第三節(jié)職業(yè)工效學(xué)

1、第三節(jié)第三節(jié) 職業(yè)工效學(xué)職業(yè)工效學(xué) 1是人類工效學(xué)應(yīng)用的重要分支，以解剖學(xué)、心理是人類工效學(xué)應(yīng)用的重要分支，以解剖學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、人體測量學(xué)、工程學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科學(xué)、生理學(xué)、人體測量學(xué)、工程學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科理論知識為基礎(chǔ)，以職業(yè)人群為中心，研究人理論知識為基礎(chǔ)，以職業(yè)人群為中心，研究人- -機(jī)器機(jī)器- -設(shè)備環(huán)境之間的相互關(guān)系，旨在實(shí)現(xiàn)人在工作中的健設(shè)備環(huán)境之間的相互關(guān)系，旨在實(shí)現(xiàn)人在工作中的健康、安全、舒適，同時保持最佳工作效率?？?、安全、舒適，同時保持最佳工作效率。職業(yè)工效學(xué)的定義職業(yè)工效學(xué)的定義概概 述述occupational ergonomics2“人適機(jī)人適機(jī)”階段階段 產(chǎn)

2、生于產(chǎn)生于19世紀(jì)末，基本思路是充分利用人體機(jī)能、使之世紀(jì)末，基本思路是充分利用人體機(jī)能、使之與機(jī)器相適應(yīng)，重點(diǎn)集中于選擇、培訓(xùn)人員和改善勞動環(huán)與機(jī)器相適應(yīng)，重點(diǎn)集中于選擇、培訓(xùn)人員和改善勞動環(huán)境、減輕疲勞等方面。境、減輕疲勞等方面。人類工效學(xué)的簡史人類工效學(xué)的簡史3“機(jī)適人機(jī)適人”階段階段 20世紀(jì)以來，研究者逐漸認(rèn)識到人的因素才是人機(jī)系統(tǒng)世紀(jì)以來，研究者逐漸認(rèn)識到人的因素才是人機(jī)系統(tǒng)中的核心因素，適應(yīng)于人的機(jī)器才是最有效率的機(jī)器，故中的核心因素，適應(yīng)于人的機(jī)器才是最有效率的機(jī)器，故學(xué)科思路開始向以人為中心，強(qiáng)調(diào)機(jī)器對人的適應(yīng)。學(xué)科思路開始向以人為中心，強(qiáng)調(diào)機(jī)器對人的適應(yīng)。20世世紀(jì)紀(jì)50年

3、代，年代，“機(jī)適人機(jī)適人”思想基本確定，工效學(xué)學(xué)科框架逐思想基本確定，工效學(xué)學(xué)科框架逐漸成型。漸成型。人類工效學(xué)的簡史人類工效學(xué)的簡史4“人人-機(jī)機(jī)-環(huán)境整體優(yōu)化環(huán)境整體優(yōu)化”時代時代 20世紀(jì)世紀(jì)60年代以后，研究者們發(fā)現(xiàn)除了改善人與機(jī)器的年代以后，研究者們發(fā)現(xiàn)除了改善人與機(jī)器的關(guān)系以外，環(huán)境因素對生產(chǎn)的影響也很重要，逐漸明確了關(guān)系以外，環(huán)境因素對生產(chǎn)的影響也很重要，逐漸明確了人、機(jī)器和環(huán)境是一個完整的系統(tǒng)，且在這一系統(tǒng)中人是人、機(jī)器和環(huán)境是一個完整的系統(tǒng)，且在這一系統(tǒng)中人是最重要的因素，標(biāo)志著人類工效學(xué)進(jìn)入最重要的因素，標(biāo)志著人類工效學(xué)進(jìn)入“人人-機(jī)機(jī)-環(huán)境整體優(yōu)環(huán)境整體優(yōu)化化”的時代。的

4、時代。人類工效學(xué)的簡史人類工效學(xué)的簡史5一、時間動作分析一、時間動作分析研究作業(yè)人員在各種操作中的身體動作和花費(fèi)時間，研究作業(yè)人員在各種操作中的身體動作和花費(fèi)時間，目標(biāo)是減少完成工作所需的動作量，消除多余的動作，減目標(biāo)是減少完成工作所需的動作量，消除多余的動作，減輕勞動強(qiáng)度，減短勞動時間，使操作簡便有效，從而制定輕勞動強(qiáng)度，減短勞動時間，使操作簡便有效，從而制定出最佳的動作程序和操作方法，提高工作效率，減少工人出最佳的動作程序和操作方法，提高工作效率，減少工人疲勞。疲勞。6 泰勒和鐵鍬實(shí)驗(yàn)泰勒和鐵鍬實(shí)驗(yàn)泰勒通過對泰勒通過對“鏟鏟”的動作規(guī)律分析發(fā)現(xiàn)：的動作規(guī)律分析發(fā)現(xiàn)：l鏟子的大小及鏟動?xùn)|西的

5、重量對勞動效率會產(chǎn)生明顯鏟子的大小及鏟動?xùn)|西的重量對勞動效率會產(chǎn)生明顯影響。影響。l通過判別各種通過判別各種“鏟鏟”動作的有效性和花費(fèi)時間，有利動作的有效性和花費(fèi)時間，有利于剔除不合理動作，及制定最省力、省時的高效操作于剔除不合理動作，及制定最省力、省時的高效操作方案。方案。代表人物和實(shí)驗(yàn)代表人物和實(shí)驗(yàn)7吉爾布雷斯夫婦和砌磚實(shí)驗(yàn)吉爾布雷斯夫婦和砌磚實(shí)驗(yàn) 吉爾布雷斯夫婦通過快速拍攝影片，來詳細(xì)吉爾布雷斯夫婦通過快速拍攝影片，來詳細(xì)記錄并分析工人操作，以分析結(jié)果為依據(jù)來簡記錄并分析工人操作，以分析結(jié)果為依據(jù)來簡化砌磚動作，使砌磚動作從原來的化砌磚動作，使砌磚動作從原來的1818個減少到個減少到4.

