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文檔簡介
1、學士學位論文 ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的應用 學院、專業(yè) 經(jīng)濟學院、會計學 研 究 方 向 財務管理 學 生 姓 名 孫策 學 號 20100805048 指導教師姓名 薛蓓蓓 指導教師職稱 講師 2014年05月01日 ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的應用 摘要 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展,以及中國加入WTO對國內(nèi)經(jīng)濟的影響,傳統(tǒng)會計曾經(jīng)依存的社會經(jīng)濟環(huán)境正面臨變革與挑戰(zhàn),而財務管理日趨細化、企業(yè)對財務管理的要求也越來越高,如何提升自身的競爭力,降低成本,提升管理,提高客戶服務質(zhì)量已越來越為企業(yè)管理人員所重視。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了生產(chǎn)管理和財務管理等功能的集成,從生產(chǎn)、銷售、采購各個方面進行數(shù)據(jù)的收
2、集 ,實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理,使企業(yè)財務管理方式有了質(zhì)的飛躍,適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。本文從ERP 的基本概念和應用特點,ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)財務管理的差異與優(yōu)勢,ERP系統(tǒng)在財務管理中的具體應用以及ERP系統(tǒng)在應用中的問題與對策等進行了一些探討,為中國企業(yè)ERP系統(tǒng)的應用提供了可借鑒的經(jīng)驗。關(guān)鍵詞 ERP系統(tǒng);財務管理;企業(yè)管理;會計信息化 ERP System Applications in Financial Management Abstract With the rapid development of modern information technology,
3、and China's accession to the WTO's influence on the domestic economy, the traditional accounting once dependent social economic environment change and challenge, and increasingly refined, enterprise financial management is becoming more and more high to the requirement of financial managemen
4、t, how to improve their competitiveness, reduce costs, improve management, improve the quality of customer service has been more and more attention by enterprise managers. ERP system for production management and financial management functions such as integration of all aspects from production, sale
5、s and purchase for data collection, implements the management of the whole enterprise supply chain, make the enterprise financial management mode has a qualitative leap, adapted to the needs of the enterprise market competition in the era of knowledge-driven economy. In this paper, from the basic co
6、ncept and application status of ERP, ERP system influence on financial management and financial personnel, the application of ERP system in the financial management and the problems in the application in ERP system, some discusses and puts forward countermeasures in view of the problem, for the Chin
