中小企業(yè)管理第3次網(wǎng)上作業(yè)

1、    一、單選題1、提出行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)理論的學(xué)者是( )A.德魯克B.基姆·克林斯C.杰利·保羅斯D.邁克爾·波特2、（ ）是中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源保障問題D.人力資源供需平衡3、在中小企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，（ ）是解決企業(yè)的定員定編問題。A.崗位職務(wù)計劃B.人力分配計劃C.教育培訓(xùn)計劃D.人員補充計劃4、在企業(yè)現(xiàn)有員工中招聘某些工作需要的人員稱為（ ）A.現(xiàn)有招聘B.內(nèi)部招聘C.簡單招聘D.外部招聘5、組織結(jié)構(gòu)及其管理傾向于集權(quán)還是分權(quán)，取決于（）。A.

2、領(lǐng)導(dǎo)的意圖B.組織運行發(fā)展的需要C.組織結(jié)構(gòu)D.群眾意見6、（ ）是企業(yè)所有投資中風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。A.顧客關(guān)系管理B.企業(yè)流程再造C.信息化建設(shè)D.人員培訓(xùn)7、績效考核指標(biāo)的確定必須能準(zhǔn)確地反映客觀，如實反映被考核人工作績效的真實狀況。這體現(xiàn)了績效考核的（ ）A.可行性原則B.完整性原則C.反饋性原則D.客觀性原則8、團隊運作的基本動力是（）A.協(xié)作精神B.民主決策C.平行溝通D.共同承擔(dān)責(zé)任9、組織的縱向等級數(shù)是（ ）A.管理層次B.管理幅度C.部門化D.管理階層10、一般常用（ ）方法對一線工人進行績效考核。A.上級考核B.同事評議C.自我鑒定D.下級評議二、多選題1、部門

3、化的類型有（）A.生產(chǎn)部門化B.職能部門化C.地區(qū)部門化D.顧客部門化E.時間部門化2、傾向于權(quán)力集中的組織結(jié)構(gòu)有（ ）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制3、確定管理幅度時，應(yīng)該考慮的因素是（ ）A.管理階層B.管理層次C.管理者及下屬的能力素質(zhì)D.工作內(nèi)容和性質(zhì)E.管理技術(shù)4、中小企業(yè)薪酬設(shè)計時需要考慮的內(nèi)部因素有（ ）。A.工作與能力B.勞動力成本C.勞工關(guān)系D.績效與資歷E.個體與群體績效5、提高面試效果的方法有（ ）A.避免與應(yīng)聘者發(fā)生爭論B.創(chuàng)造面試氣氛C.注意傾聽D.避免與招聘工作無關(guān)的問題E.避免首因、暈輪效因等6、中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有這樣一些特點（ ）A

4、.可接受性B.可實現(xiàn)性C.可檢驗性D.可預(yù)見性E.激勵性7、企業(yè)外部招聘渠道有（ ）A.廣告B.晉升C.職業(yè)介紹中心D.推薦E.獵頭公司8、集權(quán)的弊端主要有（）：A.決策的結(jié)果不易更改B.成員的積極性降低C.決策質(zhì)量降低D.組織的適應(yīng)能力降低E.不利于保證組織目標(biāo)的一致性9、企業(yè)薪酬制度的類型有（ ）A.崗位工資制B.技能工資制C.結(jié)構(gòu)工資制D.績效工資制E.工持股制10、高效團隊的特征是（ ）A.團隊成員的溝通B.團隊成員的合作C.民主決策D.團隊意識E.虛擬運作三、判斷題1、學(xué)徒方法比較適用于對員工進行技術(shù)技能培訓(xùn)。×2、企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作或分工上的聯(lián)系外，還進行資金和銷售方面的聯(lián)合，稱之為松散型的聯(lián)合。×3、職權(quán)的本質(zhì)是指揮權(quán)×4、創(chuàng)業(yè)初期，分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和管理更有利于組織導(dǎo)向成功。×5、小企業(yè)培訓(xùn)的對象是新員工。×6、小企業(yè)招聘工作主要是從外部招募某些工作所需的人選。×7、團隊與傳統(tǒng)組織中的群體相同（）×8、中小企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不是完全可控的。×9、一個下級人員