6、54.5個，砌磚速度從每小時個，砌磚速度從每小時120120塊提高到每小時塊提高到每小時350350塊。塊。代表人物和實(shí)驗(yàn)代表人物和實(shí)驗(yàn)8最小化勞動者獲取工具、操作機(jī)器所需空間距離；最小化勞動者獲取工具、操作機(jī)器所需空間距離；雙手同時操作，動作盡量對稱，用手取物時應(yīng)伸向同側(cè)；雙手同時操作，動作盡量對稱，用手取物時應(yīng)伸向同側(cè)；操作過程中手不應(yīng)該閑下來；操作過程中手不應(yīng)該閑下來；不用手做身體其它部分，尤其是腿和腳可以完成的工作；不用手做身體其它部分，尤其是腿和腳可以完成的工作；在盛放工作物資時應(yīng)該使用機(jī)械裝置（如鉗子），而不在盛放工作物資時應(yīng)該使用機(jī)械裝置（如鉗子），而不是用手；是用手；工作桌、椅

7、應(yīng)該有合適的高度，使勞動者坐在高椅上或工作桌、椅應(yīng)該有合適的高度，使勞動者坐在高椅上或站著就能夠完成工作。站著就能夠完成工作。高效工作準(zhǔn)則高效工作準(zhǔn)則9生物力學(xué)（生物力學(xué)（Biomechanics） 是將力學(xué)與生物學(xué)的原理和方法有機(jī)地結(jié)合起來，研是將力學(xué)與生物學(xué)的原理和方法有機(jī)地結(jié)合起來，研究生命過程中不斷發(fā)生的力學(xué)現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。究生命過程中不斷發(fā)生的力學(xué)現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。職業(yè)生物力學(xué)（職業(yè)生物力學(xué)（occupational biomechanics） 研究工作過程中人和機(jī)器設(shè)備間力學(xué)的關(guān)系，目的在研究工作過程中人和機(jī)器設(shè)備間力學(xué)的關(guān)系，目的在于提高工作效率并減少肌肉骨骼損傷的發(fā)生。于

8、提高工作效率并減少肌肉骨骼損傷的發(fā)生。二、工作過程的生物力學(xué)二、工作過程的生物力學(xué)10肌肉的力學(xué)特性肌肉的力學(xué)特性勞動時肌肉做功的效率與負(fù)荷大小有關(guān)。勞動時肌肉做功的效率與負(fù)荷大小有關(guān)。（一）肌肉骨骼的力學(xué)特性（一）肌肉骨骼的力學(xué)特性負(fù)荷過大負(fù)荷過大 肌肉收縮時不能縮短或縮短很少，工作效率肌肉收縮時不能縮短或縮短很少，工作效率低，還容易引起肌肉或骨骼的損傷。低，還容易引起肌肉或骨骼的損傷。負(fù)荷過小負(fù)荷過小 肌肉收縮時用來做功的能量也很少，效率低。肌肉收縮時用來做功的能量也很少，效率低。11骨骼和軟骨的力學(xué)特性骨骼和軟骨的力學(xué)特性 骨骼結(jié)構(gòu)具有承受力強(qiáng)的特性，不同部位骨骼對骨骼結(jié)構(gòu)具有承受力強(qiáng)的

9、特性，不同部位骨骼對于壓縮、拉伸、剪切等力的承受能力不同。于壓縮、拉伸、剪切等力的承受能力不同。 軟骨具有較好的彈性和韌性，長骨的軟骨具有吸軟骨具有較好的彈性和韌性，長骨的軟骨具有吸收沖擊能量和承受負(fù)荷的作用，關(guān)節(jié)軟骨磨擦系數(shù)很收沖擊能量和承受負(fù)荷的作用，關(guān)節(jié)軟骨磨擦系數(shù)很低，對運(yùn)動十分有利。低，對運(yùn)動十分有利。（一）肌肉骨骼的力學(xué)特性（一）肌肉骨骼的力學(xué)特性12站姿站姿 運(yùn)動比較靈活，便于用力，適合從事體力勞動。運(yùn)動比較靈活，便于用力，適合從事體力勞動。坐姿坐姿 身體比較穩(wěn)定，宜于從事精細(xì)工作。身體比較穩(wěn)定，宜于從事精細(xì)工作。（二）姿勢（二）姿勢無論是站姿還是坐姿，都存在一些不利于健康的因素

