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文檔簡(jiǎn)介

1、球迷夢(mèng)想足球俱樂部”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、前言:當(dāng)代社會(huì),快節(jié)奏、程序化、長(zhǎng)年累月的重復(fù)型的工作者們和被繁重學(xué)業(yè)如大山 壓身的年輕者們漸漸消磨掉了對(duì)生活趣味的追求。那些曾經(jīng)的激情澎湃,為了一支自 己喜歡的球隊(duì)、俱樂部的比賽徹夜不眠,甚至剪成自己喜歡的球員的頭發(fā)的發(fā)型,現(xiàn) 在這些卻都幾乎淡去。很多人說,這是因?yàn)槲覀兂砷L(zhǎng)了,我卻要說這明明是自己放棄 了,我們其實(shí)是可以兼顧的。而我所創(chuàng)立的“球迷夢(mèng)想足球俱樂部”就是旨在達(dá)成這 一目的。我的主要理念是,開設(shè)一家以經(jīng)營(yíng)足球迷用品為主(球衣、球褲、球襪、圍 巾、球隊(duì)紀(jì)念掛歷等等的一系列與各支球隊(duì)有關(guān)的產(chǎn)品。),以球迷周末歡聚觀賽休 閑吧為輔的一個(gè)球迷釋放激情,釋放

2、壓力,獲得精神解放的足球紀(jì)念主題店,能在空 閑的時(shí)刻為各位忙碌的“夢(mèng)想者們”一劑舒心的良藥。二、本店簡(jiǎn)介:(一)、本店宗旨:為每一位擁有著少年足球夢(mèng)想的人在工作和學(xué)習(xí)之余能獲得心情 的釋放,保持著自己對(duì)足球這個(gè)運(yùn)動(dòng)的愛。(二)、本店名稱:球迷夢(mèng)想足球俱樂部。(三)、本店功能:主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)足球迷用品,另開設(shè)吧臺(tái)為球迷提供看球、評(píng)球的 場(chǎng)所。但提倡文明看球,少喝酒,不抽煙。不同于足球酒吧,并非專為球迷看球而來, 是以足球紀(jì)念品為主,同時(shí)如需顧客需要,可將各支足球隊(duì)的歷史陳述,幫助球迷更 加了解自己所珍愛的球隊(duì)。(四)、本店的經(jīng)營(yíng)理念:1 、本店所出售的產(chǎn)品均來自各大足球俱樂部直接批發(fā)的球迷用品,專

3、業(yè)而且正規(guī), 同時(shí)公司竭心為顧客服務(wù),認(rèn)真考慮顧客提出的問題,積極響應(yīng)。希望能讓每一位到 來的顧客獲得自己最希望得到的。2 、鎖定客戶群體,年輕工作者和年輕大學(xué)生。3 、每一位在本店有過消費(fèi)的顧客,都可選擇記錄下自己的姓名以及鐘愛的球隊(duì),在 有此球隊(duì)的重大比賽之時(shí)(例如冠軍杯賽、淘汰賽等),本店會(huì)以短信的方式聯(lián)系顧 客比賽信息,且為此類球迷提供當(dāng)天的優(yōu)惠活動(dòng)。4、搶占新興市場(chǎng),國(guó)內(nèi)雖已有此類球迷俱樂部,但經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方式都與本店略有 不同,且長(zhǎng)沙地區(qū)此類形式極少。(五)地址的選取 : 長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)桐梓坡路 328號(hào) 選擇原因:1 、地處長(zhǎng)沙各大高校聚集地,年輕大學(xué)生是球迷中的重要群體,此處同

4、樣車流量較 大,年輕上班族也容易經(jīng)過。2 、交通便利,大多數(shù)公交車經(jīng)過,距離行將竣工的地鐵站也很近。3 、租金適中,約為 2500 元 / 月4 、選址處很少有類似競(jìng)爭(zhēng)者。三、市場(chǎng)環(huán)境分析(一)、市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析 中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,市場(chǎng)也是相當(dāng)之大,而近年來隨著人民生活水平的 不斷提高,物質(zhì)生活的豐富讓更多的人開始轉(zhuǎn)向精神上的享受。我國(guó)自改革開放以來, 媒體產(chǎn)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,特別是對(duì)體育項(xiàng)目的重視使得中國(guó)在很早就引進(jìn)了許多精 彩的國(guó)外的體育賽事的電視轉(zhuǎn)播。 這也讓中國(guó)的 80 后、90 后這一代人從小感受到的體 育世界的魅力,而足球作為世界第一大運(yùn)動(dòng),更是在近 30 年里培養(yǎng)出了一大