7、ese enterprises can be drawn lessons from for the application of ERP system experience.Key words ERP systems ; financial ; financial business ;accounting information 目錄引言1一、ERP系統(tǒng)概述1(一)ERP概念1(二)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的特點2二、傳統(tǒng)財務管理系統(tǒng)與ERP環(huán)境下財務管理系統(tǒng)的差異3(一)會計科目不同3(二)采集方式及數(shù)據(jù)范圍不同3(三)會計信息輸入方式及會計憑證生成方式不同3三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中
8、的應用3(一)在企業(yè)會計核算中的應用3(二)在企業(yè)預算管理中的應用4(三)在企業(yè)成本管理中的應用4四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中出現(xiàn)的問題4(一)ERP的應用與企業(yè)財務管理的實際需求存在差距的問題4(二)內(nèi)部財務控制缺失的財務風險問題5(三)財務人員技能以及財務人員流失的問題5(四)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中不成熟的問題6五、加強ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中應用的對策6(一)高層管理積極支持6(二)選對軟件,縮短理論與現(xiàn)實的差距7(三)加強員工的培訓,增強財務人員意識7(四)業(yè)務流程再造8結(jié)語8參考文獻9致謝10 引言企業(yè)資源計劃系統(tǒng),即ERP,是目前全球制造業(yè)最受歡迎的信息系統(tǒng),它通過
9、對企業(yè)內(nèi)外各種有用資源信息進行集成,并以信息技術(shù)為基礎,對整條供應鏈進行資源(包括物流、資金流和信息流等)的加工整合,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。在系統(tǒng)的組成上,包括企業(yè)采購,生產(chǎn),財務,質(zhì)量,庫存以及人力資源等模塊,通過將各模塊的功能高度集成而將資金管理、成本控制,財務會計、質(zhì)量管理以及人力資源管理等等管理活動集成在整個供應鏈的動態(tài)運動過程中,使企業(yè)資源能得到有效的利用,從而創(chuàng)造更多的價值.隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,越來越多的企業(yè)開始建立ERP系統(tǒng)進行財務管理,但快速發(fā)展的同時,企業(yè)管理上的一些弊端也開始顯現(xiàn),成為阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸,因此,企業(yè)在決策時需要充分了解ERP系統(tǒng),結(jié)合自身的情況,做出
10、正確的決定,使ERP更好的發(fā)揮功效。我國的宏觀經(jīng)濟環(huán)境在近幾年發(fā)生了很大變化,這引起了企業(yè)管理模式的變化,使企業(yè)管理從計劃經(jīng)濟時代的“生產(chǎn)管理為主”轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟相結(jié)合的混合經(jīng)營模式,到現(xiàn)在的全面市場經(jīng)濟時代的國際化經(jīng)營管理模式。面對日益激烈的競爭,我國企業(yè)意識到了信息化的重要性,并把它作為一種新的工具服務于財務管理,不斷引進和吸收先進的ERP財務管理體系和方法。在多年實踐經(jīng)驗中,總結(jié)出了針對不同行業(yè)的比較成熟的ERP軟件,成熟度比較高,性能穩(wěn)定,功能靈活齊全,有完整的實施方法,開放性強。實施ERP的企業(yè)不僅是把企業(yè)的策略手段和企業(yè)戰(zhàn)略融合在一起,還打破傳統(tǒng)的管理模式,使ERP成為提
11、升企業(yè)核心競爭力的重要戰(zhàn)略。2006年,中國最知名的管理軟件供應商用友軟件股份有限公司與實施管理信息化成功的多家企業(yè)聯(lián)合舉辦了“行業(yè),標準,個性中國企業(yè)ERP成功應用模式客戶體驗之旅”,通過新實踐,使更多的企業(yè)減少了ERP實施的顧慮,增強了企業(yè)管理者們的信心,使中國的ERP得到了普及和發(fā)展。而以往中國企業(yè)之所以ERP應用成功率低,主要原因是沒有正確的經(jīng)驗可以參考,企業(yè)都在不斷摸索中,而此次體驗之旅使成功經(jīng)驗得到推行,企業(yè)堅定了實施ERP的計劃并有了明確的目標,進行ERP建設也變得有章可循,這為中國的ERP普及打好了基礎,使中國ERP的應用步入了正規(guī)。一、ERP系統(tǒng)概述(一)ERP概念ERP(E
