軟件測(cè)試軟環(huán)境的探討與實(shí)施

1、 軟件測(cè)試軟環(huán)境的探討與實(shí)施 09網(wǎng)絡(luò)工程 李明東（學(xué)號(hào)：09012024）Research on Soft-environment of Software Testing 摘 要：軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵所在，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 測(cè)試的執(zhí)行需要綜合諸多技術(shù)條件和非技術(shù)條件，而其中的人員，管理，策略等主觀性條件對(duì)測(cè)試有著決定性的作用。本文對(duì)測(cè)試的主觀性條件，即軟件測(cè)試的軟環(huán)境進(jìn)行探討和研究，并進(jìn)一步就軟 環(huán)境的構(gòu)建和實(shí)施提出建議。 關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試軟環(huán)境 1 引言 軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)，很多軟件開(kāi)發(fā)組織將30Yo40甚至更多的項(xiàng)目資源投入測(cè)試。在軟件測(cè)試的過(guò)程中，除測(cè)試對(duì)

2、象被測(cè)軟件、測(cè)試工具計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，自動(dòng)化測(cè)試軟件等客觀條件之外，還需要測(cè)試人員、組織管理、測(cè)試策略等主觀性較強(qiáng)的必要條件，本文將其統(tǒng)稱為軟件測(cè)試的“軟環(huán)境”，軟環(huán)境對(duì)于軟件測(cè)試的成敗有著決定性的作用。 2 關(guān)于軟件測(cè)試軟環(huán)境 Grenford jMyers提出： “軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程；測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò)?！斑@一觀點(diǎn)指出軟件測(cè)試要以查找錯(cuò)誤為中心，而不是為了演示軟件的正確功能。但發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并不是軟件測(cè)試的最終目的，而是手段。首先，在測(cè)試過(guò)程中找出錯(cuò)誤后，通過(guò)分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和錯(cuò)誤的分布特征，可以幫助項(xiàng)目管理者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前軟件過(guò)程的缺陷，以便改進(jìn)。同時(shí)，也有助于設(shè)計(jì)更具針對(duì)性的檢

3、測(cè)方法，改善測(cè)試的有效性 其次，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試過(guò)程也是有價(jià)值的，完整的測(cè)試是評(píng)定測(cè)試質(zhì)量的一種方法。由此可見(jiàn)，軟件測(cè)試是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。執(zhí)行軟件的測(cè)試，需要綜合被測(cè)軟件，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，測(cè)試軟件，測(cè)試人員，測(cè)試策 76 專論綜述Special Issue 略等諸多條件。除了被測(cè)軟件外的其余條件和約束則構(gòu)成了針對(duì)它的測(cè)試環(huán)境，根據(jù)條件的主客觀性、靈活性，將其分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，測(cè)試軟件等客觀條件；軟環(huán)境則是指測(cè)試人員，人員的組織管理，測(cè)試策略等偏主觀的條件。對(duì)于某軟件的測(cè)試，硬環(huán)境的配置并沒(méi)有太大的靈活性，測(cè)試的成功與否很大程度上取決于軟環(huán)境的構(gòu)建是否合理。軟環(huán)境應(yīng)該在測(cè)

4、試過(guò)程中得到更大的重視。 3 軟件測(cè)試軟環(huán)境的構(gòu)成 軟件測(cè)試軟環(huán)境包括了軟件測(cè)試中比較靈活的，偏主觀的組成部分。主要涉及；測(cè)試人員 人員組織i測(cè)試管理 測(cè)試策略： 這些軟環(huán)境的有機(jī)組合，構(gòu)成了干差萬(wàn)別的測(cè)試過(guò)程。一個(gè)成功的測(cè)試過(guò)程，應(yīng)在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，以供改正，提高軟件的質(zhì)量；在更高的層次上，則是總結(jié)錯(cuò)誤發(fā)生的原因和分布特征，通過(guò)回溯或迭代的方式，不斷地對(duì)軟件過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，從根本上提高軟件開(kāi)發(fā)水平。這些目標(biāo)的達(dá)到都必須有一個(gè)前提：測(cè)試過(guò)程是合理且有效的。只有合適地安排組織好測(cè)試人員，采用正確的測(cè)試策略，科學(xué)的管理，才能達(dá)到測(cè)試的基本目標(biāo)和高級(jí)目標(biāo)。 4 軟件測(cè)試軟環(huán)境的構(gòu)建 4，1測(cè)試人員