10、。無論是站姿還是坐姿，都存在一些不利于健康的因素。長時間工作維持某一姿勢可以引起損傷。長時間工作維持某一姿勢可以引起損傷。最常見工作的姿勢是站姿和坐姿最常見工作的姿勢是站姿和坐姿13人體承受的由于保持某種姿勢所產(chǎn)生的負(fù)荷，不管采人體承受的由于保持某種姿勢所產(chǎn)生的負(fù)荷，不管采取何種姿勢都存在。取何種姿勢都存在。體力勞動強(qiáng)度越小，即外部負(fù)荷越小，克服姿勢負(fù)荷體力勞動強(qiáng)度越小，即外部負(fù)荷越小，克服姿勢負(fù)荷所消耗的能量在總能耗中所占比例越大。所消耗的能量在總能耗中所占比例越大。姿勢負(fù)荷姿勢負(fù)荷14盡可能使操作者的身體保持自然狀態(tài)；盡可能使操作者的身體保持自然狀態(tài)；避免頭部、軀干、四肢長時間處于傾斜狀態(tài)

11、或強(qiáng)迫體位；避免頭部、軀干、四肢長時間處于傾斜狀態(tài)或強(qiáng)迫體位； 使操作者不必改變姿勢即可清楚地觀察到需要觀察的區(qū)使操作者不必改變姿勢即可清楚地觀察到需要觀察的區(qū)域；域； 操作者的手和前臂避免長時間位于高出肘部的地方；操作者的手和前臂避免長時間位于高出肘部的地方； 如果操作者的手和腳需要長時間處于正常高度以上時，如果操作者的手和腳需要長時間處于正常高度以上時，應(yīng)提供合適的支撐物。應(yīng)提供合適的支撐物。工作姿勢的注意事項(xiàng)工作姿勢的注意事項(xiàng)15動力單元（動力單元（kinetic element） 包括關(guān)節(jié)在內(nèi)的某些解剖結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起可以完成以關(guān)包括關(guān)節(jié)在內(nèi)的某些解剖結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起可以完成以關(guān)節(jié)為軸的運(yùn)

12、動，稱動力單元，可以完成簡單動作。節(jié)為軸的運(yùn)動，稱動力單元，可以完成簡單動作。動力鏈（動力鏈（kinetic chain） 兩個以上動力單元組合在一起稱為動力鏈，可以在較兩個以上動力單元組合在一起稱為動力鏈，可以在較大范圍內(nèi)完成復(fù)雜的動作。在組織生產(chǎn)勞動時，盡可能選用大范圍內(nèi)完成復(fù)雜的動作。在組織生產(chǎn)勞動時，盡可能選用較簡單的動力鏈。較簡單的動力鏈。（三）合理用力（三）合理用力16 搬運(yùn)重物或手持工具時需要克服物體的重力，這種作搬運(yùn)重物或手持工具時需要克服物體的重力，這種作用力稱為工作負(fù)荷。在物體重量固定的情況下，人體承受用力稱為工作負(fù)荷。在物體重量固定的情況下，人體承受的負(fù)荷與物體重心到支點(diǎn)

13、的垂直距離直接相關(guān)。的負(fù)荷與物體重心到支點(diǎn)的垂直距離直接相關(guān)。工作負(fù)荷工作負(fù)荷注意注意 盡可能使物體重心靠近人體，減少工作負(fù)荷。盡可能使物體重心靠近人體，減少工作負(fù)荷。 避免人體整體重心的偏移，使其靠近脊柱及其延長避免人體整體重心的偏移，使其靠近脊柱及其延長線，減少姿勢負(fù)荷。線，減少姿勢負(fù)荷。17人體測量學(xué)人體測量學(xué)(anthropometry)(anthropometry) 是人類學(xué)的一個分支學(xué)科，是用測量和觀察的方法來描是人類學(xué)的一個分支學(xué)科，是用測量和觀察的方法來描述人類的體質(zhì)特征狀況。通過對人體的整體測量和局部測述人類的體質(zhì)特征狀況。通過對人體的整體測量和局部測量，探討人體的類型、特征

14、、變異和發(fā)展規(guī)律?？捎糜谘辛?，探討人體的類型、特征、變異和發(fā)展規(guī)律?？捎糜谘芯吭O(shè)計和調(diào)整工具，從而最大程度的保護(hù)工人身體健康，究設(shè)計和調(diào)整工具，從而最大程度的保護(hù)工人身體健康，提高生產(chǎn)效率，發(fā)揮機(jī)器的性能。提高生產(chǎn)效率，發(fā)揮機(jī)器的性能。三、人體測量及應(yīng)用三、人體測量及應(yīng)用18人體測量的內(nèi)容人體測量的內(nèi)容 即人體的各種參數(shù)，主要包括人體靜態(tài)尺寸、即人體的各種參數(shù)，主要包括人體靜態(tài)尺寸、動態(tài)尺寸、力量等。動態(tài)尺寸、力量等。人體測量的分類人體測量的分類 靜態(tài)測量靜態(tài)測量 動態(tài)測量動態(tài)測量（一）人體測量的內(nèi)容和分類（一）人體測量的內(nèi)容和分類19 是被測者在靜止?fàn)顟B(tài)下進(jìn)行的測量，測量的是人體各是被測者在

