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文檔簡介
1、社會實踐報告合集十篇 社會實踐報告 篇1 記得一位知名成功企業(yè)家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。做事情經驗無比重要,工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。為了對我的以后負責,為了我的朦朧而又光明的未來,今年暑假我決定打工。放假之前聯系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿,于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經失業(yè)了!于是只能自己努力
2、找工作了。我們說好的,絕對不找中介!整整五天,我與3個同學跑遍了長沙市區(qū)的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒能找到一個工作因為大多數學校都已經放假了,我們已經失去了絕佳的就業(yè)機會!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。正當我們走投無路,病急亂投醫(yī)的時候,接到一同學的電話,說是國儲電腦城有工作,問我們做不?做!當然做了!于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯在國儲,認識了凱哥,他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學校課堂上學不到的東西。本來我就對電腦知識比較感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。跟著唐師傅,我獲益匪淺。關
3、于故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常死機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內存接觸不良,五、cpu風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬盤出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良; 二、主板沒有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞
4、;四、cpu 接觸不良; 五、內存條接觸不良; 六、機器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢浖私饪赡鼙容^少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基
5、本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。 社會實踐報告 篇2 在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優(yōu)先可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實
6、踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。當今中國經濟飛速發(fā)展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺
7、旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以
8、無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切
9、都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重
10、的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解方案范#文.庫整-理力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學
11、沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。 社會實踐報告 篇3 為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期
12、期間找了一份促銷的工作,雖然僅有8天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。由于我們這次假期在農歷春節(jié)期間,所以促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷酒水。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓,了解酒水的性能、制作方法及酒精、酒度等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定
