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文檔簡介
1、行政部年度計(jì)劃 ppt篇一:行政人事部工作計(jì)劃 PPT 行政人事部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃時(shí)光如梭, XX 年 很快就過去了,我們迎來了 XX 嶄新的一年,回首過往,接 手這份工作是在半年前,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧 憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來講, 一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過 去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于每一個(gè) 追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)” ,也算是對自己的一種鞭 策,現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下:一、人事管理方
2、面1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對現(xiàn)有人員進(jìn) 行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂,廠牌制作,工 傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù),便于工資管 理。并對新進(jìn)和離職人員每 2 周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì),時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘:根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對性合理性 招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,網(wǎng)上招聘,勞 動(dòng)市場招聘等各種辦法攬用人才。3、宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍 氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對氺、電費(fèi)的扣款明細(xì),對有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿 舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整
3、頓,通告,對有異常的進(jìn)行處理。4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度, 杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,堅(jiān)決予 以查實(shí) 并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性,又從 另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作:每兩周對公司全廠各部門 人數(shù)進(jìn)行匯總。6、公司宣傳工作,每月對宣傳欄的更新。二、行政、辦公室事務(wù)1、 貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工 作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,反饋信2、 做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強(qiáng) 辦公文件、檔案的管理。 3 、4 、 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫 徹
4、公司制度。 加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支 持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、 監(jiān)督、管理、檢查方面: 不定時(shí)對公司環(huán)境衛(wèi)生、 消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良 現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為公司加強(qiáng)管理。6、 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理:負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施 的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的 管理。 7 、8、 公司會(huì)議的記錄和整理。 保安的監(jiān)督管理,對保 安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。9、 公司日常行政、人事、辦公事物
5、等管理工作,處理上級臨時(shí)交辦事項(xiàng)。三、6s的協(xié)助工作推行 6s 工作,每月對 6s 稽核進(jìn)行匯總分析。就上年 度的 6s 工作來看,已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí) 6s 不是一種形式, 6s 只有起點(diǎn),沒有 終點(diǎn),進(jìn)行 6s 管理是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱苦的工作。 6s 管理工作和所有的管理工作一樣, 有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的,在改進(jìn)中完善,在完善中 優(yōu)化,它沒有最好,只有更好。三、績效考核匯總工作績效考核的工作始于 09 年 8 月份,5 個(gè)月以來的工作成效不是很理想,被考核人員反映 比較強(qiáng)烈。四、iso9000 審核及驗(yàn)廠應(yīng)對建立健全公司文件分類 管理,跟進(jìn)驗(yàn)
6、廠所需資料,驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算,關(guān)注驗(yàn)廠 新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交 流。作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管 理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要以身作則,這樣才能保證在人員偏 緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。 XX 新的一年意味著新的起 點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,對我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。隨著公 司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。 因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制
7、度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一 步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍 有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶 來幫助。另外建立新員培訓(xùn)資料( ppt模式),通過培訓(xùn)讓新員工認(rèn)識(shí)到公司的企業(yè)文化。三、推廣 6s 工作,完善管理模式 6s 的工作是長期、 艱苦的工作,合理安排,認(rèn)真組織,宣傳貫徹好 6s 管理體 系化文件,消除各種不利因素影響,讓全廠員工參與進(jìn)來,加強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)精神,努力完成 6s 工作。四、完善績效考核制度,提高工作效率 針對公司績效考核的盲點(diǎn)進(jìn)行修正,多跟員工
8、溝通,了解員工心里的想 法,適當(dāng)做些員工調(diào)查,就考核結(jié)果跟員工面談,使員工了解自身的 欠缺點(diǎn)及考核的重要性。五、加強(qiáng)招聘策略,解決公司人員短缺困境 就公司 目前狀況來看,公司面臨人員流動(dòng)性強(qiáng),招工難的困難,作 為人事部有責(zé)任解決公司這一難題。對于基層員工,多試幾種招聘渠道, 找出適合我們公司的招聘方法。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不 足和能力上的欠缺,但我相信勤能補(bǔ)拙。只要我們彼此多份理解,多份溝通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣 公司明天會(huì)更好。行政人事部:蔡楊盼XX 年 1 月 8 日篇二:行政人事工作計(jì)劃范文為加強(qiáng)公 司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政 部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)
9、劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、 員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié) 構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系九、保安隊(duì)伍及后勤的管理十、制度剛性執(zhí)行一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、 員工手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件, 本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度: 員工手冊
10、 (根據(jù)人力 資源六大模塊制訂,包括獎(jiǎng)懲制度 、人事管理制度 、員工培訓(xùn)管理制度 、新員工考 核管理辦法 、員工轉(zhuǎn)正程序 、考勤管理制度等等) 。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績 效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不 對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工 切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。 完成時(shí)限: XX 年12月至XX年1月份起草各類管理制度,XX年1月抽出一文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持 . 星期時(shí)間每天下午 14:00 召集各部
11、門主管研究討論,初稿訂 下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。二、人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個(gè)方 面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是 人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā) 展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招 聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位 工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,XX年的離職率按月份請見下表:XX年每月離職率統(tǒng)計(jì)表月份 總?cè)藬?shù)(人) 離職人數(shù) 離職率
