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文檔簡介

1、有關(guān)辦公室的個人述職報告集合5篇 辦公室的個人述職報告 篇1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好。今年5月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動到了辦公室,主要負責政務(wù)公開網(wǎng)站維護和對外宣傳報導(dǎo)等工作。一年來,始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項任務(wù),都能夠比較順利地完成?;仡?00#年,我僅就以下幾個方面把一年來在稅務(wù)局辦公室所做的各項工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報:一、像稅收管理員制度中規(guī)定的那樣找準自己的職責。在辦公室工作了一段時間,在孫主任和xxx的熏陶下,日益感覺到,辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還

2、是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因為辦公室的各項工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時,頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時擴展了學習的內(nèi)容,把以前的單純學習稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學習社會知識、文學知識和業(yè)務(wù)知識。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學習先進的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學習接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗,跟著同齡人學習他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的

3、潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。二、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和同志們對我多年來的鼓勵與支持下才走上現(xiàn)在這個崗位的。因此,自從走進辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學生,局里給我提供了這個鍛煉自己的機會,我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對事認真,對人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時時以中層干部的標準嚴格要求自己,時刻不敢忘記自己肩上所

4、擔負的責任,時時注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。三、像精細化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將地稅風的編輯工作拿到了辦公室,我們在繁雜的日常工作的同時,總是要擠出一切時間,必保每月都新出一期地稅風,盡力把信息員們報上來的信息能發(fā)的都編進去,讓地稅風真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對重要欄目堅持每周一更新,對次要欄目力求每月一更新。開辟了地稅風的電子版,將各期地稅風全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)

5、站的互動性和可讀性,把全局電話號碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享,在李局長的授意下,舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計數(shù)炮號”等互動活動,使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時,還能親自感受到體驗其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進行更新;政務(wù)公開會議本,每個季度都要真實記錄,免去了到年終市局來考核時匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒

6、到用時方恨少”的局面;在撰寫半年工作總結(jié)時,直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補充、潤色即可,避免了年末報總結(jié)時手忙腳亂的局面發(fā)生。在政務(wù)公開方面,我們及時將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對全局相關(guān)板、牌都進行了更新,更換了崗位變動人員的胸牌和桌牌。四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會在整理已發(fā)稿件時有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用EXCEL

7、做了一個帶有自動統(tǒng)計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進行橫、縱向核對,各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個數(shù)字,個人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵機制,在年初曾做出了三個承諾:第一個承諾是,對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標管理考核時統(tǒng)一XXXX;第二個承諾是,按季及時發(fā)放稿酬;第三個承諾是,對我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充

8、分調(diào)動了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在中國稅務(wù)報上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在中國稅務(wù)報上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對宣傳報導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌髮?dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:XXXX!20xx年,我局共發(fā)表各類稿件國家級XX篇,省級XX篇,市級XX篇,累計發(fā)表XXX篇。在此,請允許我發(fā)自內(nèi)心地向

9、一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確實是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學習還不夠,知識面較窄,在寫材料時大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯誤思想等等。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家! 辦公室的個人述職報告 篇2 在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,全體

10、領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。一、辦公室內(nèi)部工作1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助

11、辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。8、用心參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利透過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,

12、二級建造師招標備案材料準備及上報。10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保職責人。14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用狀況均持續(xù)正常使用。15、施工合同的購買

13、,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進行購房登記。20xx秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結(jié)

14、協(xié)作、落實到位1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。4、明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,職責清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室持續(xù)了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也十分順暢。四、自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不

15、少的差距:一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。五、下步打算1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。2、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到了高效快捷。4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。5、在新的一年里,我們要

16、用心適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、用心性和創(chuàng)造性。 辦公室的個人述職報告 篇3 我年初經(jīng)組織安排擔任鹽黨政辦公室主任主要負責黨政辦公室全面工作、機關(guān)黨總支和鹽團委工作半年來個人堅持團結(jié)、務(wù)實、高效原則嚴格按照黨委要求認真履行職責扎實工作做出了應(yīng)有貢獻取得了一定成績現(xiàn)將半年來主要工作情況述職如下不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正一、認真組織各類學習及時把上級要求和部署貫徹到位按照黨委統(tǒng)一安排我們主要通過周三固定學習日方式在機關(guān)全體人員中組織開展了一系列