12、nterprise Resources Planning“企業(yè)資源計劃”) 軟件業(yè)起源發(fā)展于20世紀90年代末,它已成為企業(yè)財務管理的重要工具,可以從管理思想、管理系統(tǒng)、軟件產(chǎn)品三個層次給出它的定義: 一是在MRPII(Manufacturing Resources Planning ,“制造資源計劃”) 基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈(Supply Chain)的管理思想,它是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group Inc 提出的一套企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)體系的標量尺度; 二是將企業(yè)經(jīng)營管理理念、基層數(shù)據(jù)、日常經(jīng)營業(yè)務流程、電腦硬件、物力、財力和軟件統(tǒng)一成整體的公司資源經(jīng)營
13、管理模型。三是整體應用了服務器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、新型計算機語言、網(wǎng)絡電信通訊等信息成果,以ERP 經(jīng)營管理思想為核心的電子計算機軟件產(chǎn)品;目前,世界范圍內(nèi)的ERP發(fā)展格局正呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的勢頭和旺盛的需求。世界500強企業(yè)中有80的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作的流程模型,其功效可見一斑。而過去幾年中被網(wǎng)絡商務等新型經(jīng)濟強烈沖擊的傳統(tǒng)經(jīng)濟行業(yè),在經(jīng)歷較長時間的低迷之后,又迸發(fā)了很強的競爭力。與這種新型經(jīng)濟相比,傳統(tǒng)模式企業(yè)相當注重企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)信息有更全面的需求,因而需要更好的ERP軟件,也包括更好的企業(yè)內(nèi)部管理,這種需要很大程度上推動了ERP的發(fā)展。與此同時,
14、ERP系統(tǒng)在我國擁有著廣闊的發(fā)展空間。隨著海爾、聯(lián)想、中石化等國內(nèi)著名企業(yè)的ERP成功實施和應用,以ERP的實施為企業(yè)注入新的活力正被更多的企業(yè)模仿和學習。而且,很多被認為是難以實施ERP的公司,如杭州解放百貨等,也開始紛紛引入ERP來幫助自身的企業(yè)進行經(jīng)營管理的信息化改革。(二)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的特點ERP更加面向經(jīng)營、面向市場、面向銷售,對市場反應更為快速;它強調(diào)了供應商、制造商與分銷商間的合作關(guān)系,將供應鏈整個包含了進來,對后勤管理也起到了支持作用。同時,ERP納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能,使得設計數(shù)據(jù)與管理的過程得到了加強,并進一步加強了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成
15、。同時,ERP通過工作流使企業(yè)的員工、成產(chǎn)、制造、銷售于財務間的集成得到了實現(xiàn),更強調(diào)企業(yè)流程與工作流程的結(jié)合,并且企業(yè)業(yè)務過程的重組也支持。ERP系統(tǒng)擁有一套獨立完善的企業(yè)財務管理系統(tǒng),且其更偏重于財務管理,使價值管理理念更好的應用到企業(yè)的運作中,將資金流、物流和信息流形成一個有機的整體。在生產(chǎn)管理體系中,ERP與多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)和管理模式都兼容,也支持MRP與JIT混合管理模式。ERP更多地考慮到人力因素作為資源在企業(yè)財務管理的作用,包括財務人員培訓等因素。 ERP還采用了最新的計算機技術(shù),如面向?qū)ο蠹夹g(shù)、客戶/服務器分布式結(jié)構(gòu)、基于WEB技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換EDI、
16、數(shù)據(jù)倉庫、多數(shù)據(jù)庫集成、第四代語言及輔助工具、圖形用戶界面等等。二、傳統(tǒng)財務管理系統(tǒng)與ERP環(huán)境下財務管理系統(tǒng)的差異在企業(yè)財務管理中,ERP的應用實現(xiàn)了信息流和資金流集成管理的橋梁作用,具有信息處理及時和信息高度集中等多種優(yōu)點。應用ERP系統(tǒng)的企業(yè)財務管理不同于傳統(tǒng)的財務管理體系,存在著明顯的差異。(一)會計科目不同在財務管理中的ERP系統(tǒng)當中,一般都是集團總公司擁有統(tǒng)一設置會計科目的權(quán)限,而子公司和分公司無修改的權(quán)利,這就能夠在較高程度上保證數(shù)據(jù)的真實準確。依據(jù)所發(fā)生業(yè)務的性質(zhì),企業(yè)統(tǒng)一進行財務數(shù)據(jù)的組織,對于系統(tǒng)編制生成報表有很大幫助。對成本費用類科目以及往來類科目使用輔助核算的模式,從根
