淺談我國建筑工程質(zhì)量評價方法及管理

1、淺談我國建筑工程質(zhì)量評價方法及管理摘要：近年來，我國的建筑業(yè)發(fā)展迅速，但發(fā)展的同時，也帶來了建筑工程的問題。本文詳細介紹了我國建筑工程質(zhì)量的現(xiàn)狀和建筑工程質(zhì)量的三種評價方法，在此基礎(chǔ)上，提出了一種評價建筑工程質(zhì)量的方法層次分析法，并對建筑工程質(zhì)量分階段的管理方法進行總結(jié)。關(guān)鍵詞：建筑工程質(zhì)量 質(zhì)量管理 層次分析法1、引言隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟在我國逐步建立和發(fā)展，現(xiàn)如今也已進入良性循環(huán)階段，建筑行業(yè)作為其中的一個分支，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要支柱。與此同時，建筑工程質(zhì)量成為了人們關(guān)注的焦點。對于建筑工程而言，其質(zhì)量問題涉及到千家萬戶以至于國計民生，既是一個社會問題，同

2、時也是影響社會穩(wěn)定、良性發(fā)展的重要因素。因此，提出評價建筑工程質(zhì)量的方法以及加強對建筑工程質(zhì)量的管理是一項刻不容緩的任務(wù)，是相關(guān)企業(yè)和我國政府迎接國際化市場挑戰(zhàn)的必然要求。2、建筑工程質(zhì)量現(xiàn)狀改革開放以來，由于發(fā)展的需要，建筑規(guī)模、建筑隊伍加速膨脹，建筑工程質(zhì)量已成為社會上所關(guān)注的熱點問題。雖然現(xiàn)今廣大工程建設(shè)者為了工程質(zhì)量做出了努力，工程質(zhì)量有了很大改善和提高，在一些大中型工程建設(shè)項目中也做到了國際先進水準。但是從總體上分析，建筑工程質(zhì)量不僅不能適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求，而且與經(jīng)濟發(fā)達的國家相比較仍然存在著不小的差距，使得我國建筑行業(yè)在國際建筑市場競爭中處于劣勢。為此，我國的建筑工程質(zhì)量

3、問題相對嚴峻、有待提高?，F(xiàn)對我國建筑工程質(zhì)量存在的問題進行客觀分析。 2.1 建筑工程質(zhì)量的合格率不高建筑工程質(zhì)量合格率與優(yōu)良率是衡量建筑工程質(zhì)量達標與否的標尺。若從各部門上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，建筑工程質(zhì)量合格率與優(yōu)良率都是很高的。工程質(zhì)量是否優(yōu)劣,主要是依據(jù)質(zhì)量驗評標準來衡量。我國現(xiàn)行的建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準的水平不是很高的，如果能按規(guī)范要求施工、按規(guī)程認真操作，工程質(zhì)量是完全可以達到合格標準的規(guī)程認真操作。但目前的合格率還是比較低的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)推測，如果全國建筑工程質(zhì)量嚴格按照驗評標準檢驗，其合格率不會高于60%。至于優(yōu)良率就更低了。 2.2 施工過程通病普遍在施工過程中，沒有建立健全質(zhì)

4、量控制體系，工序、工種之間沒有嚴格的交接措施，各工序存在的隱患，不能夠及時處理，甚至是蓄意隱蔽。施工管理混亂。施工現(xiàn)場成品和半成品垃圾廢料亂堆亂放，隨意損壞，嚴重地影響了整體工程質(zhì)量。同時，部分施工現(xiàn)場的施工人員并未佩戴安全帽、安全帶等現(xiàn)象，施工人員的人身安全存在隱患。質(zhì)量建筑工程質(zhì)量，不僅關(guān)系到國家社會經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展，而且直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。現(xiàn)在的工程質(zhì)量主要存在屋面漏水、廚房、窗戶和外墻滲水、抹灰脫落、外觀粗糙馬虎、表面橫不平、豎不直、凹凸不平、線條彎曲等問題。影響建筑工程的使用壽命和使用效果。 2.3 開發(fā)商質(zhì)量意識淡薄，隊伍素質(zhì)低近年來，建筑行業(yè)的利潤空間比較大，因

5、此，就吸引了一大批商人將視野擴大到了建筑業(yè)。中華人民共和國建筑法及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標準的頒布和實施，既明確了建筑施工企業(yè)的責任和義務(wù)，也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工過程中違反了相關(guān)規(guī)范，操作不當導致了工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。近些年開發(fā)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢迅猛、良莠不齊。開發(fā)商倉促上馬，主要負責人專業(yè)知識不足，工程管理部門臨時組合，力量薄弱，素質(zhì)不高，對開發(fā)項目力不從心，有的開發(fā)商不懂工程監(jiān)理的重要性和必要性，不愿聘請專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)理開發(fā)項目；開發(fā)商急功近利，短期行為思想嚴重、質(zhì)量意識淡薄，沒有

