市場調(diào)查大賽網(wǎng)考答案

1、1、市場調(diào)查信息的使用者主要是（ C）  A.政府  B.媒體或大眾  C.企業(yè)  D.調(diào)查公司或機(jī)構(gòu) 2、產(chǎn)品定位研究是用來確定（D ）  A.人們對企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象  B.用戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度  C.不同顧客對產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映  D.企業(yè)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品中其他品牌的優(yōu)缺點(diǎn)和異同點(diǎn) 3、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對產(chǎn)品的看法，這種調(diào)查稱為（C ）  A.產(chǎn)品定位研究  B.市場細(xì)分研究  C.產(chǎn)品測試 &

2、#160;D.顧客滿意度研究 4、輔助型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是（C ） A.為企業(yè)進(jìn)行直接的市場調(diào)查  B.為企業(yè)提供輔助性服務(wù)  C.為其他市場調(diào)查公司提供各種各樣的輔助性服務(wù)  D.為企業(yè)提供信息咨詢 5、進(jìn)行洗滌用品、清潔用品、個人護(hù)膚用品之類的產(chǎn)品測試最好在（B ）  A.街頭/鬧市中心  B.受訪者家中  C.單面鏡房間  D.調(diào)查公司的辦公室 6、與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于（B ）  A.含有更多的有效信息  B.易于取得，而且成本較低

3、60;C.可以直接使用而不必作任何處理  D.對企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用 7、企業(yè)內(nèi)部的二手資料（C ）  A.只包括企業(yè)自身的二手資料  B.只包括企業(yè)掌握的企業(yè)自身其他資料  C.包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)掌握的企業(yè)自身之外的二手資料  D.包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)未掌握的企業(yè)二手資料 8、相對于一手資料而言，二手資料（A ）  A.有效信息含量不如一手資料  B.有效信息含量比一手資料更多  C.準(zhǔn)確性不如一手資料  D.及時性不如一手資料 9、企業(yè)非公開的二手資料包括

4、 （A ）  A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計劃、活動方案、專業(yè)調(diào)查研究報告等  B.統(tǒng)計報告、財務(wù)報告、審計報告、專業(yè)調(diào)查研究報告等  C.財務(wù)報告、審計報告、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等  D.審計報告、營銷計劃、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等 10、企業(yè)自身的二手資料可分為（D ）  A.內(nèi)部資料和外部資料  B.機(jī)密資料和非機(jī)密資料  C.長期資料和短期資料  D.公開資料和非公開資料 11、深入訪談最適合研究的問題是（B ）  A.較為大眾化的問題  B.

5、較為隱秘的問題  C.不同人之間觀點(diǎn)差異較大的問題  D.非專題性的或非技術(shù)性的問題 12、對于一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評價，較為適合的調(diào)查方法是（C ）  A.觀察與實(shí)驗(yàn)  B.座談會  C.深入訪談  D.問卷調(diào)查 13、作為一種調(diào)查方法，座談會適合于收集（A ）  A.同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見或傾向  B.同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見或傾向  C.企業(yè)外部的二手資料  D.企業(yè)內(nèi)部的原始資料 14、如果要研究較為隱秘的問題，如個人隱私問題，或者對一些復(fù)

6、雜產(chǎn)品的使用效果評價，適合的調(diào)查方法是（D ）  A.訪談?wù){(diào)查  B.觀察與實(shí)驗(yàn)  C.座談會  D.深入訪問 15、在座談會中，應(yīng)該排除的受訪者有（A ）  A.職業(yè)座談會受訪者和因報酬而參加座談會的受訪者  B.職業(yè)座談會受訪者和具有專業(yè)知識的受訪者  C.因報酬而參加座談會期的受訪者和具有專業(yè)知識的受訪者  D.因報酬而參加座談會的受訪者和沒有專業(yè)知識的受訪者 16、競爭對手調(diào)查中，獲得信息的一般渠道有（ABC ）  A.搜集二手資料  B.利用員工制度化搜集

