通訊故障處理

1、一：影響RTWP的主要因素分為系統(tǒng)內(nèi)部干擾和系統(tǒng)外部干擾兩 系統(tǒng)內(nèi)部干擾可能是由于工程質(zhì)量問題引起的，如天饋、連接器和負(fù)載等接頭引起的，也可能是由于天饋、連接器和負(fù)載等器件本身的質(zhì)量問題引起干擾的，同時(shí)站點(diǎn)的規(guī)劃方案如RRU的級(jí)聯(lián)數(shù)量等也會(huì)對(duì)RTWP值有一定抬升。系統(tǒng)外部干擾主要是指外界的干擾源與系統(tǒng)內(nèi)部相互作用后引起的干擾，如服務(wù)小區(qū)的用戶數(shù)、用戶及其業(yè)務(wù)類型以及無線環(huán)境等會(huì)影響到上行干擾值的波動(dòng)。二：舉三個(gè)wcdma基站主設(shè)備故障處理方法的案例的處理方法，希望你總結(jié)出自己的處理的方法問題一：RTWP靜止，值不隨用戶數(shù)情況動(dòng)態(tài)變化，處理辦法：1、檢查主分集駐波比情況，看駐波比是否在合理范圍之

2、內(nèi)。2、重啟載頻，與后臺(tái)監(jiān)測(cè)核對(duì)，看RTWP告警是否消除；如不能消除，嘗試分別調(diào)換載頻和扇區(qū)，看RTWP告警是否會(huì)隨之轉(zhuǎn)移，與之相應(yīng)得到的結(jié)果就是載頻或是天線的問題了。3、判斷是否是內(nèi)部干擾，內(nèi)部干擾有以下特點(diǎn)：主分集不相關(guān)、RTWP波動(dòng)幅度較大、干擾具有一定的持續(xù)時(shí)間、RTWP在時(shí)間特性上變化沒有明顯規(guī)律，可以用45W的假負(fù)載同時(shí)接在載頻的A、B口，讓后臺(tái)監(jiān)測(cè)是否存在外部干擾。4、 看是否是合路配置，若是則檢查，檢查其合路的DCS 的頻率的3 階互調(diào)（2f1-f2、2f2-f1）有沒有落入WCDMA 接收帶內(nèi)（1920M1980M），如果有，則需要跟運(yùn)營商溝通交流，建議運(yùn)營商將這種不合理的頻

3、率配置改掉。6、若確認(rèn)連接器無問題，則將RTWP高的小區(qū)主分集與RTWP正常的小區(qū)主分集對(duì)調(diào)，如果原RTWP高的小區(qū)恢復(fù)正常則說明天線有問題，需作更換天線處理。mscbsc7、如果是基站設(shè)備異常引起的干擾一個(gè)明顯特征是基站扇區(qū)主集RTWP功率值高于分集RTWP功率值，關(guān)閉功放后，主分集RTWP恢復(fù)正常。備注：RTWP大于-100db的就不正常了，說明有干擾的，干擾有內(nèi)部干擾和外部干擾，要排除。問題二：射頻單元接收通道RTWP/RSSI不平衡告警（過低告警），處理方法：1. 與后臺(tái)網(wǎng)優(yōu)配合，監(jiān)測(cè)射頻單元的主集或分集天線是否存在外部干擾，有干擾就交由網(wǎng)優(yōu)處理，不存在干擾則按下一步處理：2. 射頻單

4、元的主集或分集接收通道故障，檢查天饋連接，查看各連接口是否破損、松動(dòng)、進(jìn)水；并測(cè)試駐波比是否正常。3. 復(fù)位射頻單元（載波），跟換射頻單元，最后對(duì)調(diào)天饋扇區(qū)，檢查看告警是否會(huì)跟隨更換板件或是對(duì)調(diào)扇區(qū)而轉(zhuǎn)移，最終確定是否載頻問題或天線問題。問題三：射頻單元駐波告警 ，處理方法：1. 駐波告警產(chǎn)生的原因有三種：其一，是由饋線連接頭故障引起，例如避雷器接點(diǎn)、避雷器本身、饋窗外饋線頭進(jìn)水，饋線接地接口進(jìn)水，饋線外皮破裂導(dǎo)致整條饋線進(jìn)水氧化等原因。其二，天線內(nèi)部損壞或天線隔離度不夠，引起的駐波告警。其三，有少部分是載頻板（載波）本身的硬件故障引起的。2. 處理方法用駐波比測(cè)試儀，分段測(cè)試和距離測(cè)試來判斷