5、 人是測(cè)試工作中最有價(jià)值最重要的資源，測(cè)試工作需要一個(gè)合格的、積極的測(cè)試去做測(cè)試工作未必妥當(dāng)，這是由于測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中會(huì)遇到許多開(kāi)發(fā)者不可能遇到的問(wèn)題，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有效的測(cè)試所需要的技能往往比軟件開(kāi)發(fā)需要的更多。 名優(yōu)秀的軟件測(cè)試工程師應(yīng)當(dāng)具備以下能力： ()技術(shù)能力。測(cè)試人員做出的錯(cuò)誤斷定，會(huì)導(dǎo)致他甚至整個(gè)測(cè)試小組的可信度大大降低。一個(gè)合格的測(cè)試工程師必須有一定的技術(shù)能力，既明白被測(cè)軟件系統(tǒng)的概念，又熟悉相關(guān)的開(kāi)發(fā)工具。要做到這一點(diǎn)需要有幾年以上的編程經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)的積累有助于更深入地理解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，更協(xié)調(diào)地同開(kāi)發(fā)人員合作，認(rèn)真做好軟件測(cè)試這重要工作。 (2)相關(guān)素質(zhì)。洞察力 測(cè)試人

6、員應(yīng)具有”測(cè)試是為了破壞“的觀點(diǎn)，有著強(qiáng)烈的質(zhì)量追求，對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注能力，敏銳的直覺(jué)和判斷能力，以便將有限的測(cè)試資源投入到測(cè)試的重點(diǎn)環(huán)節(jié)中。 度去聽(tīng)取開(kāi)發(fā)者對(duì)錯(cuò)誤的解釋，直至親自驗(yàn)證了他們的說(shuō)法。自信心；測(cè)試人員必須對(duì)自己的觀點(diǎn)有足夠的自信心，與開(kāi)發(fā)者據(jù)理力爭(zhēng)。耐心 跟蹤、識(shí)別軟件錯(cuò)誤的過(guò)程是十分枯燥和艱苦的，看似無(wú)成就感的工作，但卻內(nèi)含厚重的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累，更需要超出常人的耐心記IZ力：通過(guò)對(duì)類似錯(cuò)誤的回憶，來(lái)啟示當(dāng)前問(wèn)題的解決，可以顯著提高測(cè)試效率。 (3)溝通技巧。理想的測(cè)試人員必須能夠同測(cè)試涉及到的所有人進(jìn)行溝通，具有與技術(shù)人員(開(kāi)發(fā)者)和非技術(shù)人員(客戶，管理人員)的交流交互能力。測(cè)

7、試人員一方面要堅(jiān)守自己的職責(zé)，即發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，跟蹤錯(cuò)誤的改正，以確保軟件的質(zhì)量。另一方面要在團(tuán)結(jié)所有相關(guān)人員的前提下完成自己的使命，測(cè)試小組對(duì)其他人員都具有足夠的理解和溝通，將測(cè)試人員與相關(guān)人員之間的沖突和對(duì)抗減少到最低程度。 (4)自我提高。測(cè)試工作是繁瑣而枯燥的。單調(diào)的測(cè)試工作易使測(cè)試人員變得懈怠。測(cè)試人員必須對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真細(xì)致地做好每遍測(cè)試。隨著軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的發(fā)展，軟件測(cè)試技術(shù)也在不斷的進(jìn)步中。測(cè)試人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的測(cè)試技術(shù)和測(cè)試工具，提高自身的能力和水平。 42人員組織 為了保證軟件的質(zhì)量，軟件測(cè)試應(yīng)貫穿于軟件定義與開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程。f4，5悃此果，包括需求規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明

8、及源程序都應(yīng)進(jìn)行軟件測(cè)試。相應(yīng)的測(cè)試人員的組織也應(yīng)是分階段的。 (1)需求分析評(píng)審。需求分析規(guī)格說(shuō)明是否完整、正確、清晰是軟件開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵，因此必須進(jìn)行嚴(yán)格的審查。開(kāi)發(fā)人員，管理人員，用戶在這一階段進(jìn)行交互，確定軟件的功能，以作為軟件開(kāi)發(fā)，測(cè)試和驗(yàn)收的根據(jù)。評(píng)審小組應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理，系統(tǒng)分析員，軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員和用戶組成。 (2)設(shè)計(jì)評(píng)審。軟件設(shè)計(jì)是將軟件需求轉(zhuǎn)換成軟件表示的過(guò)程。主要描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、詳細(xì)的處理過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)模式。按照需求的規(guī)格說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的合理性、處理過(guò)程的正確性進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)審小組應(yīng)由下列人員組成：系統(tǒng)分析員、軟件設(shè)計(jì)人員、測(cè)試負(fù)責(zé)人員。 (3)程序測(cè)試。程序測(cè)試是軟件質(zhì)