5、批忠實(shí)的 擁躉。他們除了愛看精彩的比賽,以及自己喜歡的球員外,其實(shí)內(nèi)心也希望成為他們, 即使這幾乎不可能,那么我們就是希望能幫助到他們一點(diǎn)小忙,例如我們提供他們喜 歡的球隊(duì)的隊(duì)服、球襪、隊(duì)徽、圍巾。對(duì)很多人來說,球隊(duì)甚至也成為了他們的信仰, 他們會(huì)在生活中不斷的努力向前,像自己喜歡的球隊(duì)一樣不斷地勇猛地戰(zhàn)斗。根據(jù)中 國(guó)足球信息網(wǎng)的調(diào)查,中國(guó)目前的足球迷人數(shù)大約在億,可見市場(chǎng)的龐大。但從長(zhǎng)沙 市場(chǎng)看,眾多高校聚集的湖南首府,所擁有的的球迷數(shù)是可觀的,雖然他們可能支持 的球隊(duì)不同,但整體的數(shù)量和規(guī)模巨大。那么本店自然會(huì)收集的各大著名足球俱樂部 的球衣供球迷,而且球衣亦不失為外出運(yùn)動(dòng)的極佳裝扮。(二

6、)、綜合SWO分析1 、優(yōu)勢(shì):( 1)、地處長(zhǎng)沙高校云集之地,交通便利,學(xué)生眾多,噪音較少。( 2)、集球迷精品出售,和球迷聚會(huì)場(chǎng)所于一身,具有較大的原創(chuàng)性,在每個(gè)周末都 會(huì)有特別優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)提供網(wǎng)上交易服務(wù),滿 50 元即可包郵。3)、收藏有各個(gè)著名球隊(duì)的相關(guān)資料, 可提供給球迷對(duì)于喜愛球隊(duì)更深層次的了解。2 、劣勢(shì):(1)、初入市場(chǎng),需要前期多做宣傳活動(dòng),知名度在前期必然不太樂觀,另許多人可 能對(duì)商品的價(jià)格有疑義,需耐心解釋。(2)、開業(yè)初期,商品可能面臨數(shù)目不全的局面,畢竟球迷喜歡的球隊(duì)不同,需要在 開業(yè)前做好市場(chǎng)調(diào)查,將長(zhǎng)沙地區(qū)球迷的喜好做一個(gè)歸納,避免貨不對(duì)人的尷尬。(3)、商品的

7、銷量會(huì)隨著球隊(duì)的戰(zhàn)績(jī)而發(fā)生大的改變,許多球隊(duì)在賽季初期并不被看 好,但賽中卻發(fā)揮了超長(zhǎng)的表現(xiàn),引得一大批新的追隨者,相反老牌強(qiáng)隊(duì)的頻頻不如 意表現(xiàn)可能會(huì)丟失部分球迷,因此需及時(shí)抓住市場(chǎng)行情,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的進(jìn)貨策略。 部分產(chǎn)品需預(yù)約。3、競(jìng)爭(zhēng):現(xiàn)有市面上有許多關(guān)于足球主題的酒吧,但其主要經(jīng)營(yíng)酒水業(yè)服務(wù),這種場(chǎng)所同 樣有大批球迷聚集,但其本身的內(nèi)涵不足。換句話說,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,酒吧本身酒 水價(jià)格虛高,而顧客能多獲得服務(wù)也僅僅是一塊極大的電視屏幕,這對(duì)于許多真正愛 好足球,喜歡足球的資深球迷來說,感覺不過是找到一個(gè)能讓志同道合的支持者們的 喝酒場(chǎng)所而已,其實(shí)如果自己家里夠大就足以代替。而本店的方式

8、則不同。首先本店 提供諸多球迷用品,而本店提供的吧臺(tái)酒水均選取酒精含量較低的酒,不提供白酒等 高濃度酒精。而當(dāng)你身著本店的球迷套裝,觀看大熒幕的時(shí)候,會(huì)有仿佛親臨現(xiàn)場(chǎng)的 感受。這在絕大多數(shù)的店鋪里幾乎是感受不到的。而本店招收的服務(wù)生都須有較多的 足球常識(shí)和知識(shí)的了解,能為顧客們解答一些普通的疑問,這同樣也是本店的一大特 色。4、機(jī)會(huì):(1)、目前長(zhǎng)沙市場(chǎng)此類店鋪很少,且我選址的地方更是基本沒有,一旦能先占據(jù)住 本地市場(chǎng),將有利于本店的長(zhǎng)期發(fā)展。(2)、球迷不分男女,但數(shù)據(jù)顯示許多女球迷對(duì)足球的了解不夠,而本店招收的服務(wù) 員都比較了解足球的基本知識(shí),有利于幫助女性球迷更加了解足球,從而擴(kuò)大本店影

