人力資源自我診斷操作方案三

1、人力資源自我診斷操作方案原創(chuàng)分享三、工作績(jī)效與考評(píng)診斷工具【總括說(shuō)明】人力資源自我診斷操作方案簡(jiǎn)單地說(shuō)：是假設(shè)論證,就是把握脈搏的確診過(guò)程，在運(yùn)用適合診斷項(xiàng)目；即假設(shè)論證貼近中，進(jìn)一步點(diǎn)擊論點(diǎn)和證明論據(jù)。正式診斷是人力資源自我診斷的核心部分：就是從診斷受理階段診斷準(zhǔn)備階段預(yù)備診段階段正式診斷階段，是承接預(yù)備診斷中的人力資源全景診斷把脈后進(jìn)入確診過(guò)程（也就是假設(shè)論證到證明），為下階段分析（論明過(guò)程）提供客觀(guān)事實(shí)的數(shù)據(jù)和分析。【流程圖示】學(xué)習(xí)與應(yīng)用流程貼近事實(shí)第一部分/自我診斷策劃準(zhǔn)備揭示論點(diǎn)第二部分/調(diào)研工作溝通預(yù)定義過(guò)程尋找論據(jù)第三部分/過(guò)往資料查閱多文檔假設(shè)論證第四部分/自診操作方案手動(dòng)操作

2、證明過(guò)程第五部分/量化數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)檢驗(yàn)論述第六部分/自我改進(jìn)建議決策【操作指引】自診操作方案是在按照診斷項(xiàng)目策劃和流程，由診斷小組達(dá)成的進(jìn)一步的把脈和確診 ，通過(guò)預(yù)診，也就是調(diào)研溝通的信息和對(duì)過(guò)往資料查閱，獲得對(duì)服務(wù)的企業(yè)大概現(xiàn)狀的了解基礎(chǔ)上，從而展開(kāi)正式診斷的方案策劃和表格設(shè)計(jì)，操作指引如下： 診斷表格使用：其正式診斷分為十個(gè)項(xiàng)目主題，每個(gè)主題分為8-10子項(xiàng)目；每個(gè)子項(xiàng)目設(shè)計(jì)為10個(gè)細(xì)項(xiàng)目，共計(jì)900個(gè)子項(xiàng)目?jī)?nèi)容。 自診方式為選擇式（現(xiàn)有、些許、欠缺）以系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目子項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容為指引，由劃分的主題組成形式，以適合、真實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度填寫(xiě)。按編號(hào)整理后，由診斷小組和顧問(wèn)進(jìn)行調(diào)研內(nèi)容細(xì)項(xiàng)

3、目的統(tǒng)計(jì)、歸納綜合比例，從而把握各設(shè)計(jì)的脈絡(luò)點(diǎn)。采取充分參與，客觀(guān)如實(shí)的討論方式，達(dá)至基本共識(shí)與衡量和文字表述，并對(duì)應(yīng)做出判定、數(shù)據(jù)歸納和綜合分析。按項(xiàng)目工作函和具體人員到位，安排每項(xiàng)目主題診斷時(shí)間在60分鐘左右。診斷項(xiàng)目匯總：以下為綜合比例統(tǒng)計(jì)和綜合分析表的格式： 診斷記錄序號(hào)項(xiàng)目主題方式子項(xiàng)/細(xì)項(xiàng)目數(shù)統(tǒng)計(jì)子項(xiàng)目比例%當(dāng)前現(xiàn)有些許欠缺一人力規(guī)劃與組織診斷8×10=80項(xiàng)二人力配置與使用診斷9×10=90項(xiàng)三工作績(jī)效與考評(píng)診斷9×10=90項(xiàng)四能力開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)診斷9×10=90項(xiàng)五薪酬和福利管理診斷9×10=90項(xiàng)六勞動(dòng)與人際關(guān)系診斷9×