17、本上突破了傳統(tǒng)財務管理系統(tǒng)中對多級明細科目設置的思路,集成和控制數(shù)據(jù)變得更為容易,會計工作變得簡單而高效。(二)采集方式及數(shù)據(jù)范圍不同財務業(yè)務一體化的實施,很大程度上使提高了會計信息的質(zhì)量,信息集成的內(nèi)容雖然減少,但也減少了數(shù)據(jù)的重復錄入,更重要的是使信息的集成更有效率,有助于會計信息的及時性相關(guān)性的提高。另外,信息的采集與處理非常的廣泛,不只是對財務信息收集處理,而且還能夠?qū)Ψ秦攧招畔⑦M行采集處理,有助于提高企業(yè)各個部門的決策,數(shù)據(jù)的一致性很大程度上消除了數(shù)據(jù)的重復性。(三)會計信息輸入方式及會計憑證生成方式不同在ERP的不同的系統(tǒng)中,不再是由財務人員直接錄入,而是業(yè)務部門在將銷售和采購入庫
18、等業(yè)務工作錄入ERP系統(tǒng)的同時,財務系統(tǒng)會預先根據(jù)先前的設置,自動生成對應會計憑證,財務人員則只需直接審核,若有錯誤則會通知對應的業(yè)務人員及時進行修正。ERP財務系統(tǒng)使得信息隨時匯總及查詢分公司或子公司的財務信息和業(yè)務信息更為方便,極大地節(jié)省了生成會計憑證的時間,提高了會計信息的可靠性,減少或避免了舞弊行為的發(fā)生,縮短了生成財務會計報表的時間,分析報告的形式和內(nèi)部報表的形式變得更為多樣化。三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的應用(一)在企業(yè)會計核算中的應用會計的核算職能主要包括記錄、核算以及通過一些分析手段反映企業(yè)經(jīng)濟活中資金的應用效果與變化。其中包括應收賬目、企業(yè)總帳、庫存、資金貨幣、應付款項、
19、資金貨幣、固定資產(chǎn)及所有者權(quán)益等。例如鋼鐵類企業(yè)ERP庫存管理模塊,該系統(tǒng)主要是對鋼材物料的采購、物料的外加工、外加工成品的流出流入以及對庫存的物料進行實時跟蹤與科學的管控核算,還包含了管理存貨流程。鋼鐵類企業(yè)的庫存信息在ERP軟件中可任意組合,并且能夠以多種方式進行查詢,從而滿足了鋼鐵類企業(yè)的管理者多種管理查詢需求,如按子庫查詢、按鋼鐵物料進行查詢、按鋼鐵組成成分、按生產(chǎn)類別進行查詢、按地點進行查詢等。(二)在企業(yè)預算管理中的應用ERP系統(tǒng)更注重的是財務的分析、預算、計劃及控制,重點強調(diào)的是事前的計劃、事中的控制和事后的反饋,并且支持企業(yè)全面預算的編制過程,諸如采購計劃、費用計劃、銷售計劃、
20、生產(chǎn)計劃、資產(chǎn)負債計劃、投資計劃等。另外,它還提供滾動預算編制,對不同的預算方案加以支持。例如,ERP系統(tǒng)可以提供一個對業(yè)務流程進行全面模擬的綜合性全面預算體系,它可以從銷售計劃開始,建立起一套完整的預算ERP系統(tǒng),以便提供給企業(yè)模擬的運行環(huán)境。(三)在企業(yè)成本管理中的應用典型性的或者高層次的ERP成本管理系統(tǒng)主要涉及內(nèi)容包含:項目及訂單會計、成本中心會計管理和盈利能力分析。以項目和訂單會計為例,它是一個全面網(wǎng)絡化的會計管理系統(tǒng),并且?guī)в惺衷敿毜某杀竞怂悴僮髁鞒?。ERP系統(tǒng)能夠收集成本信息,通過對計劃結(jié)果和實際結(jié)果之間的對比,協(xié)助監(jiān)控管理訂單和項目。ERP系統(tǒng)還為用戶提供了備用的成本核算方案
21、與備選的成本分析方案,有利于企業(yè)優(yōu)化各項業(yè)務活動的計劃及執(zhí)行。以獲利能力分析為例,什么產(chǎn)品在什么市場上可以獲得最好的經(jīng)濟效益、特定訂單的利潤是怎么構(gòu)成的,這些問題都是在獲利能力分析時必須考慮的東西。此模塊采取銷售成本會計技術(shù)對最新的相關(guān)效益信息加以整理分析,并通過銷售計劃和利潤計劃程序加強決策的實效性,同時通過預算成本對所有業(yè)務活動的效益進行評估。成本和收入均能在完整的控制系統(tǒng)中完全集成,收入和成本的均攤小但可以是各個責任領域,還可以是企業(yè)所生產(chǎn)的各個產(chǎn)品。與此同時,戰(zhàn)略經(jīng)營計劃、產(chǎn)品管理、銷售和市場等諸多模塊也將按照獲利能力對所提供的第一手來自市場的信息進行分析,從而進行深入的處理,企業(yè)以此