5、故障點(diǎn)的大概位置，按照定位距離，大概確定故障點(diǎn)，處理駐波比告警故障的時(shí)候可用“測(cè)”“看”“敲”“動(dòng)”三字訣3. 用駐波比測(cè)試儀定位故障點(diǎn)為之“測(cè)”；推斷大概的位置，先查看這位置是否有接頭，防水措施是否做到位，饋線皮和饋線是否有破損，饋線的彎曲半徑是否符合要求。4. 根據(jù)以上方法，判斷故障點(diǎn)后，用扳手等工具輕巧初步判斷的故障點(diǎn)，看駐波比測(cè)試儀的波形是否會(huì)隨之跳動(dòng)，如果符合以上情況，基本上就能確定是故障點(diǎn)了。5. 確定故障點(diǎn)就可以下手排除故障，如果是饋線連接頭進(jìn)水，拆開重做饋線頭，做好防水密封；如果是避雷器故障，可以先嘗試跳過或是更換避雷器，看駐波告警是否消除。6. 如果測(cè)得駐波比在高處，斷開天線

6、接頭后，產(chǎn)生新的故障點(diǎn)，基本上可以確定駐波告警的故障點(diǎn)在天線里面，天線損壞，只能更換天線處理。7. 如果上站測(cè)得天饋系統(tǒng)側(cè)駐波比一切正常，可以聯(lián)系后臺(tái)，讓后臺(tái)查看駐波比值作對(duì)比，然后再更換新的載頻（載波）或是與正常扇區(qū)的載頻對(duì)調(diào)，看駐波告警是否會(huì)轉(zhuǎn)移或消除 三：IP PM激活失敗告警的原因和解決辦法？1、傳輸原因，傳輸數(shù)據(jù)配置問題或者硬件問題（包括傳輸側(cè)硬件以太網(wǎng)板等或者基站側(cè)網(wǎng)線原因）2、RNC側(cè)和基站側(cè)數(shù)據(jù)配置問題（a、vlanid是否一致并且和傳輸側(cè)配置的是否一致 b、RNC側(cè)和NODEB側(cè)配置IP是否對(duì)應(yīng) c、RNC側(cè)配置數(shù)據(jù)是否指對(duì)了對(duì)應(yīng)的GOU板和ETHIP）3、看對(duì)端設(shè)備是否支持

7、IP PM特性呀。不支持肯定對(duì)接有問題。四：無線鏈路提示告警怎么解決無線鏈路提示告警作為提示告警，卻會(huì)影響業(yè)務(wù)，影響很大，根據(jù)對(duì)網(wǎng)上告警的處理經(jīng)驗(yàn)對(duì)告警進(jìn)行分析總結(jié)：無線鏈路提示告警：告警ID 28008，基站將在四種情況下上報(bào)該告警，具體告警原因包括：支路號(hào)0：信道激活異常提示告警，指BSC與BTS之間信道類型或者信道狀態(tài)不一致。 支路號(hào)1：信道異常釋放提示告警，指無線信道的異常釋放比例超過告警門限支路號(hào)2：主BCCH無話務(wù)提示告警，指主BCCH載頻在連續(xù)4個(gè)小時(shí)檢測(cè)時(shí)間內(nèi)沒有話務(wù)。支路號(hào)3：上下行平衡提示告警，指基站檢測(cè)的上行接收電平和移動(dòng)臺(tái)上報(bào)的下行接收電平之間存在較大的差異。一、無線鏈

8、路告警支路號(hào)0出現(xiàn)的主要原因：基站信道與BSC直間進(jìn)行信道轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)的信道狀態(tài)不一致，例如TCH轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)PDTCH，或者動(dòng)態(tài)PDTCH轉(zhuǎn)換為TCH過程會(huì)出現(xiàn)支路號(hào)0的告警。二、無線鏈路告警支路號(hào)1主要原因：1、由于頻點(diǎn)規(guī)劃不合理，出現(xiàn)嚴(yán)重干擾導(dǎo)致無線鏈路告警支路號(hào)1。2、由于直放站故障自激產(chǎn)生嚴(yán)重頻率干擾導(dǎo)致周邊基站受干擾產(chǎn)生無線鏈路提示告警支路號(hào)1。3、基站擴(kuò)容載頻時(shí)射頻首發(fā)連線與數(shù)據(jù)配置不一致。4、載頻板故障。三、無線鏈路告警支路號(hào)2主要原因：1、特殊覆蓋場(chǎng)景下，小區(qū)覆蓋范圍內(nèi)確實(shí)無用戶或特定時(shí)間段無用戶存在。2、數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤，如MSC沒有配置對(duì)應(yīng)小區(qū)的數(shù)據(jù)，未配置為其他小區(qū)的鄰區(qū)，

