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文檔簡(jiǎn)介

1、8090廣告?zhèn)髅侥先A駕校的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告目錄摘要與前言南華駕校簡(jiǎn)介調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷分析結(jié)論及建議附錄內(nèi)容摘要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速開(kāi)展,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,效率也要求越來(lái)越高,車(chē)已經(jīng)逐漸融入到人們的生活中,用車(chē)逐漸代替了步行,自己擁有一輛車(chē)已經(jīng)越來(lái)越普遍,因而考駕照也成為了一個(gè)必不可少的步驟。駕校市場(chǎng)也就蘊(yùn)含著巨大的潛力。 然而,大學(xué)生是駕校市場(chǎng)的巨大潛在消費(fèi)者,因?yàn)榇髮W(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的主要掌門(mén)人,并且,大學(xué)生也即將踏入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),高效率、快節(jié)奏的生活成為其主要生活特征。 因此,我們進(jìn)行了此次“南華駕校市場(chǎng)調(diào)查“,我們從市場(chǎng)占有率以及選擇駕校的原因等方面進(jìn)行分析研究。通過(guò)分析,對(duì)南華駕

2、校提出一些合理的建議。 關(guān)鍵詞:報(bào)考原因; 市場(chǎng)占有率;廣告效果;建議 簡(jiǎn)介 第一局部 合作公司南華駕校,南華人自己的駕校南華駕校的宗旨南華駕校的教練 以身作那么,為人師表,要求說(shuō)好言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,和藹可親,嚴(yán)肅得當(dāng)。切記:貪圖小利,吃學(xué)生飯,抽學(xué)生煙,喝學(xué)生水。要為南華揚(yáng)威,為駕校爭(zhēng)光,為同行作標(biāo)桿,以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同心同德。共同把企業(yè)做好.做大.做強(qiáng)。第二局部 調(diào)查設(shè)計(jì) 我們進(jìn)行了此次“南華駕校市場(chǎng)調(diào)查,我們從市場(chǎng)占有率、選擇駕校的原因以及廣告效果等方面進(jìn)行分析研究。通過(guò)分析,對(duì)南華駕校提出一些合理的建議,有助于南華駕校擴(kuò)大自己在南華校園的市場(chǎng)。對(duì)整個(gè)駕校市場(chǎng)進(jìn)行分析。 南華駕校在南華大學(xué)的

3、知名度和美譽(yù)度。 根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),進(jìn)行分析并給予意見(jiàn)與建議。 駕校應(yīng)從哪些方面注意消費(fèi)者的需求 南華駕校及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率 我們此次調(diào)查對(duì)象是南華大學(xué)的在校學(xué)生,對(duì)各院系的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。 對(duì)于南華駕校的市場(chǎng)調(diào)查,我們主要在南華大學(xué)南校、北校、弘辰進(jìn)行調(diào)查。 為了增加調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性,以獲得南華駕校的市場(chǎng)占有率,廣告效果信息。我們采用組員發(fā)問(wèn)卷的方式獲取數(shù)據(jù),我們?cè)谌藛T集中的地方發(fā)問(wèn)卷,并規(guī)定在一定的時(shí)間收回以增加調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性。第三局部調(diào)查問(wèn)卷分析 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái),人們?cè)郊幼非蠓奖?、快捷、時(shí)尚、舒適的生活方式,汽車(chē)的普及也理所當(dāng)然,學(xué)習(xí)駕車(chē)成為很多大學(xué)生對(duì)未來(lái)時(shí)尚生活

4、勾畫(huà)的必要因素,也是他們?yōu)樽约簩?lái)能獲得更好工作的一塊敲門(mén)磚,所以大學(xué)生成了考駕證的主力軍,針對(duì)在校大學(xué)生這塊潛在的巨大蛋糕,駕校該如何抓住這個(gè)巨大的商機(jī)。我們對(duì)整個(gè)駕校市場(chǎng),南華駕校及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率,南華駕校在南華大學(xué)的知名度和美譽(yù)度等方面進(jìn)行分析。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)廣告效果、潛在消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,并提出一些關(guān)于駕校開(kāi)展和建設(shè)的意見(jiàn)與建議。小組討論 從以上兩個(gè)圖中可以看出,現(xiàn)在大學(xué)只有很少局部大學(xué)生對(duì)考駕照完全沒(méi)有想法,而有想法的人群準(zhǔn)備學(xué)的人群占了很大一局部,對(duì)于駕校而言,這局部人群是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),而對(duì)于想學(xué)但無(wú)客觀(guān)條件的同學(xué)來(lái)說(shuō),大局部是沒(méi)時(shí)間學(xué)和學(xué)車(chē)費(fèi)用問(wèn)題,作為駕