22、為依據(jù)對自身所處的市場位置加以判斷,并且全面的評估新市場的發(fā)展?jié)摿?。四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中出現(xiàn)的問題(一)ERP的應用與企業(yè)財務管理的實際需求存在差距的問題中國的企業(yè)經(jīng)營管理模式正在逐步改革,ERP系統(tǒng)在大型和中型企業(yè)得到了廣泛的推廣,相當比例的小企業(yè)也在嘗試實施ERP系統(tǒng)。但在企業(yè)財務管理的實際應用中,仍然面臨很多挑戰(zhàn)。我國企業(yè)的數(shù)量過于龐大,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展很不平衡,企業(yè)的業(yè)務流程、發(fā)展階段、組織架構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)差異還比較大。特別是近年來對于企業(yè)財務管理的內(nèi)部和外部環(huán)境來說,巨大的變化已經(jīng)悄然發(fā)生,能適應我國現(xiàn)代化的管理模式和ERP系統(tǒng)的操作模式的企業(yè)的情況并不多。而從另一個方面看,
23、個性化的業(yè)務管理流程和當前的ERP系統(tǒng)不能合適的匹配,ERP系統(tǒng)是不靈活的,這使得企業(yè)只能是按照固有的ERP系統(tǒng)的格局運行,否則就需要對對系統(tǒng)進行二次開發(fā)才能重新投入使用,對于ERP系統(tǒng)的軟件開發(fā)來說是一個大問題。目前我國許多企業(yè)的財務管理信息化還不徹底,ERP系統(tǒng)的實施與企業(yè)的實際需求還存在一段距離,在企業(yè)財務管理中的應用依然存在一定的問題。(二)內(nèi)部財務控制缺失的財務風險問題ERP財務系統(tǒng)作為一個全新的系統(tǒng),其引入必然使財務控制流程發(fā)生變化,在實施ERP系統(tǒng)的過程中如果沒有充分考慮企業(yè)所需要的財務控制環(huán)節(jié)以及方法,企業(yè)財務管理難免會存在內(nèi)部控制缺失的風險。原有的財務管理模式下,出納的權(quán)限就
24、只有查看銀行存款及現(xiàn)金相關(guān)的賬簿,因為只是原始記賬憑證,只要有人在管理,內(nèi)控嚴密,就可以使企業(yè)保持有效的內(nèi)部控制,形成一個有機整體。在ERP系統(tǒng)中,賬簿查詢只是一個查詢功能,在電腦操作環(huán)境中運行,輸入不同的科目作為查詢條件,可以查詢到各個相關(guān)科目的賬簿信息,如果在引入過程中忽略或系統(tǒng)不支持科目的數(shù)據(jù)的權(quán)限控制,則出納員可以通過整個系統(tǒng)查詢其他會計科目的信息,這就導致了ERP系統(tǒng)在財務管理中的失效。所以在使用的過程中,一定要時刻關(guān)注這方面內(nèi)容,分析ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中是如何運作的,同時財務部門要全面整理系統(tǒng)啟用以前的內(nèi)部財務控制制度,保證ERP系統(tǒng)在內(nèi)部財務控制系統(tǒng)中保持運行。(三)財務人
25、員技能以及財務人員流失的問題ERP環(huán)境下的財務管理需要對現(xiàn)有的會計業(yè)務流程進行重組,它不僅對會計工作提出了新的要求,更是一種管理創(chuàng)新。第一是只有具備一定計算機知識和技能操作的財務人員才有可能勝任此項工作。第二是財務人員的角色也在新的ERP環(huán)境下發(fā)生了變化。多數(shù)企業(yè)財務管理人員對于計算機相關(guān)知識以及ERP系統(tǒng)方面的專業(yè)知識的了解少之又少,他們機械的、被動的使用ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息,而對于該系統(tǒng)模塊建設和財務信息系統(tǒng)的開發(fā)和擴展只能由計算機專業(yè)人員完成,因此財務管理人員就和維護ERP系統(tǒng)的操作人員和研發(fā)人員相互分離,進而導致ERP系統(tǒng)的功能擴展和維護研發(fā)不能得到應有的發(fā)展,相關(guān)業(yè)務模塊
26、的直接管理也會滯后,不能及時有效的為企業(yè)高層的決策和管理需求提供支持,系統(tǒng)實際運行效果不能使企業(yè)滿意。同時在計算機操作系統(tǒng)下,會計人員需要接觸到整個系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié),會計人員自接的業(yè)務慢慢減少,因此要保證會計信息的準確性,就要學會處理整個系統(tǒng),不僅如此,還要利用ERP系統(tǒng)進行財務分析,在這種狀況下,企業(yè)要注重的問題有很多。ERP系統(tǒng)使財務人員的權(quán)力和工作發(fā)生了很大變化,首先,財務人員不應有抵觸情緒,應該積極學習計算機相關(guān)知識。其次,企業(yè)應該加強對企業(yè)財務人員的培訓。一些掌握ERP運用技巧,基本操作和ERP理念的員工也很有可能會流失,這種復合型人才的流失會給企業(yè)造成很大損失,短期內(nèi)會對企業(yè)造成一定