15、靜止?fàn)顟B(tài)下進(jìn)行的測量，測量的是人體各部分的固定尺寸，包括身高、眼高、上臂長、前臂長等。部分的固定尺寸，包括身高、眼高、上臂長、前臂長等。靜態(tài)測量靜態(tài)測量20 是被測者在規(guī)定的運(yùn)動狀態(tài)是被測者在規(guī)定的運(yùn)動狀態(tài)下進(jìn)行的測量，又稱動態(tài)人體尺下進(jìn)行的測量，又稱動態(tài)人體尺寸測量。測量的是人體或某一部寸測量。測量的是人體或某一部分空間運(yùn)動尺寸，即活動范圍。分空間運(yùn)動尺寸，即活動范圍。動態(tài)測量動態(tài)測量21n 人體形態(tài)參數(shù)的測量人體形態(tài)參數(shù)的測量直接測量法（接觸測量法）直接測量法（接觸測量法）間接測量法（非接觸測量法）間接測量法（非接觸測量法） n 人體力學(xué)參數(shù)的測量人體力學(xué)參數(shù)的測量（二）人體測量的方法（二

16、）人體測量的方法22n 常用儀器常用儀器 約約2020多種，主要有人體測高儀、卷尺、直角多種，主要有人體測高儀、卷尺、直角規(guī)、彎角規(guī)、活動直角規(guī)、附著式量角器等。規(guī)、彎角規(guī)、活動直角規(guī)、附著式量角器等。n 新興儀器新興儀器 計算機(jī)輔助設(shè)計和制造技術(shù)，非接觸式的三計算機(jī)輔助設(shè)計和制造技術(shù)，非接觸式的三維數(shù)字化測量等。維數(shù)字化測量等。 （三）測量儀器（三）測量儀器23適合于適合于90%90%的人的人指適合第指適合第5 5百分位數(shù)至第百分位數(shù)至第9595百分位數(shù)的人的使用，是最百分位數(shù)的人的使用，是最常用的設(shè)計。常用的設(shè)計。單限值設(shè)計單限值設(shè)計以一個人體尺寸的百分位數(shù)值作為上限值或下限值，以一個人體

17、尺寸的百分位數(shù)值作為上限值或下限值，常用于門高或網(wǎng)孔設(shè)計。常用于門高或網(wǎng)孔設(shè)計。一般設(shè)計一般設(shè)計以中位數(shù)為設(shè)計依據(jù)，適合于多數(shù)人使用的設(shè)計。以中位數(shù)為設(shè)計依據(jù)，適合于多數(shù)人使用的設(shè)計。（四）人體尺寸的應(yīng)用（四）人體尺寸的應(yīng)用24年齡年齡性別性別種族種族地區(qū)地區(qū)職業(yè)職業(yè)其他因素其他因素（五）人體測量的影響因素（五）人體測量的影響因素2526 概念：概念： 生產(chǎn)勞動過程中，人和機(jī)器組成生產(chǎn)勞動過程中，人和機(jī)器組成的的統(tǒng)一整體，共統(tǒng)一整體，共同完成生產(chǎn)任務(wù)同完成生產(chǎn)任務(wù)。（一）人機(jī)系統(tǒng)（一）人機(jī)系統(tǒng)四、機(jī)器和工作環(huán)境四、機(jī)器和工作環(huán)境2627 在人機(jī)系統(tǒng)中，人和機(jī)器之間的在人機(jī)系統(tǒng)中，人和機(jī)器之間的

18、信息傳遞信息傳遞至關(guān)重要，至關(guān)重要，這一傳遞通過這一傳遞通過界面界面(interface)(interface)來實(shí)現(xiàn)。來實(shí)現(xiàn)。（一）人機(jī)系統(tǒng)（一）人機(jī)系統(tǒng)2728 人機(jī)界面人機(jī)界面顯示器顯示器：將機(jī)器將機(jī)器的信息傳遞的信息傳遞給人給人控制器控制器：將將人的信息（指令）傳遞人的信息（指令）傳遞給給機(jī)器機(jī)器 在現(xiàn)代化生產(chǎn)中，人機(jī)之間的信息傳遞還包括人在現(xiàn)代化生產(chǎn)中，人機(jī)之間的信息傳遞還包括人機(jī)之間的機(jī)之間的監(jiān)督監(jiān)督，以保證生產(chǎn)過程的安全，以保證生產(chǎn)過程的安全。（一）人機(jī)系統(tǒng)（一）人機(jī)系統(tǒng)2829 合理合理分工分工指令、監(jiān)控、維修、設(shè)計、故障處理以及創(chuàng)造性的工作和應(yīng)付突發(fā)事件笨重、快速、單調(diào)、重復(fù)

19、、操作復(fù)雜、精密以及危險的工作（一）人機(jī)系統(tǒng)（一）人機(jī)系統(tǒng)2930人機(jī)系統(tǒng)中，用來向人表達(dá)機(jī)械性能和狀態(tài)的部人機(jī)系統(tǒng)中，用來向人表達(dá)機(jī)械性能和狀態(tài)的部分稱為分稱為顯示器（顯示器（displaydisplay）。（二二）顯示器顯示器3031按人體接受信息的按人體接受信息的器官器官不同，顯示器分為不同，顯示器分為n視覺顯示器視覺顯示器：使用最為廣泛；：使用最為廣泛；n聽覺顯示器聽覺顯示器：其次；：其次；n觸覺顯示器觸覺顯示器；n動覺顯示器動覺顯示器等。等。（二二）顯示器顯示器3132按照按照功能功能劃分主要有三種：劃分主要有三種：n查對顯示器查對顯示器：用來指示機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常用來指示機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否

