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文檔簡介
1、售樓部實習心得體會對于三個月的實習,最想說的一句話就是:感謝。首先,要感謝學校的老師們。當然,我知道,所有的學校領導和老師都為這次實習有自己的付出。但是,在這里特別要感謝 主任、 老師和 老師。yang 主任自然不必多說,沒有她就沒有這次實習的計劃,她的高瞻遠矚是一般人根本不具備也難以具備的。郝老師則是為我們創(chuàng)造了在千禧學府苑的機會,她不僅在實習前為我們加油打氣,并且在實習期間時時不忘在單位里實習的我們,不時的來看看我們,問問我們的工作,她的辛苦是有目共睹的,是值得被永遠記得的。張老師雖然沒有直接照顧到我們,但是她在幕后也付出了大量的時間,她操的心也是非常非常多的。謝謝三位老師,是你們?yōu)槲覀儤?/p>
2、建起了實習的平臺,讓我們有機會將自己的才華展現出來,是你們,讓我們三年的大學生涯不再是平坦的,正是你們的一臂之力,將我們推升了一個高峰!其次,要感謝售樓部的各位。三個月的實習,說長不長說短也不短,在這期間,是你們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的知識、傳授了有價值的經驗,最最重要的是你們的行為告訴我們:做任何事都要有自信。大家知道,千禧學府苑在太原南城是數一數二的樓盤,在銷售過程中,接待的客戶全都是高端客戶,在面對他們的過程中,原先的自卑心理很容易就會出現,在此時,一份自信是何等的珍貴,只有在這樣的環(huán)境中,才能練就出不一般的自信。美國喜劇大師卓別林說過這樣一句話:人一定要有自信,這是成功的最大秘密。我想正是這
3、樣的環(huán)境加上售樓部各位的指導,一定會在未來人生道路上一直激勵我們,永遠向前!最后,要感謝與我一同在售樓部實習的三位同學。三個月的實習中,有兩個月我們是一起度過的,雖說這兩個月并沒有培養(yǎng)出些許的默契,但是在你們走之后的那一個月里,我才知道我們一起共事的那段時間是多么的難得和可貴!三個月的實習結束了,它的影響卻是終身的。次有完美價值的實習,離不開上面提到的每一個人,最后,再讓我說一聲:謝謝你們!祝你們永遠快樂、幸福! 建筑工地實習心得體會 心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會
4、這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。以下是由 吧 大全為大家整理的一篇電話銷售實習心得體會 材料,希望對你有所幫助。有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻噴香水,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的
5、一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析p 和定量分析p 結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是
6、搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。4、重點在出經驗,找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。(2):來我們公司也有一段時間了,在 年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供 年改正。首先,要感謝
7、張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。
8、我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是認識了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售
9、很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是您,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性?,F在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電
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