27、影響,而已對于企業(yè)來說,培訓費用也是一筆損失。因此,企業(yè)要特別注意這一點,在對員工進行培訓的同時,讓他們的價值得到充分的發(fā)揮,使財務人員的工作重心逐步轉(zhuǎn)移,企業(yè)管理人員要及時記錄ERP實施中所遇到的問題,積累的經(jīng)驗,并及時存檔,妥善保管。這樣才不會在人才出現(xiàn)波動時讓企業(yè)陷入困境。(四) ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中不成熟的問題受企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展狀況的影響以及ERP系統(tǒng)和應用過程中存在的局限性,目前ERP系統(tǒng)在大部分企業(yè)財務管理應用中還處在模擬階段,ERP系統(tǒng)的應用并不能帶動企業(yè)資源和業(yè)務的優(yōu)化配置,而只是將企業(yè)各項業(yè)務簡單的在新系統(tǒng)中重新再現(xiàn),模擬企業(yè)原有各項財務和業(yè)務流程,且大部分ERP模
28、塊的建立和應用功能簡單,數(shù)據(jù)分離,相互獨立,無法形成高效集成,最終導致ERP系統(tǒng)喪失其重要的管理功能。于此同時,ERP系統(tǒng)在接替企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)時,盡管新系統(tǒng)經(jīng)歷了上線測試、模擬運行等檢測過程,但新舊系統(tǒng)業(yè)務流程、操作方式仍然存在差異,目前,大部分企業(yè)實行雙系統(tǒng)運行,在財務管理過程中較大程度上依然需要舊系統(tǒng)的支持,新系統(tǒng)各項財務和操作仍然處于不成熟階段,另一方面,大部分企業(yè)財務管理ERP系統(tǒng)實施成功的模塊主要集中在會計核算方面,預算管理、利潤分析、績效考核以及模塊聯(lián)動、功能集成、數(shù)據(jù)共享方面仍然處在探索和需要完善的階段,從而導致系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中集成功能缺失和效能發(fā)揮不足。五、加強E
29、RP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中應用的對策(一)高層管理的積極參與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要要求就是實施ERP系統(tǒng),作為企業(yè)的管理層,有責任把這一企業(yè)目標傳達給企業(yè)的員工,為企業(yè)ERP 的實施營造出良好的環(huán)境,使每個員工都能明白在項目中的職責。ERP系統(tǒng)實施需要耗費大量的資金,動輒上百萬,上千萬元,是企業(yè)發(fā)展壯大過程中的一項重大工程,如果高層領導不能給與理解和支持就難以確保人力和財力,ERP系統(tǒng)就不可能成功,而且ERP項目所需的資金投入大,周期長,高層領導必須親自參與。同時,ERP系統(tǒng)在實施中還要對企業(yè)運作體系進行重組,這更需要高層領導的支持與參與,也只有這樣才能使新舊體制的矛盾得到協(xié)調(diào),除此之外,高層領
30、導的參與也能充分調(diào)動員工的積極性,推動ERP系統(tǒng)成功實施。當高層意見認識一致,才能更好地在企業(yè)內(nèi)部推行ERP系統(tǒng),關(guān)閉多余的工廠和車間,進行經(jīng)濟體制改革。精簡內(nèi)部結(jié)構(gòu),加強與外界的合作交流,向優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展。(二)選對軟件,縮短理論與現(xiàn)實的差距我國的企業(yè)由于起點較低,企業(yè)的信息系統(tǒng)基本停留在企業(yè)職能管理的自動化或程序化,而在宏觀管理,供應商管理,顧客管理,環(huán)境管理等方面應用的實施不足。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中立足下來就需要借助各種工具和方法來提高管理水平,提高勞動生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本。ERP系統(tǒng)是為戰(zhàn)略服務的,始于戰(zhàn)略規(guī)劃,它整合了供應商和顧客的資源并支持企業(yè)的應用規(guī)劃創(chuàng)新,具有高度的戰(zhàn)略規(guī)
31、劃性和信息資源整合度。但目前我國很多企業(yè)使用的仍是國外軟件,而文化背景,歷史原因及法律法規(guī)的不同可能會使選擇的會計軟件不能適應企業(yè)的環(huán)境,滿足企業(yè)的需求,亦或者由于法規(guī)的限制使得軟件部分功能不能被使用,不能發(fā)揮軟件的全部效用。經(jīng)驗告訴我們,在選擇軟件時,不僅要考慮這些細節(jié),還要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求,實施條件,管理基礎,投資能力,人員素質(zhì),根據(jù)企業(yè)的具體要求,選擇適合企業(yè)發(fā)展的ERP軟件。而不是一味的求大求全,盲目攀比,在選擇前一定要做好前期的調(diào)查工作,切勿貿(mào)然行事。在北京的ERP系統(tǒng)實施中就有很多用軟件選擇不當失敗的案例,值得吸取教訓。如何減少理論與實際的差距,運用ERP系統(tǒng)使一些創(chuàng)新方案