4、;10=90項(xiàng)七經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃功能診斷9×10=90項(xiàng)八制度管理與規(guī)范診斷9×10=90項(xiàng)九企業(yè)人文化狀況診斷10×10=100項(xiàng)十人力成本與審核診斷9×10=90項(xiàng)綜合比例：現(xiàn)有 % 些許 % 欠缺 % 總計(jì)：900項(xiàng)綜合分析：診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)【診斷表格】包括：績(jī)效考評(píng)體系、績(jī)效管理制度、人力資源部門(mén)角色、工作業(yè)績(jī)考評(píng)、工作能力考評(píng)、工作態(tài)度考評(píng)、考評(píng)結(jié)果評(píng)估、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效等9個(gè)使用表格。工作績(jī)效與考評(píng)診斷工具 診斷時(shí)，著重職位分析和工作說(shuō)明及崗位描述提供給員工創(chuàng)造性的工作鋪墊，從崗位職責(zé)的到位與能動(dòng)作業(yè)的動(dòng)力來(lái)源；提供期望與發(fā)展是否相應(yīng)。

5、把握要點(diǎn)為：第一、企業(yè)是否建立一套系統(tǒng)的部門(mén)績(jī)效考核方案對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)完成情況會(huì)作出定期的評(píng)鑒及改善建議；目標(biāo)任務(wù)與該制度提供的保障性如何，有效考評(píng)的公正性和適合程度。第二、制定績(jī)效管理方案時(shí)現(xiàn)有的資源、技術(shù)、期望目標(biāo)與對(duì)象和范圍綜合程度；所設(shè)計(jì)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與員工的期望和實(shí)行能力適應(yīng)度如何？從量化指標(biāo)與定性指標(biāo)是否圍繞激發(fā)人的積極性方面加以考慮。第三、是否在適平區(qū)間水平上的目標(biāo)責(zé)任與預(yù)留爭(zhēng)取值的績(jī)效相連接，對(duì)過(guò)往的考評(píng)是手段檢驗(yàn)?zāi)康氖前盐宅F(xiàn)在；更重要的意義在于完成階段的目標(biāo)和任務(wù)。鼓勵(lì)在前，扣罰在后運(yùn)用如何？第四、工作績(jī)效考評(píng)診斷記錄表：診斷記錄序號(hào)診斷子項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)目數(shù)診斷細(xì)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)現(xiàn)有些許欠

6、缺1績(jī)效考評(píng)體系10項(xiàng)2績(jī)效管理制度10項(xiàng)3人力資源部門(mén)角色10項(xiàng)4工作業(yè)績(jī)考評(píng)10項(xiàng)5工作能力考評(píng)10項(xiàng)6工作態(tài)度考評(píng)10項(xiàng)7考評(píng)結(jié)果評(píng)估10項(xiàng)8考評(píng)結(jié)果運(yùn)用10項(xiàng)9團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效10項(xiàng)統(tǒng)計(jì)比例：是 % 尚可 % 否 %小計(jì)：90項(xiàng)歸納分析：診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)第五、工作績(jī)效考評(píng)診斷分析表：診斷小組和顧問(wèn)填寫(xiě)序號(hào)項(xiàng)目主題方式項(xiàng)目數(shù)子項(xiàng)與細(xì)項(xiàng)數(shù) 統(tǒng)計(jì)細(xì)項(xiàng)比例現(xiàn)有些許欠缺1工作績(jī)效考評(píng)診斷99×10=90提要內(nèi)容配合說(shuō)明診斷小組和顧問(wèn)共同磋商，為下階段改進(jìn)提供適合的建議。歸納分析：1、績(jī)效考評(píng)體系診斷 編號(hào)：301 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺

7、在績(jī)效管理及實(shí)施績(jī)效考評(píng)時(shí)，以制度化為保障建立在公開(kāi)性與開(kāi)放式的基礎(chǔ)上 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)通過(guò)職位分析和崗位描述確定對(duì)員工的期望和要求，制定出現(xiàn)實(shí)和客觀(guān)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)績(jī)效管理的公開(kāi)化，達(dá)成上下級(jí)之間的直接對(duì)話(huà)并將技能開(kāi)發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評(píng)體系中在職責(zé)范圍內(nèi)引入自我評(píng)價(jià)的申報(bào)機(jī)制，對(duì)客觀(guān)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)做出必要補(bǔ)充對(duì)績(jī)效管理體系中，明確指出分階段引入績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則；使員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)和理解的過(guò)程對(duì)績(jī)效管理的結(jié)果及時(shí)溝通反饋，對(duì)不足之處，著重尋找出處加以糾正和改進(jìn)通過(guò)績(jī)效管理過(guò)程的定期化和制度化作出對(duì)員工能力、績(jī)效態(tài)度的評(píng)鑒，以把握現(xiàn)在和繼續(xù)努力的方向?yàn)檫_(dá)成績(jī)效管理信息的可靠性

