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文檔簡介

1、深圳市東峰盛科技有限公司5S推行手冊東峰盛行政部2018年4月1日目錄1 .前言2. 5S的定義與目的3. 5S的效用4. 推行步驟5. 推行要領(lǐng)6. “要”與“不要”物品的判定標準7. 公司各級員工在5S活動中的職責8. 5.S的檢查要點一一生產(chǎn)現(xiàn)場9. 5.S的檢查要點一一辦公室企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣 氛。5S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工團隊意識, 提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的 夢想。為配合公司廣泛地開展 5S活動,讓全體員工確切了解 5S的涵義、 目的、作用、推進步驟及其要領(lǐng),公司行政管理部特組織編寫并發(fā)

2、行 5S推行手冊。熱忱希望廣大員工對該手冊勤學習,深領(lǐng)會,常行 動,并循序漸進、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作行為。促進公 司的5S活動從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變。-、5.S的定義及目的5.S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON、清掃(SEISO、清潔(SEIKETSU、素養(yǎng) (SHITSUKE,因其日語的羅馬拼音均以“ S”開頭,因此簡稱為“ 5S”。1S整理定義:區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理。目的:騰出空間,提高生產(chǎn)效率。2S整頓定義:要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識。目的:排除尋找的浪費。3S清掃定義:清除工作場所內(nèi)的臟污,

3、設備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生。目的:使不足、缺點明顯化,是品質(zhì)的基礎。4S清潔定義:將上面3S的實施制度化、規(guī)范化,并維持效果。目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝?。5S素養(yǎng)(又稱修養(yǎng)、心靈美)定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習慣。目的:提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。T二、5.S的效用5.S的效用可以歸納為:1、5.S是最佳的推銷員 、顧客滿意工廠,增強下訂單信心; 、很多人來工廠參觀學習,提升知名度; 、清潔明朗的環(huán)境,留住優(yōu)秀員工。2、5.S是節(jié)約能手 、降低很多不必要的材料及工具的浪費,減少“尋找”的浪費,節(jié)省很多寶貴時 間; 、能降低工時,提高效率。3

4、、5.S是安全專家 、遵守作業(yè)標準,不會發(fā)生工傷事故; 、所有設備都進行清潔、檢修,能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患; 、消防設施齊全,消防通道無阻塞,萬一發(fā)生火災或地震,員工生命安全有保障。4、5.S是標準化的推進者 、強調(diào)按標準作業(yè); 、品質(zhì)穩(wěn)定,如期達成生產(chǎn)目標。5、5.S可以形成愉快的工作場所 、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快; 、員工動手做改善,有成就感; 、員工凝聚力增強,工作更愉快。三、推進步驟步驟一:成立5.S推進組織1、 成立5.S推進組織一一5.S推進小組,主導全公司5S活動的開展,公司主管生產(chǎn)的 負責人是當然的5.S推進小組負責人。2、行政管理部為5.S的監(jiān)督管理

5、部門,主持日常工作。3、公司各部門(或車間)必須指派一位員工為現(xiàn)場管理(聯(lián)絡)員。4、各部門領(lǐng)導是本部門5.S推進的第一責任人。步驟二:擬定推進方針及目標1、 推行5.S活動,要依據(jù)公司的方針和目標,制定具體可行的5.S方針,作為5S活動 的準則。方針一旦制定,要廣為宣傳。如: 全員參與5.S活動,持續(xù)不斷改善,消除浪費,實現(xiàn)“零”庫存2、5.S活動推進時,應每年或每月設定一個目標,作為活動努力的方向和便于活動過程 中成果的檢討。如: 現(xiàn)場管理100澈現(xiàn)三定:定品目、定位置、定數(shù)量步驟三:擬定推行計劃及實施辦法目標:對內(nèi):營造一個有序高效的工作環(huán)境對外:成為一個讓客戶感動的公司1、5S活動推行

6、計劃表。各部門必須年初制定本部門 5S培訓計劃,行政管理部審核(本 表格式供參考)項次項目計劃備注2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月15S外派培訓2籌建5S推進委員會35S的全員教育培訓等4推進5S改善羊板55S日6紅牌作戰(zhàn)7看板作戰(zhàn)8全公司大掃除9建立巡視制度10建立評比制度115S之星12表彰/報告會2、5S的實施辦法 、制定5S活動實施辦法; 、制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標準; 、制定5S活動評比辦法; 、制定5S活動獎懲辦法; 、其它相關(guān)規(guī)定等。5S活動實施辦法制定方法有兩種:一種是由 5S推進小組深入車間(部門)調(diào)查, 擬定草案,然后再召集車間(部門)人員討論