12、 備注 1 41 4 %2 58 18 %3 62 8 %4 62 9 %5 58 8 %6 61 7 %7 55 10 %8 66 8 %9 62 13 %10 63 14 % 11 67 15 %平均每月離職率 %1、按人員配置及 XX 年離職情況,保證每月人員的流 動(dòng)性不超過 15%。2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人 事部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件, 哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職 位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步
13、培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置, 目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么, 才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。2)及時(shí)地信息溝通用人部門和人事部將會(huì)對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的 過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,人事部門將 采取以下招聘方式 現(xiàn)場招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式, 費(fèi)用在 350450 元/ 場。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試) ,而且可以直觀展示公 司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,
14、同實(shí) 現(xiàn)場招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣, 申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài); 而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘 也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。員工推薦:員工推 薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng) 聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠, 但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。具體實(shí)施時(shí)間:由 XX 年 12 月根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不
15、同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè) 培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的 重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工 作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善員工培訓(xùn)制度 ,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及 企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、 團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。 具體實(shí)施時(shí)間:1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制 XX 年度 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;2
16、、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘 講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部 管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué) vcd 、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有 培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn) (轉(zhuǎn) 載于: 小 龍 文檔網(wǎng) :行政部年度計(jì)劃ppt) ;員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而 定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、 材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝 通暫訂每月一次培訓(xùn),
17、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理 人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工 作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部 vcd 教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營造相互尊重、相互信 任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能 通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出 合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、 調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他
18、因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可 以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門 經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機(jī)制成敗的 關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是 總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定, 才會(huì)有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力眾所 周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如 何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、 工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦 一些中小
19、型活動(dòng)來提高員工凝聚力,現(xiàn)初步制訂 XX 年的活動(dòng)計(jì)劃如下:月份安排活動(dòng)項(xiàng)目具體實(shí)施時(shí)間 備注 1 “活力永特杯”籃球賽 “元旦”節(jié) 2 永特人開年飯 開工當(dāng)天 4 “永特之聲”歌唱大賽 待定 6 “飛翔永特杯”羽毛球賽 待定 8 “永特飛人”生產(chǎn)技術(shù) 大賽 待定 10 迎國慶、賀中秋晚會(huì) 中秋節(jié) 12 “永特人” ? 迎新年文藝演出 籌備“元旦”晚會(huì) 每月 永特之聲文 化宣傳 每月中旬具體實(shí)施時(shí)間: 此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的 過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓永特的企業(yè)文化 真正的活躍起來!五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié) 構(gòu)1
20、、薪酬制度的透明化對于公司來說,薪酬就像一把雙 刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才, 能卓有成效地提高企業(yè) 的實(shí)力和競爭力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī), 人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。 建議薪酬制度的透明 化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿?薪酬制度使薪酬應(yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且公司實(shí)行 的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè) 法要打聽,這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實(shí)行公開化的薪酬制度其實(shí)也向 員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒有必要隱瞞,薪 酬高自有高的道
21、路,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對自己薪酬不滿 可以提出建議或者申述。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng) 營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加 大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。核心 員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是 高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的 斗志、激勵(lì)他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方 面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定 核心員工的績效指標(biāo),從而把
22、核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心 員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又 有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè) 生死存亡,這種 唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。 在總經(jīng)理的同意下,本著“對篇二:行政部年度工作總結(jié) PPT行政部 XX 年度上半年工作總結(jié)入職公司已半年多,在 這半年中,作為行政部長,我緊緊圍繞著公司的管理理念和 經(jīng)營方針開展和部署工作,將行政部做到承上啟下、聯(lián)系 左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強(qiáng)有力的后盾
23、支援。同時(shí)也結(jié)合XX年行政部年度總體計(jì)劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn), 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年上半的工作做簡要回顧和總結(jié): 一、行政部團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀行政部現(xiàn)有人員 5 人,其中行政部長 1 人、統(tǒng)計(jì) 1 人、 行政文秘 1人、保潔 1 人,司機(jī)1 人;截至目前, 行政部在位人員思想穩(wěn)定, 熱愛公司, 珍惜崗位,安心本職。 二、XX年度上半年完成工作任務(wù)情 況(一)人力資源工作 人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目, 企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加 盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何 能夠正確合理地分配人