8、和準(zhǔn)確性，會(huì)運(yùn)用信度和效度測(cè)試檢驗(yàn)與保證信息來(lái)源評(píng)價(jià)的符合性在制定績(jī)效管理方案時(shí)會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的資源、技術(shù)、期望、目標(biāo)與對(duì)象、范圍綜合起來(lái)分析在實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)前會(huì)進(jìn)行必要的考評(píng)工具和方法調(diào)試，以適合各個(gè)部門(mén)和崗位人員素質(zhì)的特點(diǎn)和要求 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：2、績(jī)效管理制度診斷 編號(hào)：302 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺以人力資源管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)管理制度規(guī)范來(lái)制定績(jī)效管理制度和實(shí)施方案 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)對(duì)績(jī)效管理功能地位、組織設(shè)置、職責(zé)范圍、工作分工以及參與評(píng)議人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求做出規(guī)定明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)程序和步驟

9、，以及對(duì)各類(lèi)人員考評(píng)方法、依據(jù)做出明細(xì)解釋詳細(xì)說(shuō)明績(jī)效考評(píng)的類(lèi)別、層次、期限和使用的表格填寫(xiě)要求和考評(píng)程序?qū)荚u(píng)結(jié)果的應(yīng)用以及與之配套的人力資源薪酬、獎(jiǎng)懲、人事異動(dòng)等作出相關(guān)規(guī)定對(duì)各職能部門(mén)月、季、半年、年度報(bào)告和總結(jié)及員工申訴等做出明確的規(guī)定在具體制訂績(jī)效管理文件中為了避免“推而不動(dòng)、停滯 不前”狀況，會(huì)讓員工充分參與和提供建議為了便于操作和準(zhǔn)確性，對(duì)考評(píng)指標(biāo)盡可能量化和可量度性；即為具體行為或指標(biāo)在考評(píng)結(jié)果向被考評(píng)者做出反饋時(shí)，強(qiáng)調(diào)透明度、清晰性與客觀(guān)性在考評(píng)與結(jié)果運(yùn)用上，強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)去的評(píng)價(jià)目的是如何改善和把握現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；而不是“抓住昨天不放” 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：3

10、、人力資源部門(mén)角色診斷 編號(hào)：303 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺在績(jī)效管理體系運(yùn)行和制度執(zhí)行中，人力資源部門(mén)始終擔(dān)當(dāng)“主執(zhí)人”角色 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)在起草和制定績(jī)效管理的準(zhǔn)則和要求時(shí)，以相關(guān)部門(mén)提供的具體考評(píng)內(nèi)容為基礎(chǔ)共同研討通過(guò)設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)的績(jī)效管理內(nèi)容，會(huì)向相關(guān)部門(mén)征詢(xún)建議并請(qǐng)求上級(jí)批示在考慮試用和達(dá)到示范作用，人力資源部門(mén)首先以績(jī)效管理制度模式進(jìn)行自我實(shí)踐在有效審批簽發(fā)到各部門(mén)的制度文件，會(huì)進(jìn)行全員的宣廣和提供咨詢(xún)解答實(shí)行績(jī)效管理制度時(shí)，人力資源部門(mén)扮演實(shí)施者角色；達(dá)至督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的作用實(shí)行本部門(mén)責(zé)任分工，收集存在問(wèn)題難點(diǎn)、