13、地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:一、 要有良好的專業(yè)素質當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可
14、以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。二、 要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。三、 要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時
15、候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。四、 要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結:第一、 不管做什么事,態(tài)度決定一切。我們在做每件事之前應該明確自己為什么要做?不能漫無目的。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及
16、幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。第二、 必須與時俱進、要有創(chuàng)新精神,時刻了解社會。作為大學生,我們并沒有遠離父母的視線及校園,我們生活中接觸的最多的是老師、同學、父母。學校的自由、父母的溺愛讓我們從沒有感受到壓力,生活范圍的狹小也讓我們成為籠中的小鳥,這樣我們會在混混沌沌中被社會淘汰。我們應渴望飛翔,我們應有自己的天地,所以我們必須時刻了解社會,時刻感受社會,為人處事,社會交際??陀^的面對社會就業(yè)壓力,要緊跟時代的步伐,與時俱進。第三、 明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。我們現在的許多學生都很迷茫,對自己的專業(yè)認識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學習專業(yè)有啥用,
17、將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。 社會實踐報告 篇4 今年整個暑假期間,我都在進行社會實踐從宿舍到公司上班,上班的環(huán)境是在空調室內,對著電腦而工作,其實挺輕松的,就是每天對
18、著資料打打電話,上班時間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個小時的休息時間,但是每天坐幾個鐘,要打一兩百個電話,有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上,學到了許多知識,這個暑假很特別,時間過得很充實,在為人處事等方面都讓我受益匪淺。一開始,我去面試這個兼職時,以為是學校里的,暑假在這里幫忙招生,結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累,每天要打很多電話,很枯燥。但是我沒做過話務員,想挑戰(zhàn)一下電話營銷這一行業(yè),所以就去公司面試了。本來還有一個培訓的,結果我因為要考試,培訓就錯過了,什么的不知道,就給了我?guī)追葙Y料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有
19、其他的暑假工,有些還是高中剛畢業(yè)的,我在這次實踐的過程中倒是認識了很多人,我們學校的還有兩個。培訓進行了幾天,因為人還沒找齊,我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料,后來也給我們練過,讓我們隨便在資料上找一個號碼,打過去推銷防偽標簽,剛開始很緊張,因為沒打過,而且都是老總,有時候我想的和他問的不一樣,我就慌了,不知道要怎么回答,后來練了兩天好多了,經理告訴我們,他第一次打電話的時候也很緊張,慢慢電話打多了,有感覺了,就不會這樣了。公司是中鼎國信防偽有限公司,去年剛成立的,所以是一個挺新的公司,有采購部、市場一部和二部、行政部、技術部、還有會計,挺完善的。公司剛成立時,所有員工都是通過培訓,
20、然后以自薦的形式去競選職位的,讓其他的職員投票,聽起來挺好的,可以刺激大家的積極性和膽識。大多公司上下班是用打卡的形式,這里都是掃描指紋的,這樣可以避免代別人打卡的現象。這里的公司主要是做防偽標簽的,我們的任務就是打電話尋找潛在的意向客戶,發(fā)資料給他們看看,同時還要介紹一下用了防偽標簽的好處,它可以防止別人對自己產品的假冒偽劣,幫助打假,為公司節(jié)省開支,還可以讓購買的消費者放心。每天我們都要跟形形色色的人聯系,有些態(tài)度好、有些態(tài)度差,剛開始跟那些老總聊的時候,還很緊張,鍛煉了幾天之后,就沒什么感覺了,大多數情況下我們都能應對。因為做這一行需要員工每天都要有激情,所以這里星期一早上都要開早會,終