17、政治學習活動學習了肖董事長在總結(jié)表彰大會、高管干部會議以及歷次生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會上講話學習了長在歷次全性工作會議上講話學習堅持理論聯(lián)系實際邊學習邊討論并自覺地開展擺問題、查不足、定措施、促整改活動收到了良好效果加強了黨建管理基礎(chǔ)性工作認真及時地做好了黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員發(fā)展、黨費收繳等工作加強了機關(guān)思想政治工作有放矢地開展工作形成了心齊、氣順、勁足工作氛圍在團工作方面上半年開展了“學雷鋒活動宣傳日”組織了“讓青春載著使命騰飛”巡回演講活動均產(chǎn)生了積極作用。二、突出重點抓管理提高“三服務(wù)”水平黨政辦公室工作繁雜業(yè)務(wù)口多包括日常事務(wù)性應(yīng)酬接待、會務(wù)組織、交通、通訊服務(wù)公文傳閱、存檔和文字材料起草、打

18、印等同時工會、計劃生育、女工、治安保衛(wèi)、紀檢等職能部門工作也納入黨政辦公室管理范圍對此個人和黨政辦公室全體工作人員一道圍繞全工作中心任務(wù)互通聲氣互相配合努力工作基本未出現(xiàn)紕漏上半年工作取得成績主要表現(xiàn)在以下幾個方面一工作作風有了新轉(zhuǎn)變現(xiàn)場管理水平明顯提高年初針對機關(guān)個別人員經(jīng)常性地遲到、早退有事不請假存在自由主義思想等問題機關(guān)總支加大了對工作紀律和作風管理研究制定了系列管理制度下發(fā)了關(guān)于進一步加強機關(guān)現(xiàn)場管理及工作紀律通知通過嚴格執(zhí)行將周五確定。為固定衛(wèi)生清掃日每月檢查一次、抽查一次、評比一次檢查詳細程度比以前有較大提高并與工資掛鉤促使各處室、部門定期清掃、整理辦公現(xiàn)場保持了較好水平上半年我們

19、堅持車輛安全管理不放松不斷對駕駛員進行安全思想教育重點對駕駛員亂拉亂跑等問題作了嚴格強調(diào)并對個別人員做出了批評和其它方式處理提高了全廠車輛行駛效率。二執(zhí)行力度明顯增強根據(jù)總廠關(guān)于深入實施“三力工程”意見要求以強化執(zhí)行力為突破口加強了黨政辦公室工作執(zhí)行能力增強了大局意識和服務(wù)意識在日常行為規(guī)范上自覺遵守廠里各項規(guī)定和制度自覺執(zhí)行廠黨委研究各項決議決策與全廠發(fā)展大局保持了高度一致先后制定了關(guān)于進一步加強車輛維修管理通知和關(guān)于嚴格控制機關(guān)辦公用品、印刷品和微機耗材費用管理通知等規(guī)章制度對黨政辦公室控制幾項可控費用如辦公費、應(yīng)酬費、車輛維修費、燃料費、低值易耗品等認真把關(guān)嚴格控制既保證了各項工作正常開

20、展又較好地節(jié)省了資金特別根據(jù)總廠下發(fā)關(guān)于進一步加強非生產(chǎn)性開支管理系列要求完善了管理辦法使各項費用管理更科學控制效果更明顯例如為了加強對全廠車輛維修管理實行了車輛鑒定審核制度車輛維修計劃由車屬單位領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后報鑒定小組審核再持維修通知單到指定廠家維修杜絕了以往在車輛維修管理上可能出現(xiàn)種種違規(guī)現(xiàn)象堵塞了漏洞同時對車輛耗油、微機耗材、辦公用品、印刷品等費用管理也嚴格按照標準從嚴控制對查出問題嚴肅處理決不姑息遷就效果比較理想。三協(xié)調(diào)配合更加有力目前辦公室人員多數(shù)一人多崗或者一崗多職工作負荷大節(jié)奏快年初根據(jù)辦公室人員工作能力、工作經(jīng)驗和自身特長對全體人員工作分工重新進行了調(diào)整通過半年運行情況看大家潛能得