24、力資源等等,這些都是我們今 后探求的問題,在 XX年上半年,行政部做了以下工作。1、積極招聘,保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。XX年上半年 我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人 才網(wǎng)站上找等方法,共招聘新員工 78 人,正式上崗 52 人, 為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。XX年上半年,根據(jù) 公司要求,進(jìn)一步完善了公司的各類制度,并對公司 制度、人事、薪酬、保險(xiǎn)等具體工作進(jìn) 行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序, 做到了每一件事按照程序有條不紊的運(yùn)行。3、 嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到了95%以上,
25、確保了工 作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。 XX年上半年,行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的考勤 管理制度,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。4、制訂薪酬考核方案,及時(shí)發(fā)放員工勞資薪酬,確保了公司員工思想穩(wěn)定。XX年上半年,我們按照集團(tuán)公司的要求和公司的現(xiàn)狀,制訂了XX年度員工薪酬方案,在如期發(fā)員工工資、繳納保險(xiǎn)等方面,做到了嚴(yán)摳方案、考 勤和規(guī)定,保證員工的勞資薪酬、福利待遇準(zhǔn)確無誤。5、認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)匯總反饋信息,確保公司運(yùn)營情況 按時(shí)上報(bào)。XX年公司加入廣匯集團(tuán)后,大家明顯的感覺是報(bào)表多,但是,我們不管 工作有多忙、困難有多大,堅(jiān)持做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào),得到了集團(tuán)
26、公司的一致好評。(二)行政工作 行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的 同 時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,行政工作的核 心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好 與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在XX年上半年我們做了以下工作:1、狠抓制度落實(shí),正規(guī)公司工作秩序。XX 年上半年,我們把落實(shí)公司各項(xiàng)制度作為重中之重,制定和完善了相關(guān)管理制度。上半年共擬 稿下發(fā)了 15 份文件。使公司的管理服務(wù) 水平得到進(jìn)一步提高,有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā) 展。2、發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)保障效能。行政部工作的 核心是服務(wù), XX 年
27、上半年我們在繁雜的事物中,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:一 是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設(shè)施的添臵和維修。如:公司電力設(shè)施的搶修;展廳 鋼化玻璃、電動(dòng)門、側(cè)門的維修;維修廁所下水管道,客戶休息室、食堂的修繕改造、公司 辦公用電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施的添臵等等,確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用 品的供給。做到了按需采購,科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、 厲行節(jié)約, 確保了公司辦公所需。 三是有序管理自用車及試乘試駕車,明確各部門及相應(yīng)人員責(zé)任。 XX 年上半年,公司車輛 安全無事故,在公司運(yùn)行、搶修、接待等用車中, 做到了出車前有出門證、 出門前有登記、 出車返回有匯報(bào)。每 月統(tǒng)計(jì)車輛油料損
28、耗,在一定程度上 控制了公司成本,維持公司正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。 XX 年上半年,面對剛收購以 后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況,我們對公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行劃分,保持干凈的同時(shí)每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運(yùn)行。公司長期以來無正規(guī)的食堂,廚房設(shè)施因年久失修呈現(xiàn)老化,為了給員工和客戶提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們 4 月份對食堂進(jìn)行修繕改造,并購買了食堂相關(guān)配套設(shè)施。3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率。 XX 年上半年,我們 同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公 司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門
29、的關(guān)心和支持,確保了公 司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。三、幾點(diǎn)體會(huì)(一)只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。 上半年, 人力資源行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人力資源行政部基礎(chǔ)管理工作基本 實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。(二)只有加強(qiáng)熱情服務(wù),才能樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作 方面做到了以下三點(diǎn):一是變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購
30、、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,保證工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位;二是在工作計(jì)劃中,每月都突出 12 個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣;三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人力資源行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。(三)只有加強(qiáng)學(xué)習(xí), 才能
31、提高為公司服務(wù)的效能力資源行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行 好自身職責(zé)及時(shí)“充電” ,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí) 先學(xué),通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。四、存在的不足 上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力 協(xié)篇二:公司行政部年終總結(jié) 行政部年終工作總結(jié) XX 年, 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在XXX公司領(lǐng)導(dǎo)班 子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管 理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心 樞紐作用,為
32、公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào) 如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工 創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年 來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的 協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔 案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán) 格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的 公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè) 務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織
33、了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理 學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo), 活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公 秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是 搞好“三個(gè)服務(wù)” ,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商 戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了 以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問 題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常
34、工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了 積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中, 每月都突出 12 個(gè)“重點(diǎn)”工作。 做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適 應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到 工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí) 轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和 奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要 具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效
35、運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí) 履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電” ,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深 學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。 一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí) 加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán) 境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行 抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適 應(yīng)市場競爭,我部