21、結一下上個星期的工作情況,完成了那些任務(這里的市場部每個人每個月都會有目標,根據人的能力的不同,分配的任務也不一樣),接下來就是唱歌,那首“相信自己”所有員工都一起唱,我第一次發(fā)現原來這首歌這么有激情,這么讓人振奮。在這里我們還和董事長談過話,他才三十幾歲,挺年輕的,在董事長室里,他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史。以前他是本科畢業(yè),分配到三門的一家派出所里當警察,那里的辦公室里就兩臺電腦,一臺是上司用,另外的一臺他們要十幾個人共用,所以有些人就一大早過去蹲點,搶電腦,他自己不喜歡玩,每天早上就是看看報紙,然后去老警員那里逛逛。他發(fā)現自己不能適應那里的生活方式,而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的,有些人干了
22、一輩子,到快退休的時候才被升了一個很小的官,發(fā)現了這一點之后,毅然決定辭職,自己去打拼。也換過很多行業(yè),在為別人工作的時候,學到了很多東西,也建立了一定的關系網,再后來就是自己去開公司了。 社會實踐報告 篇5 實踐單位:江蘇華美制衣有限公司實踐職務:辦公室文員實踐日期:XX年8月5日XX年8月20日一、 實踐目的1、 深入社會,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解。2、 在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎。3、 在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經驗,便于更好地投入真實的工作當中。4、 初步了解服裝廠的概況:(1) 公司簡介:公司創(chuàng)建于一九八七年,占地面
23、積近2萬平方米,固定資產近3000萬元,現有員工1200余人,其中高層管理人員60人,各類技術人員182人。現已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛滌系列的各式工裝、休閑裝、文秘裝、職業(yè)裝系列產品的生產加工;同時開發(fā)了防靜電工作服、阻燃防護服等特種防護服的生產。公司擁有國際先進水平的服裝生產流水線,自備水洗免燙、石磨噴砂等先進的服裝后處理設備?!疤铡迸坡殬I(yè)裝廣泛用于電子、冶金、汽車、化工、制藥、石油等行業(yè),現已與許多國家大中型企業(yè)建立了長期合作關系,并有部分產品出口到東亞、歐盟、北美等30多個國家地區(qū)。(2) 發(fā)展情況:經過多年的發(fā)展現已成為“國家勞動防護服生產定點企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)
24、”、“aaa級資信企業(yè)”、在通過了iso9001-XX國際質量體系認證后,先后獲得了全國工業(yè)產品生產許可證、特種勞動防護用品安全標志證書,“太空”牌職業(yè)裝先后被評為知名商標、江蘇名牌。二、 實踐內容1、 負責辦公室文員的工作8月5日上午來到公司,經理讓我負責辦公室文員的工作。如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發(fā)傳真,整理檔案和負責辦公室的清潔衛(wèi)生。我原本以為這些事情會很容易,沒想到看似簡單的工作其實需要注意很多細節(jié)。剛開始我有些手忙腳亂,不知道應該先做什么。于是我主動請教旁邊的那位阿姨,她耐心地告訴我該怎么做。經過幾天的實習,我漸漸領悟到準確性是文秘管理的基石。它強調辦文要準,辦事要
25、穩(wěn),情況要實,主意要慎。并且它在一定程度上能夠有助于保證領導工作及時有效地完成。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。2、 參觀車間有時,我也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,我不禁感到自己應該對今后的生活有所計劃了,因此現在就必須努力加油。通過了解服裝廠的運營情況,我知道了它的基本流程是:訂單生產庫存客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產
26、銷的必經階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。同時,經過與員工們的交流,我也基本掌握了生產服裝的基本工藝流程,它主要包括三個階段:裁剪、縫紉、整燙與包裝。每一道工序都有專門的技術人員進行操作,當然也都有其配套的機器,只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好地制作出高質量的產品。三、 實踐結果1、 增加了動手能力通過擔任辦公室文員的這段時間,我很好地鍛煉了自身的能力。打印材料、填寫表格、整理檔案這些看似簡單的工作其實需要細心和耐心。而接聽電話、收發(fā)傳真、打掃衛(wèi)生這些瑣碎的事情則需要任勞任怨的精神。同時還要具備認真負責的態(tài)度,辦事既要不失效率還要有條不紊。所有的這些經歷都提
27、高了我的動手能力,讓我對辦公室文員的工作有了更深刻的認識。2、 學會將理論運用于實踐社會實踐的一個重要目的就是將所學的理論知識更好地運用到實際生活中。我通過這次短暫的實踐,也發(fā)現了自己所學知識的實用性。英語專業(yè)的學生須具備一定的聽說讀寫能力,而將這些能力很好地運用于文秘工作中則會提高辦事效率。由于這個公司的產品逐漸走向了國際化,所以很多材料說明都需要翻譯。這時我就會主動幫忙,可是有很多專業(yè)詞匯以前都沒有接觸過,所以需要查字典或者請教其他的同事。這個過程不僅用到了我平時所學的知識,而且讓我擴大了詞匯量,還掌握了一些比較實用的技能。3、 開闊了視野,積累了社會經驗這次實踐雖然短暫,但是我也從中學到