9、量保證的關(guān)鍵，一般說(shuō)來(lái)包括單元測(cè)試和綜合測(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試；單元測(cè)試是對(duì)軟件設(shè)計(jì)的最小單位模塊(程序單元J進(jìn)行正確性檢驗(yàn)的 測(cè)試。編碼與單元測(cè)試屬于軟件生存周期中的同階段。該階段由編程組內(nèi)部人員進(jìn)行交叉測(cè)試(但應(yīng)避免編程人員測(cè)試自己開(kāi)發(fā)的程序)。 綜合測(cè)試；單元測(cè)試階段結(jié)束后，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行各種綜合測(cè)試。測(cè)試組由下列人員組成： 測(cè)試主管，負(fù)責(zé)整個(gè)測(cè)試的計(jì)劃、組織工作，下轄測(cè)試小組和支持小組測(cè)試小組 執(zhí)行具體的軟件測(cè)試工作：支持小組，負(fù)責(zé)測(cè)試的后勤保障和日常管 43測(cè)試管理 軟件測(cè)試的管理體系應(yīng)包括：監(jiān)視和測(cè)量軟件產(chǎn)品，驗(yàn)證軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，評(píng)估修正軟件過(guò)程。為確保軟件測(cè)試在軟件質(zhì)量保證中發(fā)揮應(yīng)

10、有的關(guān)鍵作用，建立和完善軟件測(cè)試管理體系是十分必要的。應(yīng)用過(guò)程方法和系統(tǒng)方法來(lái)建立軟件測(cè)試管理體系，即把測(cè)試管理作為一個(gè)系統(tǒng)對(duì)組成這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)過(guò)程加以識(shí)別和管理，以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的系統(tǒng)目標(biāo)。同時(shí)要使這些過(guò)程協(xié)同作用、互相促進(jìn)，從而使它們的總體作用大干各單一過(guò)程作用之和。測(cè)試管理 系統(tǒng)主要由下面6個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用的過(guò)程組成： (1】測(cè)試規(guī)劃。確定各測(cè)試階段的目標(biāo)和策略。輸出測(cè)試計(jì)劃，明確測(cè)試活動(dòng)，評(píng)估所需的時(shí)間和資源，設(shè)計(jì)測(cè)試組織和崗位職權(quán)，進(jìn)行活動(dòng)安排和資源分配，安排跟蹤和控制測(cè)試過(guò)程的活動(dòng)。 (2)測(cè)試設(shè)計(jì)。根據(jù)測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)測(cè)試方案，輸出各測(cè)試階段使用的測(cè)試用例；設(shè)計(jì)回歸測(cè)試，確定回歸測(cè)試用

11、例；重新評(píng)審修訂后的測(cè)試用例。 (3)測(cè)試實(shí)施。使用測(cè)試用例運(yùn)行程序，將獲得的運(yùn)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較和分析，記錄、跟蹤和管理軟件缺陷，最終得到測(cè)試報(bào)告。 (4)配置管理。測(cè)試配置管理是軟件配置管理的子集，作用于測(cè)試的各個(gè)階段。其管理對(duì)象包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試版本、測(cè)試工具及環(huán)境、測(cè)試結(jié)果等。 (5)資源管理。包括對(duì)人力資源和工作場(chǎng)所，以及相關(guān)設(shè)施和技術(shù)支持的管理。 (6)測(cè)試管理。采用適宜的方法對(duì)上述過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)視，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或糾正，以保證上述過(guò)程的有效生根據(jù)上述過(guò)程，可以確定建立軟件測(cè)試 管理體系的各個(gè)步驟： 識(shí)別軟件測(cè)試所需的過(guò)程及其應(yīng)用，即測(cè)試規(guī)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試實(shí)施、

12、配置管理、資源管理和測(cè)試管理； 確定這些過(guò)程的順序和相互作用，前 過(guò)程的輸出是后一過(guò)程的輸入。其中，配置管理和資源管理是這些過(guò)程的支持性過(guò)程，測(cè)試管理則對(duì)其他測(cè)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)試和管理： 確定這些過(guò)程所需的準(zhǔn)則和方法，一般應(yīng)制訂這些過(guò)程形成文件的程序，以及監(jiān)視、測(cè)量和控制的準(zhǔn)則和方法： 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)行和對(duì)它們的監(jiān)測(cè)； 監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程，并實(shí)施必要的改進(jìn)措施。 44測(cè)試策略 測(cè)試策略是指測(cè)試中具有指導(dǎo)性意義的宏觀策略，這里不過(guò)多地涉及具體測(cè)試方法。 Spedal Issue專論綜述 77 d 41重視文檔 測(cè)試文檔的編寫是測(cè)試工作規(guī)范化的一個(gè)重要蛆成