20、正常；n警戒顯示器警戒顯示器：顯示機(jī)器是否處于正常工作狀態(tài)顯示機(jī)器是否處于正常工作狀態(tài)；n讀數(shù)顯示器讀數(shù)顯示器：用具體數(shù)值顯示機(jī)器有關(guān)參數(shù)或狀用具體數(shù)值顯示機(jī)器有關(guān)參數(shù)或狀態(tài)態(tài)，如溫度計、速度計等如溫度計、速度計等；n此外，還有調(diào)節(jié)和追蹤用的顯示器此外，還有調(diào)節(jié)和追蹤用的顯示器。1. 視覺顯示器視覺顯示器3233視覺顯示器設(shè)計、選用視覺顯示器設(shè)計、選用注意點(diǎn)注意點(diǎn)：（1 1）工作性質(zhì)和要求工作性質(zhì)和要求：要求容易讀懂；：要求容易讀懂；1. 視覺顯示器視覺顯示器3334視覺顯示器設(shè)計、選用視覺顯示器設(shè)計、選用注意點(diǎn)注意點(diǎn)：（2 2）在保證精度的情況下，盡可能使顯示方式簡單明了在保證精度的情況下，

21、盡可能使顯示方式簡單明了；（3 3）一個顯示器傳遞的信息不宜過多一個顯示器傳遞的信息不宜過多；（4 4）數(shù)字顯示器要易于判讀和換算數(shù)字顯示器要易于判讀和換算、數(shù)字排列符合閱讀習(xí)慣數(shù)字排列符合閱讀習(xí)慣；（5 5）數(shù)字排列符合閱讀習(xí)慣；）數(shù)字排列符合閱讀習(xí)慣；（6 6）顯示器的指針粗細(xì)要適當(dāng)顯示器的指針粗細(xì)要適當(dāng)；此外，視覺顯示器還應(yīng)具有可見度和明顯度高、闡明能力強(qiáng)等此外，視覺顯示器還應(yīng)具有可見度和明顯度高、闡明能力強(qiáng)等特點(diǎn)，并確保使用安全。特點(diǎn)，并確保使用安全。1. 視覺顯示器視覺顯示器3435是靠聲音傳遞信息的裝置是靠聲音傳遞信息的裝置，在生產(chǎn)勞動中常用于在生產(chǎn)勞動中常用于指示指示或或報警報警

22、，其其特點(diǎn)是信息可以向各個方向傳播，可以通過改變特點(diǎn)是信息可以向各個方向傳播，可以通過改變聲音的頻率和強(qiáng)度聲音的頻率和強(qiáng)度來來改變傳送距離改變傳送距離。2. 聽覺顯示器聽覺顯示器3536聽覺顯示器設(shè)計、選用聽覺顯示器設(shè)計、選用注意點(diǎn)注意點(diǎn)： 在可能的情況下選用人耳最敏感的頻率范圍在可能的情況下選用人耳最敏感的頻率范圍； 需要傳輸很遠(yuǎn)的信號使用低頻聲音需要傳輸很遠(yuǎn)的信號使用低頻聲音； 報警用的信號頻率要在背景噪聲掩蔽效應(yīng)最小的范圍內(nèi)報警用的信號頻率要在背景噪聲掩蔽效應(yīng)最小的范圍內(nèi)； 緊急報警宜采用間斷的聲音信號或改變頻率和強(qiáng)度，以緊急報警宜采用間斷的聲音信號或改變頻率和強(qiáng)度，以便引起人們的注意便

23、引起人們的注意； 信號持續(xù)時間適當(dāng)，持續(xù)時間太短，不利于分辨；持續(xù)信號持續(xù)時間適當(dāng)，持續(xù)時間太短，不利于分辨；持續(xù)時間過長，容易令人產(chǎn)生煩惱時間過長，容易令人產(chǎn)生煩惱。2. 聽覺顯示器聽覺顯示器3637控制器（控制器（controlcontrol）是操作者用以改變機(jī)械運(yùn)動狀態(tài)的裝是操作者用以改變機(jī)械運(yùn)動狀態(tài)的裝置或部件，置或部件，如如開關(guān)、按鈕、旋鈕、駕駛盤、和閘把等。開關(guān)、按鈕、旋鈕、駕駛盤、和閘把等。（三三）控制器控制器3738控制器常通過控制器常通過人體四肢人體四肢的活動來操縱，據(jù)此分為的活動來操縱，據(jù)此分為n手控制器手控制器: : 應(yīng)用最為廣泛；應(yīng)用最為廣泛；n腳控制器腳控制器；n膝控

24、制器膝控制器；n此外，還出現(xiàn)了聲（包括語言）控制器等此外，還出現(xiàn)了聲（包括語言）控制器等。（三三）控制器控制器38391.1.手控制器手控制器手控制器手控制器按壓式控制器按壓式控制器：按鈕、按鍵等：按鈕、按鍵等使用方便、快速，最常用的旋轉(zhuǎn)式控制器旋轉(zhuǎn)式控制器：手輪、旋鈕、十字把手等手輪、旋鈕、十字把手等適用于工作狀態(tài)較多或連續(xù)變化的過程控制移動式控制器移動式控制器：操縱桿、手柄操縱桿、手柄、手閘等手閘等通常只具有開和關(guān)的功能并設(shè)有明顯標(biāo)志輪盤輪盤： 用于力度較大或角度較大的旋轉(zhuǎn)39402.2.腳控制器腳控制器n腳控制器多用于精度要求不高或需要用力較大腳控制器多用于精度要求不高或需要用力較大的場