28、了許多。辦公室文員的工作讓我學到了很多專業(yè)外的知識。通過參觀車間,我對服裝生產行業(yè)有了更多的認識??吹焦と藗冃量嗟毓ぷ?,我深切地體會到了掙錢的不易。在與其他工作人員的交往中,我也明白了人與人之間溝通的重要性。所以這次實踐讓我開闊了眼界,也為我積累了一定的社會經驗。四、 實踐總結1、自我所得與感想在實踐的過程中,我既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是由于我并非文秘專業(yè),所以對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,未能領會其精髓。但是一段時間的實習加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。我認識到做好日常企業(yè)文秘管理工作要注重管理理論知識的學
29、習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這段時間里,我不僅培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,而且充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,也是我大學生涯中一個重要的里程碑。2、對企業(yè)的認識通過這段時間的實踐,我認識到了一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業(yè)或組織都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,管理者應當針對日常工作和生活中出現的問題和突發(fā)事件作出有效的處理和解決。而要解決和處理突發(fā)事件,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證各項組織活動正常有序地進行。在江蘇華美制衣有限公司的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊
30、情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。如對于公司財產浪費問題,公司首先要認真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,從我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈電源關掉以后再離開。日常中,看到沒有擰緊正在流水的水龍頭要過去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣,真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。另外
31、,公司員工的工作服裝統一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。一個企業(yè)的良好形象有助于提高其競爭力,而企業(yè)文化可以為其營造良好的工作氛圍。半個月的社會實踐一晃而過,我卻從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓我開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現,所以我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。 社會實踐報告 篇6 20xx年xx月xx日晚,我們“社區(qū)小當家”暑期實踐團隊在xxxx教室進行了一次細致的任務劃
32、分探討和實踐動員大會。此次會議起到的主要作用是:明確的劃分每一個小組成員的任務,幫助小組成員深入理解團隊活動的主題和自己負責的工作模塊的內容,給予小組各成員以鼓勵,推動我們“社區(qū)小當家”的實踐活動更加有序高效的發(fā)展。我想,團隊合作中最為重要的就是團隊的合作精神。團隊的合作精神是否強大關系到整個團隊實踐過程的效率和實踐結果的質量。而合作精神中首當其沖的就是需要建立信任。就我個人而言,身為團長,我覺得我還有很多不能夠勝任的方面,例如:遇到棘手問題無法冷靜思考,不善于很好的接納他人的觀點等等。這些缺點無疑會給我的團隊成員們在建立信任當面造成形成很大的阻礙。本次實踐活動正式啟動之前,我與副團長進行了一
33、次對實踐管理手冊認真的閱讀和任務分配的討論。副團長及時的發(fā)現了我自身存在的各種問題,并對我提出了建議,例如:身為團長要善于引導,細心耐心的指導團員,因為團員并不會像團長一樣對實踐了解的十分細致;要善于交流,多聽聽他人意見,團隊合作力量大正是因為它是眾多人智慧的結晶。這些意見對于初次擔任團隊領導職務的我來說是非常有意義的,也是這次暑期實踐帶給我的第一筆精神財富。在對實踐任務進行細致的劃分和分配后,我們的實踐有了明確的目標。團隊成員在聽了副團長的講解后,也提出了許多有建設性的意見,例如:調查報告的問題應該更加明確,以便于從業(yè)主方面得出有價值的問題并反映給相關公司;在進行實踐的時候多設身處地的為被參