7、而形成的內(nèi)部資料  C.委托專業(yè)市場調(diào)查公司或?qū)I(yè)人士進(jìn)行  D.派員工去對手公司打探資料  E.所有資料都出錢購買 17、產(chǎn)品測試的主要內(nèi)容有（ ABD）  A.價格  B.包裝  C.產(chǎn)品定位  D.產(chǎn)品口味  E.滿意度 18、滿意度研究的主要內(nèi)容包括（ABCE ）  A.滿意度關(guān)鍵影響因素  B.測定當(dāng)期的滿意度  C.跟蹤檢測滿意度水平的變化  D.產(chǎn)品銷售情況變化  E.提供鞏固或提高滿意度的建議 19、調(diào)查方案的設(shè)計中，調(diào)查所要達(dá)到

8、的具體目標(biāo)和明確“向誰去調(diào)查”分別指確定（ AB）  A.調(diào)查目的  B.調(diào)查對象  C.調(diào)查內(nèi)容  D.調(diào)查組織  E.調(diào)查費(fèi)用 20、測試廣告效果的內(nèi)容包括（ABC ）  A.廣告內(nèi)容的定型  B.廣告內(nèi)容的回顧  C.廣告播送后的回顧  D.廣告播送后的銷量變化  E.產(chǎn)品/品牌定位 21、企業(yè)內(nèi)部二手資料的重要來源包括（ABCD ）  A.企業(yè)數(shù)據(jù)庫  B.企業(yè)信息管理系統(tǒng)  C.企業(yè)決策支持系統(tǒng)  D.企業(yè)數(shù)據(jù)倉儲

9、 E.傳統(tǒng)上文件檔案形式的紙化資料 22、理想的企業(yè)決策支持系統(tǒng)具有的特點(diǎn)包括（ BCDE）  A.便宜性  B.靈活性  C.導(dǎo)向性  D.互動性  E.易于學(xué)習(xí)和操作 23、企業(yè)外部二手資料的收集除了傳統(tǒng)的來源外，需要特別重視的還有（ AD）  A.互聯(lián)網(wǎng)  B.報紙  C.財經(jīng)類報刊  D.電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)  E.電話調(diào)查資料 24、二手資料與原始資料的差異表現(xiàn)在（ABCD ）方面  A.收集目的  B.收集過程  C.收集

10、成本  D.收集時間  E.收集內(nèi)容 25、可以從（ ABCDE）方面評估二手資料的有效性  A信息是誰收集的？  B.當(dāng)初的調(diào)查目的是什么？  C. 信息是什么時間收集的？  D. 信息收集的方法是什么？  E. 信息與其他調(diào)查結(jié)果是否一致？ 26、定性調(diào)查的主要方式有（AB ）  A座談法  B深入訪談法  C.入戶訪談法  D.郵寄問卷調(diào)查法  E.街訪 27、下面適合使用深入訪談的研究有（ABDE ）

11、60;A.研究消費(fèi)者動機(jī)  B.研究較隱秘的問題  C.研究不同人之間觀點(diǎn)差異不大的問題  D.研究不同人之間觀點(diǎn)差異極大的問題  E.研究一些復(fù)雜產(chǎn)品（例如藥物）的使用效果 28、盡管焦點(diǎn)小組座談會的安排會根據(jù)不同的情況制定，但是其有一些通用規(guī)則，在多數(shù)場合下這些規(guī)則應(yīng)該遵循。這些規(guī)則主要有（BDE ）  A.主持人只需要旁觀即可  B.使用特征相同的陌生人構(gòu)成同組  C.使用大家都熟悉的熟人圈子  D.每個項(xiàng)目至少有35組會議  E.每組至少有610名參與者 29、通常下面哪些地方適合進(jìn)行焦