25、合的場合n外形多為長方形，大小與腳掌相適應(yīng)，表面有外形多為長方形，大小與腳掌相適應(yīng)，表面有齒紋以便用力和防止滑脫。齒紋以便用力和防止滑脫。4041（四）工具（四）工具 長期使用設(shè)計不良的工具和設(shè)備，會給作業(yè)人員造長期使用設(shè)計不良的工具和設(shè)備，會給作業(yè)人員造成各種疾患、損傷，降低工作效率成各種疾患、損傷，降低工作效率需注意需注意外形、尺寸、外形、尺寸、重量重量等符合人體尺等符合人體尺寸和人的解剖及生寸和人的解剖及生理特點(diǎn)理特點(diǎn)使用不同鋼絲鉗后患劍鞘炎人數(shù)比較4142（四）工具（四）工具勞動工具的設(shè)計需要注意下述原則：勞動工具的設(shè)計需要注意下述原則： 手用工具的把柄多設(shè)計成手用工具的把柄多設(shè)計成圓

26、柱體圓柱體，大小大小符合手的測符合手的測量尺寸，手握處宜有合適的量尺寸，手握處宜有合適的波紋波紋以增加抓握的牢度以增加抓握的牢度； 把柄把柄直徑直徑需考慮使用時用力的大小和使用時間長短需考慮使用時用力的大小和使用時間長短； 使用過程中需要利用工具的重力（如錘子），則工使用過程中需要利用工具的重力（如錘子），則工具的重心宜具的重心宜遠(yuǎn)離手部遠(yuǎn)離手部，否則，應(yīng)盡可能使工具的重，否則，應(yīng)盡可能使工具的重心心靠近手部靠近手部，以減少手部負(fù)荷，以減少手部負(fù)荷； 使用工具時應(yīng)使操作者的手和上肢保持使用工具時應(yīng)使操作者的手和上肢保持自然狀態(tài)自然狀態(tài)； 外形外形美觀美觀、堅(jiān)實(shí)、堅(jiān)實(shí)耐用耐用、使用、使用安全安全

27、等等。4243（五五）作業(yè)環(huán)境作業(yè)環(huán)境工作環(huán)境中能對人的身心健康和工作效率產(chǎn)生影響的因素工作環(huán)境中能對人的身心健康和工作效率產(chǎn)生影響的因素可以概括為可以概括為社會環(huán)境因素社會環(huán)境因素和和自然環(huán)境因素自然環(huán)境因素。社會因素社會因素：社會分工、勞動報酬、職位升遷、人際關(guān)系等社會分工、勞動報酬、職位升遷、人際關(guān)系等自然因素自然因素：各種各種影響影響健康、安全、舒適和效率的健康、安全、舒適和效率的因素（因素（物物理理的、的、化學(xué)化學(xué)的）的）43441.1.氣溫氣溫氣溫過高或過低會氣溫過高或過低會影響健康影響健康、影響作業(yè)能力和工作效率影響作業(yè)能力和工作效率使用空調(diào)裝置，使作業(yè)場所保持適宜使用空調(diào)裝置，

28、使作業(yè)場所保持適宜溫度溫度的范圍的范圍許多國家制訂許多國家制訂有有溫度溫度適宜適宜標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定4445在噪聲環(huán)境里，注意力不易集中，影響學(xué)習(xí)和工作，嚴(yán)重在噪聲環(huán)境里，注意力不易集中，影響學(xué)習(xí)和工作，嚴(yán)重時可以出現(xiàn)心情煩躁、反應(yīng)遲鈍和精神疲憊等時可以出現(xiàn)心情煩躁、反應(yīng)遲鈍和精神疲憊等2.2.噪聲噪聲45463.3.照明照明合適的照明合適的照明有利于保證獲得信息的準(zhǔn)確性和提高獲有利于保證獲得信息的準(zhǔn)確性和提高獲取速度。取速度。 職業(yè)工效學(xué)要求根據(jù)職業(yè)工效學(xué)要求根據(jù)作業(yè)特點(diǎn)作業(yè)特點(diǎn)，采用適宜或合理的，采用適宜或合理的照明條件。照明條件。4647 適當(dāng)?shù)念伾梢詭椭鳂I(yè)人員提高人對信號或標(biāo)志的

29、辨適當(dāng)?shù)念伾梢詭椭鳂I(yè)人員提高人對信號或標(biāo)志的辨別速度，進(jìn)行正確的觀察和識別，減少操作錯誤別速度，進(jìn)行正確的觀察和識別，減少操作錯誤。如。如橙色具橙色具有高的注目性特征，常作為標(biāo)志性用色。有高的注目性特征，常作為標(biāo)志性用色。4.4.顏色顏色4748顏色可對人心理產(chǎn)生影響，引起情緒變化顏色可對人心理產(chǎn)生影響，引起情緒變化暖色暖色（紅、橙、黃等紅、橙、黃等）使人興奮使人興奮，如紅色可以提高人的反如紅色可以提高人的反應(yīng)性，但也容易引起精神緊張和不安應(yīng)性，但也容易引起精神緊張和不安冷色冷色（藍(lán)、綠、紫等藍(lán)、綠、紫等）使人感到鎮(zhèn)靜，甚至產(chǎn)生壓抑感使人感到鎮(zhèn)靜，甚至產(chǎn)生壓抑感顏色的類型與明度相結(jié)合，還可

