2022年晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告 晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告 2021年，在總結(jié)前幾年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，晉江市民政局依據(jù)省民政廳和泉州市民政局的部署和要求，以正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)為動(dòng)力，大力弘揚(yáng)以人為本、為民解困民政工作宗旨，圍繞政務(wù)公開、制度建設(shè)、工作作風(fēng)和廉潔自律四項(xiàng)主要內(nèi)容，扎實(shí)有序地開展以婚姻登記服務(wù)、殯儀服務(wù)、城鄉(xiāng)最低生活保障和下屬福利事業(yè)單位四大項(xiàng)目為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。結(jié)合部門和行業(yè)實(shí)際，細(xì)心組織，周密部署，通過第一階段宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，第二階段查找問題，狠抓工作落實(shí)，不斷促進(jìn)本局機(jī)關(guān)的政風(fēng)建設(shè)和系統(tǒng)各基層窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，為

2、民政事業(yè)的改革進(jìn)展制造和諧的外部環(huán)境，現(xiàn)將行評(píng)自查狀況報(bào)告如下： 一、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)狀況及主要做法 （一）調(diào)整工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。重新調(diào)整行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。 （二）制定實(shí)施方案，落實(shí)工作措施。依據(jù)泉州市民政局印發(fā)2021年全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案的通知精神，結(jié)合本局、本系統(tǒng)工作實(shí)際和群眾要求，起草制定晉江市民政系統(tǒng)2021年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了民主評(píng)議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容、評(píng)議步

3、驟和方法，并印發(fā)下屬各單位，各鎮(zhèn)、街道社會(huì)事務(wù)辦，機(jī)關(guān)各科室。根據(jù)標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，抓機(jī)關(guān)必需帶基層，分階段有步驟地組織實(shí)施民政部門民主評(píng)議行風(fēng)工作，建立健全訓(xùn)練、制度、監(jiān)督并重的民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)防止和訂正損害群眾利益的不正之風(fēng)，在市育嬰院榮獲省民政廳“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿足窗口”先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，再接再厲，細(xì)化量化評(píng)議內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶動(dòng)落后，重點(diǎn)抓好婚姻登記、城鄉(xiāng)最低生活保障、殯儀服務(wù)和下屬事業(yè)單位等窗口行風(fēng)建設(shè)工作。 （三）廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想熟悉。一是召開民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，強(qiáng)化思想熟悉，仔細(xì)做好行評(píng)各項(xiàng)前期預(yù)備工作。

4、二是召開各鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)，民政助理員，下屬單位主要負(fù)責(zé)人，各殯儀服務(wù)站，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人以及行評(píng)代表參與的晉江市民政系統(tǒng)2021年民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，分管領(lǐng)導(dǎo)宣讀行評(píng)實(shí)施方案，要求要以高度的政治責(zé)任感，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的政治高度來熟悉開展行評(píng)工作的重要性和緊迫性，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的行風(fēng)訓(xùn)練活動(dòng)，大力加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍的組織建設(shè)和思想建設(shè)，大力改進(jìn)工作作風(fēng)。三是有方案、分階段，對(duì)整個(gè)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行全面部署，讓參評(píng)單位和參評(píng)人員明確民主評(píng)議行風(fēng)的詳細(xì)內(nèi)容。 （四）選聘行評(píng)代表，接受評(píng)議監(jiān)督。為進(jìn)一步做好民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作，更好地接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，在選聘評(píng)議

5、代表時(shí)，我們注意代表的廣泛性和代表性，分別從市人大、市政協(xié)、市紀(jì)委、離退休干部中選聘6名民主評(píng)議行風(fēng)代表。充分發(fā)揮行評(píng)代表的作用，多次召開座談會(huì)，征求意見和聽取群眾反映的問題，對(duì)行風(fēng)評(píng)議代表提出的建議意見，進(jìn)行仔細(xì)梳理。 二、深化對(duì)比檢查，勇于自查自糾 民政工作涉及面廣，點(diǎn)多事雜，且面對(duì)的都是基層群眾、弱勢(shì)群體，行風(fēng)好壞關(guān)系到群眾的切身利益，更關(guān)系到黨委和政府和形象。因此我們以行評(píng)為平臺(tái)，化壓力為動(dòng)力，抓住行風(fēng)建設(shè)這一“牛鼻子”，堅(jiān)持“管行業(yè)必需管行風(fēng)”的原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉方針，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)比檢查，在“評(píng)”字上找差距，在“糾”字上下功夫，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)訂正。 （一）婚姻登記