32、真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,是我們應該努力探索的方向。(三)加強員工的培訓,增強財務人員意識員工個人態(tài)度對于ERP系統(tǒng)實施成功有重大影響,企業(yè)高層要讓員工理解ERP 系統(tǒng)實施對于企業(yè)和個人的意義。在ERP系統(tǒng)的應用中,財務人員應該起到主導作用,不能被計算機專業(yè)人員所替代,目前企業(yè)里的財務人員僅僅是被動的使用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和信息,機械的操作財務系統(tǒng)軟件,財務人員無法真正成為主人,ERP系統(tǒng)也不能支持企業(yè)的財務決策,財務控制和戰(zhàn)略決策。因此要對員工進行合理的培訓,加強計算機基礎應用的練習。目前的軟件公司都有一些相關(guān)培訓,可以減少企業(yè)對ERP的認識盲區(qū)。比如嵌入式視頻培訓,利用全球領先的視頻技術(shù),提供ERP
33、產(chǎn)品的全媒體視頻教學和個性化課程錄制,一方面使使用者可以快速掌握ERP,一方面又可以幫助企業(yè)進行內(nèi)部培訓傳播。既培養(yǎng)企業(yè)ERP應用專家,又提高ERP在企業(yè)的應用效率和成功率,降低學習成本。同時ERP系統(tǒng)必然將改變財務人員的分工與權(quán)限,對分工的變化及權(quán)限分配應與財務人員及時進行溝通,避免由于不知情所帶來的無端猜測。在此過程中,可以通過操作技能比賽或知識競賽提高他們學習的積極性,并給與優(yōu)秀員工物質(zhì)和精神獎勵。對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育和鼓勵,雙管齊下,分別從獎勵和約束角度督促員工。增強企業(yè)員工對ERP系統(tǒng)的認識,廣泛開展相關(guān)技術(shù)和技能的培訓,增強企業(yè)廣大員工的素質(zhì),造就層次高、門類多,水平高的信
34、息化專職人員隊伍,充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中人的因素。(四)業(yè)務流程再造業(yè)務流程再造就是實施了ERP系統(tǒng)的企業(yè)對其原有的業(yè)務流程進行重新整理設計,這對ERP系統(tǒng)更好的在企業(yè)財務管理中應用有很大意義。在ERP系統(tǒng)的標準業(yè)務流程與企業(yè)業(yè)務流程有沖突時,我們可以從以下兩個方面進行改進:一是根據(jù)系統(tǒng)標準的業(yè)務流程對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務進行重組。二是對系統(tǒng)的配置和二次開發(fā)把企業(yè)原有的業(yè)務流程在系統(tǒng)中固化。通過對一些已經(jīng)將ERP系統(tǒng)運用到企業(yè)財務管理中的企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),按企業(yè)現(xiàn)有的現(xiàn)有流程對系統(tǒng)進行配置和二次開發(fā)具有很大的風險性,而根據(jù)系統(tǒng)標準的業(yè)務流程對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務進行重組則具有比較好的效果,得到了廣泛應
35、用。結(jié)語從已經(jīng)在財務管理中應用運用ERP系統(tǒng)的企業(yè)反饋來看,ERP系統(tǒng)使企業(yè)財務管理變的更加簡明快捷,ERP財務系統(tǒng)下企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加扁平,信息傳遞更加合理,不僅提高了企業(yè)的工作效率,還節(jié)省了企業(yè)的成本,增加了企業(yè)的獲利能力。而員工的意識理念也隨著ERP系統(tǒng)的應用適應了現(xiàn)代企業(yè)的財務管理模式,為企業(yè)的擴展提供了便利。但是凡事都有其兩面性,企業(yè)在感受ERP系統(tǒng)帶來的積極變化的同時,也要密切注意ERP應用不當而產(chǎn)生的問題,并快速反應合理調(diào)整,保證ERP財務系統(tǒng)能完全與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)相匹配。從中我們不難看出,只有不斷分析ERP系統(tǒng)實施的不足之處并加以改進,才能確保企業(yè)的盈利和可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。參考文獻1 湯從虎.淺析ERP在企業(yè)財務管理中的應用J.現(xiàn)代管理科學,2007,(6):19-212 詹德明.ERP在會計與財
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