5、校也可已將也可以將他們納入自己的潛在顧客范圍,可以通過(guò)讓學(xué)員分期付款或調(diào)節(jié)學(xué)車(chē)時(shí)間等方式來(lái)吸收這局部消費(fèi)者。 從圖中可以看出可以看大局部的學(xué)生希望學(xué)車(chē)是在寒暑假,這也就為沒(méi)有時(shí)間學(xué)車(chē)的學(xué)生提供了時(shí)間,因此,作為駕校,在暑期應(yīng)做大量的廣告宣傳,以吸引廣闊的大學(xué)生消費(fèi)者。 從上面的數(shù)據(jù)可以知道,現(xiàn)在大學(xué)生考駕照主要是為了方便自己將來(lái)生活,然而也有局部人是由于個(gè)人興趣愛(ài)好, 這也是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速開(kāi)展,為了趕上快節(jié)奏的生活方式,自己駕駛成為一個(gè)很好的方式。從而說(shuō)明這樣一個(gè)問(wèn)題,考取駕照是愈來(lái)愈普遍,駕校行業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)也會(huì)長(zhǎng)期并持久處于一種升溫狀態(tài)。 39.58%打算選其他駕校的人群中絕大多數(shù)都打算

6、回自己家鄉(xiāng)考駕校,除此之外,從上圖中我們可以看出南華駕校相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率方面相比這四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。 從信譽(yù)度看來(lái),神鷹和南華的信譽(yù)度相較于其他兩家要好,至于教練,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,南華駕校教練的專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、正直的態(tài)度有待加強(qiáng),其中評(píng)價(jià)最高的是船山駕校,如果考慮到資金問(wèn)題,場(chǎng)地和硬件設(shè)施不大可能在短時(shí)間內(nèi)改變,教練的耐心和負(fù)責(zé)也完全有可能為其贏(yíng)得更高的教學(xué)評(píng)價(jià),給學(xué)員一個(gè)更舒適、輕松的環(huán)境,也提高南華學(xué)生對(duì)南華駕校的美譽(yù)度。 通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)神鷹駕校的價(jià)格稍高于其他三所駕校,但也只有三四百元的差距,但從場(chǎng)地等硬件設(shè)施看來(lái),神鷹駕校在這方面明顯占

7、優(yōu)勢(shì),規(guī)模相對(duì)其他三所駕校要大,而且鴻發(fā)因?yàn)樾陆ǎ黠@在硬件設(shè)施方面不占優(yōu)勢(shì)。 正在考或考過(guò)的人中38.78%認(rèn)為通過(guò)率最重要對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要,12.24%認(rèn)為是學(xué)車(chē)地點(diǎn)的便利性,32.65%認(rèn)為教員素質(zhì)最重要,16.33%的認(rèn)為是場(chǎng)地的硬件設(shè)施,所以駕校在考慮今后的開(kāi)展建設(shè)方面,可以從以上比例入手,盡量爭(zhēng)取做到最好,贏(yíng)得最好的口碑,來(lái)形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)1、信譽(yù)度。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可知,、信譽(yù)度。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可知,南華駕校是幾所駕校中信譽(yù)度最高的,南華駕校是幾所駕校中信譽(yù)度最高的,可以加以利用進(jìn)行宣傳??梢约右岳眠M(jìn)行宣傳。2、市場(chǎng)占有率。南華駕校在南華大、市場(chǎng)占有率。南華駕校

8、在南華大學(xué)生市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),很多大學(xué)學(xué)生市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),很多大學(xué)生是通過(guò)熟人介紹才知道駕校的情況,生是通過(guò)熟人介紹才知道駕校的情況,借此可以擴(kuò)大廣告影響程度。借此可以擴(kuò)大廣告影響程度。3、名稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)。南華駕校的名稱(chēng)讓、名稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)。南華駕校的名稱(chēng)讓人以為南華駕校就是南華大學(xué)的駕校,人以為南華駕校就是南華大學(xué)的駕校,這也在一定程度上影響了南華學(xué)生的這也在一定程度上影響了南華學(xué)生的選擇。選擇。1教練的正直、負(fù)責(zé)和專(zhuān)業(yè)程度。相比其教練的正直、負(fù)責(zé)和專(zhuān)業(yè)程度。相比其他駕校而言,教練的評(píng)價(jià)程度不是很高,他駕校而言,教練的評(píng)價(jià)程度不是很高,有待加強(qiáng)。有待加強(qiáng)。硬件設(shè)施。與神鷹比較而言,場(chǎng)地和車(chē)硬件設(shè)

