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文檔簡介

1、物流配送中心作業(yè)流程及管理第1章 總則第1條 目的為了加強物料的物流配送運輸管理，實現(xiàn)物料“安全、及時、準確、經濟”的目標，綜合企業(yè)相關管理規(guī)定，特制定本制度。第2條 管理范圍運輸配送過程中相關合作物流企業(yè)。第3條 運輸配送的任務(1) 按照客戶或業(yè)務部門的要求，安排物料的運輸、提貨、驗貨、交接、查詢和索賠等工作(2) 合理安排使用物料運輸工具，建立健全各項管理制度第2章 發(fā)貨作業(yè)管理第4條 物流專員接收到出庫通知單后，根據(jù)通知單上描述的貨物體積、重量、貴重程度等合理安排物流公司。第5條 根據(jù)出庫通知單發(fā)貨要求填寫相應物流運單，制作相應簽收單，并通知物流公司合適時間提貨第6條 庫房根據(jù)出庫通知

2、單備貨完成后，通知物流專員，物流專員通知物流公司提貨。第7條 物流公司上門提貨，物流專員應當面與物流公司檢驗出庫貨物，檢驗完畢后雙方在物流運單上簽字，物流公司提供物流運單客戶聯(lián)，公司留底保存。第3章 運輸過程管理第8條 貨物發(fā)運后，應及時了解貨物運輸狀態(tài)，掌握貨物運輸過程中的實時動態(tài)。第9條 告知客戶貨物送達時間，如遇特殊情況，不能及時送達的，應及時跟客戶溝通。第10條 將掌握的物流信息及時提供公司銷售部門第4章 運單的傳遞與統(tǒng)計第11條 傳遞運輸單據(jù)要按傳遞程序進行，做到統(tǒng)計數(shù)字準確、報表及時。第12條 物流專員要認真核對物流公司運輸單據(jù)，發(fā)現(xiàn)差錯、遺漏和丟失要及時更正、補填，并及時更正物流

3、信息。第5章 附則第13條 本制度由倉儲部負責制定、修改及解釋。第14條 本制度自*年*月*日實施物料運輸管理流程任務概要物料運輸管理節(jié)點控制相關說明倉儲部根據(jù)業(yè)務運營部門的出庫通知，擬定運輸方案根據(jù)實際貨物體積、重量、價值以及運輸費用等合理安排物流公司，并填寫相應物流運單，通知物流公司提貨倉庫人員根據(jù)出庫通知單上描述的貨物型號、數(shù)量、規(guī)格型號，進行配貨物流專員與物流公司人員當面交接運輸貨物，無誤后雙方在運輸單據(jù)上簽字，運單底聯(lián)公司留底如果中途發(fā)生意外事故，運輸主管根據(jù)實際情況調整運輸方案，例如道路、天氣等原因物流運輸流程圖倉儲運輸主管 物流專員 業(yè)務運營部 客戶開始溝通結束簽字回單接貨繼續(xù)組織運輸調整運輸方案中途發(fā)生意外事故運輸雙方交接貨物，并

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