21、了充分發(fā)揮工作效率明顯提高在與其成員協(xié)調(diào)配合上遇到同志們工作或家庭等方面出現(xiàn)困難時候個人都力所能及地提供方便給予幫助解除了后顧之憂大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。三、加強廉政建設(shè)保持良好工作作風半年來個人在工作、生活中堅持堂堂正正做人公道正派做事廉潔自律生活盡心盡力工作認真遵守黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和肖董事長在集團公司高管干部會上提出10點要求時時處處以一個共產(chǎn)黨員標準要求自己自重、自省、自警、自勵以身作則言行一致自覺接受監(jiān)督在工作和生活上厲行節(jié)約反對奢侈浪費對黨政辦把關(guān)控制費用嚴格按既定規(guī)章制度辦理自覺關(guān)心時事政治認真學習領(lǐng)會黨方針、政策在工作崗位上用知識充實自己用實踐豐富自己不斷提高為領(lǐng)

22、導(dǎo)、為基層、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)能力個人十分注意自己言行無論什么時候都同總廠保持一致并注意擺正自己位置正確處理好三個關(guān)系:一同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不超前不越位全力維護領(lǐng)導(dǎo)威信和地位對廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究意見不折不扣地貫徹執(zhí)行;二同其處室負責人關(guān)系盡量多地征求意見堅持思想上多交流工作上多配合做到目標同向事業(yè)同干不自行其事;三同辦公室其人員關(guān)系堅持平等待人公正處事待人真誠容人之短取人之長不拉山頭不搞親親疏疏同時牢固樹立工作“一盤棋”觀念凡廠里研究決定由我負責工作在實施過程中敢于負責并支持其同志大膽開展工作積極樹立務(wù)實工作作風做到說實話辦實事求實效自覺接受監(jiān)督堅持“少花錢多辦事”原則按黨風廉政建設(shè)規(guī)定辦事大事講原則小事講風

23、格保持了正派工作作風?;仡櫚肽陙砦宜止芨黜椆ぷ髦阅軌蝽樌_展并取得一定成績和各位領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)各處室和同志們大力支持和配合分不開就我本身來說還存在著一些不足之處如理論學習不刻苦深入基層調(diào)查研究不夠工作作風及執(zhí)行能力仍需進一步強化服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距等等今后我一定要認真改正這些問題和不足進一步端正思想轉(zhuǎn)變作風廉潔自律求真務(wù)實為加快我廠發(fā)展做出新貢獻。 辦公室的個人述職報告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同事們:大家好!我叫*,現(xiàn)任政協(xié)后勤主任,分管負責行政后勤接待這一塊的工作,20xx年,在政協(xié)機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)機關(guān)XX位后勤人員本著愛崗敬業(yè),做好服務(wù)的精神,認真

24、細致做好繁重而瑣碎的后勤工作,現(xiàn)將本人一年來的學習、工作等各方面情況向大家做個簡要匯報,不正之處,請各位指正評議。一、加強自身學習,提高工作能力作為政協(xié)后勤的一名管理者,要做好后勤管理工作,就必須要有正確的政治思想。我多年來認真學習黨的理論,特別是學好科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從機關(guān)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一次工作,保證工作質(zhì)量,能較好完成機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項后勤工作任務(wù)。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定,得到了機關(guān)來往

25、客人的滿意。20xx年度后勤滿意度達到XX%,比過去有所增長。二、盡忠職守,認真做好本職工作我作為一名后勤管理人員,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性,做精、做細、做實各項后勤工作,充分發(fā)揮后勤工作的保障作用,促進機關(guān)各項工作的開展。(一)做好接待服務(wù)工作接待工作是后勤工作中較為重要的工作之一,我們做到一切以滿足接待任務(wù)為出發(fā)點,沒有下班時間沒有雙休日。今年,在會務(wù)方面,就全政協(xié)機關(guān)共舉辦大小會議XXX多次,會議人數(shù)達XXXX人次,此外還接待了省內(nèi)外兄弟單位及政府來訪或會議會務(wù)統(tǒng)籌等XX余次。截止年底,機關(guān)共接待了各種會議客餐XXX次,合計XXXX人次。對每次會議客餐,我費盡心思,盡力而為,從廚房制