9、BA1表未配置或錯(cuò)誤等。3、基站所屬的室內(nèi)分布系統(tǒng)或天饋系統(tǒng)無法正常工作。4、基站下掛光線直放站、選頻直放站故障。5、載頻異常吊死。四、無線鏈路告警支路號(hào)3主要原因：1、載頻硬件故障。2、射頻連線錯(cuò)誤。3、射頻連線故障。4、室內(nèi)分布系統(tǒng)的分路器故障。5、室內(nèi)分布系統(tǒng)天線故障。6、主控單板故障導(dǎo)致?？偨Y(jié)：1、無線鏈路告警屬于提示告警，但是出現(xiàn)提示告警的基站業(yè)務(wù)都是受影響的，因此對(duì)于出現(xiàn)無線鏈路提示告警的基站必須及時(shí)進(jìn)行處理。2、對(duì)于支路號(hào)1、2的告警對(duì)于業(yè)務(wù)存在嚴(yán)重影響，尤其由于射頻連線數(shù)據(jù)配置不一致導(dǎo)致的問題屬于隱性故障，沒有相關(guān)的單板告警及接收通道告警，必須要及時(shí)進(jìn)行處理。3、對(duì)無線鏈路提示

10、告警可以先遠(yuǎn)程定位，再現(xiàn)場(chǎng)處理，如核查數(shù)據(jù)配置，復(fù)位載頻或四級(jí)復(fù)位基站；現(xiàn)場(chǎng)更換載頻，檢查天饋系統(tǒng)駐波和互調(diào)，機(jī)房內(nèi)撥打電話測(cè)試是否正常等。 無線鏈路提示告警作為提示告警，卻會(huì)影響業(yè)務(wù)，影響很大，根據(jù)對(duì)網(wǎng)上告警的處理經(jīng)驗(yàn)對(duì)告警進(jìn)行分析總結(jié)：無線鏈路提示告警：告警ID 28008，基站將在四種情況下上報(bào)該告警，具體告警原因包括：支路號(hào)0：信道激活異常提示告警，指BSC與BTS之間信道類型或者信道狀態(tài)不一致。支路號(hào)1：信道異常釋放提示告警，指無線信道的異常釋放比例超過告警門限。支路號(hào)2：主BCCH無話務(wù)提示告警，指主BCCH載頻在連續(xù)4個(gè)小時(shí)檢測(cè)時(shí)間內(nèi)沒有話務(wù)。支路號(hào)3：上下行平衡提示告警，指基站

11、檢測(cè)的上行接收電平和移動(dòng)臺(tái)上報(bào)的下行接收電平之間存在較大的差異。一、無線鏈路告警支路號(hào)0出現(xiàn)的主要原因：基站信道與BSC直間進(jìn)行信道轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)的信道狀態(tài)不一致，例如TCH轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)PDTCH，或者動(dòng)態(tài)PDTCH轉(zhuǎn)換為TCH過程會(huì)出現(xiàn)支路號(hào)0的告警。二、無線鏈路告警支路號(hào)1主要原因：1、由于頻點(diǎn)規(guī)劃不合理，出現(xiàn)嚴(yán)重干擾導(dǎo)致無線鏈路告警支路號(hào)1。2、由于直放站故障自激產(chǎn)生嚴(yán)重頻率干擾導(dǎo)致周邊基站受干擾產(chǎn)生無線鏈路提示告警支路號(hào)1。3、基站擴(kuò)容載頻時(shí)射頻首發(fā)連線與數(shù)據(jù)配置不一致。4、載頻板故障。三、無線鏈路告警支路號(hào)2主要原因：1、特殊覆蓋場(chǎng)景下，小區(qū)覆蓋范圍內(nèi)確實(shí)無用戶或特定時(shí)間段無用戶存在。2、數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤，如MSC沒有配置對(duì)應(yīng)小區(qū)的數(shù)據(jù)，未配置為其他小區(qū)的鄰區(qū)，BA1表未配置或錯(cuò)誤等。3、基站所屬的室內(nèi)分布系統(tǒng)或天饋系統(tǒng)無法正常工作。4、基站下掛光線直放站、選頻直放站故障。5、載頻異常吊死。四、無線鏈路告警支路號(hào)3主要原因：1、載頻硬件故障。2、射頻連線錯(cuò)誤。3、射頻連線故障。4、室內(nèi)分布系統(tǒng)的分路器故障。5、室內(nèi)分布系統(tǒng)天線故障。6、主控單板故障導(dǎo)致?？偨Y(jié)：1、無線鏈路告警屬于提示告警，但是出現(xiàn)提示告警的基站業(yè)務(wù)都是受影響