、20    B、8    C、2    D、3035、住宅專項維修基金的使用，應(yīng)遵循（    ）的原則。A、不公開    B、受益人和負(fù)擔(dān)人不一致  

17、0; C、任何單位和個人不得挪作他用    D、方便但緩慢36、根據(jù)城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例規(guī)定，達(dá)到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是（）。A、有100萬元以上的注冊資本    B、有50萬元以上的注冊資本    C、有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員    D、有1名以上持有資格證書的專職會計人員37、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質(zhì)的要求，正確的是（    ）。A、注冊資本不高于5000萬元    B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)

18、營4年以上    C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%    D、注冊資本不低于5000萬元38、取得建設(shè)用地批準(zhǔn)文件后（    ）。政府可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費。A、超過1年未動工開發(fā)的    B、超過半年未動工開發(fā)的    C、超過2年未動工開發(fā)的D、超過3年未動工開發(fā)的39、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容包括（    ）。A、房屋轉(zhuǎn)讓    B、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓&#

19、160;   C、房屋轉(zhuǎn)讓和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓    D、劃撥土地使用40、經(jīng)審查，開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起（    ）依法做出行政許可書面決定。A、9日內(nèi)    B、15日內(nèi)    C、10日內(nèi)    D、12日內(nèi)41、商品房預(yù)購人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購商品房交付使用之日起（    ），依法到房地產(chǎn)管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。A、90日內(nèi)    B

20、、100日內(nèi)    C、50日內(nèi)    D、1個月內(nèi)42、下列說法正確的是（    ）。A、房屋所有權(quán)人是房屋出租人    B、房屋使用人是房屋出租人    C房屋使用人是房屋承租人    D、房屋使用人是業(yè)主43、承租人如需繼續(xù)租用房屋的，應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前（    ）提出并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。A、2個月    B、1個月 

21、0;  C、半個月    D、3個月44、下列關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的說法，正確的是（    ）。A、可以不遵守自愿    B、可以不交納稅費    C、可以自行規(guī)定收取費用    D、遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策45、下列關(guān)于設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件的敘述，錯誤的是（    ）。A、有自己名稱、組織機(jī)構(gòu)    B、有固定的服務(wù)場所  

22、0; C、無規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費    D、具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷46、（    ）是擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保形式之一。0A、質(zhì)押    B、抵押    C、物押    D、約定47、抵押人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（    ），到房地產(chǎn)所在地辦理房地產(chǎn)抵押登記。A、20日內(nèi)    B、1個月內(nèi)    C、28日內(nèi)   

23、 D、半個月內(nèi)48、契證登記制度注重當(dāng)事人訂立的和約，房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效，當(dāng)事人之間（    ）。A、債權(quán)成立    B、債權(quán)先成立，物權(quán)后成立    C、物權(quán)先成立，債權(quán)后成立    D、債權(quán)和物權(quán)同時成立49、下列不屬于轉(zhuǎn)移登記的是（    ）。A、繼承    B、劃撥    C、合并    D、城遷50、鑒定機(jī)構(gòu)接到鑒定申請后，應(yīng)進(jìn)行的程序不

24、包括（    ）。A、受理申請    B、初始調(diào)查，摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀    C、現(xiàn)場查勘、測試    D、立即做決定，簽發(fā)鑒定文書51、我國借鑒英國模式，從（    ）開始住房制度的改革。A、20世紀(jì)90年代    B、20世紀(jì)80年代    C、20世紀(jì)70年代    D、20世紀(jì)60年代52、美國的物業(yè)管理已有（   

25、）的歷史。A、50年左右    B、60年左右    C、70年左右  D、80年左右53、美國物業(yè)經(jīng)理職位層次劃分為（    ）。A、資產(chǎn)經(jīng)理    B、物業(yè)經(jīng)理    C、樓宇經(jīng)理    D、前面三項都是54、（    ）日本人開始接管部分樓宇管理工作。A、1956年    B、1958年    C、1957年&#

26、160;   D、1960年55、日本物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)分為（    ）。A、協(xié)會培訓(xùn)    B、企業(yè)培訓(xùn)    C、社會培訓(xùn)    D、前面三項都是56、新加坡郵政儲蓄銀行是（    ）。 8V*>abQ&A、國家所有企業(yè)    B、政府所有企業(yè)    C、個人所有企業(yè)    D、法人所有企業(yè)57、除（ &#