6、工作。婚姻登記重點(diǎn)解決依法行政、嚴(yán)格登記、服務(wù)公開問題。嚴(yán)禁搭車收費(fèi)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，嚴(yán)格執(zhí)行行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行全市免費(fèi)婚檢，財(cái)政買單。廣泛開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，提倡婚事新辦、喜事簡(jiǎn)辦，在市行政審批服務(wù)中心窗口，著力建設(shè)民政部門新型婚姻登記“行風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)”。自婚姻登記進(jìn)駐市行政審批服務(wù)中心以來，就成為中心工作最繁忙的服務(wù)窗口之一，工作人員克服人手少、業(yè)務(wù)量大的困難，始終遵守中心的規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，端正服務(wù)態(tài)度，用語(yǔ)文明，熱忱為群眾服務(wù)，做到手續(xù)完整，程序規(guī)范，檔案齊全，多次被評(píng)為紅旗窗口。上半年共辦理國(guó)內(nèi)居民結(jié)婚登記4377對(duì)，離婚登記231對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證115對(duì)。 （二）最低生活

7、保障工作。城鄉(xiāng)最低生活保障是民政工作的重中之重，重在把好事做好，確保低保工作的公正、公正、公開。今年來，會(huì)同市監(jiān)察局下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)低保工作政務(wù)公開制度的通知，嚴(yán)格推行政務(wù)公開制度，要求各鎮(zhèn)、街道要把低保工作列為村、居務(wù)公開主要內(nèi)容，做到上報(bào)對(duì)象和審批入保人員名單“兩榜公開”，自覺接受群眾監(jiān)督，并要求拍照備查，確保低保工作順當(dāng)開展。現(xiàn)全市低保對(duì)象由原來的4692戶、11909人增至7260戶、20488人，提前完成低保對(duì)象增標(biāo)擴(kuò)面任務(wù)。 （三）殯葬管理工作。市慈善總會(huì)自2021年創(chuàng)建以來，五大系列救助工程有條不紊地進(jìn)行。為保證慈善資金的保值、增值，市委、市政府打算，由慈善總會(huì)收購(gòu)晉江市殯儀館。制定

8、晉江市殯儀館改制方案，8月31日，殯儀館公開拍賣經(jīng)營(yíng)權(quán)，10月1日起移交給承包者經(jīng)營(yíng)，改制后，市殯儀館盡量做到思想不亂、工作不斷、人員不散，努力保持較好的行業(yè)風(fēng)氣。我市殯葬服務(wù)窗口除市殯儀館外，還設(shè)有13個(gè)殯儀服務(wù)站，肯定程度便利了人民群眾，為喪屬供應(yīng)較準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過啟動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，有了競(jìng)爭(zhēng)，各殯儀站索收紅包現(xiàn)象有所遏制。下大力氣理順市殯儀館和各鎮(zhèn)、街道殯儀服務(wù)站之間利益關(guān)系，出臺(tái)殯儀服務(wù)站管理暫行方法，力求從法制層面規(guī)范約束殯儀行業(yè)的服務(wù)和收費(fèi)行為。同時(shí)留意通過群眾監(jiān)督與投訴，查擺、訂正存在問題，充分體現(xiàn)了行評(píng)的威力，愛護(hù)群眾利益，維護(hù)單位形象，端正行業(yè)風(fēng)氣。 三、存在問題及整改措施

9、 （一）存在問題 通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我們對(duì)存在問題進(jìn)行匯總歸類，主要有以下幾方面： 1、殯儀服務(wù)方面：市慈善總會(huì)自去年10月1日實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)以來，因承包費(fèi)用偏高，承包者存在有多收費(fèi)現(xiàn)象，殯儀服務(wù)方面不夠規(guī)范，服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 2、盡快建設(shè)公墓區(qū)，要加大宣揚(yáng)力度，在全市開展制止骨灰“二重葬”專項(xiàng)治理活動(dòng)，努力建設(shè)新型殯儀文化。 3、低保工作要進(jìn)一步規(guī)范化，民政助理員要多深化基層，進(jìn)村入戶，加強(qiáng)公開工作，完善進(jìn)出機(jī)制，實(shí)施分類指導(dǎo)。 4、婚姻登記窗口人員不足，工作量大，肯定程度上影響辦事效率。 5、下屬福利事業(yè)單位建設(shè)有待加強(qiáng)，服務(wù)人員素養(yǎng)有待提高。 （二）整改措施

