班主任的工作就是和學(xué)生打交道

1、班主任的工作就是和學(xué)生打交道，幫助學(xué)生處理各種問題。因此，與學(xué)生溝通是班主任工作中的一個(gè)重要部分。有效的溝通，能夠幫助師生雙方達(dá)到互相了解、互相信任、感情共鳴，從而有助于更好地解決問題、營造良好的班集體。要達(dá)到良好的溝通效果，班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)要注意：真誠以待、尊重學(xué)生、善用溫暖的語言。蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)的效率。”學(xué)生由于家庭環(huán)境、文化素質(zhì)、個(gè)人心理特征、性格不一樣，常常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。如果班主任說話不注意，用奚落、諷刺的語言當(dāng)眾羞辱學(xué)生，會(huì)造成師生之間的隔閡，影響了教學(xué)效果，更嚴(yán)重的還會(huì)使學(xué)生郁郁寡歡，造成精神創(chuàng)傷。因此，班

2、主任的語言決不能是一種諷刺挖苦的語言，而應(yīng)是一種如春風(fēng)細(xì)雨的溫暖語言。在生活中往往遇到這種情況：學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)以種種借口來掩飾或推卸責(zé)任。這時(shí)，做班主任的便會(huì)大發(fā)雷霆：“你怎么這么多理由，明明做錯(cuò)事情還死不承認(rèn)！”“我就知道你會(huì)找理由來推卸責(zé)任，這是你一貫的做法?！薄拔也幌嘈拍闼f的，你騙過我好多次了。”這樣，一開始把整個(gè)人“否定”了，還能進(jìn)行溝通嗎？班主任越是訓(xùn)斥，學(xué)生越不服氣。尤其是中學(xué)生，自認(rèn)是大人，有較強(qiáng)的自尊心，更需婉轉(zhuǎn)地進(jìn)行說服教育。如果這時(shí)班主任說：“你做事情前能否考慮一下別人的感受呢？假如別人做的事情損壞了你的利益，你能若無其事嗎？”“雖然我能理解你為什么這樣做，但是我不贊同

3、你的行為，因?yàn)檫@樣對你的成長不利?！薄澳阏J(rèn)為這樣做值得嗎？如果我是你的話，我就不會(huì)那樣做了?！钡鹊?，既表達(dá)了自己的真實(shí)感受，又給學(xué)生留有余地，保住學(xué)生的自尊，學(xué)生會(huì)從中體會(huì)到老師的期望和愛護(hù)，也會(huì)領(lǐng)悟到自己的錯(cuò)誤，豈不比罵他一百句的效果好多了嗎？要知道，當(dāng)錯(cuò)誤的事情已經(jīng)發(fā)生時(shí)，教師發(fā)脾氣、訓(xùn)斥人都已經(jīng)沒有用了。每位活在世上的人都有強(qiáng)烈的發(fā)自心底的需要，需要?jiǎng)e人的尊重、理解、關(guān)懷、幫助、信任，偶犯錯(cuò)誤時(shí)，需要?jiǎng)e人的原諒。班主任肩負(fù)著國家的重任教書育人，更應(yīng)有寬闊的胸懷、力戒急躁，運(yùn)用“自制冷靜引導(dǎo)”的公式，心平氣和地和學(xué)生面對面進(jìn)行交流，使問題得到妥善的解決；教育學(xué)生吸取教訓(xùn)，以避免同樣或類似的

4、事情再度發(fā)生。碰到不愉快的甚至令人憤怒的事情，班主任首先要在心里提醒自己：我是班主任，教育學(xué)生是我的責(zé)任，我要以教師的職責(zé)迫使自己忍耐難堪的局面，壓抑發(fā)作的脾氣，輕松完美的解決問題，給學(xué)生以信心和鼓勵(lì)，切記勿用惡語傷害學(xué)生。本杰明 富蘭克林曾說過：“在言談中，用耳朵比用會(huì)得到的更多。”如果老師先聽學(xué)生解釋，讓他談出內(nèi)心感受，并與他進(jìn)行真誠的交流，學(xué)生會(huì)放下戒心，對老師敞開心扉。    在學(xué)校里，學(xué)生之間交往教多，溝通時(shí)常在同學(xué)們之間進(jìn)行，他們共同學(xué)習(xí)，共同活動(dòng)，相互溝通、取長補(bǔ)短，既豐富了自己，又開闊了視野，逐步成熟和成長，從而共同提高。除此之外學(xué)生們還要與學(xué)校的