34、訪的人著想,多站在他們的角度考慮我們的行為。這些建議體現了團員積極投入的精神,無論是積極發(fā)表意見的團員還是耐心聽取意見的團員,都有了更加努力參與實踐的動力,對于后幾日的實踐來說是一個良好的開端。團隊成員之間能夠建立信任;成員之間平等友善;團隊氣氛開放包容;團隊領導方向明確簡明有力;團隊成員富有激情和創(chuàng)造力。我想,這應該就是團隊精神的元素。這次實踐任務分配大會讓我深刻的體會到團隊精神的重大力量。希望它能夠指引我們在未來幾日的實踐甚至是未來生活的團隊活動中,更好的發(fā)揮自己的作用和團隊的力量。 社會實踐報告 篇7 本學期,有四個課題要結題,分別是朱春燕小學數學開放性問題設計的研究,肖烈小學高段學生日
35、記競賽的實踐研究,齊麗琴小學生語文閱讀習慣培養(yǎng)的研究,陸立軍農村小學生課外閱讀良好習慣的培養(yǎng)。現將課題報告發(fā)到博客,望幾位教師抓緊撰寫,及時上交,爭取獲獎。農村小學生課外閱讀良好習慣的培養(yǎng)一、問題的提出義務教育語文課程標準對各學段的課外閱讀都作了明確的要求。如對34年級的要求有:積累課文中的優(yōu)美詞語、精彩句段,以及在課外閱讀和生活中獲得的語言材料。養(yǎng)成讀書看報的習慣,收藏并與同學交流圖書資料。課外閱讀總量不少于40萬字。56年級的要求有:學習瀏覽,擴大知識面,根據需要搜集信息。利用圖書館、網絡等信息渠道嘗試進行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面,課外閱讀總量不少于100萬字。呂叔湘先生也曾說:回憶自
36、己的學習過程,得之于老師課堂上講的占多少,得之于課外閱讀的占多少。我想百分之七十是得之于課外閱讀。無論是課程標準這樣的法規(guī)性文件,還是語文泰斗的忠告,都告訴我們,課外閱讀不是可有可無的滋補品,而是與課內閱讀同樣重要的正餐。在多年的教學中,我們也能看到,語文能力強的小學生,幾乎都從長期的課外閱讀中受過益。所以現在我們的語文老師總是十分重視并鼓勵學生多讀文學作品及其他有益、健康的讀物。但同時我們又發(fā)現現在的農村小學生多數不愛課外閱讀,而且在有限的閱讀過程中也不同程度地存在著諸多不良的習慣。這些現狀對學生語文能力的提高、終身閱讀習慣的培養(yǎng)產生較嚴重的負面影響。隨著素質教育的不斷深入,我們有必要探尋農
37、村小學生不愛閱讀及課外閱讀過程中的不良習慣的客觀因素和心理基礎,并探索行之有效的矯正方法,以使學生積極主動地參與到課外閱讀中去,最終使農村小學生養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。二、研究目標探尋農村小學生不愛看課外書及課外閱讀過程中的不良習慣的客觀原因、心理基礎,并探索行之有效的矯正方法,最終培養(yǎng)農村小學生具有良好的課外閱讀習慣。三、研究對象:農村小學三六年級的學生。四、研究內容1、對現狀的調查與分析:在課題實施前對全校區(qū)三六年級學生進行一次全面的調查。包括:對閱讀意識的調查、對閱讀的材料的調查、對閱讀的目的的調查、對閱讀方法的調查。2、實施的策略:通過調查和分析,確定合理的實施策略,如激發(fā)閱讀動機、指
38、導閱讀方法、養(yǎng)成閱讀習慣。五、研究方法調查法,行動研究法,經驗總結法六、研究步驟及階段目標第一階段:準備階段(20xx、9至20xx、1)制定課題方案,對現狀進行調查與分析,學習相關理論,并確定合理的實施策略。第二階段:實施階段(20xx、3至20xx、6)1、根據課題方案,在理論指導下實踐。2、每個學期召開研討會,匯報信息,總結交流經驗,加強調控,不斷改進實施策略。第三階段:總結階段(20xx、9至20xx、1)整理、分析研究結果,撰寫研究報告,展示研究成果。七、課題組人員情況及分工姓名成員情況分工陸立軍小學高級教師。多年擔任小學語文教學。幾次在富陽市論文比賽中獲得一、二、三等獎。組長。負責
39、課題的全面實施,課題方案及研究報告的執(zhí)筆,并指導和參與課題的實踐。姚清波小學高級教師。多年擔任小學語文教學。曾分別在富陽市、浙江省、全國論文比賽中獲獎。成員。負責現狀的調查與分析,并參與課題的實踐。包利芬小學高級教師。擔任小學語文教學二十年。曾幾次在富陽市論文比賽中獲獎。成員。參與課題的實踐。華玉蘭小學高級教師。擔任小學語文教學二十余年。曾在富陽市論文比賽中獲獎。成員。參與課題的實踐。八、成果形式階段成果:在實施的同時,進行小結和調整,寫出階段性報告和有關論文。最終成果:結題報告,課題論文。九、機制保障1、學校重視。邀請課題研究專家和教學專家做課題顧問,成立課題研究領導小組,建立健全的課題研究
40、組織。2、結合課題研究的需要,個人學習與集體學習相結合,理論與實踐相結合的方式,組織教師學習相關理論書籍,充實課題研究的理論基礎,有效指導教師的實踐研究。3、規(guī)范課題研究的過程。課題組每學期開展課題研究進展的研討會,匯報信息,總結交流經驗,對課題實施的達成情況定期進行評估,并加強調控,不斷改進實施策略。 社會實踐報告 篇8 臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上
41、崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學生管理的有關規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院的護