36、積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié) 合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn) 工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培 訓(xùn)。3、人力資源管理工作 : 根據(jù)各部門的人員需求,在確 保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門 完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了 解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核, 肯定優(yōu)點(diǎn),更不
37、保留的指出欠失, 使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào) 酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表 的上報(bào)工作。五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各 部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏?不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作 常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對 公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決 策應(yīng)起到的參謀助手作
38、用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不 到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加 大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。六、行政部 XX 年工作綱要 XX 年即將過去,新的一年 將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管 理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作 情況與存在不足,結(jié)合目前
39、公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政 部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué) 習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng) 工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān) 督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清
40、潔衛(wèi)生進(jìn)行 抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適 應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié) 合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn) 工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培 訓(xùn)。3、人力資源管理工作 : 根據(jù)各部門的人員需求,在確 保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi), 本著網(wǎng)上搜、 報(bào)紙上招、 內(nèi)部推薦等方法, 協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫 助他解決思想上的難題,通過制度培
41、訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠 失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào) 酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表 的上報(bào)工作。七、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各 部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥?多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主 觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善
42、盡美。二是對公司 各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng) 起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠, 由于公司事物繁雜, 基本檢查不到位, 因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對 內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。八、行政部XX年工作綱要XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管 理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法
43、,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為 公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作 情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政 部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué) 習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng) 工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 績效考核提供科學(xué)依據(jù);篇三: XX工作總結(jié) ppt 行政部行政部年終工作總結(jié) XX 年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管 公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,
44、行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、 聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工 創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年 來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的 協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公 司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事 檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確, 嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的 公文做到
45、了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè) 務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理 學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo), 活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公 秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是 搞好“三個(gè)服務(wù)” ,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商 戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了 以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)
46、問 題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗 材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了 積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中, 每月都突出 12 個(gè)“重點(diǎn)”工作 做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng) 新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。 切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率
47、,增強(qiáng)服務(wù) 意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要 具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí) 履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電” ,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深 學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。 一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí) 加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成篇三:人事部年度工作計(jì)劃 PPT篇一: XX 行政人事部年度工作計(jì)劃 甘肅寶海實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司XX年度行政人事工作計(jì)劃為更好的開展集團(tuán)公司行政人事工作,為各子公司、 新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門做好后勤服務(wù)保障,更
48、好協(xié)調(diào)各子 公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門的運(yùn)作及支持公司決策,確 保XX年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)對 XX年度工作計(jì)劃如下:1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的 權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既 有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編 工作。2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位 的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依 據(jù)。3、完成日常人力資源招聘與配置。4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平 的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng) 員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)公司凝聚力。5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企