30、以給人以輕、重和顏色的類型與明度相結(jié)合，還可以給人以輕、重和遠(yuǎn)、近等感覺遠(yuǎn)、近等感覺4.4.顏色顏色要充分利用顏色的特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境要充分利用顏色的特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境4849 勞動組織勞動組織（organization of labourorganization of labour）是指）是指在勞動生產(chǎn)過程中，按照生產(chǎn)的過程或工藝流程在勞動生產(chǎn)過程中，按照生產(chǎn)的過程或工藝流程安排使用勞動力，以達(dá)到提高勞動效率目標(biāo)的形安排使用勞動力，以達(dá)到提高勞動效率目標(biāo)的形式、方法和措施的統(tǒng)稱。式、方法和措施的統(tǒng)稱。（六）勞動組織六）勞動組織4950構(gòu)建和完善合理勞動組織應(yīng)該注意構(gòu)建和完善合理勞

31、動組織應(yīng)該注意以下以下原則原則：減少負(fù)重及用力減少負(fù)重及用力改善人機(jī)界面改善人機(jī)界面人員的選擇與培訓(xùn)人員的選擇與培訓(xùn)輪班工作輪班工作工間休息工間休息其他其他（六）勞動組織六）勞動組織50511 1）在體力勞動組織中，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定將搬運(yùn)物體的重量限在體力勞動組織中，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定將搬運(yùn)物體的重量限定在定在安全范圍安全范圍之內(nèi)之內(nèi)。1.1.減少負(fù)重及用力減少負(fù)重及用力51522）手持工具超過一定重量，應(yīng)當(dāng)采用手持工具超過一定重量，應(yīng)當(dāng)采用支撐支撐或或懸吊懸吊的的方式方式減減輕負(fù)重輕負(fù)重。3）采用推或拉的方式運(yùn)輸物體采用推或拉的方式運(yùn)輸物體時，時，除了對重量加以限制外，除了對重量加以限制外，工作人員需注意

32、工作人員需注意工作姿勢工作姿勢和和用力方式用力方式。4）盡可能采用盡可能采用機(jī)械運(yùn)輸機(jī)械運(yùn)輸。1.1.減少負(fù)重及用力減少負(fù)重及用力5253n工作臺的高低工作臺的高低合適合適n工件的放置位置工件的放置位置合理合理n座椅具有高低調(diào)節(jié)和旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)的功能，具有合適座椅具有高低調(diào)節(jié)和旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)的功能，具有合適的腰部支撐的腰部支撐2.2.改善人機(jī)界面改善人機(jī)界面53辦公室工作人員的座椅和姿勢辦公室工作人員的座椅和姿勢54n不限于不限于是否有就業(yè)禁忌癥是否有就業(yè)禁忌癥，而是，而是根據(jù)所從事工作根據(jù)所從事工作的特點(diǎn)和要求，確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，如人體尺寸、體的特點(diǎn)和要求，確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，如人體尺寸、體力、動作協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)

33、速度、文化程度、心理力、動作協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)速度、文化程度、心理素質(zhì)等。素質(zhì)等。n現(xiàn)代化生產(chǎn)多采用模擬、強(qiáng)化的訓(xùn)練方法，按照現(xiàn)代化生產(chǎn)多采用模擬、強(qiáng)化的訓(xùn)練方法，按照標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)的操作方式對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)的操作方式對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.3.人員的選擇與培訓(xùn)人員的選擇與培訓(xùn)5455n輪班工作不符合人體的生物節(jié)律，不利于健康，輪班工作不符合人體的生物節(jié)律，不利于健康，夜間工作容易發(fā)生事故。夜間工作容易發(fā)生事故。n應(yīng)根據(jù)工作特點(diǎn)、性質(zhì)、勞動負(fù)荷等因素，做出應(yīng)根據(jù)工作特點(diǎn)、性質(zhì)、勞動負(fù)荷等因素，做出合理安排合理安排。4.4.輪班作業(yè)輪班作業(yè)5556適當(dāng)安排工間休息，可以減輕疲勞程度適當(dāng)安排工

34、間休息，可以減輕疲勞程度n工工間休息時間間休息時間長短和次數(shù)長短和次數(shù)，根據(jù)，根據(jù)勞動強(qiáng)度、工作勞動強(qiáng)度、工作性質(zhì)和工作環(huán)境等方面的因素確定性質(zhì)和工作環(huán)境等方面的因素確定n工間休息工間休息方式方式應(yīng)根據(jù)工作特點(diǎn)確定應(yīng)根據(jù)工作特點(diǎn)確定 重體力勞動可以采取安靜的休息方式重體力勞動可以采取安靜的休息方式 對于腦力和輕體力勞動，適當(dāng)安排工間操或娛樂活對于腦力和輕體力勞動，適當(dāng)安排工間操或娛樂活 動，更有利于解除疲勞動，更有利于解除疲勞5.5.工間休息工間休息5657n工作人員的勞動定額要適當(dāng)工作人員的勞動定額要適當(dāng)。n勞動過程中需要保持一定的節(jié)奏，節(jié)奏過快會造成緊勞動過程中需要保持一定的節(jié)奏，節(jié)奏過快