42、理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更
43、具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。實踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫(yī)生和護士門準時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。
44、這時,護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了?;氐剿奚?,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的
45、爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。xxxxxx院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,
46、實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。在醫(yī)院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。經過n天的實習,我對臨床護理有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名
47、醫(yī)生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認識到醫(yī)療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫(yī)務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識
48、的同時,學會更好的處理醫(yī)患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。時間過得真快,在這n天的實踐里,我不僅學到了許多護理專業(yè)知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實踐的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當看到病人康復后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務工作者,我們的職責就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫(yī)學生的的誓言。在這n天里,我明白了作為一名醫(yī)學生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫(yī)學生的第一
49、次社會實踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎!總之,我覺得這次的假期實踐對我們在校的醫(yī)學生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業(yè)水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應社會打下基礎。這短短的幾天實踐經歷使我們對護士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉賢精神! 社會實踐報告 篇9 一、實習的總體情況我所在的實習單位是中國建設銀行xxx市的總行,我在其中的信用卡中心擔任一名銷售人員,主要是通過電話營銷的方式向客戶推銷信用卡,而每天成功開卡的數量是體現自己業(yè)績的重要依據,自身對于建行各種信用卡知識的熟悉程度和面對客戶提出問題時的
50、反應能力以及對營銷技巧的把握無疑是成功營銷的關鍵。二、實習的具體內容1、龍卡信用卡基礎知識培訓要成功營銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關知識,所以我們進入建行信用卡中心時首要任務是學習龍卡信用卡知識。培訓內容和需要掌握的基本知識如下:什么是龍卡信用卡?龍卡信用卡是建行發(fā)行的龍卡系列產品之一,雙幣種信用卡有人民幣和美元兩個賬戶,在境內外都可以使用,持卡人可在信用額度內“先消費、后還款”,消費交易最長享有50天的免息待遇,是一張真正的國際標準信用卡。龍卡信用卡境內交易記入人民幣賬戶,境外交易記入美元賬戶,其中通過中國銀聯網絡的境外交易,均視同境內交易。人民幣信用卡僅有人民幣賬戶,適用于接受銀聯卡
51、的場所。龍卡信用卡有多少種類?目前,建行發(fā)行的龍卡信用卡有三種品牌,分別為VISA(威士卡)、MasterCard(萬事達卡)和銀聯(China Union Pay),每種品牌按申請人的信用狀況不同又分為普通卡和金卡,按發(fā)卡對象不同分為個人卡和商務卡,個人卡又分為主卡和附屬卡。常用術語交易日:持卡人實際用卡消費、取現、還款等交易日期。銀行記賬日:發(fā)卡銀行將交易款項或費用記入持卡人賬戶的日期。到期還款日:發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期,賬單日后的第20天。免息還款期:針對消費交易,對按期全額還款的持卡人提供的免息待遇,免息時間為銀行記賬日至還款日期間,最長50天
