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1、員工關(guān)愛、溝通 “團(tuán)結(jié)欣賞、執(zhí)著奉獻(xiàn)”來自五湖四海的員工,匯聚這個(gè)大家庭,在創(chuàng)業(yè)的路上、在成長(zhǎng)的路上,用愛和感恩的心譜寫著企業(yè)家庭文化。 公司在發(fā)展我們這個(gè)大家庭的同時(shí),更時(shí)刻關(guān)心著每位員工的個(gè)人利益,健康、安全、待遇及權(quán)益。員工關(guān)愛篇1、員工健康與安全1.1公司遵守有關(guān)法律法規(guī),為你提供安全的工作環(huán)境。1.1.1工作期間請(qǐng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。2.你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。2.1每季度由綜合部組織舉行司機(jī)安全駕駛培訓(xùn)。2.2服務(wù)人員每月由服務(wù)部門經(jīng)理組織安全操作常識(shí)培訓(xùn)。2.3公司綜合部常年配置防暑、日常用藥供員工使用。3.你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),但應(yīng)
2、及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。4.如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所,但請(qǐng)?jiān)谕V构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接上司匯報(bào)。5.公司不主張你以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)承擔(dān)超出你個(gè)人能力之外的工作,如果你感覺力不從心,請(qǐng)及時(shí)與你的上司溝通,共同商討解決之策。6.災(zāi)害天氣安全措施各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定,制定應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等安全措施。二、員工福利1、教育培訓(xùn):1.1公司對(duì)員工不定期的進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高員工的素質(zhì)。(見公司培訓(xùn)計(jì)劃)1.2支持員工到各大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位,職稱及其他資格證書考試等)。1.
3、3 對(duì)公司必要重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干人員給與報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)。2、文化旅游福利2.1公司為保障員工的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢,并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和戶外活動(dòng)及娛樂活動(dòng)。(基層三年一次;中層二年一次;高層一年一次)2.1.1由綜合部每季度進(jìn)行運(yùn)動(dòng)類比賽一次。2.1.2各區(qū)域戶外活動(dòng)由區(qū)域管理員向子公司經(jīng)理申請(qǐng),區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行。2.1.3一般來說員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司為員工過生日、周年慶?;顒?dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游、發(fā)放書報(bào)等2.1.4公司每年對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游3、生病探望、婚喪禮金福利3.1.1基層員工:?jiǎn)T工生病住院,部門長(zhǎng)代表公司探視慰問3.1.2中層
4、員工:?jiǎn)T工生病住院,總經(jīng)理代表公司探視慰問3.1.3高層員工:?jiǎn)T工生病住院,管理中心代表公司探視慰問3.1.4員工婚嫁,綜合部代表協(xié)同部門長(zhǎng)或上級(jí)致金額300元的物質(zhì)以示祝賀。3.1.5員工生育,綜合部代表公司將發(fā)放適當(dāng)300元金額的慰問金以示祝賀。3.1.6員工在直系親屬(指配偶、子女、父母、祖父母)辭世知會(huì)綜合部或員工所在負(fù)責(zé)部門,并由部門上級(jí)前往吊唁致適額的撫恤金以示奠儀。3.1.6其他福利3.1.6-1公司每月組織集體生日活動(dòng),生日當(dāng)天員工所屬部門上級(jí)必須給予祝賀,并參加當(dāng)天的生日宴會(huì)。3.1.6-2新員工入職后一周內(nèi)要有舉行一個(gè)正式的歡迎儀式,或由部門主要負(fù)責(zé)人安排聚餐或面談等歡迎方
5、式,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)月本部門聚餐金標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。4、保險(xiǎn)公司為轉(zhuǎn)正后的員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目,具體細(xì)則將根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和公司有關(guān)決定執(zhí)行。三、員工感恩計(jì)劃3.1公司人事部每年年終給予員工家屬派發(fā)新年賀卡和百元的感恩禮包。3.2公司中高層人員配偶、子女、父母年終由總經(jīng)理助理派發(fā)派發(fā)新年賀卡500元金額的感恩禮包。3.3各子公司人事專員每周末、節(jié)日發(fā)送祝福的短信。3.4每年被評(píng)選為優(yōu)秀員工上級(jí)主管春節(jié)期間前往慰問。3.5在員工入職公司周年紀(jì)念日由部門經(jīng)理、總經(jīng)理以電話或短信形式慶賀。員工溝通交流篇在公司的大家庭里,有效的溝通是建立各位員工、 相互信任、相
6、互了解的平臺(tái);是信息傳遞的重要保證。1、公告欄由管理中心綜合部負(fù)責(zé)公告欄用于發(fā)布企業(yè)信息、通知和告示。人事專員每月15日前更新企業(yè)文化專欄,所有的員工可以在此留言,用以表達(dá)對(duì)工作或同事的看法及感想,表露自己的心聲。2、會(huì)議會(huì)議是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方,同時(shí)也是我們?nèi)诵曰慕涣髌脚_(tái)。在這里我們可以交流工作、心得乃至情感,實(shí)現(xiàn)溝通有效性的最大化。3、績(jī)效面談溝通人力資源部人事專員、部門經(jīng)理月20日就當(dāng)月本部門員工目標(biāo)未達(dá)成項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效面談,溝通需要改進(jìn)和發(fā)展的方面,并提出總結(jié)報(bào)告。4、其他溝通方式:4.1郵箱員工可將意見和建議以書面形式上報(bào)各級(jí)管理層,并提出回復(fù)要求;4.2接待日全體員工在接待日就工作、生活問題,可與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通;4.2.1公司各層級(jí)部門中層管理人員每月16日必須就本部門員工進(jìn)行溝通一次,及時(shí)了解員工的心聲4.2.1各部門管理人員每月30日必須召開會(huì)議進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣髋c溝通4.2.2董事長(zhǎng)接待日20日任何員工可以就工作、生活的問題進(jìn)行溝通5、意見箱設(shè)置:為了保護(hù)個(gè)人隱私,各分公司增設(shè)意見箱,供員工提供寶貴意見。6、每月積極推動(dòng)全員我為公司進(jìn)一言,每月30日由人力資源部人事專員收集匯總,次月5日前報(bào)管理中心總經(jīng)理助理,并對(duì)集中的3個(gè)問題在管理中心例會(huì)上解決。7、申訴為保證員工的權(quán)
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