9、施。與神鷹比較而言,場(chǎng)地和車(chē)的數(shù)量等方面稍遜。的數(shù)量等方面稍遜。1.廣告效果?,F(xiàn)在鴻發(fā)在南華市場(chǎng)開(kāi)展漫廣告效果。現(xiàn)在鴻發(fā)在南華市場(chǎng)開(kāi)展漫天蓋地的廣告戰(zhàn)術(shù),而此時(shí)南華駕校已悄天蓋地的廣告戰(zhàn)術(shù),而此時(shí)南華駕校已悄悄退出,這就讓很多人對(duì)南華駕校慢慢淡悄退出,這就讓很多人對(duì)南華駕校慢慢淡忘了。忘了。機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)威脅威脅物質(zhì)水平的提高:隨著經(jīng)濟(jì)的速發(fā)物質(zhì)水平的提高:隨著經(jīng)濟(jì)的速發(fā)展,人們愈來(lái)愈注重物質(zhì)生活,汽車(chē)展,人們愈來(lái)愈注重物質(zhì)生活,汽車(chē)逐步代替了步行,而駕車(chē)的前提是有逐步代替了步行,而駕車(chē)的前提是有駕照,所以,駕校市場(chǎng)的前景廣闊。駕照,所以,駕校市場(chǎng)的前景廣闊。大學(xué)生對(duì)未來(lái)時(shí)尚生活的規(guī)劃。大學(xué)生對(duì)未來(lái)

10、時(shí)尚生活的規(guī)劃。87%的大學(xué)生都想學(xué)習(xí)駕車(chē),這無(wú)疑的大學(xué)生都想學(xué)習(xí)駕車(chē),這無(wú)疑給駕校帶來(lái)了巨大的商機(jī),這使駕校給駕校帶來(lái)了巨大的商機(jī),這使駕校擁有了一個(gè)廣闊的前景,集中的消費(fèi)擁有了一個(gè)廣闊的前景,集中的消費(fèi)群和潛在消費(fèi)群。群和潛在消費(fèi)群。3、隨著社會(huì)的日益發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益、隨著社會(huì)的日益發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益 激烈,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)愈來(lái)愈困難,激烈,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)愈來(lái)愈困難,有的學(xué)生走出社會(huì)后,將開(kāi)車(chē)作為自有的學(xué)生走出社會(huì)后,將開(kāi)車(chē)作為自己的一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。己的一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。1、經(jīng)濟(jì)來(lái)源單一、大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)、經(jīng)濟(jì)來(lái)源單一、大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源大部分父母,很父母都沒(méi)有過(guò)多的源大部分父母,很父母都沒(méi)有過(guò)多的錢(qián)錢(qián)2、

11、競(jìng)爭(zhēng)較激烈、競(jìng)爭(zhēng)較激烈,、在整個(gè)駕校市場(chǎng)環(huán)、在整個(gè)駕校市場(chǎng)環(huán)境下,很多人會(huì)涌進(jìn)這個(gè)行業(yè),從而境下,很多人會(huì)涌進(jìn)這個(gè)行業(yè),從而是整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,優(yōu)勝劣是整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,優(yōu)勝劣汰,是任何事物的本質(zhì)規(guī)律汰,是任何事物的本質(zhì)規(guī)律3、物價(jià)上漲、由于通貨膨脹,物價(jià)、物價(jià)上漲、由于通貨膨脹,物價(jià)飛漲,因而員工工資也更著上漲,這飛漲,因而員工工資也更著上漲,這也就會(huì)引起價(jià)格的上漲,也就會(huì)引起價(jià)格的上漲, 從對(duì)南華大學(xué)駕校市場(chǎng)可以看出,有很大一局部的同學(xué)是想考取駕照的,只是由于諸多方面的原因。所以南華駕校應(yīng)積極抓住這個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。 南華駕校在對(duì)于想學(xué)而沒(méi)有客觀(guān)條件的同學(xué)可以讓其分期付款或調(diào)節(jié)學(xué)車(chē)時(shí)間,因?yàn)橛泻芏鄬W(xué)生希望在寒暑假學(xué)車(chē),這樣對(duì)于南華駕校就應(yīng)在暑期前做足廣告宣傳。對(duì)于我們調(diào)查時(shí)有很多學(xué)員反映教練的正直專(zhuān)業(yè)方面有所

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