11、批評(píng)與建議等信息記錄并提出改善方案結(jié)合績(jī)效考評(píng)和相關(guān)管理制度實(shí)行動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和有效反饋的程序，以達(dá)成工作效果根據(jù)考評(píng)結(jié)果核對(duì)相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)與配置計(jì)劃，并提供管理決策建議鼓勵(lì)員工積極地看待考評(píng)和結(jié)果，會(huì)深入跟進(jìn)員工各方面反應(yīng)并進(jìn)行培訓(xùn)策動(dòng)和提供切實(shí)可行的改進(jìn)措施 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：4、工作業(yè)績(jī)考評(píng)診斷 編號(hào)：304 診斷表時(shí)間： 臺(tái) 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺評(píng)價(jià)任務(wù)完成程度是依照當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)使其成果的質(zhì)與量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)對(duì)工作質(zhì)量要求，無(wú)論在工作處理的過(guò)程或成果都會(huì)力爭(zhēng)達(dá)到規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作數(shù)量在工作

12、時(shí)段的進(jìn)度與時(shí)效，都是按照計(jì)劃給予的數(shù)額或任務(wù)量去完成在研發(fā)能力方面為了達(dá)成工作上的質(zhì)與量，通常會(huì)進(jìn)行必要的信息收集和研究并將評(píng)估運(yùn)用在項(xiàng)目上在思考力方面能按工作程序逐步深化，及時(shí)抓住存在的問(wèn)題做出恰當(dāng)與正確的把握在計(jì)劃功能上，能從策略到層面結(jié)合實(shí)際工作條件進(jìn)行適合分析和提出革新性的方案或計(jì)劃在領(lǐng)導(dǎo)能力方面，為了提高屬下的綜合素質(zhì)；通常在工作例會(huì)或適合溝通的場(chǎng)合做出指導(dǎo)進(jìn)而統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在協(xié)調(diào)能力方面，能與各部門(mén)或?qū)傧聡@出現(xiàn)的問(wèn)題與欠缺的方面進(jìn)行有效的溝通，達(dá)成協(xié)調(diào)解決方案在部門(mén)承托方面，作為主管能以身作則；主動(dòng)和勇于肩托起部門(mén)的權(quán)與責(zé)并成為屬下的榜樣對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，能以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù)作出符合結(jié)果

13、的呈報(bào)并提供客觀(guān)的改進(jìn)意見(jiàn) 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：5、工作能力考評(píng)診斷 編號(hào)：305 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺部門(mén)主管都是具有多年企業(yè)服務(wù)或?qū)I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，且從閱歷與心得方面都各有所長(zhǎng) 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，具備正規(guī)學(xué)歷過(guò)程、相關(guān)知識(shí)和社會(huì)常識(shí)等的職位條件和要求程度在技能與專(zhuān)業(yè)水平上，具有執(zhí)行本部門(mén)職能職責(zé)的承托力、體魄和能力要求能以正確的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，準(zhǔn)確分析事物的狀態(tài)以及隨機(jī)應(yīng)變的判別力能以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為依據(jù)，充分理解工作中的內(nèi)容并對(duì)預(yù)估和可能發(fā)生的變化有從容應(yīng)對(duì)的能力經(jīng)常保持思維活躍性與探索的心態(tài)，靈

14、活變通地運(yùn)用在工作上并有其個(gè)人的見(jiàn)解和創(chuàng)意力能正視目前的企業(yè)現(xiàn)狀和部門(mén)工作，研究改善與處理方式；達(dá)至與業(yè)績(jī)進(jìn)程中的改善能力能參與企業(yè)各方面的研探和提供策劃分析，為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)提出具體的對(duì)策和計(jì)劃能承上啟下有效協(xié)調(diào)本部門(mén)事務(wù)和提供相關(guān)部門(mén)的溝通，獲得同事的支持和輔助對(duì)改善團(tuán)隊(duì)的精神面貌和提升員工士氣，會(huì)運(yùn)用管理藝術(shù)進(jìn)行適合鼓勵(lì)；具備能辨善講的表達(dá)能力 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：6、工作態(tài)度考評(píng)診斷 編號(hào)：306 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺以擔(dān)當(dāng)?shù)牟块T(mén)主管角色，經(jīng)常主動(dòng)提醒和指導(dǎo)屬下并以自我工作的情態(tài)引導(dǎo)屬下 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)對(duì)工