5、老師進(jìn)行交往與溝通，這也是不可缺少的。    班主任要主動(dòng)地與學(xué)生進(jìn)行溝通，有助于教育好學(xué)生，消除彼此間的誤會(huì)，讓學(xué)生從內(nèi)心當(dāng)中理解班主任的良苦用心，但在溝通時(shí)要注意方式方法，不能簡單粗暴，必須以尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，既要深入地了解學(xué)生，又必須與學(xué)生建立起深厚的情感關(guān)系。因此在溝通過程中，班主任自身要有主動(dòng)的“心理換位”意識(shí)，隨時(shí)站在學(xué)生的立場來考慮問題，理解他們的需求，并適當(dāng)滿足他們的需求，不要一味地只要求學(xué)生應(yīng)該如何去做。另外作為班主任在與學(xué)生溝通時(shí)還要選擇恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)與時(shí)機(jī)，對于比較固執(zhí)和滿不在乎的學(xué)生，選擇在辦公室交談使其感到談話的嚴(yán)肅性，引起重視；對

6、于性格內(nèi)向的學(xué)生，可在清凈的地方交談，有利于他消除拘謹(jǐn)、防衛(wèi)心理及自我封閉的傾向；對于性格外向的學(xué)生，可與之在室外交流，也可邊走邊談。談話要把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，教育的成效往往取決與是否善于捕捉教育時(shí)機(jī)，以引起學(xué)生感情上的共鳴，說早了，條件不成熟，可能達(dá)不到預(yù)期效果，談晚了，會(huì)失去最佳時(shí)機(jī)，甚至回造成不應(yīng)有的危害，只有在可能引起學(xué)生內(nèi)心的需求及其共鳴時(shí)，溝通教育才是適時(shí)的。愛生是班主任的天職，沒有真愛，當(dāng)不了班主任，有了師愛，班主任才能既是師又是友。在班級管理中，班主任應(yīng)該以滿腔的熱情，對學(xué)生奉獻(xiàn)出一顆愛心，同時(shí)要把教師的愛轉(zhuǎn)化為學(xué)生積極進(jìn)取的精神動(dòng)力，使學(xué)生一步一個(gè)腳印地去做真人。當(dāng)班主任的真情感

7、化學(xué)生時(shí)，學(xué)生會(huì)自然而然打開接受教育的閘門，會(huì)主動(dòng)地、愉快地接受教育，所謂"三分管理七分情"就道出了情感的特殊作用。班級管理是充滿人性和挑戰(zhàn)的，很值得所有的班主任去思考、探索，讓學(xué)生能從情感上真正接受老師心底的愛，讓情感在班主任與學(xué)生之間相互傳遞，就一定會(huì)建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。一位教育家說過：“沒有愛就沒有教育?！币晃粵]有感情的老師，不是一位優(yōu)秀的老師，一位沒有感情的班主任，更不能是一位優(yōu)秀的班主任。班主任只有通過適當(dāng)?shù)那楦薪涣?，才能走進(jìn)學(xué)生心中，班主任工作開展起來才能游刃有余，取得好的效果。 在與學(xué)生溝通時(shí)，班主任要做一名傾聽者。讓學(xué)生感到老師在專心地聽自

8、己說話，使自己得到一種被接納、受關(guān)注的感覺，因而也就樂意開放自己，并能暢所欲言。另外，班主任在談話過程中應(yīng)注意避免熱衷于發(fā)表自己的看法而忽略學(xué)生談話的內(nèi)容，也就是說既要主動(dòng)地聆聽學(xué)生的語言表述，也要仔細(xì)地觀察學(xué)生非語言信息的表達(dá)。在于學(xué)生溝通時(shí)，要注意建立平等的關(guān)系。談心時(shí)注意傾聽的技術(shù)對于建立良好的師生關(guān)系，鼓勵(lì)學(xué)生開放自己、說出心里話十分重要，但僅這一方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到教育的目的的。通過傾聽有了一個(gè)良好的開始之后，班主任也對具體的情況有了初步的掌握，下一步就需要運(yùn)用自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力來積極影響學(xué)生。師生溝通從心開始現(xiàn)在的孩子，沒有兄弟姐妹，從小住在單元式的樓房里，天地狹小，離群索居，與

9、社會(huì)接觸的時(shí)間和空間很少，遠(yuǎn)離兒童游戲、遠(yuǎn)離兒童天然的集體主義，在情感上也就顯得淡漠，不懂得與人相處和交流。基于現(xiàn)代學(xué)生的這個(gè)特點(diǎn)，喚起孩子們的情感，是班主任的重要任務(wù)。喚起學(xué)生的情感，師生的溝通很重要。一、全面認(rèn)識(shí)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生展現(xiàn)個(gè)性的情境接手一個(gè)新班時(shí)，你對學(xué)生一無所知，溝通無從談起。如何盡快地了解學(xué)生的情況？老師就要善于創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生展現(xiàn)自己的個(gè)性。所以，我在開學(xué)的第一天就為學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性和才能的舞臺(tái)：每個(gè)報(bào)到的學(xué)生我都要求他在教室后面的黑板上寫上希望或簽名。每個(gè)學(xué)生的反應(yīng)不一：有的同學(xué)表現(xiàn)出極大的熱情和領(lǐng)導(dǎo)能力，不僅在黑板上寫上激勵(lì)同學(xué)的句子，而且還發(fā)動(dòng)別的同學(xué)去做，我也就