9、 響力。四、整體戰(zhàn)略規(guī)劃 :(一)、定價(jià)策略:本店嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),所出售的產(chǎn)品的球隊(duì)、球徽(如“西班牙足球甲級(jí)聯(lián)賽”,“皇家馬德里”)等版權(quán)均歸其俱樂部所有。價(jià)格的核定基于市場(chǎng)價(jià)格,但會(huì)根據(jù)不同球隊(duì)而有所不同。具體如下列表:種類名稱規(guī)格價(jià)格服飾類球迷套裝(普通)S-L135元球迷套裝(限量)S-L195元球隊(duì)紀(jì)念圍巾均碼,加長(zhǎng)58元球隊(duì)紀(jì)念浴巾加長(zhǎng)67元球隊(duì)紀(jì)念毛巾均碼45元球隊(duì)紀(jì)念方巾小號(hào)20元生 活 用 品球隊(duì)紀(jì)念錢包(牛皮)中號(hào)200元球隊(duì)紀(jì)念鑰匙扣小號(hào)10元球隊(duì)紀(jì)念筆記本150頁(yè)32開12元球隊(duì)隊(duì)徽紀(jì)念雨傘折疊傘30元球隊(duì)紀(jì)念咖啡杯350ml35元球隊(duì)紀(jì)念掛歷8開12頁(yè)20元球隊(duì)

10、紀(jì)念鼠標(biāo)墊30cm*20cm10元戶外球隊(duì)紀(jì)念雙肩包大號(hào)、中號(hào)215元球隊(duì)隊(duì)旗105cm*70cm50元球隊(duì)手機(jī)貼紙4寸10元上述表格是本店的主要銷售產(chǎn)品,價(jià)格參考市場(chǎng)價(jià)格,但并不相同,會(huì)隨著球隊(duì)的成績(jī)變化而變化,同時(shí)本店歡迎會(huì)員們(有過購(gòu)買次數(shù)并登記成為會(huì)員的。)自帶零食攜好友前來觀賽,僅需支付電費(fèi) 5元,但不允許自帶酒水,而本店提供的酒水與市 場(chǎng)價(jià)相比略高,但屬于可接受的范疇,顧客們亦可不點(diǎn)酒水,但需支付10元清潔費(fèi)另優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格可特別處理。(二)、服務(wù)策略:核心服務(wù)內(nèi)容:為顧客提供最好的球迷裝備以及全面的足球知識(shí)的介紹,感受足 球的快樂氛圍。1、服務(wù)方式:(1)、電話聯(lián)系預(yù)約特別球隊(duì)專門

11、定制的球迷裝備。(2)、網(wǎng)上附屬網(wǎng)店可派送(需 50 元以上,包郵)(3)、親臨本店體驗(yàn)。2 、服務(wù)項(xiàng)目 (1)、吧臺(tái)服務(wù),提供酒水銷售以及較合理的觀賽場(chǎng)所,電視熒幕采用高清60 英寸背投電視。(2)、足球知識(shí)普及,對(duì)于許多新晉球迷,本店可提供許多足球方面的知識(shí)的普及, 對(duì)于球隊(duì)過往戰(zhàn)績(jī)和球隊(duì)狀況都可進(jìn)行查詢幫忙了解。(3)、當(dāng)遇到重要賽事,例如歐洲冠軍杯、歐洲杯、世界杯等重大賽事,邀請(qǐng)會(huì)員參 與到本店免費(fèi)觀賽,當(dāng)然須是當(dāng)天比賽球隊(duì)的球迷(根據(jù)登記會(huì)員時(shí)認(rèn)證)。3 、服務(wù)評(píng)估 對(duì)顧客所提出的意見進(jìn)行相關(guān)的合理的改正,同時(shí)也對(duì)店員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。本 著顧客至上的原則,通過顧客對(duì)店員的評(píng)價(jià)給與

12、不同的獎(jiǎng)罰。(三)、促銷策略:1 、初入市場(chǎng)時(shí),采取多買多送的方式,例如購(gòu)買一套球迷普通套裝,送球隊(duì)圍巾, 購(gòu)買一套球迷限量套裝,送球隊(duì)浴巾 +鑰匙扣 +筆記本,另購(gòu)買限量版的顧客可自己選 擇搭配贈(zèng)品,但價(jià)格不超過 85 元。2、在街邊張貼P0曠告吸引消費(fèi)者,廣告語:夢(mèng)想盡在咫尺,長(zhǎng)沙也是現(xiàn)場(chǎng)!3 、每周三設(shè)立成為球隊(duì)日,通過會(huì)員票選出 10 個(gè)最喜愛的俱樂部,從中抽取,抽中 的球隊(duì)當(dāng)天此球隊(duì)的商品打折,此優(yōu)惠針對(duì)所有顧客,不僅限于會(huì)員。但同時(shí)本店會(huì) 從登記的會(huì)員中的這支球隊(duì)的球迷中抽取 10位幸運(yùn)會(huì)員獲得商品 8 折的優(yōu)惠, 優(yōu)惠劵 有效期一個(gè)月。當(dāng)然,抽中過的球隊(duì)在下次抽取中被除掉,直到下