10、 針對(duì)存在的不足，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從民政工作實(shí)際動(dòng)身，仔細(xì)討論，逐步制定切實(shí)可行的整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，確保完成整改任務(wù)，達(dá)到行評(píng)目的。 1、仔細(xì)規(guī)范殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為，要求市殯管所做好鎮(zhèn)、街道殯儀服務(wù)站與市殯儀館的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，出臺(tái)殯儀服務(wù)站管理暫行方法，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，進(jìn)一步規(guī)范殯儀館的收費(fèi)及服務(wù)行為。 整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：龔子猛 整改責(zé)任人：吳輝躍 整改時(shí)限：半年。 2、加快公墓區(qū)建設(shè)步伐，由慈善總會(huì)牽頭，殯管所協(xié)作，加大殯葬改革宣揚(yáng)力度，進(jìn)一步在全市開展骨灰“二重葬”的專項(xiàng)治理活動(dòng)，推動(dòng)殯儀服務(wù)規(guī)范化、努力建設(shè)新型殯儀文化。 整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：龔子猛 整改責(zé)任人：吳輝躍 整改時(shí)限：半年至兩

11、年。 3、低保工作要實(shí)施分類指導(dǎo)，完善進(jìn)出機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，啟動(dòng)醫(yī)療救助，出臺(tái)低保對(duì)象綜合救助實(shí)施方法。不斷完善災(zāi)難緊急救助和農(nóng)村特困對(duì)象救助體系，在市區(qū)設(shè)立6個(gè)捐助中心。規(guī)范救災(zāi)經(jīng)費(fèi)管理和救災(zāi)物發(fā)放，努力提高救災(zāi)工作水平。 整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：龔子猛 整改責(zé)任人：肖愛珠 責(zé)任時(shí)限：半年 4、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化婚姻登記工作，落實(shí)免費(fèi)婚檢后辦理登記制度，補(bǔ)充人員編制，加強(qiáng)窗口建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。 整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：許天寶 整改責(zé)任人：吳晉蓮 整改時(shí)限：3個(gè)月 5、加快市福利中心建設(shè)步伐，整合社會(huì)福利資源，為老年人、孤兒和棄嬰、精神病患者供應(yīng)醫(yī)療、康復(fù)、托管、養(yǎng)護(hù)、輔導(dǎo)、訓(xùn)練等專業(yè)服務(wù)，同時(shí)加

12、大對(duì)現(xiàn)有民政下屬福利事業(yè)單位的服務(wù)人員素養(yǎng)的培訓(xùn)力度，著力提高服務(wù)質(zhì)量。 整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：施瓊瓊 整改責(zé)任人：黃春木、吳耀輝、李長(zhǎng)遠(yuǎn)、汪小玲 整改時(shí)限：3個(gè)月至三年 四、下半年的行評(píng)工作思路 下半年，我局將連續(xù)以行風(fēng)評(píng)議為抓手，進(jìn)一步增加群眾觀念，強(qiáng)化公仆意識(shí)，提高辦事效率和服務(wù)水平，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，立足職能定位，充分發(fā)揮民政部門經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)中的職能作用，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡心出力。 一要把整改工作始終作為民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)的主線來抓。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善“糾、評(píng)、建”機(jī)制，針對(duì)已查找的問題進(jìn)行梳理歸類，仔細(xì)討論，實(shí)行措施，扎實(shí)整改，做到立說立行、邊查邊改，尤其對(duì)殯儀服務(wù)行業(yè)

13、等服務(wù)群眾窗口，要加大整改工作力度，加快整頓工作步伐、真正讓群眾滿足。 二要以群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為重點(diǎn)，把勤政廉政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)和服務(wù)水平作為主要內(nèi)容來抓，全面加強(qiáng)民政局機(jī)關(guān)政風(fēng)和下屬窗口單位行風(fēng)建設(shè)，完善政務(wù)公開工作機(jī)制，規(guī)范公開程序、內(nèi)容、范圍和時(shí)效，提高為民服務(wù)本事。 三要連續(xù)組織行評(píng)監(jiān)督員對(duì)各鎮(zhèn)、街道社會(huì)事務(wù)辦，下屬單位整改狀況進(jìn)行跟蹤督查，扎實(shí)推動(dòng)行評(píng)工作。 四要通過行風(fēng)建設(shè)，努力促使每一個(gè)民政工能較嫻熟地把握民政法律、法規(guī)、政策，實(shí)現(xiàn)從“一切服務(wù)圍繞管理”到“一切管理圍繞服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從“群眾要我服務(wù)”到“我要服務(wù)群眾”的轉(zhuǎn)變。連續(xù)開展“學(xué)習(xí)周國(guó)知，滿足在民政”的活動(dòng)，真正落實(shí)“以人為本，為民