10、輕而易舉地找到了班長的人選；有的同學(xué)文采過人，后來經(jīng)過語文老師的精心培養(yǎng)成為了學(xué)校的出名的小作家；當(dāng)然也有同學(xué)神情漠然，有的還嗤之以鼻通過這個(gè)簽名活動(dòng)，我順利掌握了學(xué)生的第一手材料，為我今后開展學(xué)生工作、與學(xué)生情感交流好充分準(zhǔn)備。二、師生溝通，建立感情為人師者，教書育人，動(dòng)之以情，曉之以理，沒有情，即使道理講得再好，也不能打動(dòng)人心，因此必須先把感情建立了，理在感情中滲透，才能讓學(xué)生心服口服。1、 班主任與學(xué)生應(yīng)該建立一種什么樣的感情？我認(rèn)為，教師的年齡、性別、個(gè)性不一樣，與學(xué)生的感情定位也應(yīng)該有所區(qū)別。我作為一位年輕的女性，我的角色定位是大姐姐。在平時(shí)與學(xué)生的接觸中，我會(huì)讓學(xué)生時(shí)刻感覺到，我愛

11、他們?nèi)缤憬銗鄣苊?，盡管別人認(rèn)為他怎么頑劣，在班主任的眼里也只不過是一位淘氣任性的弟弟，我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄他如同姐姐不會(huì)放棄弟弟。這種感情一旦建立，盡管老師對他是非常嚴(yán)厲的批評，他也會(huì)感覺到你是真心為他著想，就算最惡劣頑皮的學(xué)生，也只能乖乖地接受批評，不敢頂撞造次。這一點(diǎn)對后進(jìn)生尤其見效：我們班有一位學(xué)生有從初中就染上抽煙的惡習(xí)，一次在宿舍里吸煙被逮到了。基于平時(shí)我對他的關(guān)心，他面對我時(shí)，一直都低著頭，不敢抬頭看我。我沒有從學(xué)校紀(jì)律等大道理上教訓(xùn)他，我只是說了一句：你這樣做，那么不愛惜自己，讓我感到多么痛心！當(dāng)下這位將近一米八的大男生哭得不成樣子，向我承諾要下決心把煙戒掉。后來也證明他做到了。2、

12、師生溝通的橋梁：朋友式的個(gè)別談話我認(rèn)為，談話是最好的溝通方式。要使談話取得好的效果就必須營造一個(gè)輕松的談話氛圍。我和學(xué)生談話很少在辦公室進(jìn)行，因?yàn)檗k公室會(huì)給學(xué)生帶來一種無形的壓力，不容易讓他們說真心話。談話的地點(diǎn)最好是在人比較少的地方，如晚自習(xí)后的操場和實(shí)驗(yàn)樓前的小道等都是很好的場所，能讓學(xué)生心理放松，便于他傾訴心事。高中生很注重身份的平等，所以與學(xué)生的談話還要注重身份的調(diào)整，此時(shí)你不應(yīng)該是老師的身份，而是作為朋友式的交談，建立信任，特別是初次談話。另外，還要注重談話的技巧，既然你不作為老師的身份交談，所以，在談話過程中不要說的太多，特別是不要過多地說“你要怎么辦，不該怎么辦”。有人說過，與人

13、談心，其實(shí)是和自己的心靈對話，此時(shí)教師最好是做一位好的聽眾，你只要發(fā)問你想要知道的事情就可以了，其余的交給學(xué)生去說，表揚(yáng)和指正都不要太刻意。當(dāng)然，在整個(gè)過程中愛滲透在其中。我和學(xué)生的這種朋友式交談一般都能打開學(xué)生的心扉，解開他們的心結(jié)。如我們班有一位女生，長得漂亮，懂事乖巧，做事積極主動(dòng)，是位得力的班干部，竟然和一位毫不出色的男生拍拖，成績當(dāng)然直線下降。有一天晚自習(xí)下課后我找她散步，問起了這件事。學(xué)生告訴我她其實(shí)并不喜歡那位男生，也不想拍拖，只不過別的同學(xué)說她清高裝酷，她受不了，所以才這樣。在平時(shí)的了解中我知道這種輿論在學(xué)生中并不少見，但不為所動(dòng)的人大有人在。因而我問她，別人只說你一個(gè)人嗎？她