12、點(diǎn)小組座談會（ABC ）  A.單面鏡會議室  B.會議與觀察室組成整體  C.普通會議室+攝錄系統(tǒng)  D.普通居民居所  E.街頭 30、撰寫焦點(diǎn)小組座談會報告的方法主要有（ BC）  A.從頭到尾記錄全過程  B.主持人憑借記憶做一個簡要的現(xiàn)象總結(jié)+錄影帶  C.將各場座談會中類似的反應(yīng)方式存放在一起  D.仿造正式報告  E.寫一份對座談會的評論31. 在復(fù)雜的市場競爭中，經(jīng)營者最難以控制的競爭是（ D ）A價格競爭 B新產(chǎn)品競爭 C銷路競爭 D信息競爭32.聯(lián)合國新聞

13、委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體”是（ A ）A 互聯(lián)網(wǎng) B報紙 C 廣播 D 電視33. 定量的趨勢預(yù)測法有（ B ）A主觀概率 B季節(jié)波動 C類比推斷 D比例分析34. 做抽樣調(diào)查時，一般都要劃定一些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)稱為（ B ）A核心指標(biāo) B分類特征 C控制特征 D量化指標(biāo)35. 產(chǎn)品進(jìn)入市場后，經(jīng)營者必須馬上( B )A、 降低價格 B、跟蹤市場 C、擴(kuò)大銷路 D、開發(fā)新品36. 在正式的市場調(diào)研中，收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式，必須是系統(tǒng)的和( D )A、 詳細(xì)的 B、定量的 C、集中的 D、客觀的37. 市場調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系

14、列問題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)化和（ D ）A 定量化 B 信息化 C 擴(kuò)大化 D 統(tǒng)一化38. 在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（ C ）A 專家調(diào)查 B 試調(diào)查 C 案頭工作 D 資料籌備39. 市場調(diào)查問卷使搜集數(shù)據(jù)的程序標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，因此市場調(diào)查問卷是市場詢問調(diào)查的（ C ）A核心工具 B信息工具 C定量工具 D唯一工具40. 入戶訪問調(diào)查是一種極好的詢問調(diào)查方法，但它的最大問題是(C )A溝通不暢 B訪問量少 C費(fèi)用太大 D代表性差41. 電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法，但它的問題是（ D ）A 代表性差 B 訪問量少 C 費(fèi)用太大 D 溝通

15、不暢42. “神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來檢驗(yàn)（ C ）A 價格問題 B 信息質(zhì)量 C 服務(wù)質(zhì)量 D 產(chǎn)品質(zhì)量43.市場調(diào)查信息的使用者主要是（ C ）。A 政府 B 媒體或大眾 C 企業(yè) D 調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)44. 了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題，可以利用( C )A、預(yù)測研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究45. 為提高自己在市場中的地位，應(yīng)該利用( D )A、信息爆炸 B、信息平衡 C、信息有序 D、信息權(quán)力46、 市場詢問調(diào)查前的基礎(chǔ)工作往往是 ( C )A、 成立專家小組 B、指定態(tài)度量表 C、進(jìn)行案頭調(diào)查 D、進(jìn)行電話調(diào)查47、 生產(chǎn)要素市場包括(

16、 B )A、 貨幣市場 B、勞動力市場 C、生產(chǎn)資料市場 D、產(chǎn)品市場48、 市場信息上市場關(guān)系的記載,其產(chǎn)生和傳遞的原因是因?yàn)樵撌袌鲫P(guān)系 ( B )A 不對稱 B 不平衡 C 不合理 D 不合法49、 生活日用品市場調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在( A )A、 報紙 B、電視 C、廣播 D、互聯(lián)網(wǎng)50、 市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是（ C ）A 詳盡的 B 認(rèn)真的 C 客觀的 D 謹(jǐn)慎的51、委托型市場調(diào)查公司是受客戶的委托進(jìn)行特定項(xiàng)目的市場調(diào)查，它們負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查方案并進(jìn)行調(diào)查，但調(diào)查報告的知識產(chǎn)權(quán)則屬于（ A ）。A 客戶 B