26、作的選料、烹飪、上碟擺設(shè)到餐廳的禮儀、順序、服務(wù),我都一一安排好,務(wù)求讓賓客們滿意,享受我們的細致周到服務(wù)。為做好接待服務(wù)工作,逐步規(guī)范接待程序,細化接待內(nèi)容,后勤部要求員工平時認真搜集各方面的資料,熟悉來客基本情況,加強與上級部門的聯(lián)系,及時掌握情況,在節(jié)約經(jīng)費、熱情服務(wù)上下功夫,不斷提升接待服務(wù)水平。嚴格按照制定的接待規(guī)定辦事,嚴格履行審報批制度,不越級上報。每月底按時完成月報表給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),與定點接待酒店發(fā)生的費用無一差錯。成功接待全省相關(guān)單位*次,*人,為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎(chǔ),長期以來,接待服務(wù)工作一直受到政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及與會人員的肯定。(二)做好接待住宿工作我們在訂房間時充

27、分考慮客人工作方便,在合理安排房間的前提下,盡最大的努力滿足客人的需求。為了積極應(yīng)對各種突發(fā)事件,作了大量的工作安排部署。面對客人因各種原因?qū)掖翁岢龅膿Q房要求,我們在為難的情況下仍然堅持做到耐心細致,禮貌周道,給客人一個滿意的服務(wù),提供一個舒適的住房環(huán)境。順利完成了上級領(lǐng)帶下發(fā)的任務(wù),給上級機關(guān)留下了良好映象。(三)做好會議安排工作辦會是一項要求細而百密不可一疏的常規(guī)性事務(wù)工作之一。一年來,各種會議明顯增多,而會議場所較為有限,為加強會議管理,提高辦會效率,機關(guān)后勤部按會議大小、規(guī)模、級別、議題、要求等不同,積極做好會前的準備和籌劃、會中的組織和服務(wù)以及會后的落實工作。從會議室的提前申請到會議

28、的時間確定,從會議材料的準備到會議通知,從會場布置到會中服務(wù),從部門內(nèi)部負責到部門間的協(xié)調(diào)配合,都能嚴格把關(guān),細化要求,精心組織,積極籌備,做到工作認真細致。另外,為認真履行辦會職責,還規(guī)范了會議管理制度,制作了會議通知單,并由專人負責會議的協(xié)調(diào)工作,確保了會議既定目標和任務(wù)的完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。一年來,共舉辦會議*次。(四)做好車輛管理工作一是進一步完善車輛管理制度。按照機關(guān)對車輛管理工作部署和有關(guān)車輛管理文件精神,從易發(fā)生問題的入手,進一步完善崗位責任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理,在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設(shè)中,以職責分明,責任到人,確保各項工作順利開展,狠抓規(guī)章制度的落實,認真貫徹落實好各項

29、車輛管理規(guī)章制度,并針對各個崗位職責和各項規(guī)章制度,統(tǒng)一認識使全體職員充分認識到車輛管理工作的地位和作用,加強車輛管理規(guī)范化建設(shè)的重要性和必要性,切實增強車輛管理工作的責任感和緊迫感。二是狠抓經(jīng)費、維修管理制度。在司機服務(wù)、車輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外,著重強化經(jīng)費管理、完善汽車維修管理制度,我嚴格按照車輛維修審批程序?qū)囕v進行報修。每月末對每一輛汽車抄一次行車里程數(shù),再對照車輛每月用油量計算車輛行程與油量是否在正常使用范圍內(nèi),做到多檢查,多提醒,增強了司機們的崗位責任感,有效提高了服務(wù)質(zhì)量。此外,為更好的讓領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握機關(guān)部分經(jīng)費開支的信息,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,今年繼續(xù)做好經(jīng)

30、費開支數(shù)據(jù)的分類與統(tǒng)計工作,即按每月的實際開支分類別,分科目,分明細的做好局機關(guān)部分經(jīng)費開支報表,每月按時報送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)費使用情況。(五)加強制度建設(shè),確保各項工作落實到位后勤工作工種分散,服務(wù)面廣,真所謂衣食住行千頭萬緒,斬不斷理還亂。為做到組織有度,指揮有力,我加強制度建設(shè),用制度規(guī)范后勤工作,確保各項工作落實到位。一是加強后勤小組長建設(shè),讓后勤小組長做到有職有權(quán),在自己的小組內(nèi)切實負起責任,做好米菜質(zhì)量、出車行程,巡邏記錄、會場環(huán)境布置等工作,確保工作做完做好。二是抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。搞好后勤工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本