13、一次循環(huán)開始。(四)、員工待遇員工的基本工資為 2200 元,但有特別福利,例如幫助顧客解答相關(guān)疑問可獲得 5-10 元小額獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。工作時(shí)間分兩種:1 、工作時(shí)間:周一至周五一天 7 小時(shí),上午不營(yíng)業(yè),下午 13: 00 5: 30,晚上 19:00 21:50 。員工在這 5 天中可安排兩天輪休假。2 、周六、周日班:工作時(shí)間: 早上8:30 至下午 5點(diǎn)30與晚上19點(diǎn)至22: 00輪流上。(五)、短期目標(biāo) :初步穩(wěn)定市場(chǎng),獲得相關(guān)的知名度,能形成固定的消費(fèi)群體,會(huì)員數(shù)量獲得穩(wěn)定提升。(六)、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì):1注意處理好員工和顧客的矛盾,由于本店招收的店員亦是懂足球、看比賽者,因此 在出現(xiàn)顧

14、客與員工所處球隊(duì)立場(chǎng)不同時(shí),需讓員工禮讓顧客,切不可與顧客爭(zhēng)鋒相對(duì)。2、吧臺(tái)的酒水銷售需謹(jǐn)慎,酒精會(huì)很容易讓人失去理智,因此,對(duì)酒的控制量一定要 把好關(guān)。3、網(wǎng)上配送需注意物品的安全到達(dá),選擇信譽(yù)較好的快遞公司。4、球隊(duì)裝備產(chǎn)品前期無法保證足量,需做好市場(chǎng)調(diào)查,為市場(chǎng)需求進(jìn)貨,同時(shí)對(duì)于預(yù) 約的產(chǎn)品,一定要保證如期交付。5、產(chǎn)品如有質(zhì)量問題,應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)貨廠家,同時(shí)及時(shí)為顧客更換,當(dāng)然時(shí)間在一個(gè) 禮拜內(nèi)購(gòu)買的才算。五、財(cái)務(wù)預(yù)算:整體投資費(fèi)用:支出類別數(shù)量(面積)具體項(xiàng)目費(fèi)用相關(guān)說明鋪面租用120 m2岳麓區(qū)桐梓坡路328號(hào)2500元/月暫租一年員工工資4名負(fù)責(zé)商品銷售和吧臺(tái)服務(wù)2200元一人/月

15、有額外獎(jiǎng)勵(lì)辦公用品電腦,大電視,冰箱,桌椅等20000元費(fèi)用有浮動(dòng)產(chǎn)品初貨球衣服飾、相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)品30000 元根據(jù)熱門球隊(duì)選擇可支配資金負(fù)責(zé)產(chǎn)品脫銷的額外 購(gòu)買。以及其他應(yīng)急情 況15000元主要用于店鋪的臨時(shí)額外支出廣告費(fèi)用廣告促銷3000 元主要用于廣告POP長(zhǎng)貼和制作經(jīng)費(fèi)其他酒水、零食購(gòu)買3000 元副業(yè)項(xiàng)目合計(jì)101000元上表是開店初期需要準(zhǔn)備的費(fèi)用,但其實(shí)價(jià)格還是可以有相對(duì)的減縮,另由于鋪 面租費(fèi)是一年的,因此在之后的11個(gè)月可省去租費(fèi)。六、投資回報(bào):收入項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入相關(guān)支出支出費(fèi)用球迷產(chǎn)品15000元稅收2500 元酒水零食副業(yè)5000 元員工工資9500 元總計(jì)20000元總計(jì)12000元這是對(duì)于開業(yè)后第一個(gè)月的單純的產(chǎn)品銷售和員工支出的費(fèi)用,但實(shí)際花費(fèi)應(yīng)該 更大,桌椅修繕,房屋裝修等都是額外費(fèi)用計(jì)算,因此初步估計(jì)第一個(gè)月的純利潤(rùn)應(yīng) 該在20000-12000-3000 (其他費(fèi)用)=5000元左右。但這僅

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