17、 政府 C 調(diào)查公司 D 媒體或大眾52、服務(wù)型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是（ A ）。A 定期搜集有關(guān)市場信息并將信息出售給用戶B 定期搜集有關(guān)市場信息并為用戶撰寫調(diào)查報告C 專門進(jìn)行市場信息的搜集D 為其他市場調(diào)查公司提供輔助性服務(wù)53、 專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測，常用的作法是（ A ）A 經(jīng)驗(yàn)判斷 B 態(tài)度量表 C 案頭調(diào)查 D 電話調(diào)查54、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對產(chǎn)品的看法，這種調(diào)查稱為（ C ）。A 產(chǎn)品定位研究 B 市場細(xì)分研究C 產(chǎn)品測試 D 顧客滿意度研究55、企業(yè)非公開的二手資料包括 ( A )。A 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計劃、活動方

18、案、專業(yè)調(diào)查研究報告等B 統(tǒng)計報告、財務(wù)報告、審計報告、專業(yè)調(diào)查研究報告等C 財務(wù)報告、審計報告、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等D 企審計報告、營銷計劃、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等56、作為一種調(diào)查方法，座談會適合于收集（ A ）。A 同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見或傾向B 同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見或傾向C 企業(yè)外部的二手資料D 企業(yè)內(nèi)部的原始資料57、與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于（ B ）。A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本較低C 可以直接使用而不必作任何處 D 對企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用58、相對與一手資料而言，二手資料( A )。A 有效信息含量不如一

19、手資料B 有效信息含量比一手資料要多C 準(zhǔn)確性不如一手資料D 及時性不如一手資料59、訪問調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是（ B ）。A 回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、對調(diào)查人員容易控制B 回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問卷C 調(diào)查成本較低、可使用較復(fù)雜的問卷、對調(diào)查人員容易控制D 調(diào)查成本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪者的心里壓力60、訪談?wù){(diào)查法可以分為定量調(diào)查方法和定性調(diào)查方法，下列不屬于定量調(diào)查方法的是（ B ）。A 訪問調(diào)查 B 座談會 C 電腦輔助調(diào)查 D 郵寄調(diào)查61、下列各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是（D ）。A 訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查 B 郵寄調(diào)查和電話調(diào)查C 觀察調(diào)查與實(shí)驗(yàn)調(diào)查

20、D 座談會和個別深訪62、市場調(diào)查的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（C ）。A 確定總體和抽樣樣本B 實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)處理C 問卷設(shè)計和抽樣設(shè)計D 問卷設(shè)計和實(shí)地調(diào)查63、餅狀圖主要適合于顯示（C ）。A 變量值在不同空間點(diǎn)上的差異B 變量值在不同時間點(diǎn)上的差異C 單元不太多的結(jié)構(gòu)分布D 不同樣本間分布差異的比較64、將一組受訪者視作一個抽樣單位而不是個體的抽樣方法稱為（C ）。 A 簡單隨機(jī)抽樣 B 分層抽樣 C 整群抽樣 D 系統(tǒng)抽樣65、衡量回收后的問卷是否有效，其標(biāo)準(zhǔn)是（ A）。A 訪談是否按規(guī)定的方式進(jìn)行，訪員有無作假B 問卷上的問題是否回答完整C 訪員是否詢問了問卷上的所有問題 D 問卷上的問題回答