31、”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項后勤工作搞好。(六)加強培訓教育,提高后勤人員素質(zhì)為提高后勤工作質(zhì)量,服務(wù)好機關(guān)工作,我今年加強培訓教育,務(wù)必提高后勤人員素質(zhì)。為此根據(jù)后勤人員管理制度,多次組織全體人員認真學習,學習政治思想,提高服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作。學習業(yè)務(wù)技能,掌握做好后勤工作的本領(lǐng),切實搞好后勤工作,讓局機關(guān)工作人員感到滿意。同時,我還開展有關(guān)文體活動,豐富后勤人員的業(yè)余生活,增強后勤人員的凝聚力和

32、向心力,營造了和諧團結(jié)的氛圍。三、工作中的感受及收獲在后勤管理工作中讓我感受最深的是后勤工作的以下幾個特點:工作內(nèi)容的單一性、協(xié)調(diào)關(guān)系的復(fù)雜性。工作環(huán)節(jié)的連續(xù)性、承擔責任的持久性。處理問題的果斷性、決策能力的可靠性。因此,作為一個后勤的管理者,必須想方設(shè)法處理好幾個方面之間的關(guān)系,既要有處理問題的靈活性,又要有辦理事情的合法性。我所管理的后勤事務(wù)雜、任務(wù)重,首先就必須有吃苦耐勞的精神,其次就是做事的方法。我總結(jié)了幾點:1、需要自己做的事必須親自去完成,但一些其他小事就可以讓其他人代勞,不必做到事必躬親。2、整理、計劃當前的任務(wù),每天寫個總結(jié),每天寫個計劃,做到心中有數(shù),才能有條不紊的完成自己的

33、工作。3、提高工作效率和質(zhì)量,在每天的工作中不斷思考,不斷反思,總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,以后的工作才能做到熟能生巧。雖然說,后勤工作面對的問題很多、困難很多,但是我喜歡看到客人高興而來、滿意而去的表情。在工作中要堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位客人都應(yīng)該微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度將受到了客人們的一致好評。用自己的滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠才能贏得客人高度評價。每當客人對我說:“謝謝你們的熱情招待?!蔽叶紩械揭磺械母冻龆际悄敲粗档?,領(lǐng)導(dǎo)和客人的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在-為機關(guān)后勤工作服務(wù)。而我最大的收獲就是四個字:“贏在執(zhí)行”這看似簡單的

34、四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,只有有壓力才能產(chǎn)生動力,在今后的工作中,我要勤觀察、勤思考,提前做好計劃,不拖拉,多學多干,在學習中實踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高,我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價值,實現(xiàn)人生理想,只有把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來,以敬業(yè)精神書寫職業(yè)生涯,把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié),才能做出優(yōu)異成績以良好的工作表現(xiàn)回報機關(guān)。四、不足之處和下一步打算一年來,經(jīng)過自己的努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但還有不盡如人意的地方:1、我平時忙于后勤管理工作,對學習不大重視,總認為做工作要緊。學習時,深入思考不夠,用學習指導(dǎo)后勤工作不夠。今后,我要重視學習,每星

35、期抽出半天時間用于學習,切實提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)工作能力。2、我與后勤員工的溝通聯(lián)系不夠,向后勤員工征求意見少,對后勤員工的關(guān)心與愛護不夠。在以后的工作中要相信和依靠后勤員工,多與他們交談,聽取他們的意見與建議,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同做好后勤工作,為政協(xié)機關(guān)工作的全面發(fā)展,做出貢獻。3、個別人員沒有樹立主動服務(wù)的觀念,服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。今后,在加強制度建設(shè)的同時要多從轉(zhuǎn)變后勤人員的服務(wù)觀念下手,為機關(guān)打造一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)的后勤隊伍。4、在平時工作中雖能做到及時報告,妥善安排,但還需要加強協(xié)調(diào)工作。另外,綜合管理水平有待繼續(xù)提高,工作思路有待進一步拓寬,細節(jié)意

36、識和綜合服務(wù)意識還需強化。在以后的工作中,我要進一步創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作舉措,進一步加強與領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),確保高標準、高要求、高質(zhì)量完成各項任務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)新、突破和發(fā)展,力求把各項工作做得更好,不斷提升接待水平和辦會效率,進一步提升綜合管理與服務(wù)水平,主動發(fā)揮好輔助作用,努力樹立好單位的“窗口”形象。以上是*的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。 辦公室的個人述職報告 篇5 20xx年3月,農(nóng)場成立了土地整理項目辦公室。按農(nóng)場黨委安排,我擔任項目辦公室的主任。我深感責任重大,決心不

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