6、把質(zhì)量管理放在應(yīng)有的高度上，不僅自己不深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，主要依靠施工企業(yè)，實質(zhì)上就是不顧及工程質(zhì)量；有的開發(fā)商只是追求經(jīng)濟利益，經(jīng)營理念、思想不端正，甚至不惜降低質(zhì)量標準來追求利益最大化。建筑工程管理人才缺失，尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才的嚴重匱乏，優(yōu)秀的管理人才處于流失勢頭；建筑工程的施工人員多數(shù)是農(nóng)民工，他們的文化水平相對較低，對一些材料、工程的知識相對缺乏、導致了施工人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)、才能結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)等的不合理。質(zhì)量意識是人們對質(zhì)量認識和態(tài)度的綜合表現(xiàn)，這是保證工程質(zhì)量的前提。也是搞好質(zhì)量管理的第一道關(guān)。質(zhì)量意識的形成過程，必須堅持“以人為本，始于教育、終于是教育”

7、。我們需要通過教育提高全體職工的質(zhì)量意識，激發(fā)其社會責任感，使得大家懂得所從事本職工作的重要性及其在企業(yè)質(zhì)量活動中的地位和作用。 2.4 我國政府對待建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督態(tài)度在近幾年來，我國頻發(fā)建筑工程質(zhì)量安全問題，因此，黨中央、國務(wù)院對建筑工程質(zhì)量工作的監(jiān)督力度大大增加。建國以來，相繼提出了“百年大計、質(zhì)量第一”的建設(shè)監(jiān)督方針，頒布了許多建筑工程質(zhì)量管理方法、改革開放以來，進一步反復強調(diào)，為保證建筑事業(yè)的健康發(fā)展，必須強化對工程質(zhì)量的監(jiān)督和管理。（1）我國堅持以人為本、統(tǒng)籌兼顧，這對工程質(zhì)量和村鎮(zhèn)工程質(zhì)量進行監(jiān)督有一定的促進作用。這樣完整的科學發(fā)展觀，是黨對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導思想的新發(fā)展。

8、牢固樹立和貫徹落實科學發(fā)展觀，就是要緊密聯(lián)系實際，運用科學發(fā)展觀來指導各項工作。（2）以法律法規(guī)為依據(jù)，對建設(shè)和監(jiān)督單位質(zhì)量進行監(jiān)督。我國現(xiàn)階段依據(jù)工程建設(shè)法規(guī)監(jiān)督，特別是對建設(shè)、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督，是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是工程質(zhì)量監(jiān)督工作的重點所在。在對建設(shè)單位質(zhì)量行為方面的監(jiān)督，尤其是施工圖、設(shè)計文件審查、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理、施工許可證辦理和竣工驗收備案等程序的監(jiān)督。（3）對工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督。建筑工程主體結(jié)構(gòu)涉及到公共安全，關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，加強對主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量的控制，確保施工質(zhì)量的安全可靠，這是各級質(zhì)監(jiān)站的首要任務(wù)。從近幾年情況看，我國建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是處于

9、受控狀態(tài)，但是也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是有的混凝土工程質(zhì)量水平不高，觀感粗糙，質(zhì)量缺陷較多；二是工程施工不規(guī)范，質(zhì)量水平較低；三是混凝土強度、鋼筋位置、保護層厚度等未達到設(shè)計和規(guī)范要求等等。3.建筑工程質(zhì)量的評價方法建筑工程質(zhì)量的好壞需要有一定的評價標準，現(xiàn)今市面上比較流行的有三種：決定性評價法、比較型評價法和系統(tǒng)分析評價法。本文介紹了將層次分析法運用到評價建筑工程質(zhì)量。 3.1 決定型評價法決定型評價方法是設(shè)定幾個評價項目及其評價標準，通過分等，決定該項目是否采用的優(yōu)先順序。這種方法以評價者直觀判斷為基礎(chǔ)，用評價項目的評價與標準綜合評價結(jié)果的比照，對各項目的評分，可以采用數(shù)值、圖形或者