52、,最短20天。(透支取現交易不享受免息待遇)信用額度: 發(fā)卡銀行根據持卡人的收入與資信情況等為其核定的、可用于透支消費、取現的最高限額,持卡人在卡片有效期內可循環(huán)使用,提供較多的財力證明有助于申請更高的信用額度。(信用額度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附屬卡的共用額度,非每張卡片額度之和。)龍卡信用卡有哪些特點?良好的品牌形象:調查顯示,“龍卡”品牌在中國公民中認同度占第一位。境內消費密碼可選:龍卡信用卡在全國首家推出了境內消費密碼可選功能(按國際慣例,境外刷卡消費交易不需使用密碼)。當選擇了消費使用密碼,同時又希望小額交易或指定金額內部使用密碼,只需要致電到建行24小時服務熱線提出申請,即可
53、享受此項服務。網上銀行服務:只要登錄,開卡,余額查詢,賬單查詢,購匯還款等功能均在龍卡信用卡網上銀行實現。此外,還有買機票送航意險;全球特惠商戶;特色分期付款等特色。持有兩張以上主卡,該如何還款?如持卡人同時擁有多張主卡,還款時請分別以人民幣和美元,按主卡卡號分別還款。還款方式建行提供以下六大類還款方式,客戶可根據需要自行選擇:網點還款、ATM轉賬還款、約定賬戶還款、CDM現金還款、網上購匯還款。(以上是關于龍卡信用卡總體知識的培訓,用時兩個小時,只要求熟記以回答客戶的疑問)下面是關于建行信用卡知識的專業(yè)性培訓,歷時兩天,要求熟記并靈活運用:(1) 龍卡汽車卡建行的龍卡汽車卡是一張全球通用的雙
54、幣種信用卡,同時也是一張專為私家車主量身訂造的信用卡,由于建行這張汽車卡與其他的信用卡有不一樣的增值服務,所以當你成功辦卡后,你就可以享受到建行VIP柜臺優(yōu)先服務資格,而汽車卡每年至需要兩百元的年費,你就可以享受到價值750元的洗車服務,每周一次免費洗車,全年共50次,而你的消費積分滿1000分還可以兌換一升97#汽油,如果你有中國石化的IC卡,還可以享受到每升汽油節(jié)省五分錢的優(yōu)惠。(2) 名城龍卡這張卡是佛山市政府批準,中國建設銀行獨家發(fā)行的國際標準信用卡。該系列卡以佛山市人文特色或歷史背景的標志性建筑、風景或圖案作為卡面設計主元素,設計推出兼嶺南傳統文化與新時代城市精神的系列產品。該卡除了
55、具有龍卡信用卡的全部功能和基本增值權益外,還享有到佛山市多處景點旅游門票的折扣優(yōu)惠,此卡不但是佛山市民的身份象征,更是佛山的城市名片。該卡積分永久有效,積分獎勵回饋優(yōu)厚,還有年費優(yōu)惠,只要每年刷卡消費三次,不限金額,可免年費。(3) 標準龍卡這張卡是建行首張全球通用的雙幣種信用卡,有建行龍的標志,具有全球通用,國內首推“境內消費密碼可選”功能,積分永久有效,積分獎勵回饋優(yōu)厚等;還有年費優(yōu)惠,只要每年消費三次,不限金額,可免年費。(4)香港旅游卡這張卡在建行信用卡的基礎上,可享受到在香港旅游消費超過1800家的商戶優(yōu)惠,刷卡獲4倍銀聯積分,同時也是首張帶有水果香味的信用卡。該卡積分永久有效,積分
56、獎勵回饋優(yōu)厚等;還享有年費優(yōu)惠,每年消費三次,不限金額,可免年費。(4) 興華龍卡建行這興華龍卡兼?zhèn)潺埧ǖ慕鹑诠δ芎团d華商場的VIP會員卡功能,在興華商場刷卡購物可享受會員折扣優(yōu)惠。興華商場及建設銀行提供的雙重積分獎勵,并可參加興華商場和建設銀行聯合舉辦的專場促銷活動,更多尊貴,更多便利,更多優(yōu)惠。以上五種卡鐘是我本次實習營銷的主要卡種,其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港旅游卡。我們通過對基礎知識學習掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營銷信用卡,時間是兩天,學習有經驗的同事的營銷技巧。2、上崗前的考核 考核前的準備:熟悉了龍卡信用卡的基本知識和基本的營銷話術以及技巧后,我迎來了上崗前的考核
57、,這時我已經來到建行三天了,在這三天里,我除了上建行的培訓課,看有經驗的同事推銷,還自己每天晚上回到家后在網上學習有關的信用卡知識,以及了解其他銀行的信用卡,比較后找出建行信用卡優(yōu)越之處,以便可以成功營銷建行的信用卡。此外,因為我是要進行電話營銷,所以在考核之前,我找了很多師兄師姐還有同學當我的客戶,讓他們當我的客戶,通過打電話給他們,然后向他們推銷我的信用卡,通過這種實踐的方式鍛煉自己的營銷能力,為考核做了充分準備??己耍嚎己说姆绞绞峭ㄟ^電話的形式把信用卡直銷團隊的經理當成自己的客戶,向他推銷龍卡汽車卡,要注意自己說話的禮貌,說話的語氣,還有對于卡特點解說的清晰度,還有應對客戶提出的各種問題的反應能力等等各方面的問題。我第一次考核時比較緊張,基本把要說的內容說完,對客戶提出問題基本能答出,但存在語速稍快,語氣過于溫柔,有點緊張等問題;后來我請教有經驗的同事并對著同事練習,經過一天的努力再重新考核,結果基本可以,終
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