15、作過(guò)程爭(zhēng)取能動(dòng)方式，不用等待指令或過(guò)多的請(qǐng)示；會(huì)自覺(jué)改善工作，保持部門(mén)內(nèi)工作熱情通常在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，能以良好狀態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)；讓行動(dòng)感染部屬來(lái)營(yíng)造齊心協(xié)力的氣氛能盡職盡責(zé)的工作，無(wú)論遇到何種困難都會(huì)力所能及地想辦法去解決對(duì)自己或?qū)傧碌墓ぷ髟u(píng)價(jià)或行為規(guī)范，自始至終表現(xiàn)出作為部門(mén)主管的負(fù)責(zé)任態(tài)度誠(chéng)懇與信任成為部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)，對(duì)遵守有關(guān)制度規(guī)定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)會(huì)體現(xiàn)其自覺(jué)性和責(zé)任感明白自律比督導(dǎo)更重要的意義，表里如一、知行合一的作風(fēng)和秩序成為當(dāng)前的工作情景在職權(quán)范圍內(nèi)能進(jìn)行自我管理，不處處依賴(lài)上級(jí)；在善于思考和判斷下自信地指導(dǎo)工作身先士卒，把榜樣力作為帶領(lǐng)屬下克服困難和勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的豁達(dá)心境能以謙虛的

16、態(tài)度協(xié)調(diào)好的上下級(jí)關(guān)系，會(huì)創(chuàng)意和諧的工作關(guān)系來(lái)激發(fā)更多信心 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：7、考評(píng)結(jié)果評(píng)估診斷 編號(hào)：307 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺在作為階段性的績(jī)效考評(píng)，其效果的評(píng)估已作出明確的指標(biāo)來(lái)衡量 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)通過(guò)信度和效量的測(cè)試檢驗(yàn)考評(píng)的結(jié)果，保證其資料與信息的可靠性與準(zhǔn)確性以考核的完成率來(lái)評(píng)估考核體系的設(shè)計(jì)完善程度和反映各方面的利益與權(quán)責(zé)程度以考核面談所確定的行動(dòng)記錄來(lái)分析目前工作的貼近度和員工參與程度通過(guò)考核結(jié)果的書(shū)面報(bào)告分析是否有具體事例說(shuō)明上下級(jí)之間存在的爭(zhēng)議性和差距從參與考核與被考核人員的態(tài)度和角色入

17、手，分析他們對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)、理解和所持態(tài)度從企業(yè)階段性業(yè)績(jī)中檢查部門(mén)與員工目標(biāo)完成情況和作出合符實(shí)際的比較通過(guò)適合的調(diào)研以檢討績(jī)效管理后員工的心態(tài)、觀(guān)念、認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的認(rèn)同和素質(zhì)變化從員工的異動(dòng)狀況檢驗(yàn)績(jī)效管理常帶給員工的是積極與有效的更多，還是存在被動(dòng)、滯后和壓力通過(guò)員工績(jī)效滿(mǎn)意度和合理化建設(shè)的內(nèi)容，分析企業(yè)文化構(gòu)成氣氛和凝聚力程度 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：8、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用診斷 編號(hào)：308 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺通過(guò)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果制定績(jī)效的改善計(jì)劃并對(duì)員工實(shí)行有針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo)和幫助 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分

18、析或培訓(xùn)項(xiàng)目策劃時(shí)，以考評(píng)結(jié)果檢討需強(qiáng)化、深透的主要信息和內(nèi)容對(duì)績(jī)效優(yōu)秀者和突出貢獻(xiàn)者，除給予在企業(yè)刊物通告的精神鼓勵(lì)外，會(huì)實(shí)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以考評(píng)結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合人事管理規(guī)程作為人力開(kāi)發(fā)與配置方面的考慮作為員工評(píng)級(jí)和年度薪酬調(diào)整的依據(jù)，以體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值與貢獻(xiàn)的應(yīng)得回報(bào)通過(guò)績(jī)效結(jié)果與目標(biāo)，員工與員工的績(jī)效比較；樹(shù)立榜樣、找出差距和努力改善的措施各部門(mén)主管能以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)，重新調(diào)整工作方案、改進(jìn)工作態(tài)度和建立新型的人際關(guān)系通過(guò)績(jī)效面談，以闡述主管對(duì)屬下的期望和了解屬下對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法；找到共識(shí)和新動(dòng)力能提供主管向?qū)傧陆忉屓耸屡c績(jī)效管理方面的制度、傳導(dǎo)知識(shí)、了解培訓(xùn)需求和行動(dòng)計(jì)劃使員工獲得