10、表格等形式表示，這既有助于直觀判斷，又可以防止直觀容易產(chǎn)生的獨斷和偏見。 3.2 比較型評價法比較型評價方法是在技術(shù)經(jīng)濟評價中應(yīng)用最廣、最成熟的一種評價方法，現(xiàn)已有一套完整的工作程序和比較成熟的評價方法。它借助于一組能從各方面說明技術(shù)、經(jīng)濟的指標，對實現(xiàn)同一目標的幾個不同方案進行計算、分析和比較，從中選出最優(yōu)方案的一種評價方法。它既可以用于技術(shù)決策，也可以用于經(jīng)濟決策。不足之處在于，這種評價法側(cè)重于方案的定量計算，對定性分析不夠重視。 3.3 系統(tǒng)分析評價法系統(tǒng)分析評價法即將分析對象視為一個系統(tǒng)，從系統(tǒng)的整體出發(fā)，針對特定的目標，就其基本問題運用邏輯思維的方法和系統(tǒng)工程理論為之建立教學模型與模

11、擬實驗，據(jù)此對若干個指標進行數(shù)學的定量分析和定性分析，在此綜合評價的基礎(chǔ)上，選出優(yōu)劣的一種分析方法。 3.4 層次分析法層次分析法（Analytic Hierachy process,簡稱AHP）是由美國匹茲堡大學教授T.L.Saaty在20世紀70年代中期提出的。它是采用數(shù)學方法來描述分解以及綜合的思維過程，對于那些有相關(guān)關(guān)聯(lián)、相互制約的眾多因素構(gòu)成的復雜系統(tǒng)，特別是有很多因素不存在的定量指標，只有定性關(guān)系，可采用層次分析法來對其進行評價與決策。層次分析法能簡化系統(tǒng)分析和計算，是人們的思維過程層次化，逐層比較多種關(guān)聯(lián)因素，并將一些定性或半定性的因素加以量化，為分析、評價、決策或控制事物的發(fā)展

12、提供定量依據(jù)。在對復雜的決策問題的本質(zhì)、影響因素及其內(nèi)在關(guān)系等進行深入分析的基礎(chǔ)上，利用較少的定量信息使決策的思維過程教學化，從而為多目標、多準則或無結(jié)構(gòu)特性的復雜決策問題提供簡便的決策方法。尤其適合于對那些決策結(jié)果難于直接準確計量的場合。運用層次分析法時首先根據(jù)問題的性質(zhì)和總目的，將問題分解成不同的組成因素，并按照他們間的相互聯(lián)系以及隸屬關(guān)系劃分成不同層次的組合，構(gòu)成一個多層次的系統(tǒng)分析結(jié)構(gòu)模型，進而對每一層要素的相對重要性做出判斷；然后通過各層次因素的但排序與逐層的總排序，最終算出最底層的主元素的相對于最高層次的重要性權(quán)值，從而確定方案的優(yōu)劣排序。 3.4.1 目標層的建立在建筑工程質(zhì)量評

13、定層次結(jié)構(gòu)模型中，要解決的問題就是要使一個建筑項目經(jīng)過怎樣的評定達到優(yōu)良標準，因此將建筑工程質(zhì)量優(yōu)良定為本模型的目標，處于最高層目標層的位置。 3.4.2 準則層的建立建筑工程的安全性能，使用功能、建筑環(huán)境質(zhì)量等是建筑工程質(zhì)量的基本保證，只有這幾項指標達到要求建筑工程質(zhì)量才能達到合格標準，只有這幾項指標達到優(yōu)良的標準建筑工程質(zhì)量才具備優(yōu)良的前提條件。而采用新技術(shù)、新材料和新工藝以及做到安全文明施工是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的必要措施，因此這五項指標列于準則層。工程質(zhì)量優(yōu)良僅考慮這五個方面是不全面的，還有其他一些因素，所以其他次要因素就列于“其他”這一指標。因此，可以得到目標層與準則層文章的關(guān)系圖（表一）

14、3.4.3 指標層的建立準則層建立之后還不能直接進行質(zhì)量評定，因為準則層列出的幾個方面過于概括。結(jié)合新版建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范將準則層各因素分為具體的評定指標，從而進行工程質(zhì)量的評定。下圖是各層因素的具體評定指標關(guān)系圖。建筑安全性能層次關(guān)系圖建筑使用功能的層次關(guān)系圖建筑環(huán)境質(zhì)量功能的層次關(guān)系圖 3.4.4 層次分析法評定模型的應(yīng)用專家打分法是一種利用專家經(jīng)驗的評分法。專家對任意一個工程項目涉及到的各種因素進行打分，按百分制進行計算，對系統(tǒng)評價指標進行量化，得到各個可行方案的所有的評價指標的無量綱的統(tǒng)一得分以后，根據(jù)專家打分的結(jié)果結(jié)合質(zhì)量評定模型中各因素的權(quán)重，采用加權(quán)平均法進行指標的綜合，就可以