35、會造成緊張，節(jié)奏太慢也易使人感覺張，節(jié)奏太慢也易使人感覺疲勞。疲勞。n加強(qiáng)個人防護(hù)，使用個人防護(hù)用品加強(qiáng)個人防護(hù)，使用個人防護(hù)用品。n制定職工在組織生產(chǎn)、技術(shù)和工作時間方面遵守的準(zhǔn)制定職工在組織生產(chǎn)、技術(shù)和工作時間方面遵守的準(zhǔn)則，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的教育和管理則，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的教育和管理。n賞罰分明，以保證集體勞動有秩序的進(jìn)行賞罰分明，以保證集體勞動有秩序的進(jìn)行。6.6.其他其他5758五、工效學(xué)相關(guān)疾患五、工效學(xué)相關(guān)疾患上述上述原因引起的職業(yè)性疾患原因引起的職業(yè)性疾患與工效學(xué)因素聯(lián)系密切，與工效學(xué)因素聯(lián)系密切， 稱之為工效學(xué)相關(guān)疾患稱之為工效學(xué)相關(guān)疾患58591.1.下背痛（下背痛（LBPLBP）

36、2.2.頸、肩、腕損傷頸、肩、腕損傷3.3.下肢靜脈曲張下肢靜脈曲張4.4.扁平足扁平足5.5.腹疝腹疝（一）強(qiáng)制體位及負(fù)荷過重有關(guān)疾患（一）強(qiáng)制體位及負(fù)荷過重有關(guān)疾患5960背部（背部（T T7 7-S-S1 1及臀部）癥狀所致的活動限制和不舒適及臀部）癥狀所致的活動限制和不舒適是患病率最高的一種肌肉骨骼疾患是患病率最高的一種肌肉骨骼疾患表現(xiàn)為腰部間歇性疼痛表現(xiàn)為腰部間歇性疼痛1.下背痛下背痛主要主要發(fā)病原因發(fā)病原因抬舉或用力搬移重物抬舉或用力搬移重物；彎腰和扭轉(zhuǎn)（姿勢不當(dāng)）彎腰和扭轉(zhuǎn)（姿勢不當(dāng)）；身體受震動身體受震動；氣候因素（冷、潮濕、受風(fēng)）氣候因素（冷、潮濕、受風(fēng)）；重體力勞動；重體力

37、勞動； 與工作相關(guān)的心理社會因與工作相關(guān)的心理社會因素。素。61n頸、肩、腕損傷主要見于坐姿工作，表現(xiàn)為疼痛、肌張力頸、肩、腕損傷主要見于坐姿工作，表現(xiàn)為疼痛、肌張力減弱、感覺過敏或麻木、活動受限等減弱、感覺過敏或麻木、活動受限等，可以單獨(dú)發(fā)生，也可以單獨(dú)發(fā)生，也可以兩種或三種損傷共同出現(xiàn)可以兩種或三種損傷共同出現(xiàn)。n主要原因是長時間保持一種姿勢，特別是不自然或不正確主要原因是長時間保持一種姿勢，特別是不自然或不正確的姿勢的姿勢。n這類疾病多發(fā)于這類疾病多發(fā)于鍵盤操作者（如打字員）、流水線工人（鍵盤操作者（如打字員）、流水線工人（如電子元件生產(chǎn)）、手工工人（如縫紉、制鞋）、音樂工如電子元件生產(chǎn)

38、）、手工工人（如縫紉、制鞋）、音樂工作者（如鋼琴師、手風(fēng)琴演奏）等作者（如鋼琴師、手風(fēng)琴演奏）等。2. 頸、肩、腕損傷頸、肩、腕損傷62n多見于長期站立或行走的工作，例如警察、紡織工等多見于長期站立或行走的工作，例如警察、紡織工等。n該該疾病隨工齡延長而增加，女性比男性更易患病疾病隨工齡延長而增加，女性比男性更易患病。n常見部位在小腿內(nèi)上部常見部位在小腿內(nèi)上部。n出現(xiàn)下肢靜脈曲張后感到下肢及腳部疲勞、墜脹或疼痛出現(xiàn)下肢靜脈曲張后感到下肢及腳部疲勞、墜脹或疼痛，嚴(yán)重者可出現(xiàn)水腫、潰瘍、化膿性血栓靜脈炎等，嚴(yán)重者可出現(xiàn)水腫、潰瘍、化膿性血栓靜脈炎等。3.下肢靜脈曲張下肢靜脈曲張63足部長期承受較大負(fù)荷，如足部長期承受較大負(fù)荷，如站站姿工作、搬運(yùn)或需要經(jīng)常姿工作、搬運(yùn)或需要經(jīng)常用力踩動控制器，可使趾、脛部肌肉過勞，韌帶拉長、用力踩動控制器，可使趾、脛部肌肉過勞，韌帶拉長、松弛，導(dǎo)致趾弓變平松弛，導(dǎo)致趾弓變平。發(fā)展較發(fā)展較緩慢，但青少年緩慢，但青少年也可能也可能發(fā)生和發(fā)展較快發(fā)生和發(fā)展較快。早期表現(xiàn)為足跟及跖骨頭疼痛，隨著病情發(fā)展，可有步早期表現(xiàn)為足跟及