21、是否正確66、使用單向統(tǒng)計表需要解決的一個問題是（D ）。 A 選擇表格形式 B 選擇百分比的基數(shù) C 安排表格結(jié)構(gòu) D 選擇數(shù)據(jù)形式67、市場調(diào)查人員開始調(diào)查時（ A ）。A 總是先搜集第二手資料，再決定是否需要搜集第一手資料B 總是先搜集第一手資料，再決定是否需要搜集第二手資料C 有時是先搜集第二手資料，有時先搜集第一手資料D 只是搜集第一手資料68、在對實(shí)際問題的分析中，標(biāo)準(zhǔn)差比方差用的更多，因?yàn)椋– ）。A 標(biāo)準(zhǔn)差的計算比較簡單 B 標(biāo)準(zhǔn)差比方差更為準(zhǔn)確C 標(biāo)準(zhǔn)差與變量值有相同的計量單位，實(shí)際意義更清楚D 標(biāo)準(zhǔn)差沒有計量單位69、用于檢驗(yàn)線形回歸方程可信度的統(tǒng)計量等于(C )。A 回歸

22、平方和除以殘差平方和B 殘差平方和除以回歸平方和C 平均回歸平方和除以平均殘差平方和D 平均殘差平方和除以平均回歸平方和70、市場調(diào)查報告要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，除了必須說明一切必要的細(xì)節(jié)、能發(fā)揮參考作用外，還必須（ A ）。A 能夠證明調(diào)查研究結(jié)果的可信性B 詳細(xì)說明調(diào)查的具體過程C 詳細(xì)論證調(diào)查方法的科學(xué)性D 能夠證明調(diào)查結(jié)論的可行性71.市場預(yù)測具有的基本特征是( ABD ) A.系統(tǒng)性 B.科學(xué)性C.合理性 D.應(yīng)用性72.市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有( ABCD )A.全面系統(tǒng)的原則 B.實(shí)事求是的原則C.勤儉節(jié)約的原則 D.深入、反饋的原則73.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)( ABC ) A.成

23、本低 B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛 D.回收率高74.態(tài)度測量表法中，測量的量表主要分為( BCD ) A.需求表 B.順序表C.類別量表 D.差距量表和等比量表75.一般情況下，可將時間序列數(shù)據(jù)的變動分為以下幾種類型( ABCD ) A.長期變動趨勢 B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動 D.不規(guī)則變動76.風(fēng)險決策存在一個選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)問題，通常采用的標(biāo)準(zhǔn)有( BCD ) A.滿意標(biāo)準(zhǔn) B.期望值標(biāo)準(zhǔn)C.邊際概率標(biāo)準(zhǔn) D.效用標(biāo)準(zhǔn)77.市場預(yù)測具有的基本特征是( ABD ) A.系統(tǒng)性 B.科學(xué)性C.合理性 D.應(yīng)用性78.市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有( ABCD ) A.全面系統(tǒng)的原則 B.實(shí)事求是

24、的原則C.勤儉節(jié)約的原則 D.深入、反饋的原則79.不能計算和控制抽樣誤差的市場調(diào)查法是( ABD ) A.市場普查 B.任意抽樣C.系統(tǒng)抽樣 D.判斷抽樣80.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)( ABC ) A.成本低 B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛 D.回收率高81.定量預(yù)測法的特點(diǎn)是( ABCD ) A.預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全 B.采用的工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學(xué)模型 C.量與質(zhì)的分析相結(jié)合D.預(yù)測精確度較高82.下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有( CD ) A.價格指數(shù) B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費(fèi)用的增加額 D.住宅投資的增加額83.能消除時間序列中的不規(guī)則變動和季節(jié)變動的方法是( AB ) A.移動平均法 B.指數(shù)平滑法C.時間序列乘法模型 D.季節(jié)指數(shù)84.回歸分析方法中包括( ABCD )A.一元線性回歸分析 B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析 D.多元非線性回歸分析85.為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)力求( ABCD ) A.系統(tǒng) B.完整C.全面 D.及時86、服務(wù)市場包括 ( CD )A、 生產(chǎn)資料市場 B、勞務(wù)市場 C、教育市場 D、文化市場87、市場調(diào)研報告的主要研讀者是 ( AD )A、 總經(jīng)理 B、銷售員 C、秘書 D、董事長88、在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（ B ）A 專家調(diào)查 B 試調(diào)查 C 案頭工作 D 資料籌備8