49、業(yè)的績效 考評系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與 薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加 大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,考慮規(guī)劃員 工職業(yè)發(fā)展。7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān) 系。8、完善公司管理制度,作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文 件。9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公 司的發(fā)展提供有力保障和支持。 XX 年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:一、完善公司及部門組織架構(gòu)1公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。 鑒于此, 人力資源部在 XX 年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。 基于穩(wěn)定、合理、健全的原
50、則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織 架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗 位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營 規(guī)范化。2組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來 一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)?公司組織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人 員配置的基礎(chǔ), 組織架構(gòu)一旦確定, 除經(jīng)公司高層特批以外, 人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予 以拒絕。二、完善職位分析 1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定 每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部 門各職位的任職資格、 工作內(nèi)容, 也有助于公司了解各部門
51、、 各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn) 行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、 考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2、具體實(shí)施計(jì)劃:(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3 月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各 部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后 報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的 基礎(chǔ)性資料。(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所 有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì) 同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。( 3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中, 減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人力資
52、源部需注意做 好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計(jì)劃(編制 XX年人力資源需求計(jì)劃 表)1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在XX年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的 XX 年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡 其才。2招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西 北人才網(wǎng)、 58 同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會(huì),適 當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。3具體實(shí)施計(jì)劃:( 1 )XX 年 1-3 月份,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2 場現(xiàn)場招聘會(huì)蘭州人才市場 ) 及畢業(yè)生供需見面會(huì)。( 2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58 同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)
53、備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效 果隨時(shí)發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。( 3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣 告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品 及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。4招聘費(fèi)用:四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一, 有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開 發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作效 率,增強(qiáng)公司綜合競爭力。2、具體實(shí)施計(jì)劃:( 1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及XX 年培訓(xùn)需求,會(huì)同金潤玉公司、金嘉玉公司編制 XX 年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃, 按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源
54、部制作成 ppt 的。(2)培訓(xùn)方式:a 中旭股份到公司授課;b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);c 選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而 定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:( 1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、 時(shí)間管理等。(2)專業(yè)知識(shí):大理石加工專業(yè)知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì) 量管理、營銷策略、 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、 房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉 獻(xiàn)精神等。(4)新員工的培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)安排:( 1)各子公司組織員工參加 ppt
55、教學(xué)、 專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作 ppt 培訓(xùn) 教材。(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由 集團(tuán)公司人力資源部牽頭、 各子公司、 部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。(4)建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫,包括:房地 產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石 基本知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾, 共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。(5)計(jì)劃組織 1-2 次戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培 養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。(6)人力資源部將在 XX年3月30日前完善公司培訓(xùn)制度及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計(jì)
56、劃1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性, 對外具有競爭力” 的原則, 行政人事部將在 XX 年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工 作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作積極 性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。2、具體實(shí)施計(jì)劃:(1)人力資源部于 XX 年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與 福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析, 提交公司薪酬分析草案。(2)力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持 薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù) 的利潤。(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。(4)有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年 度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃1、XX年,推行公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改 善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地 提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí) 查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2、具體實(shí)施計(jì)劃:(1 )將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果 相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,同時(shí)對全年績效考 核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。(2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源
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