14、說不是，很多女孩都被議論過。我再問，那么別的被議論的女孩也拍拖了么？她回答說，沒有。我接著問，你覺得那女孩怎么樣呢？她想了一下，說道，我很敬佩她。我說道，為什么你會(huì)敬佩她呢？是不是覺得她像一朵高貴的玫瑰花？現(xiàn)在還有人議論她么？她想了想回答道，好像沒有了。我再追問，那么，現(xiàn)在還有人議論你么？她沉默了一會(huì)兒說，還有。我最后說道，你可以看到了，能堅(jiān)持自己的原則的人最終會(huì)獲得別人的尊重，難道你不愿意成為一朵高貴的玫瑰么？解開了這個(gè)心結(jié)后，她很快就這件事情處理好，把心思放在學(xué)習(xí)上，在期末考試?yán)?，她的成績從原來?0多名提高到班里的前10名。這件事情也成為我和她之間的秘密，現(xiàn)在她已經(jīng)升上了高二，每次見到我

15、，都會(huì)會(huì)心地一笑。3、情感的建立有賴于對學(xué)生正面表揚(yáng)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)是最受學(xué)生歡迎的管理方式；經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心表揚(yáng)學(xué)生的老師，也就成為學(xué)生最喜愛的老師。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)突出時(shí)，教師及時(shí)表揚(yáng)，哪怕是簡短的一句，都會(huì)給學(xué)生一種滿足感，猶如注入一股無形的力量，使之精神振奮，學(xué)習(xí)勁頭倍增；不要輕易的批評學(xué)生，哪怕是無意中的話語，可能也會(huì)刺傷學(xué)生的自尊心。多鼓勵(lì)少批評，尤其是對于容易被忽略的中層生，要經(jīng)常性地給與表揚(yáng)。表揚(yáng)帶來的效果往往令人驚訝不已，這我有著深刻的體會(huì)。我們班有個(gè)男生，在班級籃球賽時(shí)，給我留下了深刻的印象，他既不是選手也不是班干部，卻比誰都熱心，主動(dòng)幫隊(duì)員賣水，跑來跑去的弄得滿頭大汗。當(dāng)時(shí)

16、我就表揚(yáng)了他，結(jié)果他做好事更賣力了。但后來不知怎么他像變了一個(gè)人似的，干什么都提不起勁頭，成績直線下降，甚至對學(xué)校的常規(guī)要求消極應(yīng)對，對老師似乎有些敵視。我及時(shí)與家長聯(lián)系，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，原來有一次他某科成績考得很好，老師表揚(yáng)了他，可能是語言上的一些誤會(huì)，他誤以為老師說他的成績是作弊來的，自尊心受到損害，因此任何事情都消極對待。誤會(huì)消除后，他很快就恢復(fù)了干勁，在期末考取得了很大的進(jìn)步。經(jīng)歷了這件事后，我和他的師生情誼加深了，我也得到了經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)學(xué)生取得哪怕是很小的進(jìn)步時(shí)，我都會(huì)及時(shí)表揚(yáng)。三、愛，從老師做起，波及全班，形成團(tuán)結(jié)友愛的班集體。我們班的學(xué)生大多數(shù)來自于富裕的家庭，大都是獨(dú)生子女，因而個(gè)性也

17、顯得比較冷漠，不合群，喜歡我行我素。然而，這樣的一個(gè)班集體后來卻取得了很多的集體榮譽(yù)：軍訓(xùn)大檢閱二等獎(jiǎng)、廣播體操二等獎(jiǎng)、籃球比賽第二名、運(yùn)動(dòng)會(huì)女子團(tuán)體第一名，男子團(tuán)體第三名等等，為什么能這樣呢？在軍訓(xùn)時(shí)的相處我發(fā)現(xiàn)，我的學(xué)生并非草木，表面冷漠，其實(shí)內(nèi)心的感情是十分豐富的。于是我就暗暗下決心，要用真情喚醒他們的情感，打碎他們冷漠的面具。在平時(shí)，班上的一點(diǎn)一滴的瑣碎小事我都表現(xiàn)出很關(guān)心：地上有垃圾，我會(huì)順手撿起；哪個(gè)同學(xué)有困難，不僅自己關(guān)心她，我還會(huì)發(fā)動(dòng)其他同學(xué)一起來幫助她。我讓學(xué)生感覺到，我這個(gè)班主任身份并不特殊，而是和他們一樣都是這個(gè)班的一分子，和這個(gè)班同甘共苦，榮辱與共。在相處的日子里，有過許多感人的事例：我們班的女班長是從外地過來的，由于環(huán)境的差異，開學(xué)初極不適應(yīng)，哭鬧著說要離開，甚至說寧可死也不愿意留下。當(dāng)時(shí)我和她的家人對她說了一大通道理都不見效，沒有辦法，只能讓她回家去。在臨走前，我把她的情況向全班同學(xué)交待，并說，班主任挽留不住她，要尋求大家的幫忙。于是，