19、與上級(jí)溝通，了解自我和加強(qiáng)員工在績(jī)效評(píng)估過(guò)程獲得的參與感和關(guān)切職業(yè)期望 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：9、團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效診斷 編號(hào)：309 診斷表時(shí)間： 年 月 日 填表人：序號(hào)診斷內(nèi)容適合欄打“”說(shuō)明現(xiàn)有些許欠缺企業(yè)建立一套系統(tǒng)的部門(mén)績(jī)效考核方案，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)完成情況作出定期的評(píng)鑒及改善建議 企業(yè)該工作項(xiàng)主管填寫(xiě)每一部門(mén)和職能都有清晰的工作說(shuō)明書(shū)和作業(yè)流程指引，并對(duì)工作變遷及人員調(diào)動(dòng)作出迅速的補(bǔ)充每個(gè)部門(mén)的工作涵接都通過(guò)有效的交接方式，用以檢驗(yàn)責(zé)任員工的績(jī)效和加深對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí)在協(xié)助員工提高工作績(jī)效時(shí)，都會(huì)通過(guò)實(shí)際的效果來(lái)檢討其作用及需加載傳導(dǎo)的方法或咨訊工具企業(yè)建立以部門(mén)為

20、單位的團(tuán)隊(duì)合作模式，并明確以績(jī)效考核制度為依據(jù)與滿(mǎn)足客戶(hù)需求為導(dǎo)向服務(wù)企業(yè)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)創(chuàng)新方面，會(huì)把提高團(tuán)隊(duì)和員工績(jī)效的因素考慮并予以重視對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人、合作與規(guī)范樹(shù)立標(biāo)桿時(shí)，會(huì)提供員工相應(yīng)學(xué)習(xí)和觀(guān)摩的時(shí)間每一項(xiàng)工作在實(shí)施時(shí)，都會(huì)盡可能讓員工獲得充分的信心和應(yīng)有尊重與發(fā)揮空間每次培訓(xùn)后都有部門(mén)主管跟進(jìn)了解，檢驗(yàn)對(duì)工作績(jī)效的幫助并力求達(dá)至的訓(xùn)練與激勵(lì)同步會(huì)讓部門(mén)每一成員都明白，只有投身到團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中；才會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短、形成合力和更見(jiàn)成效 診斷內(nèi)容欄統(tǒng)計(jì)診斷小組或顧問(wèn)填寫(xiě)扼要分析：【應(yīng)用提示】企業(yè)人力資源自我診斷過(guò)程，是一個(gè)自我“找毛病”過(guò)程，要求企業(yè)能夠在顧問(wèn)的輔導(dǎo)和配合下客觀(guān)地評(píng)價(jià)，心平氣和地自我接受，嚴(yán)格要求自己，敢作敢為?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，付之實(shí)施自我診斷，其行為本身就表現(xiàn)了企業(yè)的一種境界，敢于直面自己，剖析自己。自診操作方案的重點(diǎn)是自我校對(duì)、檢查和評(píng)估，按設(shè)計(jì)的診斷項(xiàng)目，認(rèn)真評(píng)定。不要害怕承認(rèn)自己在某些能力上的弱點(diǎn)，你的弱點(diǎn)正是需要改善的地方。應(yīng)用提示如下：判定與填寫(xiě)：首先是緊密聯(lián)系和逐一對(duì)照本企業(yè)實(shí)際，確定是否正在做，對(duì)準(zhǔn)備做的或正在策劃中的都屬于“欠缺”。其次是把握正在做的，做得如何，簡(jiǎn)單扼要地說(shuō)，就是做的程度