7、認可,經(jīng)5S推進小組修訂、審核后發(fā)布實施;其二是先對車間(部門)現(xiàn)場管理人員進行5S知識培訓,由他們結(jié)合部門現(xiàn)實狀況,擬定本部門5S執(zhí)行規(guī)范,再收集起來,經(jīng)5S推進小組采取文件會審的辦法達成 共識,經(jīng)修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。步驟四:教育1、公司對管理人員、每個部門對全員進行教育: 、5S的內(nèi)容及目的; 、5S的實施辦法; 、5S的評比辦法; 、到兄弟廠參觀或參加交流會,吸取他人經(jīng)驗。2、新員工的5S培訓。步驟五:宣傳造勢1、 召開動員大會,由公司領(lǐng)導和各部門領(lǐng)導表達推行5S活動的決心;2、領(lǐng)導以身作則,定期或不定期地巡視現(xiàn)場,讓員工感受被重視;3、利用公司內(nèi)部刊物宣傳介紹5S;4、外購或制作5S

8、海報及標語在現(xiàn)場張貼;5、每年規(guī)定一個“ 5S”月或每月規(guī)定一個“ 5S日,定期進行5S的加強及再教育; 步驟六:局部推進5S1、選定樣板區(qū)。對公司整個現(xiàn)場進行診斷,選定一個樣板區(qū)。2、實施改善。集中精銳力量,對樣板區(qū)進行現(xiàn)場改善,對改善前后的狀況攝影。3、效果確認,經(jīng)驗交流。總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,讓其他部門進行參觀并推廣。步驟七:全面推進5S1、紅牌作戰(zhàn);2、目視管理及目視板作戰(zhàn)3、識別管理4、開展大掃除,將工廠的每個角落都徹底清掃;5、改善;6、標準化。步驟八:5S巡回診斷與評估1、5S推進小組定期或不定期的巡視現(xiàn)場,了解各部門是否有計劃、有組織的開展活動;2、5S問題點的質(zhì)疑、解答;3、了

9、解各部門現(xiàn)場5S的實施狀況,并針對問題點開具現(xiàn)場“ 5S”整改措施表,責 令限期整改;4、對活動優(yōu)秀部門和員工加以表揚、獎勵,對最差部門給予曝光并懲罰。四、推行要領(lǐng)、整理的推行要領(lǐng)1、對你的工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;2、制定“要”與“不要”的判別基準;3、清除不需要物品;4、制定廢棄物處理方法;5、調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;6、每日自我檢查。因為不整理而發(fā)生的浪費: 、空間的浪費; 、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費; 、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費; 、放置處變得窄??; 、連不要的東西也要管理的浪費; 、庫存管理或盤點時間的浪費。、整頓的推行要領(lǐng)1

10、、徹底地進行整理;2、確定物品放置場所、方法并標識;3、劃線定位。重點: 、整頓要做到任何人,特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西; 、對于放置處與被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易歸位,如果沒有歸位 或誤放應能馬上知道。、清掃的推行要領(lǐng)1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)外)。執(zhí)行例行掃除,清理臟污;2、把設備的清掃與點檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來;3、調(diào)查污染源,予以杜絕;4、建立清掃基準,作為規(guī)范。 重點:清掃就是使現(xiàn)場呈現(xiàn)沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。我們應該認識到清掃并不僅僅是打掃,而是 品質(zhì)控制的一部分。清掃是要用心來做的。、清潔的推行要領(lǐng)1、落實前面的3S工作;2、目視管理與制訂5S

11、實施辦法;3、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行;4、公司及部門領(lǐng)導帶頭巡察,帶動全員重視 5S活動。 警示:5S活動一旦開始,就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外 一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現(xiàn) 象,唯有花費更長的時間來改正。、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;2、制訂禮儀守則(如員工手冊);3、教育培訓(新員工加強);4、推行各種精神提升活動(如班前會、禮貌運動等)。 重點:素養(yǎng)就是通過教育,使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習慣,最終達成全員“品 質(zhì)”的提升。五、“要”與“不要”物品的判定標準、明確什么是“必需品”與“非必

12、需品”1、所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品,如果沒有它,就必須購入替代品,否則影響正常 工作的物品。2、非必需品則可分為兩種:一種是使用周期較長的物品,例如 1個月、3個月甚至半年 才使用一次的物品;另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的,需要報廢的物品,例 如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設備等。3、必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表:類別使用頻度處理方法備注必 需 品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放(工作臺附近)每周現(xiàn)場存放非 必 需 品每月倉庫存儲三個月倉庫存儲定期檢查:半年倉庫存儲定期檢查一年倉庫存儲(封存)定期檢查二年倉庫存儲(封存)定期檢查未疋有用倉庫存儲定期檢查:不需