27、160;  ）外，至1982年末，新加坡銀行機(jī)構(gòu)達(dá)118家。A、工行    B、招行    C、郵政儲蓄    D、中行58、20世紀(jì)60年代中期開始，新加坡建屋發(fā)展局根據(jù)國家總體規(guī)劃，大力發(fā)展（    ）。 TA、大城市    B、小村鎮(zhèn)    C、郊區(qū)    D、綜合性新城59、香港房屋委員會注重（    ）。A、利潤  &

28、#160; B、收取費用    C、民事糾紛    D、物業(yè)的保養(yǎng)、維修及改善60、（    ）可以樹立商場的美好形象，吸引顧客。A、房屋新構(gòu)造的藝術(shù)性    B、花草樹木的植種    C、良好的樓宇管理    D、以上說法都不對二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5）61、物業(yè)管理基本特征有（  

29、;  ）。A、社會化    B、專業(yè)化    C、市場化    D、人為化    E、自然化62、物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，其作用為（    ）。A、實施物業(yè)管理可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長    B、實施物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量    C、實施物業(yè)管理有利于增加就業(yè)    D、實施物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定    E實

30、施物業(yè)管理不利于推動房地產(chǎn)的發(fā)展63、城市新建住宅小區(qū)管理辦法規(guī)定的作用有（    ）。A、確定了物業(yè)管理活動的主管部門    B、確定了物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容    C、明確了社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式    D、確定了業(yè)主選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會制度    E、明確了業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)64、在物業(yè)管理條例起草階段，起草小組應(yīng)（    ）。A、收集有關(guān)資料，了解國內(nèi)外物業(yè)管理的立法情況  

31、0; B、開展立法調(diào)研，掌握第一手材料C、進(jìn)行專家論證，研討立法中的難點問題    D、廣泛征求意見，以求彰顯民意    E、接受法律、法規(guī)指導(dǎo)65、物業(yè)管理服務(wù)的特點有（    ）。A、物業(yè)管理服務(wù)無償性    B、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性    C物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性    D、物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性    E物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和長期性66、物業(yè)服務(wù)收費原

32、則有（    ）。A、最大利潤原則    B、利潤為主，服務(wù)為輔原則    C、合理原則    D、公開原則    E、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則67、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括（    ）等內(nèi)容。A、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量    B、物業(yè)服務(wù)費用    C、雙方的權(quán)利和義務(wù)    D、合同期限    E、賠償范圍68

33、、物業(yè)管理條例關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營，主要采取的措施是（    ）。A、原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位    B、不得利用共用設(shè)施設(shè)備    C、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用共用部位等進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán)    D、確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用方向    E、利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營不需征得相關(guān)業(yè)主的同意69、業(yè)主的權(quán)利包括（    ）。A、按物業(yè)服務(wù)合同規(guī)

34、定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)    B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議    C、提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議D、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)    E、選舉業(yè)主委員會委員，但無被選舉權(quán)70、業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（    ）。A、相鄰權(quán)規(guī)定    B、房屋裝飾裝修規(guī)定    C、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定    D、占用公共用地，不負(fù)

35、責(zé)任    E、使用物業(yè)的禁止性規(guī)定71、前期物業(yè)管理項目招標(biāo)的原則有（    ）。A、不得以不合理條件限制或排斥潛在投標(biāo)人    B、不得對潛在投標(biāo)人實行歧視待遇    C、不得對潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)項目實際不符的資格要求    D、對潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對待    E、與物業(yè)管理市場化背道而馳72、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收的注意事項（    ）。A、道路、圍墻不屬于管理范圍

36、60;   B、看臨時設(shè)施及臨時用房是否拆除清理干凈    C、看物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站    D、看綠化草坪是否符合百姓的要求，是否科學(xué)合理實用    E、看停車場是否符合交通管理部門要求73、物業(yè)管理企業(yè)取得一級資質(zhì)的條件是（    ）。:A、注冊資本人民幣400萬元以上    B、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書    C、有多層住宅200萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗    D、有獨立式住宅15萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗    E、工程技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱74、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)的條件，正確的是（    ）。A、注冊資本不低于2000萬元    B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營2年以上    C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%    D、未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故