濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同完整版范文

1、濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同完整版范文 第一章?總則 第一條?本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方） 企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ 受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方） 企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條?物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號(hào)。 管理界限：東至_；南至：_?； 西至_；北至：_?。 占地面積：_平方米。 建筑面積：_平方米。 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。 第三條本合同

2、生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_，是否已通過(guò)綜合驗(yàn)收_，入住狀況_。 第二章委托管理事項(xiàng) 第四條根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理： （一）參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)_。 （二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)_。 （三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)_。 第五條根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。 第六條制定物業(yè)使用守則，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。 第七條負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基穿承重墻體、梁、柱

3、、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_。 共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、XX信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_、_。 共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場(chǎng)。 第八條其它委托管理事項(xiàng) （一）按住宅質(zhì)量保證書(shū)中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。 （二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。 （三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。 （四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_?的清掃保潔及垃圾的收集。 （五

4、）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加_的有效制止停放。 （六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。 （七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_、?_、_?等的管理。 （八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_。 （九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_。 （十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理_。 第三章委托管理期限 第九條?委托管理期限自

5、本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。 第四章?雙方權(quán)利和義務(wù) 第十條?甲方權(quán)利和義務(wù) （一）甲方權(quán)利 1審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度； 2審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算； 3檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)； 4監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。 （二）甲方義務(wù) 1為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。 2征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。 3執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制

6、度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。 4承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。 5按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。 6按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。 7按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起_日內(nèi)，交由乙方使用。 8按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方提供_平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有?），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起_日內(nèi)交由乙方使用。 9負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問(wèn)題。 第十一條?乙方的權(quán)利和義務(wù) （一）乙方權(quán)利 1根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

7、 2依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。 3提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。 4規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。 5有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。 6依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。 7選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。 8當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。 9前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。 （二）乙方義務(wù) 1履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)

8、益。 2主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。 3接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。 4對(duì)保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 5按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。 6每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。 7本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。 8前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。 9_?。 第五章?前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第十二條竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服

9、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及濟(jì)南市物業(yè)管理辦法、濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)制定，具體內(nèi)容如下： （一）房屋及維修管理 1房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。 2房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。 3封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。 4一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。 5房屋完好率98%以上。 6房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 7房屋小修、急修及時(shí)率_%以上，合格率達(dá)

10、_%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)_%，有維修記錄和回訪記錄。 8房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。 （二）共用設(shè)備管理 1設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。 2專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。 3設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。 4小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。 5電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 6電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。 7負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格

11、遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。 （三）共用設(shè)施管理 1小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。 2公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。 3道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。 4污水排放暢通，溝道無(wú)積水。 5危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。 （四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理 1公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。 2綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。 （五）環(huán)境衛(wèi)生管理 1小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。 2小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日

12、清。 3樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 4道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。 5雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。 6小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。 7小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。 8小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 9共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。 （六）社區(qū)秩序維護(hù) 1小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。 2值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。 （七）停車場(chǎng)及_停放管理 1甲方委托乙方經(jīng)

13、營(yíng)管理的停車場(chǎng)，_停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，_管理制度完善。 2_。 3_。 （八）消防 1消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。 2配備專職或_消防管理人員。 3消防通道暢通無(wú)阻。 4_。 5_。 （九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實(shí)施裝修管理。 （十）_?。 第六章?前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用 第十三條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) （一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 （二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元。付費(fèi)時(shí)間_。 （三）本合同有效期內(nèi)已交付使用

14、物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，_時(shí)間_?。 （四）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)_標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收_ （五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_%按日交納滯納金。 （六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。 第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：_。 第十五條?保修

15、期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。 第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租等。 第十七條?業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。 第十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_。 第十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對(duì)停放_(tái)的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2綠地養(yǎng)護(hù)；3彌補(bǔ)減免的物業(yè)

16、管理服務(wù)費(fèi)；4便民服務(wù)費(fèi)用，5業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。 第七章?違約責(zé)任 第二十條?甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。 第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。 第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。 第二十

17、三條?物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。 第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。 第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限_日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。 第二十六條?甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。 第八章?附則 第二十七條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十八條?本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第二十