13、要用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄、要1、正常的設備、機器、照明或電氣裝置;2、附屬設備(滑臺、工作臺、料架);3、臺車、推車、堆高機;4、正常使用中的工具;5、正常使用的工作桌、工作椅;6、尚有使用價值的消耗用品;7、原材料、半成品、成品及尚有利用價值的邊角料;&墊板、膠桶、油桶、化學用品、防塵用品;9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品;10、使用中的樣品;11、辦公用品、文具;12、推行中的海報、目視板、看板;13、推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導書、報表等;14、消防設施、安全標識;15、使用中的工具柜、個人工具柜和更衣柜;16、飲水機、茶具;17、最近三天的報紙、未枯死發(fā)黃

14、的盆景;18、其他物品。、不要1、地面上(或地板上)的 、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂; 、油污; 、不再使用的設備、工夾具、模具; 、不再使用的辦公用品、垃圾桶; 、破墊板、紙箱、抹布、包裝物; 、呆料或過期樣品; 、過時的定置線、標識。2、桌子或柜子 、破舊的書籍、報紙; 、破桌墊、臺墊和椅墊; 、老舊無用的報表、賬本; 、損耗的工具、余料、樣品; 、空的飲料瓶、食品袋等雜物; 、無用的勞保用品、須丟棄的工作服;3、墻壁上(目視板上)的 、蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬; 、過期的海報、公告物、標語; 、無用的提案箱、卡片箱、掛架; 、過時的公告物、標語、信息; 、損壞的提示牌、燈箱、時鐘; 、破損的

15、文件袋; 、亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物。4、吊(掛)著的 、工作臺上過期的作業(yè)指導書; 、不再使用的配線、配管; 、不再使用的老吊扇; 、不堪使用的工具; 、更改前的部門牌; 、過時的標識; 、破損的文件袋。六、公司各級員工在5S活動中的責任、公司領(lǐng)導5S責任1、確認5S活動是公司管理的基礎;2、參加5S活動有關(guān)教育訓練與觀摩;3、以身作則,展示公司推進 5S之決心;4、擔任公司5S推進組織之領(lǐng)導者;5、擔任5S活動各項會議主席;6、仲裁有關(guān)5S活動爭議(檢討)冋題點;7、掌握5S活動之各項進度與實施成效;&定期實施5S活動之上級診斷或評價工作;9、親自主持各項獎懲活動,并予全員精神講話。、

16、部門領(lǐng)導及班級長5S責任1、結(jié)合公司的行動目標,學習5S知識、技巧;2、負責本部門/班組5S活動宣傳、教育;3、戈扮部門/班組內(nèi)部5S責任區(qū)域;4、依公司5S活動計劃表,制定本部門/班組活動計劃;5、擔當5S活動委員及評分委員;6、分析和改善5S活動中問題點;7、督導部屬的清掃點檢及安全巡查; &檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。、員工5S責任1、自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放;2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;3、通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通;4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所;5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔;6、物品、設備

17、要仔細地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層;7、保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)域要整理;8要養(yǎng)成隨時隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習慣,并集中存放于規(guī) 定場所;9、不斷清掃,保持清潔;10、注意上級的指示,并積極配合。七、獎懲1、檢查表得分60分以下為不合格,部門每人樂捐5元/次,部門負責人樂捐10元/次。2、 每周不定時檢查一次,部門月平均得分倒數(shù)第一名則部門每人樂捐 5元,部門負責 人樂捐10元,連續(xù)三個月倒數(shù)第一名則部門每人樂捐 10元,部門負責人樂捐20元, 部門月平均得分第一名則部門每人獎勵 5元,部門負責人獎勵10元,連續(xù)3個月平均 得分第一名則部門每人獎勵10元,部門負責人獎勵20元。(月平均分=周得分總和/43. 每次檢查表不合格項于部門負責人安排整改及填寫整改報告, 整改時間按檢查表要求 時間完成,逾期未完成整改的部門負責人樂捐 10元/次直至整改完成為止,整改報告同 步,逾期未交部門負責人樂捐10元/次直至完成報告為止。連續(xù)3個月出現(xiàn)未按時完成 整改或整改報告未按時交則部門負責人樂捐 30元。4. 所有樂捐款項及獎勵在當月工資中處理,樂捐款項進入基金管理賬戶統(tǒng)一用于獎勵及 公司福利使用。九、5S責任標簽5S責任區(qū)編號區(qū)域間責任部門責任人十、清掃值日表5S區(qū)責任人值日檢查內(nèi)容電腦區(qū)XXX機器設備是否保持干凈,無灰塵檢杳區(qū)XXX作

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