15、得到每一個方案的綜合評價值，在對比行業(yè)協(xié)會規(guī)定的建筑工程質(zhì)量達到優(yōu)良的標準就能決定項目是否評定為優(yōu)良。這個優(yōu)良標準行業(yè)協(xié)會可以綜合專家根據(jù)當前建筑行業(yè)生產(chǎn)水平?jīng)Q定。加權(quán)平均法是指標綜合的基本方法。設(shè)方案Pi標因素Cj的得分為Aij，將Aij排列成矩陣，如表1所示。建筑新技術(shù)的應(yīng)用表1 計算綜合評價值的方案與指標因素權(quán)重矩陣根據(jù)表1的數(shù)據(jù)得知，方案Pi的綜合評價值Qi可按下列公式計算： 4.建筑工程質(zhì)量的管理根據(jù)現(xiàn)今我國建筑工程質(zhì)量的狀況，我國的工程優(yōu)良品率基本保持在1/3左右，房屋建筑工程質(zhì)量的優(yōu)良品率成上升態(tài)勢。研究表明，按照建筑法要求，嚴格市場管理、嚴格執(zhí)法、建立完善的質(zhì)量體系，強化質(zhì)量意

16、識，才會促進建筑工程質(zhì)量的全面提高。 4.1 計劃預(yù)控階段對建筑工程質(zhì)量的管理在實施預(yù)控管理的過程中，首先制定計劃和編寫相關(guān)材料內(nèi)容包括：問題說明、目標說明、限制和假設(shè)條件、小組成員及責任、小組知道方針、初步的項目藍圖。在章程指導下，利用“顧客反饋”評估系統(tǒng)進行初步評估，最后形成與項目有關(guān)的流程“藍圖”。預(yù)控措施具體為：（1）分析監(jiān)理及施工合同；（2）工程項目監(jiān)理機構(gòu)的建立；（3）編制監(jiān)理規(guī)劃。 4.2 在施工剪短對建筑工程質(zhì)量的管理工程建設(shè)的主要實施者為施工承包方，因此在施工階段質(zhì)量控制方面，監(jiān)理在開工前對施工承包方準備工作的質(zhì)量控制就顯得尤為重要。對建筑工程的全過程實行全面的質(zhì)量控制，包括

17、檢查實施過程中是否滿足設(shè)計要求、技術(shù)標準規(guī)定及需方的愿望。并對其提出完整、準確履行各自質(zhì)量職能的證據(jù)，一使需方滿意并增強其對工程的質(zhì)量信任感的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。這個過程中的質(zhì)量管理包括：（1）工序質(zhì)量控制；（2）質(zhì)量控制點的質(zhì)量控制；（3）材料、構(gòu)配件、施工機械設(shè)備的控制。提高操作者在施工作業(yè)中的安全技能，養(yǎng)成“遵章守紀”的安全生產(chǎn)道德和習慣。充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的住到作用。施工機械設(shè)備是實施施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施，對工程項目的施工進度和質(zhì)量均有直接影響，對材料設(shè)備進場的質(zhì)量管理和存放條件的管理，除了到場的材料設(shè)備應(yīng)有單位出廠合格

18、證和技術(shù)說明書外，還應(yīng)經(jīng)施工單位按規(guī)定進行現(xiàn)場檢查，合格后向監(jiān)理提出檢驗或試驗報告，經(jīng)監(jiān)理審查并確定質(zhì)量合格后方準進場。 4.3 在工程驗收階段對工程質(zhì)量的管理施工最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制包括兩個階段：工程驗收階段和質(zhì)量保修階段的質(zhì)量控制，工程項目驗收時施工階段最后工作上的主要內(nèi)容，項目具備竣工驗收條件是指工程項目業(yè)已完成項目設(shè)計圖紙和工程合同規(guī)定的全部內(nèi)容，完全符合建設(shè)單位的使用要求，它標志項目施工任務(wù)已全面完成，項目竣工驗收是指承建單位將竣工項目及有關(guān)資料轉(zhuǎn)交給建設(shè)單位，并接受對其產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)資料的一系列審查驗收工作的總稱，它是施工項目管理的最后環(huán)節(jié)，工程項目達到竣工驗收標準，經(jīng)竣工驗收合格后，就可以解除合同雙方各自承擔的合同義務(wù)及經(jīng)濟和法律責任。該階段的質(zhì)量控制管理包括：（1）單位工程質(zhì)量的綜合評定；（2）竣工驗收階段的質(zhì)量控制；（3）保修階段的質(zhì)量控制。5.總結(jié)本文通過對我國現(xiàn)階段的建筑工程質(zhì)量進行