2012年護(hù)理禮儀與人際溝通試題_第1頁(yè)
2012年護(hù)理禮儀與人際溝通試題_第2頁(yè)
2012年護(hù)理禮儀與人際溝通試題_第3頁(yè)
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1、20122013年中專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)第一學(xué)期期末測(cè)試試題護(hù)理禮儀和人際溝通姓名:分?jǐn)?shù):班級(jí):學(xué)號(hào):一、名詞解釋?zhuān)ü?5分,每題5分)1人際溝通2交談3禮儀、A1型選擇題(共30分,每題2分)1影響人際溝通的隱秘性因素是指()A溝通場(chǎng)所陰暗B溝通者雙方距離較遠(yuǎn)C溝通者一方情緒悲哀D溝通過(guò)程中有其他人員在場(chǎng)2非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)是()A持續(xù)性B局限性C專(zhuān)業(yè)性D多變性3護(hù)患關(guān)系的特征不包含()A職業(yè)關(guān)系B領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C群群關(guān)系D信任關(guān)系E治療關(guān)糸4一般情況下,護(hù)患關(guān)系發(fā)生障礙時(shí),主要責(zé)任人是()A醫(yī)生 B護(hù)士 C患者D患者家屬E護(hù)士和患者 5患者,男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)

2、系模式為()A指導(dǎo)型B被動(dòng)型C共同參和型D指導(dǎo)合作型E主動(dòng)-被動(dòng)型6護(hù)患關(guān)系溝通的基本原則是()A廣泛性B靈活性C規(guī)范性D強(qiáng)制性E指導(dǎo)性7語(yǔ)言溝通的主要媒介是()A表情B眼神C文字D手勢(shì)E姿勢(shì)8下列哪項(xiàng)不是非語(yǔ)言溝通的主要類(lèi)別形式( A面部表情 B儀表服飾C行為舉止9戴燕尾帽時(shí),燕帽輕巧扣在頭頂,前后適宜,A 2 5cmB 3 5cmC 3 4cm)D人體觸摸距前發(fā)際為(D 4 5cmE贊同)E 2 3cm10護(hù)士長(zhǎng)的燕尾帽橫向藍(lán)色彩道是()A 一道橫杠B二道橫杠C三道橫杠11護(hù)士求職時(shí)出現(xiàn)下列哪項(xiàng)心理不需克服?( A冷靜心理B僥幸心理C迎合心理12以下哪項(xiàng)有關(guān)護(hù)士和患者人際關(guān)系的原則是錯(cuò)誤的

3、( A態(tài)度謙遜,用語(yǔ)文明 C換位思考 E自覺(jué)維護(hù)患者權(quán)利 13不正確的握手方式有(D四道橫杠)D羞怯心理)E自卑心理B恰當(dāng)使用非語(yǔ)言溝通技巧D以不影響護(hù)理為原則A和異性握手一般不用雙手,除非是故友重逢、慰問(wèn)對(duì)方 B不用左手握手,握手只用右手 C握手時(shí),不能戴帽子、墨鏡或手套D可以交叉握手 E當(dāng)手有污漬或水濕時(shí)不宜和他人握手 14和患者交流使用非語(yǔ)言行為,應(yīng)不包括( A介紹 B傾聽(tīng) C微笑 D點(diǎn)頭 15護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是()A滿足患者要求B促進(jìn)患者的配合C規(guī)范患者的遵醫(yī)行為D強(qiáng)化患者自我護(hù)理能力E幫助患者熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度)E撫摸二、A2型選擇題(共10分,每題2分)患者,女性,81歲,退休干部。

4、冠心病住院治療,住院前 系融洽。第4天,年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺 換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行抱怨,從此,患者拒絕 張護(hù)士為其護(hù)理。(13題)1針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患者關(guān)系模式為(A指導(dǎo)型B被動(dòng)型C共同參和型3天和護(hù)士們關(guān)3次失敗,更)D指導(dǎo)-合作型E主動(dòng)-被動(dòng)型2護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要因素是()A角色壓力B責(zé)任不明C角色模糊D信任危機(jī)E理解差異3護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()A患者 B張護(hù)士C李護(hù)士D護(hù)士長(zhǎng)E患者女兒4患者:“我每天抽少量煙,已經(jīng)好多年了。 ”護(hù)士:“請(qǐng)您告訴我您每天抽幾支煙,抽了多少年?”請(qǐng)問(wèn)在上述對(duì)話中,護(hù)士使用了哪一種溝通技

5、巧()A重述 B總結(jié) C澄清 D反映 E闡釋5患者,男性,36歲。右腰部撞傷2小時(shí)來(lái)院診斷為“右腎挫傷”并收住入院。 醫(yī)囑采用非手術(shù)治療。查體:患者右側(cè)腰局部疼痛,腫脹。入院 2小時(shí)后排淡紅 色血尿一次。該患者詢問(wèn)住院期間的活動(dòng)要點(diǎn),護(hù)士的回答中,錯(cuò)誤的是()A “您現(xiàn)在需要絕對(duì)臥床休息?!盉 “您必須配合我們按時(shí)輸液,使用止血藥?!盋 “我們會(huì)給您按時(shí)使用抗生素的?!盌 “等您血尿消失后,要盡快下床活動(dòng)?!盓 “如果病情有變化,我們會(huì)為您做好手術(shù)準(zhǔn)備?!彼?、簡(jiǎn)答題(共20分)五、1人際溝通的功能有哪些? ( 3分)2人際關(guān)系的類(lèi)型有哪些? ( 4分)3影響人際關(guān)系的因素有哪些?(4分)5簡(jiǎn)述護(hù)士在促進(jìn)醫(yī)護(hù)關(guān)系中的作用。(4分)五、論述題(共25分)1患者,王先生,男性,45歲,某公司老板,喪偶獨(dú)居。護(hù)士來(lái)病房為其治療。 王先生:“護(hù)士小姐,您先天條件這么好,年輕貌美,當(dāng)護(hù)士太虧了。要不我?guī)?你介紹一項(xiàng)更要的工作吧?!?護(hù)士:(埋頭操作,不理睬。)王先生:“我是說(shuō)真的,看你身材這么好,我介紹你去做模特吧,當(dāng)護(hù)士可真是 太埋沒(méi)你了?!弊o(hù)士:(瞪視王先生一眼,仍然沉默不語(yǔ),直到操作完成離開(kāi)病房。)護(hù)士采取了幾種溝通技巧?這幾種溝通技巧表達(dá)了什么含義? (10分)2作為一名護(hù)生,你如何做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備呢? (15分

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