13、部分=測(cè)試文檔按功能通常丹成兩類，斷測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試分析報(bào)告。測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定測(cè)試的要求包括瓤 試的目白勺和內(nèi)容、方法和步驟，以曩刪試的準(zhǔn)則等。測(cè)試報(bào)告用來(lái)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行 說(shuō) ：證實(shí) 軟件所具有的能力以夏它白勺缺陷和限 ，對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)怙測(cè)試又檔白勺重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)聲詞： f 1】驗(yàn)證需求的正確1生測(cè)試文欄中規(guī)定了用 驗(yàn)證軟件需求的測(cè)試條件， 毒勸于更好地理解用戶需求 意圖： c 2 I檢驗(yàn)測(cè)試資源：測(cè)試計(jì)劃不僅要晨文檔的形式把測(cè)試過(guò)程規(guī)定下裘，還應(yīng)說(shuō)硐測(cè)試工作出不可少的資源，進(jìn)而檢驗(yàn)這些資源的可用性。測(cè)試資源必須任測(cè)試開(kāi)始之前盡快落實(shí)。 c 3】明確任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)：有了測(cè)試計(jì)劃就可以明確測(cè)試

14、工作所能達(dá)至l的目標(biāo)。了霹測(cè)試任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)有幼于對(duì)潛伏的司題事先好思想上和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。 c 4 1生成測(cè)試用例：選擇臺(tái)適的測(cè)試?yán)亲骱脺y(cè)試工作的關(guān)鍵：在測(cè)試文檔編制過(guò)程按規(guī)定的要求精心設(shè)計(jì)測(cè)試用例有重要的意義。 【5)評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果：測(cè)試文檔包括測(cè) 試用例即若干測(cè)試數(shù)據(jù)疑對(duì)應(yīng)的預(yù)朝測(cè)試結(jié)果。完成測(cè)試后 將測(cè)試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行比較便可對(duì)己進(jìn)圩的測(cè)試提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。 c 6)再測(cè)試：測(cè)試文檔規(guī)定的和說(shuō)硐白勺內(nèi)容對(duì)維護(hù)階段由于各種原因的需求進(jìn)行再測(cè)試時(shí)是非常有厴的。 (7)決定測(cè)試的有效性完威測(cè)試后測(cè)試結(jié)果以文檔形式保存 來(lái)為分析測(cè)試的有效性甚至整個(gè)鞍件的可用f生提供了重要依據(jù)。4 4 2心理因素的

15、影響心理因素對(duì)測(cè)試工作的影響不可忽視：大多數(shù)人的人生觀是建設(shè)1生 而7；是78 專論縛_謎SDec 【螄破幣_(tái)芏的 傾向亍創(chuàng)造物品，而不是輕易毀壞物品。因 氧件 試的破壞 的定義使人們易對(duì)鞍件測(cè)試二作望而主畏。測(cè)試A曼必須有著這樣 心玨認(rèn)同 “砸壞1生的測(cè)試只是手段，目的星提于_贛件的質(zhì)量從根本上說(shuō)也是一種建設(shè)1 自勺 舌動(dòng) ”進(jìn)而做好糶件的刪試。婁的活動(dòng)具有高度 目白乞1生 建立適當(dāng)豹巨標(biāo)具有重要白勺心星作用。測(cè)試的成果并不能明顯地顯示出來(lái)，過(guò)高地設(shè)置測(cè)試目標(biāo)會(huì)對(duì)測(cè)試工作產(chǎn)生消極影 。毒軟件測(cè)試定義為在軟件中技出錯(cuò)誤，愛(ài)轉(zhuǎn)倬不斷完善的過(guò)程為測(cè)試設(shè)立多個(gè)里程碑，愛(ài)測(cè)試成為漸進(jìn)盛 任蚤也提高了可行勝。 4 d 3吾種有效機(jī)制的建立夏芾J度記通過(guò)不輯地改進(jìn)測(cè)試過(guò)程、學(xué)習(xí)其他剝 試握織的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)一些行z有效自勺方法、機(jī)制可以正式地納刪試過(guò)程中并形成制度化，以進(jìn)一步憮化測(cè)試連程。例如建立編碼標(biāo)準(zhǔn)使用測(cè)試用倒管理工